全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作管理辦法
全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作管理辦法
建立社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)是衛(wèi)生服務(wù)覆蓋城鎮(zhèn)社區(qū)居民的重要形式,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容之一,這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展綜合防治的重要措施。為進(jìn)一步明確社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù),逐步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、健康進(jìn)家庭”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)格局,特制定本制度。
一、社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)含義
社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員以“團(tuán)隊(duì)”形式提供上門服務(wù),開(kāi)展居民健康體檢、建立居民健康檔案,開(kāi)展慢性病管理,組織開(kāi)展形式多樣的健康教育等活動(dòng),向社區(qū)居民提供全程公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)新模式的醫(yī)護(hù)人員。
二、社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)任職條件
社區(qū)責(zé)任醫(yī)生必須具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、并經(jīng)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)合格、同時(shí)具備下列條件之一:
1、具有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資質(zhì)的人員。2、在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)護(hù)士。3、公共衛(wèi)生專業(yè)人員。
4、社區(qū)干部(社區(qū)居委會(huì)衛(wèi)生專干可兼職)三、社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)基本職責(zé)
1.與65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿。、中年喪子家庭等重點(diǎn)人群簽訂《家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議》,建立居民健康檔案并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,進(jìn)行社區(qū)健康診斷。
2.開(kāi)展慢性非傳染性疾病的社區(qū)綜合防治,對(duì)目標(biāo)人群實(shí)施系統(tǒng)管理和危險(xiǎn)因素的干預(yù)。
3.配合中心預(yù)防保健科開(kāi)展傳染病預(yù)防控制工作,包括疾病監(jiān)測(cè)、疫情報(bào)告、疫點(diǎn)處理、免疫預(yù)防等。
4.配合中心公共衛(wèi)生科針對(duì)重點(diǎn)人群、高危人群和社區(qū)全體人群,開(kāi)展多種形式的健康教育。
5.提供醫(yī)療服務(wù)和就醫(yī)指導(dǎo),設(shè)立針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病患者就診全科門診等,開(kāi)展慢性病、高危人群篩查、雙向轉(zhuǎn)診和就醫(yī)指導(dǎo)。6.配合中心康復(fù)科開(kāi)展殘疾人、慢性病病人社區(qū)康復(fù)工作,提供站(點(diǎn))及家庭適宜的康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),及時(shí)做好轉(zhuǎn)介和轉(zhuǎn)診服務(wù)。7.深入社區(qū)居民住戶,及時(shí)了解掌握社區(qū)人口動(dòng)態(tài)、居民健康狀況,建立居民健康檔案,提供多種形式衛(wèi)生服務(wù),滿足群眾基本衛(wèi)生需求。
8.與預(yù)防保健科協(xié)同開(kāi)展孕產(chǎn)系統(tǒng)保健、婦女保健、生殖保健,兒童系統(tǒng)保健等相關(guān)保健服務(wù)和咨詢指導(dǎo)工作、社區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)咨詢和指導(dǎo)工作。
9.開(kāi)展社區(qū)人群危險(xiǎn)因素檢測(cè)和死因檢測(cè)等。
10.開(kāi)展學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位、商業(yè)樓宇等)的公共衛(wèi)生工作。
11.殘疾人、老年人等特殊人群的健康保健服務(wù)。12.根據(jù)社區(qū)居民需求,開(kāi)展各種延伸服務(wù)。
13.積極參加在職全科醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)和社區(qū)專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn),不斷拓寬知識(shí)面,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能。
14.積極完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)登記、統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)工作。四、服務(wù)范圍和對(duì)象
社區(qū)責(zé)任全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)范圍和對(duì)象為:戶籍在沙坪壩社區(qū)或常住半年以上的居民
五、社區(qū)全科責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作制度
1、例會(huì)制度。按時(shí)參加每月工作例會(huì),認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。按時(shí)參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生政策、法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高工作能力和水平。3、信息溝通制度。及時(shí)掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的基本情況和動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好各類信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)等工作,及時(shí)與中心公共衛(wèi)生科溝通信息,保持經(jīng)常性的工作聯(lián)系。
4、社區(qū)巡診制度,每月下社區(qū)實(shí)施公共衛(wèi)生相關(guān)工作不少于5天,并建立轉(zhuǎn)診制度等。
沙坪壩社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
201*年2月
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閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)工作制度及隊(duì)員職責(zé)
一、全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)工作制度
