“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動的工作總結(jié)
“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建
設(shè)活動工作總結(jié)
三明永寧高速公路有限責任公司
(201*年11月18日)
根據(jù)福建省交通運輸廳《關(guān)于開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動的通知》(閩交建201*47號)文件精神與要求,為適應(yīng)新時期交通建設(shè)又快又好發(fā)展的需要,努力開創(chuàng)監(jiān)理工作新局面,三明永寧高速公路有限責任公司結(jié)合項目實際,立即成立了以總經(jīng)理為組長、各分管副總經(jīng)理為副組長、各部門主要負責人為組員的“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
通過開展此次活動,本項目全體監(jiān)理人員在素質(zhì)、形象、專業(yè)技術(shù)等方面得到了很大的提高,現(xiàn)將活動開展的情況及成效總結(jié)匯報如下:
一、主要工作及創(chuàng)新做法(一)監(jiān)理制度的建設(shè)與落實
1、抓好思想教育,樹立良好的社會形象。通過加強思想教育,使監(jiān)理人員能夠牢固樹立責任意識,遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學、廉潔自律”的職業(yè)準則,認真履行監(jiān)理職責,恪盡職守,嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),做到誠實守信、嚴謹務(wù)實,自覺抵制違法違紀行為。
2、強化建章立制,形成良好的聯(lián)動機制。各總監(jiān)辦成立了監(jiān)理行業(yè)新風建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織、實施,督促、
檢查所轄監(jiān)理路段活動開展情況及保障措施的落實情況。同時,各總監(jiān)辦還設(shè)立安全、質(zhì)量、廉政領(lǐng)導(dǎo)小組等,形成有組織領(lǐng)導(dǎo)、有制度職責、上下一體、相互聯(lián)動的機制,促進活動扎實有效的開展。
3、加強監(jiān)理單位管理,提升監(jiān)理服務(wù)水平。為確保投入的監(jiān)理人員數(shù)量及專業(yè)水平符合要求,我司采用固定費率,以監(jiān)理企業(yè)信譽、項目技術(shù)建議書為主要評分標準,挑選有實力的監(jiān)理單位參與管理。同時建立信用考評制度,完善監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的市場準入標準和資質(zhì)、資格管理制度,并與區(qū)域招投標評分掛鉤,進一步約束和規(guī)范監(jiān)理企業(yè)行為。定期對監(jiān)理單位進行檢查和考核,重點檢查監(jiān)理人員的履約情況,現(xiàn)場質(zhì)量、安全監(jiān)管情況、工程進度計劃落實情況、工程資金運轉(zhuǎn)情況等。
4、實行監(jiān)理與試驗檢測分離模式、提高工程質(zhì)量管控力度。永寧項目在省內(nèi)首次采用監(jiān)理與試驗分開設(shè)置的管理模式,并制定了《永寧高速公路路基(路面)土建工程試驗檢測管理辦法(試行)》,規(guī)范各監(jiān)理單位和中心試驗室的日常工作。同時根據(jù)省高指《關(guān)于進一步明確總監(jiān)辦與試驗檢測單位工地試驗室工作職責的通知》(閩高路工201*43號)的文件要求,進一步細化監(jiān)理單位與試驗檢測單位工作職責,做到責任分明。
(二)監(jiān)理市場管理及誠信體系建設(shè)
一是加強現(xiàn)場管理,規(guī)范制度建設(shè)。著力推進標準化管理工作,通過制訂監(jiān)理工作綱要,建立責權(quán)明確、科學、嚴格、高效的監(jiān)管機制,確保監(jiān)理工作規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。一是施工現(xiàn)
