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績效考核工作匯報

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績效考核工作匯報

某單位績效考核工作開展情況匯報

我部在嚴格執(zhí)行作業(yè)處201*年績效考核辦法的基礎(chǔ)上,加大考核力度,認真做好員工績效考核工作。今年進一步分析明確了我們要做的事情,標明了各項服務(wù)工作必須達到的程度,嚴把考核標準,將我部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞直接與績效考核掛鉤。

一是堅持“以人為本”,進一步加大考核力度,細化考核細則,加大對服務(wù)工作有突出貢獻人員、高技能操作人員、窗口優(yōu)秀服務(wù)人員的獎勵力度,不斷挖掘其潛力、激發(fā)其工作積極性;

二是堅持考核工作全過程公開、公平、公正、嚴格考核兌現(xiàn)原則,使績效考核工作達到重崗重獎、多勞多得、獎勤罰懶的真正意義;

三是完善崗位說明書,依照崗位說明書完善各崗位績效考核標準,特別是探索對管理人員和專業(yè)技術(shù)人員績效考核評價;

四是結(jié)合我部實際,充分調(diào)動員工的責任感和服務(wù)意識。將成本控制、設(shè)備管理、安全管理等管理行為有機的融合,提高了我部服務(wù)及管理水平,起到了以點帶面的作用。

通過考核,為工資分配、競爭上崗、培訓考核等各項人力資源工作的有效落實提供平臺。

擴展閱讀:績效考核工作總結(jié)

績效考核工作總結(jié)

為解決當下問題(體現(xiàn)當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行,F(xiàn)將201*年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:

一、績效考核工作試行情況

201*年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)201*年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。

1、績效考核的具體工作情況

新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的

KPI指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領(lǐng)導小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的

公正、公開、透明、有效。

3、月度績效會議

公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。

總體來說,201*年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導與部門負責人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責,對總經(jīng)理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。

201*年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

綜合/人力資源部201*年12月21日

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