“愛在夕陽(yáng)紅”志愿者走進(jìn)老年公寓活動(dòng)策劃書
“愛在夕陽(yáng)紅”志愿者走進(jìn)老年公寓活動(dòng)策劃書
活動(dòng)背景:為了發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)志愿者奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的宗旨。我協(xié)會(huì)舉辦以關(guān)愛老人,尊敬長(zhǎng)輩為主體的志愿者進(jìn)老年公寓活動(dòng),具體策劃方案如下:一:活動(dòng)目的:將關(guān)愛老人,尊敬長(zhǎng)輩的優(yōu)良傳統(tǒng)深入到大學(xué)校園,豐富大學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,并讓我們的愛傳遞到社會(huì)。二:活動(dòng)口號(hào):愛駐夕陽(yáng),關(guān)愛老人,展現(xiàn)青年志愿者的風(fēng)采。三:活動(dòng)時(shí)間:201*年10月1314日(周六、周日)四:活動(dòng)對(duì)象:龍湖老年公寓的老爺爺老奶奶們。五:活動(dòng)地點(diǎn):河南工程學(xué)院(西區(qū))南門向南300米左右的龍湖老年公寓。六:內(nèi)容與意義:1.做清掃環(huán)境的工作,比如掃地,除草等。2.分配人員陪老爺爺老奶奶們說話,聊天,慰問一下他們的生活情況等,讓他們開心快樂。3.獻(xiàn)上我們準(zhǔn)備好的精彩節(jié)目,比如:唱歌、跳舞、相聲等,給他們帶來歡樂。七、前期準(zhǔn)備:(1)詳細(xì)的策劃書,上交審批。(2)外聯(lián)部負(fù)責(zé)人去聯(lián)系老年公寓的負(fù)責(zé)人進(jìn)行活動(dòng)前的交流。(3)各個(gè)部門動(dòng)員大會(huì)并介紹活動(dòng)細(xì)節(jié)安排(4)進(jìn)行外場(chǎng)宣傳,做一個(gè)宣傳板,權(quán)益部統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人數(shù)。八、參加活動(dòng)人員:全體青協(xié)成員。九、活動(dòng)流程:1、本次活動(dòng)全體青協(xié)成員將分兩批在老年公寓進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。第一批(周六):文體部、組織部、網(wǎng)絡(luò)編輯部。第二批(周日):財(cái)務(wù)部、宣傳部、權(quán)益部、外聯(lián)部。2、青協(xié)成員在西區(qū)南門集合,一起去往老年公寓。3、全體人員向老人們問好,送上誠(chéng)摯的祝福。4、從敬老院有關(guān)工作人員處了解老人們的性格特點(diǎn),生活習(xí)慣和健康情況。從而將同學(xué)們分組,幫助老人打掃清潔衛(wèi)生,晾曬被褥,以及排學(xué)生與老人的互動(dòng),分開與老人們進(jìn)行聊天、下棋等,各顯其能,讓老人們開心。6、給老人們表演我們精心準(zhǔn)備的節(jié)目。7、表演結(jié)束,留影同老人們合照。8、與老人們做些交流,并告別。十一:注意事項(xiàng):1、集合必須準(zhǔn)時(shí)。出返程中保持隊(duì)形,不得出現(xiàn)打鬧雜亂現(xiàn)象。2、參加人員要注意安全,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),決不可單獨(dú)行動(dòng),不聽指揮。遇到突發(fā)問題要及時(shí)上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。3、每個(gè)人必須配帶工作證4、與老人交談時(shí)要盡量去傾聽他們,要引導(dǎo)老人多講講關(guān)于他們的樂事。5、老人可能有耳背的,所以大家要注意說話速度。6、清掃房間時(shí),一定將物品放回原處,不要改變它們?cè)瓉淼牟季帧?、注意活動(dòng)中的安全事項(xiàng),特別是老人們的安全。8、注意維護(hù)好個(gè)人形象以及學(xué)校形。十二:活動(dòng)結(jié)束全部活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)參加者和老人告別,并合影留念,按原路返校,由組織部負(fù)責(zé)反思整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)流程并提交活動(dòng)總結(jié)。青年志愿者協(xié)會(huì)201*年10月9日
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"夕陽(yáng)紅"金港花苑項(xiàng)目策劃案
應(yīng)用:本策劃案對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)力較弱的開發(fā)商,在不能進(jìn)行規(guī)模開發(fā)時(shí),將工作重心從扭轉(zhuǎn)彌補(bǔ)整體弱勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧辛α繌?qiáng)化局部?jī)?yōu)勢(shì)來淡化整體劣勢(shì)。在確定項(xiàng)目特征、定位時(shí),主動(dòng)進(jìn)入"細(xì)分市場(chǎng)",以突出的、鮮明的個(gè)性特征取勝。仿效此案進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,可以起到揚(yáng)長(zhǎng)避短、減少競(jìng)爭(zhēng)壓力的作用。內(nèi)容:20世紀(jì)90年代以來,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)因政府扶持和政策傾斜而持續(xù)升溫,成為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭。結(jié)合舊城改造和城市化進(jìn)程,房地產(chǎn)市開發(fā)日趨活躍,新樓盤、新小區(qū)不斷涌現(xiàn),投資失敗的爛尾工程也不斷增多,競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈。