場標準化管理,即施工現(xiàn)場要有監(jiān)理的明顯標志,監(jiān)理人員掛牌上崗等;二是現(xiàn)場標準化,即監(jiān)理現(xiàn)場辦公主要圖表上墻(進度控制、質(zhì)量控制等圖表),組織機構(gòu)上墻,規(guī)章制度上墻,工作程序上墻等;三是文檔標準化,即監(jiān)理檔案按省(部)級編制要求進行編制,不得隨心所欲,不得有造假行為;四是監(jiān)理工作范本標準化,通過制定切實可行的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則等,為指導(dǎo)、規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理工作打下基礎(chǔ)。
二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),實行總監(jiān)負責制。要求各監(jiān)理企業(yè)實行總監(jiān)負責制,并與項目總監(jiān)簽訂項目監(jiān)理目標責任書,按照國家有關(guān)規(guī)定的要求明確項目總監(jiān)的職責和權(quán)限范圍,由監(jiān)理企業(yè)法人代表出具委托書,授權(quán)項目總監(jiān)全面負責項目監(jiān)理機構(gòu)的工作,并承擔現(xiàn)場監(jiān)理工作全部責任。同時,各總監(jiān)辦完善總監(jiān)辦內(nèi)部績效考評;加強人員管理,確保人員穩(wěn)定;加強培訓(xùn),全面提升監(jiān)理隊伍知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷更新知識,增強全體監(jiān)理人員的責任意識。同時,給予監(jiān)理單位一定的處罰權(quán)限,對監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)施工單位有違反施工規(guī)范及設(shè)計要求的,進行違約處罰,嚴格督促施工單位質(zhì)量、安全。
三是開展行業(yè)新風建設(shè)活動,強化監(jiān)理職責。嚴格按照監(jiān)理行業(yè)新風建設(shè)活動有關(guān)要求以及交通運輸部《公路水運工程監(jiān)理信用評價辦法》、福建省交通運輸廳、福建省高速公路建設(shè)總指揮部《福建省高速公路工程監(jiān)理管理辦法》、《福建省高速公路項目社會監(jiān)理單位和監(jiān)理人員業(yè)績信譽評定辦法》、《福建省高速公路項目土建工程施工、監(jiān)理單位和人員考核辦法》開展工程監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理從業(yè)人員的信用評價和考核工作,各監(jiān)理單位以本次行業(yè)新風建設(shè)活動為契機,遵循“守法、誠
信、公正、科學”的執(zhí)業(yè)準則,認真履行監(jiān)理合同,確保監(jiān)理人員到崗到位,發(fā)揮監(jiān)理“五控、兩管、一協(xié)調(diào)”的作用,保證工作的有序開展。通過對各級監(jiān)理人員崗位職責進行細化、量化、定崗、定位,監(jiān)理人員進一步增強責任心,自覺履行監(jiān)理崗位職責。
(三)強化監(jiān)理考核。
為及時了解工程質(zhì)量動態(tài)及安全防范措施,我司結(jié)合項目實際對監(jiān)理單位履約情況、旁站制度的落實情況、現(xiàn)場質(zhì)量控制情況以及監(jiān)理人員履職情況、工作成效、廉政建設(shè)情況等進行隨機檢查和抽查。主要包括:檢查總監(jiān)辦、駐地監(jiān)理組質(zhì)量安全管理行為和控制,以及監(jiān)理人員旁站制度的落實情況;檢查總監(jiān)辦人員履約情況(出勤率、請銷假制度等);檢查監(jiān)理人員工作成效(監(jiān)理日記記錄情況、整改指令發(fā)出及閉合情況、施工現(xiàn)場管理能力,對施工單位上報文件及工序驗收簽證、計量資料審查是否及時、準確以及廉政建設(shè)等)。
二、取得的成效
通過“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動的有效開展,各總監(jiān)辦監(jiān)理人員充分認識到堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學公正,廉潔自律”的宗旨,正確認識到崗位職責的重要性。施工監(jiān)理過程中既有獨立性又能服從業(yè)主,能夠積極主動配合施工單位,以服務(wù)為主線,合同為準繩,盡職盡責。
(一)增強了質(zhì)量意識?偙O(jiān)辦全體監(jiān)理人員牢固樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,把工程質(zhì)量管理工作抓好、抓細,不斷提高了全體監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和工作質(zhì)量。
