輿情信息工作情況匯報

輿情信息工作情況匯報

XX單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，緊密結合本單位經濟社會發(fā)展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網絡建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策建議，對涉及本單位工作內容及時進行跟帖回復，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領導服務，為決策服務。具體工作內容如下。

一、建立了輿情信息工作網絡。

成立了本單位輿情信息工作領導小組，組長由XX同志擔任，副組長由XX同志擔任，成員為各部門。領導小組下設辦公室，辦公室主任由XX兼任，負責單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《XXX輿情信息專報》。

二、及時上報輿情信息。

各輿情信息員負責收集輿情信息，一旦在網絡上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關問題的信息，將其拷貝后注明報送單位、時間、報送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領導小組辦公室，每一周上報一次。領導小組辦公室負責收集各單位報送的輿情信息，定期進行篩選，編輯《XXX輿情信息專報》，并送單位領導批閱。對單位領導批閱后的輿情信息，領導小組辦公室按照領導批示內容進行處理，分送各相關部門閱辦，對相關部門處理輿情的情況組織文字回應，送相關領導審批后在網絡上予以回復。

三、建立了健全的網絡發(fā)言人工作制度。

本單位的網絡發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時上報，網絡發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網上輿情撰寫引導主帖，進行跟評，并轉帖正面報道或貼文，同時參與網上日常討論及策劃重大網絡宣傳活動。

四、下一步工作要求：

1、進一步建立完善網絡輿情信息工作機制。

由于網絡傳播主體泛化分散的特殊性，同時網上信息能夠得到廣大網民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對網絡輿論予以正確的引導。我單位進一步加強組織領導，完善網絡輿情工作機構，明確網絡輿情專職工作人員，實行分級負責制；網絡輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務，特別是要針對網絡輿情反應強烈、內容集中的問題制定應對措施并細化工作目標，做到責任到人，確保網絡輿情落到實處。

2、嚴格規(guī)范網絡輿情回帖的工作內容

及時對網民反映的相關問題及時回應，加強對回復內容的審查，確保相關回復內容既符合法律法規(guī)的規(guī)定，又符合相關文件的要求，同時杜絕在回復內容中出現(xiàn)錯字、別字以及語意不通等問題。要增強回復內容的針對性，確�；貜蛢热菁纫徽Z中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。

3、進一步強化橫向溝通。

網絡輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關的網民提問之外，要加強與單位系統(tǒng)內的相關單位、部門溝通，特別是網民提問涉及交叉管理的內容時，嚴格落實“首問負責制”，即網絡輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復責任，完成網絡辦復工作。

擴展閱讀：xx大學輿情信息工作報告

xx輿情信息工作報告

新學期，在學校黨委的領導下，各項工作統(tǒng)籌安排、順利推進，2930名新生順利入學，學生返校情況良好，思想動態(tài)平穩(wěn)。教職員工精神飽滿，呈現(xiàn)出良好的學習和工作狀態(tài)。

一、加強教育，做好思想政治教育工作

大一新生來自五湖四海，教育背景各不相同，為了讓他們盡快適應大學生活，以積極樂觀的心態(tài)和飽滿的熱情投入大學的學習與生活中，學生處、宣傳部和各院系組織開展了為期一周的新生入學教育，重點加強新生思想政治教育，培養(yǎng)大學生樹立愛校情懷、確立新的學習和人生目標。

校情校史教育，讓新生了解學校的光輝歷史與發(fā)展前景，以學校的歷史、校友的奮斗成功史激發(fā)起學生對學校的熱愛以及專業(yè)學習的信心。大學生手冊的學習讓學生遵守學校的校規(guī)校紀，培養(yǎng)大學生在思想水平上樹立遵紀守法、維系和諧社會、和諧校園的良好意識。黨的基本理論知識教育，則結合當前國內國際重大事件，對我黨卓越的執(zhí)政能力和水平加以宣傳講解。高年級優(yōu)秀學生的報告，教育和引導新生養(yǎng)成良好的學習習慣，盡快適應大學學習方式，掌握學習技巧。