競(jìng)爭(zhēng)的加劇,必然導(dǎo)致市場(chǎng)的細(xì)分,開發(fā)商絞盡腦汁紛紛從概念出發(fā),打出各自的特色:位置牌、環(huán)境牌、生活方式牌、開間布局牌、裝修牌、智能牌、配套設(shè)施牌、物管牌、價(jià)格牌、付款方式牌,以適應(yīng)不同的房產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求。作者獨(dú)辟蹊徑,從年齡角度切入,鎖定"老年消費(fèi)群體",開發(fā)出老年公寓特色樓盤,獲得巨大成功。本方案的精髓在于:
1:從適應(yīng)市場(chǎng)(了解市場(chǎng))、上升到培育市場(chǎng),再上升到創(chuàng)造市場(chǎng)。2:從經(jīng)驗(yàn)決策上升到科學(xué)決策。
3:從追求橫向規(guī);仙娇v向一體化。4:從先出產(chǎn)品后找市場(chǎng)上升到先找市場(chǎng)后出產(chǎn)品。
5:從思維方式上,以"最好的競(jìng)爭(zhēng)方式就是避免競(jìng)爭(zhēng)"的思想,用鮮明的個(gè)性特征避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。案例:
成都港都花苑實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司在成都東門的龍舟路有一塊占地31畝的土地待開發(fā),需進(jìn)行項(xiàng)目定位及整合營(yíng)銷策劃。
大禹企劃公司選派精兵強(qiáng)將組成強(qiáng)大陣容,對(duì)該樓盤做了大量的市調(diào)工作。經(jīng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)該樓盤的重要優(yōu)勢(shì)有:樓盤地處東門,土地價(jià)格便宜;位置緊臨龍舟路,交通方便;牛市口小學(xué)、幼兒園、四川師大附中分布四周;緊鄰府南河,背靠望江公園、河心公園,環(huán)境清幽;蓮花新區(qū)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、牛沙便道農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就在附近,生活方便。
我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)幾處明顯的劣勢(shì):小區(qū)占地面積小,不可能開發(fā)高檔樓盤,因?yàn)椴荒軡M足高檔樓盤必須配制的會(huì)所及其它大型配套項(xiàng)目設(shè)施。
成都港都花苑實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司是一家年輕的公司,剛介入房地產(chǎn)領(lǐng)域,自身缺乏知名度。經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不濟(jì),沒有成片大規(guī)模開發(fā)的實(shí)力,競(jìng)爭(zhēng)能力弱。如果走中低檔路線,我們又發(fā)現(xiàn):特色不突出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,而且對(duì)手實(shí)力較強(qiáng)勁,打價(jià)格戰(zhàn),港都花苑實(shí)業(yè)公司不僅沒把握取勝,說不定連本錢都收不回來。龍舟路沿線為舊城改造、老成渝公路拓寬改造的重點(diǎn)城區(qū),房地產(chǎn)開發(fā)新項(xiàng)目非常多,并且由于成都東門國(guó)營(yíng)老廠商單位非常多,經(jīng)濟(jì)效益普遍較差,故價(jià)位低,賣點(diǎn)雷同。
怎樣能在中低價(jià)位的樓盤上做出鮮明的個(gè)性色彩,填補(bǔ)市場(chǎng)空白,切中市場(chǎng)特色需求,是我們面臨最大的難題。
經(jīng)過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)全市樓盤分布、項(xiàng)目特色、開發(fā)成本、周期和營(yíng)銷實(shí)效的深入了解分析,筆者感到:現(xiàn)實(shí)條件下,從概念出發(fā)的特色牌幾乎開發(fā)殆盡,開發(fā)商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和地段條件又不允許涉足如"高科技"、"古典"、"歐美風(fēng)情"這類豪華概念。必須從新的角度尋求市場(chǎng)空白。在對(duì)地塊周邊服務(wù)設(shè)施的調(diào)查中,筆者遇到一對(duì)老年夫妻,他們到附近的醫(yī)院就診,由于排隊(duì)掛號(hào)、候診排長(zhǎng)隊(duì)、拍肺部X光片和血液檢查、在兩幢大樓間來回奔波、等候檢查和化驗(yàn)結(jié)果、交費(fèi)取藥排隊(duì)等原因,為了一點(diǎn)普通感冒折騰近5個(gè)小時(shí),心情痛苦煩躁反而使病情加重。"老年人看病難"的訴求觸動(dòng)了筆者的靈感。能不能從年齡切入,開發(fā)專門適合老年人安度晚年的住宅樓盤呢?