(二)提升了監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)形象。通過嚴格落實監(jiān)理單位質(zhì)量責任制,強化了監(jiān)理人員責任意識,通過改進監(jiān)理工作方式、方法,加大監(jiān)理工作力度,加強監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)再教育,提高專業(yè)技術(shù)水平,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德。
三、今后加強新風建設(shè)的措施
一要加強創(chuàng)新意識,著力培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才。不斷提升監(jiān)理隊伍的專業(yè)知識水平,按工程需要配備專業(yè)齊全、資格合規(guī)的監(jiān)理人員,全面提高監(jiān)理人員的綜合素質(zhì),使各個監(jiān)理人員成長成為工程安全、質(zhì)量、進度、費用都能控制的全能型人才。
二要增強責任意識,完善考核體系。大力營造“誠信為榮、失信為恥”的工作氛圍,主動接受各方的監(jiān)督,逐步形成比較符合監(jiān)理市場誠信制度、信用評價制度、信用監(jiān)管制度的體系。
三要提升監(jiān)理人員的服務(wù)意識。使監(jiān)理人員能夠認真踐行“以人為本、熱情服務(wù)、誠信務(wù)實、方便快捷”的服務(wù)理念,切實在施工監(jiān)理過程中主動地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四要促進監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)。引導(dǎo)監(jiān)理人員樹立愛崗敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,堅持守法、誠信、公正、科學的原則,嚴格工程質(zhì)量、進度、投資、安全的控制,廉潔自律,依據(jù)法規(guī),秉公辦事,樹立監(jiān)理人員良好形象。
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“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”
行業(yè)新風建設(shè)活動工作總結(jié)
寧武高速公路J1總監(jiān)辦
根據(jù)福建省交通運輸廳《關(guān)于開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動的通知》(閩交建[201*]47號)文件精神與要求,為適應(yīng)新時期交通建設(shè)又快又好發(fā)展的需要,努力開創(chuàng)監(jiān)理工作新局面,根據(jù)文件要求,寧武高速公路J1總監(jiān)辦結(jié)合寧武高速公路項目實際情況,制定行業(yè)新風建設(shè)活動方案,并切實按照活動方案開展行業(yè)樹新風活動。
按照福建省交通運輸廳要求,為加強活動的組織動員,及時落實上級下達的指示精神和工作要求,切實調(diào)動廣大參建人員的積極性和質(zhì)量意識,我辦第一時間召開全體監(jiān)理人員動員大會。在動員會上,總監(jiān)理工程師結(jié)合當前實際情況,從以下四個方面入手作出詳細的工作安排:一是在思想上認識學習活動的重要性;二是監(jiān)理人員不斷學習專業(yè)知識的必要性;三是提高自身素質(zhì)、樹立服務(wù)意識的緊迫性;四是完善規(guī)章制度、落實責任追究的嚴肅性。我辦按照文件要求,制定活動的三個階段:
動員、宣傳階段:201*年8月至201*年11月。我辦將根據(jù)創(chuàng)新風活動的總體安排,制定相應(yīng)的工作意見,并利用各種方式(會議,板報)廣泛宣傳,擴大影響,營造良好的活動氛圍。要讓每一名現(xiàn)場監(jiān)理人員了解活動的目的、目標和要求。
實施階段:201*年11月至201*年4月。根據(jù)本項目的實際出發(fā),制定出切實可行的活動方案,有重點,分步驟地有序開展。并將活動的進展情況、體會心得、先進事跡、問題與對策等信息及時報送公司,供兄弟項目總監(jiān)辦交流、學習。