二、輿論引導，加強師生政治堅定性開學之初，黨委書記顧建高在學期初大會上介紹了暑期參加中國井岡山干部學院第一期高校黨委書記、校長黨性教育專題培訓班的學習情況和體會。號召全校教師統(tǒng)一思想，增進共識，轉變作風，振奮精神，提高能力，促進發(fā)展。

通過時事政策教育，結合學習宣傳“兩會”精神，引導師生進一步認識國家改革發(fā)展取得的新成就、確立的新目標、制定的新措施，從而更加堅定社會主義信念，增強走中國特色社會主義理論道路的信心。同時也引導師生對現(xiàn)階段我國社會發(fā)展進程中面臨各種的新情況、新問題，以及國際社會錯綜復雜的局勢有理性的認識和正確的對待，共同維護安定團結的政治局面，共同推進和諧社會建設的進程。

三、以當前熱點問題為抓手，及時掌握師生思想新動態(tài)我校師生以各種途徑關心國內國外大事，密切關注國際國內的經濟、政治、文化等各個領域的重大事件，對國家發(fā)展和民族興旺充滿信心，對各類熱點事件能夠理性思考，我校師生思想整體狀況保持積極、健康、向上的良好態(tài)勢，關心國際國內熱點，政治立場堅定，注重自身發(fā)展，具有強烈的愛黨、愛國和愛校的意識。

師生們普遍關注即將召開的“中國共產黨第十八次全國代表大會”，認為十八大將對黨和國家各項事業(yè)作出全面部署，關系到國家今后一個時期的發(fā)展目標，對國家未來的發(fā)展有著重要的意義，希望通過十八大的召開在未來進一步提升我國綜合國力和人民生活生活水平。師生們高度關注我國與周邊國家的領土爭端問題，對我國與菲律賓黃巖島對峙、我國保釣人士和日方人員登島事件以及國內部分城市發(fā)生反日游行事件都給予高度關注，都認為黃巖島和釣魚島是我國固有領土，一方面國家應當采取有效措施維護自身利益，一方面對菲方和日方的挑釁做法表示強烈譴責，學校及時通過多種渠道充分將釣魚島目前的實際情況和我國政府在對待釣魚島的態(tài)度和所做的舉措進行講解分析；同時發(fā)揮學生黨員、骨干在學生中的影響和引領作用，教會學生理性思考，正確看待釣魚島問題和中日關系。師生們高度關注第三十屆夏季奧運會，對我國運動健兒在比賽中的拼搏精神表示高度贊揚，對我國代表團取得獎牌榜第二的優(yōu)異成績表示充分肯定。師生們高度關注物價上漲，反映當前物價上漲已經影響到了日常的生活，平時盡量減少不必要的花銷來確保正常的生活，同時對政府平抑物價的一系列舉措表示肯定，相信政府有能力控制好物價，保障人民生活質量。

四、以網絡輿情監(jiān)控為重點，全面提高我校輿情信息工作

我校高度重視輿情信息工作，多次召開專門會議認真分析了目前我校輿情信息工作的狀況和特點，認真總結我校在輿情信息工作方面取得的主要經驗和成績，查找工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出了進一步加強和改進我校輿情信息工作的思路和措施。我校尤其重視網絡這一了解輿情、引導輿情的重要陣地，學校為此專門成立了網絡信息安全工作領導小組，負責指導和協(xié)調我校各單位實施網絡信息安全管理，積極掌握校園網輿情，掌握師生員工的思想動態(tài)、呼聲、反映；在重要政治“敏感期”，安排技術人員24小時值班對網絡信息進行監(jiān)控，采取技術措施過濾有害信息，追查、封堵有害信息的來源與傳播途徑，控制有害信息的擴散，并及時做好師生的思想疏導工作；同時積極教育、引導成良好的網絡行為習慣，進而減少網絡消極因素對學生學習生活的負面影響。

東北農業(yè)大學黨委宣傳部二○一二年九月六日

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