統(tǒng)計(jì)顯示:由于生產(chǎn)力發(fā)展,人民群眾物質(zhì)文化生活水平的提高,中國(guó)60歲以上老齡人口占總?cè)丝诘谋壤粩嗌仙,目前已接?0%,標(biāo)志著中國(guó)即將進(jìn)入老齡社會(huì)。全國(guó)60歲以上人口超過1.2億人,占世界老年人口的五分之一,居世界第一位,預(yù)計(jì)今后還將長(zhǎng)期居于世界首位,這將對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而成都市60歲以上老齡人口約130萬(wàn),占全市總?cè)丝诒壤咏?3%,已提前進(jìn)入老齡社會(huì)。
我們針對(duì)這130萬(wàn)老齡人口進(jìn)一步細(xì)分:具備中低檔樓盤購(gòu)買力者應(yīng)占10%以上,即13萬(wàn)人;統(tǒng)一按"老兩口"計(jì)算,則為6.5萬(wàn)個(gè)老齡家庭。再把成都市區(qū)分為東南西北四大塊,東門片區(qū)占四分之一,則有意在東門買樓盤的老齡家庭約為1.6萬(wàn)戶。針對(duì)這1.6萬(wàn)戶基數(shù),開發(fā)全成都有絕無(wú)僅有的百余套老年住宅,完全具備成功的條件。
有了目標(biāo)消費(fèi)群的量化指標(biāo),我們又對(duì)老年住宅的需求心理和資金來源等進(jìn)行了深入的分析。一、需求心理分析:
1、老年人和下一代、下兩代由于生存環(huán)境、所受教育等諸多原因,生活方式、習(xí)慣及思想觀念等方面難免產(chǎn)生"代溝"。多數(shù)被訪問者認(rèn)為:解決"代溝"的最佳方式是老年人與子女分開居住,節(jié)假日兒女上門探望,全家團(tuán)聚。
2、年輕人有自己的生活和工作特點(diǎn),現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,競(jìng)爭(zhēng)加劇,壓力加大,生活無(wú)規(guī)律;與老年人住在一起相互干擾影響,令人頭痛。
3、敬老院雖然"火爆",但入院使人心理上有"被遺棄"的感覺,子女也有不孝的負(fù)罪感。只要不是孤寡老人,一般不愿意入敬老院。
4、老人再婚后,新建立的老年家庭不易與子女完全和睦共處,分戶購(gòu)房是最佳選擇。
5、老年人喜歡安靜、淡泊、樸素、平靜的生活,對(duì)物質(zhì)要求不高,不愿地處鬧市和商業(yè)區(qū)、工廠區(qū),與子女的居住要求差異較大。
6、老年人怕孤獨(dú),在相對(duì)集中的老年公寓,子女上班上學(xué)后,老人們?nèi)杂型g伙伴、共同話題、共同樂趣。二、資金來源分析:
1、老年人常常有多年的積蓄和穩(wěn)定的退休金;
2、子女們可以共同出資為老人買房,既盡了孝心,日后也可成為遺產(chǎn);3、本來準(zhǔn)備送父母支敬老院的子女,可以用入院費(fèi)轉(zhuǎn)為購(gòu)房款,既解決了后顧之憂,又?jǐn)[脫了"負(fù)罪感"。
通過以上分析,我們和開發(fā)商確立了開發(fā)老年公寓的決心,并經(jīng)筆者建議,將樓盤定名為"夕陽(yáng)紅"。三、公寓特色設(shè)計(jì):
項(xiàng)目確定后,我們立即著手,針對(duì)老年人的心理和生理特點(diǎn),緊緊圍繞老年人的生活需求,廣泛開展調(diào)研和征詢,為老人群體量身定做最合理、最合適的住房。1、所有路面都進(jìn)行防滑處理;2、所有通道、門坎都采取無(wú)障礙設(shè)計(jì);
3、房型設(shè)計(jì)上,力求通風(fēng)、干燥、采光、隔音、結(jié)構(gòu)合理;4、裝修適用合理,不奢侈豪華;
5、其它公寓配置大面積花草綠地,老年公寓配置各戶"自留地";6、高檔小區(qū)配置游泳池,老年公寓配置釣魚池;
7、室內(nèi)設(shè)計(jì)處處突出安全第一,壁柜防止碰頭,插座防止碰撞踢踏;8、水龍頭不用螺絲頭,防止擰不緊,擰不開;9、窗戶采用推拉桿式,避免頭手伸出窗外;10、陽(yáng)臺(tái)外設(shè)自動(dòng)晾衣架,收晾衣物十分方便;
11、通過樓盤的物管系統(tǒng),成立釣魚協(xié)會(huì),老年棋協(xié),與外部掛鉤聯(lián)辦川劇座唱、老年大學(xué)等等;
12、通過樓盤物管系統(tǒng),配備專職保健醫(yī)生、護(hù)士,方便老年人常見病就診,開設(shè)家庭病房,上門醫(yī)療、護(hù)理。四:環(huán)境配套設(shè)施