總結(jié)階段:201*年5月。總監(jiān)辦根據(jù)1年多的工作內(nèi)容,進行全面總結(jié),肯定經(jīng)驗,找出不足。
得益于行業(yè)新風建設(shè)活動的不斷開展,我辦監(jiān)理人員強化了人員素質(zhì)、塑造了企業(yè)形象,并在專業(yè)技術(shù)和協(xié)調(diào)能力方面都得到了極大的提高,F(xiàn)將我辦開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動工作總結(jié)匯報如下:
一、成立組織機構(gòu),健全完善相關(guān)機制
為積極配合上級開展行業(yè)新風建設(shè)活動,并使得該活動取得較為突出的成效,我辦特成立了“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,來全面負責活動的順利有效實施。
組長:趙蔚東
副組長:趙智勇王成張松明
組員:郭磊姚應(yīng)葆楊良雄曾慶鳴王興華方建明柯學魯云生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總監(jiān)辦綜合辦公室,全面響應(yīng)活動的號召,制定了具體實施方案來考評活動的開展情況,并負責記錄各級監(jiān)理人員信用信息。
同時,我辦根據(jù)實際情況和要求,制定一系列的管理制度,如:《項目管理辦法》、《監(jiān)理計劃》、《實施細則》《安全監(jiān)理計劃》、《項目財務(wù)管理辦法》、《項目工程管理辦法》、《項目人員管理辦法》、《廉政建設(shè)管理辦法》、《監(jiān)理項目計量支付辦法》等系列制度與辦法,形成一個較為完善的管理體系,并能得到具體的實施。完善制度管理,建立健全的規(guī)章制度,形成“科學化、規(guī)范化、制度化、信息化”的管理機制。有組織領(lǐng)導(dǎo),有制度職責,有人管事,有人辦事,監(jiān)幫結(jié)合,上下一體,左右銜接,相互聯(lián)動,多功能促進活動扎實有效地開展。
二、加強監(jiān)理管理,樹立服務(wù)意識
以人為本,法制為先,建立健全以服務(wù)為中心的崗位職責,工作紀律、廉政規(guī)定、安全條約、檔案管理、會議制度、生活細則、考核辦法等八個方面巡視檢查,旁站監(jiān)督管理制度,做到有職就有權(quán),有權(quán)就有責,權(quán)利要給夠,權(quán)力要監(jiān)督,任務(wù)要完成。狠抓崗位職責,始終把施工質(zhì)量,監(jiān)督檢查放在首位,三權(quán)分離,現(xiàn)場監(jiān)理檢查復(fù)核,專業(yè)監(jiān)理檢驗把關(guān),駐地抽驗認定。以“三控兩管一協(xié)調(diào)”為主線,合同為依據(jù),規(guī)范標準設(shè)計為準則,職責為根本,輔以權(quán)利相匹配的原則,保持政令暢通,令行禁止,一級管一級,一級抓一級,一級保一級的工作良性循環(huán)。
三、強化監(jiān)理教育,立足防患于未然
監(jiān)理行業(yè)是一個比較特殊的職業(yè),肩負著工程質(zhì)量衛(wèi)士的作用。由于監(jiān)理人員手中握有一定權(quán)力,對施工承包商具有一定約束力,因而經(jīng)常會遇到承包商對監(jiān)理人員“以利誘之”的現(xiàn)象,監(jiān)理人員直接面臨腐蝕和反腐蝕的考驗。為了更好地使一線監(jiān)理人員真正做到“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),公正科學,廉潔自律”,我辦認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,活動期間將由項目總監(jiān)主持開展廉政警示教育,以保持現(xiàn)場監(jiān)理隊伍的純潔性。
實行“教育為主,宣傳在前”,抓“防”重“教”。一是抓“龍頭”和重點,做到“一票否決制”和“一崗雙責制”,層層簽訂工程廉政責任書,形成自上而下和自下而上的互動體系。二是抓“苗頭”和“風頭”,消除隱患,做到對苗頭性問題提前打招呼,對影響性問題防范在前,對普遍性問題制約在先。三是治“源頭”和“漏洞”,削弱不健康的環(huán)境,抓標治本,教育為先。總監(jiān)辦定期召開廉政工作會議,通過組織學習教育、法紀教育、典型警示教育,采取理論學習,文件學習,專題案例學習等多種形式相結(jié)合的方式對全體監(jiān)理人員進行思想和素質(zhì)教育,并堅持常抓不懈,使駐地辦所有監(jiān)理人員都增強了法紀觀念和責任意識。
四、提高監(jiān)理隊伍素質(zhì),樹立品牌意識
