電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)類工作總結(jié)新

工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼201*年就過去了！我是在今年9月參與到這項(xiàng)工作中來,我非常感謝新領(lǐng)導(dǎo)新同事對(duì)我的幫助、支持和鼓勵(lì)。使我很快的溶入到了新工作中來，在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多實(shí)用的待人處世之道，豐富了社會(huì)經(jīng)歷，為以后能更好、更高效、更快速的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也參與了多項(xiàng)工作和思想方面的學(xué)習(xí)以下是201*年對(duì)我自己的工作總結(jié)。

在思想上：認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十七大會(huì)議精神，利、電腦、報(bào)紙、等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神，并通過考試做到了學(xué)會(huì)，學(xué)好。并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。

在工作上：嚴(yán)格要求自己，努力做好各項(xiàng)工作，圍繞中心對(duì)我們科室的要求，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

1、很好的完成了全中心辦公計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)檢查，和簡(jiǎn)單維修，保證了機(jī)器的正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常使用。

2、如實(shí)記錄了辦公用機(jī)的IP、機(jī)器配置、MAC地址、使用狀態(tài)等，做好了ARP的綁定防止ARP欺騙的出現(xiàn)，并及時(shí)如實(shí)做好了登記。3、認(rèn)真的關(guān)注了辦公用機(jī)及公共網(wǎng)絡(luò)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)去處理，并在力所能及的范圍內(nèi)快速的解決了問題。

6、完成了中心幾乎所有新添加機(jī)器的安裝、維護(hù)、調(diào)試。7、指導(dǎo)幫助了一些對(duì)辦公軟件不熟練的其他工作人員的電腦方面的操作。

8、積極幫助了其他科室使用投影儀，打印機(jī)，掃描儀等其他電子辦公設(shè)備完成工作。

做好這些工作的效果非常明顯，受到了其他科室領(lǐng)導(dǎo)工作人員的好評(píng)和歡迎，在工作中我做到了只要發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)解決，沒有拖延、延誤過辦公設(shè)備的正常使用。使中心的辦公效率顯著提高。在作風(fēng)上：能遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。

學(xué)習(xí)方面：在不斷學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，還廣泛學(xué)習(xí)了科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)了一些重要軟件資料的保護(hù)，學(xué)習(xí)了防止ARP欺騙的辦法和一些辦公軟件的應(yīng)用，基本做到了小問題快解決大問題細(xì)致解決，學(xué)習(xí)了防止病毒侵害的重要工具冰點(diǎn)的使用。常和科室領(lǐng)導(dǎo)一起探討專業(yè)方面的知識(shí)，做到了融會(huì)貫通、學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)了工作效率的提升，增加了知識(shí)理論儲(chǔ)備，使我的知識(shí)日趨全面。201*在工作中存在的問題：

由于一些工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不熟悉不熟練和個(gè)別人隨意添加一些非辦公需要的軟件使中心的維護(hù)量顯著增加，使計(jì)算機(jī)病毒有了可趁之機(jī)入侵其他人的辦公計(jì)算機(jī)，我建議：安裝還原設(shè)施。隨著中心電腦數(shù)量的增加，軟件的升級(jí)和工作的新需要，中心工作人員的碰到的辦公軟件使用,殺毒軟件的操作不熟練等問題也隨之產(chǎn)生，由于幫助和指導(dǎo)只是一對(duì)一所以大家總體的操作能力還是需要提高。建議：開展計(jì)算機(jī)講座來提高大家計(jì)算機(jī)的操作能力。我在工作中存在的問題：個(gè)人文字語言綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是對(duì)工作不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)上做的不周到。工作時(shí)間安排的不合理導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作沒有及時(shí)完成，我自身對(duì)時(shí)間的把握能力還需提高。我們科室是新成立的，問題不可能在短時(shí)間里全部解決，但我會(huì)以年輕人的新風(fēng)貌，新態(tài)度迎接更大的挑戰(zhàn)，未來對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力要求會(huì)更高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工作人員的思想精神等綜合素質(zhì)要求也會(huì)更高。在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為中心更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我自201*年5入職至今已經(jīng)半年多，不知不覺在公司已經(jīng)半年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡欉@兩年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。

進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長(zhǎng)對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四，實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作�，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近50臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。

二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。

（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，

我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻�大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作

人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作

實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。

201*年度工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：1、

公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、

嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上201*年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

總結(jié)人：章童201*年11月18日

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