1、利用附近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),解決老人菜米油鹽等生活必需品的采購(gòu);
2、利用附近3、12、14、31、38、51、68、75、77路公交車,充分解決老年人辦事、親友子女探望等交通問題;
3、與附近的醫(yī)院掛鉤,解決老人"就醫(yī)難"的問題;4、與附近公園掛鉤,解決老人休閑、鍛煉、娛樂的需求;
5、與附近的幼兒園、小學(xué)掛鉤,解決老人替子女照料孫子孫女,就近入托、入學(xué)、方便接送的需求。五:宣傳促銷針對(duì)老年人特點(diǎn),制定了與眾不同的老年公寓促銷策略:
1、大力宣揚(yáng)中華民族"尊老愛幼"的傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)"孝心"消費(fèi),引導(dǎo)子女為老人集資買房;
2、調(diào)查有關(guān)"尊老敬老"、為老年人排擾解難辦實(shí)事的正反兩方面新聞素材,通過新聞熱線向媒體提供。巧妙聯(lián)系社會(huì)對(duì)"老年公寓"、"老年社區(qū)"的輿論期盼呼吁,利用新聞擴(kuò)大本樓盤的知名度和美譽(yù)度,既提高效率,又降低成本;3、制定相對(duì)較低的價(jià)格,采用分期付款,銀行按揭等靈活的收費(fèi)方式;4、從下崗職工中招聘一批中年婦女擔(dān)任售樓代表,既能提高與老年人的親和力,又相對(duì)降低了用工成本;
5、創(chuàng)造"拉家常"售樓方式,讓中年婦女售樓代表充分"傾聽"老人們的"嘮叨",與老人們推心置腹,陪老人們貨比三家。
經(jīng)縝密的策劃后,樓盤以"夕陽(yáng)紅"命名,正式開盤。響亮提出是專門為老人量身定做設(shè)計(jì)的房子。全面的戶型設(shè)計(jì),環(huán)境、配套都完全符合老人們的習(xí)慣和內(nèi)在需求,并響亮地傳播了樓盤的廣告主題語(yǔ):"成熟地愛一次!"方案推出后,由于定位準(zhǔn)確,特色突出,營(yíng)銷獨(dú)特,房?jī)r(jià)便宜,功能完善,因而大受好評(píng),創(chuàng)造了開盤兩個(gè)月銷售一空的奇跡,并贏得了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。解釋:
本方案運(yùn)作方式與傳統(tǒng)方式相比較,其精髓在于:
1、應(yīng)市場(chǎng)(了解市場(chǎng))、上升到培育市場(chǎng)、再上升到創(chuàng)造市場(chǎng)。
為了了解和適應(yīng)市場(chǎng),我們組織8名業(yè)務(wù)骨干,分成東南西北四個(gè)小組,對(duì)全市的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了全方位深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,歷時(shí)一周,繪制出全市樓盤分布圖,并對(duì)各樓盤項(xiàng)目進(jìn)行了分類登記,分類標(biāo)識(shí)。在充分了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分,綜合出新的市場(chǎng)需求,然后通過宣傳廣告,培育和創(chuàng)造出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的老年房產(chǎn)市場(chǎng)。2、經(jīng)驗(yàn)決策上升到科學(xué)決策。
經(jīng)驗(yàn)是寶貴和必不可少的,經(jīng)驗(yàn)是科學(xué)的基石。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單憑經(jīng)驗(yàn)往往導(dǎo)致失敗。論房地產(chǎn)開發(fā),成都港都花苑實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司的項(xiàng)目開發(fā)、管理人員比我們經(jīng)驗(yàn)豐富得多,按開發(fā)商的普遍經(jīng)驗(yàn),本地塊只適宜針對(duì)城東相對(duì)不富裕的人口,開發(fā)中低檔住宅。