1、堅持“嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù)”的宗旨,解決好合同賦予的權(quán)利問題,切實以規(guī)范和設(shè)計為依據(jù),按程序辦事,用足用好監(jiān)理手段。
2、堅持“守法、誠信、公正、科學”的職業(yè)準則,恪盡職守,敢于監(jiān)督管理,切實做到精明理事,不當昏監(jiān)理,勤于工程,不當懶監(jiān)理,廉潔自律,不當貪監(jiān)理,實事求是,不當丟監(jiān)理,解決好施工監(jiān)理就是服務(wù)的問題。
3、堅持學習業(yè)務(wù),更新知識,全面提升總監(jiān)辦監(jiān)理隊伍知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實做到按程序監(jiān)理,照規(guī)范辦事,在“缺位”的地方“補位”,精于優(yōu)化,職責明確,文件資料及時收集整理,并分類歸檔組卷,建立健全目錄臺帳,不斷提高工作效率。
4、牢固樹立品牌意識,認真加強管理,切實加強自身建設(shè),完善內(nèi)部管理制度,建立健全質(zhì)量保證體系。在實際工作中樹品牌、保品牌,每個監(jiān)理人員要牢固樹立責任意識,遵循“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學、廉潔自律”的職業(yè)準則,認真履行監(jiān)理職責,恪盡職守,做負責任的人員。
五、主抓細節(jié)、重點,強保工程質(zhì)量,狠卡工程工期
為全面貫切落實“創(chuàng)全優(yōu)、控投資、保工期、保安全、重環(huán)保、建廉潔”的目標,總監(jiān)辦主抓內(nèi)在質(zhì)量,不斷提高外觀質(zhì)量。
1、各部門,根據(jù)上級要求,抓好全員參與,抓好每個階段的重要環(huán)節(jié),堅持求真務(wù)實、不走過場、注重輿論引導(dǎo)、強化宣傳教育,使行業(yè)新風活動深入人心,各監(jiān)理人員自覺行動,把新風建設(shè)活動扎實有效地開展好。
2、齊心協(xié)力、嚴格按《監(jiān)理行為規(guī)范》程序監(jiān)理。積極組織,總監(jiān)辦通過不斷的組織學習《監(jiān)理行業(yè)規(guī)范》來提高工程監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)、加大監(jiān)理人員思想意識,以執(zhí)行技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ),要求各監(jiān)理人員一切按規(guī)范辦事,形成了人人講責任、整體樹新風的活動實效。
2、加強行業(yè)自律,強化質(zhì)量意識、責任感和使命感?偙O(jiān)辦通過提高“責任重于泰山、質(zhì)量高于生命”的意識,增強了監(jiān)理人員的責任感和使命感,狠抓當前工作,樹立持久的思想,切實把工程質(zhì)量放在首位,進行了全面有效的控制。
3、嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù),求真務(wù)實?偙O(jiān)辦始終堅持全面監(jiān)理,熱情服務(wù),切實做到對施工程序、使用材料、施工工藝、試驗檢測進行嚴格認真的檢查監(jiān)督,并寫好監(jiān)理日志、巡視記錄和有關(guān)監(jiān)理報告。
4、積極組織工程質(zhì)量討論會,總結(jié)先進管理經(jīng)驗?偙O(jiān)辦結(jié)合寧武高速公路工程實況,通過工地例會、專題會議等,組織相關(guān)人員進行認真學習,提升全體監(jiān)理人員質(zhì)量意識,以工程質(zhì)量為核心、要求全體監(jiān)理人員牢記“百年大計、質(zhì)量第一”的思想,并在施工監(jiān)督過程中以精細化管理為主線,狠抓細節(jié),把好可能影響工程質(zhì)量的每個關(guān)口,杜絕了無旁站、視而不見、假現(xiàn)場記錄等影響監(jiān)理人員形象的不良現(xiàn)象的發(fā)生,嚴格按照監(jiān)理計劃,加強試驗、測量等專項管理和業(yè)務(wù)學習,增強其責任心和規(guī)范操作技能,確保數(shù)據(jù)的準確性。
六、樹新風活動取得的突出成效
通過“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責任”行業(yè)新風建設(shè)活動的扎實有效地開展,寧武高速公路J1總監(jiān)辦全體監(jiān)理人員充分認識到堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學公正,廉潔自律”的十六字方針宗旨,正確地認識崗位職責的重要性。監(jiān)理既要有獨立性又要服從業(yè)主,還要積極主動配合施工單位,以服務(wù)為主線,合同為準繩,盡心盡力,盡職盡責。
1、增強了質(zhì)量意識?偙O(jiān)辦全體監(jiān)理人員牢固樹立了“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,堅持把工程質(zhì)量管理工作抓實、抓細、抓好,并不斷提高了全體監(jiān)理人員質(zhì)量意識和工作質(zhì)量。
2、加強了監(jiān)理對質(zhì)量的控制。各監(jiān)理人員、施工單位的參建人員切實增強了質(zhì)量意識,并以對社會、對人民極端負責的態(tài)度,站在“建人民滿意工程”的高度,建經(jīng)得起時間和實踐檢驗的精品工程。在J1總監(jiān)辦的嚴格監(jiān)督和控制下,通過總監(jiān)辦和所轄三家路基施工單位的不懈努力和進取,工程質(zhì)量得到很好的控制,未出現(xiàn)質(zhì)量事故,已完工程全格率均達到90%以上。各合同段均打造出本標段的亮點精品工程。3、本項目安全生產(chǎn)得到有效控制,從未出現(xiàn)安全事故。
4、促進了監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)和監(jiān)理企業(yè)形象的的全面提升,并得到了上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表彰和好評。總監(jiān)辦通過質(zhì)量責任制的嚴格落實和強精細化管理,強化了監(jiān)理人員責任意識,通過改進監(jiān)理工作方式、方法,加大監(jiān)理工作力度,加強監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)再教育,提高專業(yè)技術(shù)水平,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德,我辦監(jiān)理我辦監(jiān)理人員楊義歡、方建明、孫建華獲得寧武公司評選的“201*年度優(yōu)秀監(jiān)理工程師”榮譽稱號,楊良雄、吳士高獲得寧武公司評選的“201*年度優(yōu)秀監(jiān)理員”榮譽稱號。孫建華、胡宇鴻獲得寧武公司“201*年度信息宣傳優(yōu)秀個人”
七、工作建議
通過三年來開展新風建設(shè)活動,在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下,寧武高速J1總監(jiān)辦上下一心,制定了階段目標、計劃,采取了各種措施,開展了形式多樣的活動,取得了一定的成效和經(jīng)驗,監(jiān)理班組建設(shè)穩(wěn)固,動作效率較高,監(jiān)理人員責任心以及服務(wù)意識明顯增強。但監(jiān)理工作上還存在各種不足與差距,我辦將繼續(xù)進一步深化監(jiān)理行業(yè)新風建設(shè)。
1、繼續(xù)推行監(jiān)理人員工作績效考核制度,將監(jiān)理人員的工作業(yè)績、表現(xiàn)與其效益所得相掛鉤,結(jié)合公司的制度,定期進行人員考核與評價,擇優(yōu)除劣,塑造精干、高效、優(yōu)勝的監(jiān)理班子。
3、進一步加強監(jiān)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及崗前培訓(xùn),將此項內(nèi)容作為監(jiān)理辦工作的一項長效機制來抓,切實提升在崗人員的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。
4、加強監(jiān)理機構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè),尤其是骨干隊伍、骨干人員的思想進一步宣貫,持續(xù)培養(yǎng)監(jiān)理人員的企業(yè)向心力與凝聚力。
5、進一步加強與各參建單位的溝通,運用各種合理措施,不斷提高業(yè)主滿意度,營造良好的監(jiān)理口碑。
6、進一步提高監(jiān)理人員的服務(wù)意識,加強主動監(jiān)理、事前監(jiān)理的意識。
寧武高速公路J1總監(jiān)辦
201*年11月14日
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