而由于這類住宅項(xiàng)目業(yè)己大量開發(fā),相對(duì)過剩,到最后一再降價(jià)也賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)很大。我們把當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),與全國(guó)各地、古往今來、國(guó)內(nèi)國(guó)外、各行各業(yè)項(xiàng)目開發(fā)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合,用辯證唯物主義的觀點(diǎn)加以綜合分析,從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),最后作出科學(xué)決策,經(jīng)實(shí)踐證明這個(gè)決策是正確的。3、從追求橫向規(guī);仙娇v向一體化。
任何項(xiàng)目要真正贏得效益,都有必須形成規(guī);a(chǎn)。規(guī)模越大,規(guī)模化程度越高,則成本越低,可能占領(lǐng)市場(chǎng)的份額越高,知名度、美譽(yù)度上升的空間也越大。本項(xiàng)目由于地塊的原因,規(guī)模化程度嚴(yán)重受限,于是我們改為著眼于縱向一體化,實(shí)際上是把普通客戶群部分相同需求的規(guī);,變成了特定客戶群全部相對(duì)需求的規(guī)模化。
4、從先出產(chǎn)品后找市場(chǎng)上升到先找市場(chǎng)后出產(chǎn)品。
對(duì)于任何開發(fā)商來說,最方便的辦法是先出產(chǎn)品,而最可靠的辦法則是先找市場(chǎng)。商戰(zhàn)中不乏這樣的案例:開發(fā)商突發(fā)奇想,閉門造車,并為自己的發(fā)明而欣喜若狂,深深陶醉。然而產(chǎn)品上市后根本得不到消費(fèi)者認(rèn)可。我們老老實(shí)實(shí)按照科學(xué)的態(tài)度,通過深入的市場(chǎng)調(diào)查和分析,否定了眾多不切實(shí)際的、把握不大的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多的市場(chǎng)需求,最后找到了"老年住宅"的市場(chǎng)需求,反復(fù)論證確定其可行性,才動(dòng)手開發(fā),從而保證了產(chǎn)品的銷售成功。
5、從思維方式上,以"最好的競(jìng)爭(zhēng)方式就是避免競(jìng)爭(zhēng)"的思想,用鮮明的個(gè)性特征避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
多數(shù)開發(fā)商依托慣性思維,總是在品質(zhì)、價(jià)格、口岸、面積、戶型、裝修、物管、交通、環(huán)境、付款方式等方面,處心積慮、想方設(shè)法與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。而本項(xiàng)目因?yàn)殚_發(fā)商實(shí)力和地塊的限制,按傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)套路則很難占上風(fēng)。"打不贏就走,走不通就繞"。我們干脆避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品個(gè)性特征,營(yíng)造出沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)環(huán)境,使其品質(zhì)、價(jià)格、戶型、裝修、物管等均無(wú)同類產(chǎn)品相比較。避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,正是最有效、最巧妙地戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
最后,不足的是,該樓盤四周已無(wú)可開發(fā)的面積,不能繼續(xù)開發(fā)第二、三期,不能形成規(guī)模開發(fā)、成片開發(fā),不能形成規(guī)模效益。前期成功打造的"無(wú)形資產(chǎn)"造成了一些浪費(fèi),不能形成更大的影響力、滲透力。
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