1、由全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健醫(yī)師及婦幼保健醫(yī)師組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況,分片包干,落實(shí)管理責(zé)任制。
2、制定全科團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃、月工作安排。形成團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)制,落實(shí)并量化當(dāng)月工作,做好月工作小結(jié)和工作量統(tǒng)計(jì)。
3、建立全科團(tuán)隊(duì)工作日志,每周下社區(qū)2-4個(gè)半天,下社區(qū)日期相對(duì)固定。
4、積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生診斷,確定社區(qū)主要健康問(wèn)題及影響因素,采取干預(yù)措施,并對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5、建立家庭及個(gè)人健康檔案,開(kāi)展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育,提供主動(dòng)上門服務(wù)、追蹤隨訪。
6、全科團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一:文明用語(yǔ)、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備(出診箱)統(tǒng)一。
7、向社區(qū)居民公示全科團(tuán)隊(duì)人員的姓名、照片、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等,接受監(jiān)督。
8、對(duì)全科團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行定期考核,結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對(duì)象的滿意度進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)。
二、全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)
1、隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的日常管理和考核,定期召開(kāi)例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)成員完成社區(qū)健康教育和促進(jìn)、慢病管理、傳染病管理、計(jì)劃免疫、兒童保健、婦女保健、衛(wèi)生應(yīng)急、死因調(diào)查、衛(wèi)生監(jiān)督等13項(xiàng)工作任務(wù)。與居委會(huì)(村)部門協(xié)調(diào),為責(zé)任醫(yī)生下社區(qū)提供便利條件,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士職責(zé):在社區(qū)開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本診療及康復(fù)指導(dǎo)。重點(diǎn)完成家庭健康教育、慢病病人的隨訪管理、60歲以上老人和高危人群隨訪管理和干預(yù)、家庭醫(yī)生式服務(wù)、指導(dǎo)精神病人、殘疾人康復(fù)和心理疏導(dǎo)和開(kāi)展家庭病床服務(wù)等內(nèi)容,并將隨訪干預(yù)資料及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。
3、公衛(wèi)醫(yī)師職責(zé):團(tuán)隊(duì)公衛(wèi)人員主要由中心的預(yù)防保健人員承擔(dān)。主要負(fù)責(zé)在責(zé)任區(qū)內(nèi)建立居民健康檔案,承擔(dān)衛(wèi)生應(yīng)急宣傳、突發(fā)信息收集、突發(fā)疫情處理、死因調(diào)查、指導(dǎo)三大傳染病防治、預(yù)防接種的通知等。
4、婦幼保健醫(yī)師職責(zé):開(kāi)展孕產(chǎn)婦和新生兒訪視、06歲兒童系統(tǒng)管理情況;做好轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦調(diào)查;為育齡婦女提供計(jì)劃生育技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)等。5、在社區(qū)開(kāi)展基線調(diào)查、健康教育講座、義診、咨詢、慢性病篩查、免費(fèi)體檢和一些突擊性任務(wù)則由團(tuán)隊(duì)共同完成。
附件3:
閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)考核細(xì)則
標(biāo)序考核項(xiàng)目準(zhǔn)號(hào)分考核標(biāo)準(zhǔn)考核方法扣分標(biāo)準(zhǔn)全科團(tuán)隊(duì)人員配備1合理、工作制度健全(10分)人員配備至少2名全科醫(yī)生和2名社區(qū)護(hù)士、1名公共衛(wèi)生醫(yī)師、41名婦幼保健醫(yī)師。人員分工合理,責(zé)任到人,工作制度健全。工作有計(jì)劃,措施有落實(shí),做到每一項(xiàng)做不到扣3分,一項(xiàng)落實(shí)查閱相關(guān)資料,現(xiàn)場(chǎng)檢查。3季度有評(píng)估、有分析和年度有總到位扣1分。結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系電話、3服務(wù)時(shí)間在居委會(huì)公示并按規(guī)定實(shí)施。對(duì)責(zé)任社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理,掌握現(xiàn)場(chǎng)檢查團(tuán)隊(duì)成員基礎(chǔ)信6責(zé)任社區(qū)居民(含流動(dòng)人口)基礎(chǔ)息掌握情況,現(xiàn)場(chǎng)查看資實(shí)行網(wǎng)格2化管理不掌握責(zé)任社區(qū)基礎(chǔ)信息不得分,網(wǎng)格化管理不到位扣1分(6分)信息。料,到社委會(huì)及居民家實(shí)地檢查。建立居民電子健康3檔案(8分)834落實(shí)團(tuán)隊(duì)4服務(wù)工作(44分)6現(xiàn)場(chǎng)檢查及問(wèn)卷調(diào)查若干責(zé)任片區(qū)居民建檔案率,60歲以名居民,建檔率為健康檔上老人≥85%,規(guī)范管理率≥80%;案數(shù)除以戶籍人口數(shù),管其他人群≥30%。理率為管理人數(shù)除以建檔人數(shù)。責(zé)任社區(qū)服務(wù)時(shí)間≥6天/月,F(xiàn)場(chǎng)檢查團(tuán)隊(duì)成員基礎(chǔ)信責(zé)任社區(qū)開(kāi)展健康教育講座≥1息掌握情況,檢查責(zé)任社次/月,每季度一期宣傳防病知識(shí)區(qū)慢性病、結(jié)核病等相關(guān)?。信息化管理臺(tái)賬,隨機(jī)入掌握責(zé)任社區(qū)慢性病人基礎(chǔ)信息,戶調(diào)查患慢性病和結(jié)核病按規(guī)定要求對(duì)責(zé)任社區(qū)高血壓、糖患者若干名規(guī)范管理落實(shí)尿病等主要慢性病實(shí)施規(guī)范管理,情況。錄入個(gè)人電子健康檔案。每降低1%扣1分。不掌握基礎(chǔ)信息扣6分,未信化管理扣4分,進(jìn)社區(qū)服務(wù)少次扣0.5分,少1次健康教育0.25分,有1例未規(guī)范管理0.5分,有1例記錄不完整扣0分。徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團(tuán)隊(duì)考核細(xì)則
標(biāo)序號(hào)考核項(xiàng)目準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)分3對(duì)責(zé)任社區(qū)居民進(jìn)行死因監(jiān)測(cè)和調(diào)查。掌握責(zé)任社區(qū)結(jié)核病人基礎(chǔ)信息,按規(guī)定3要求對(duì)責(zé)任社區(qū)結(jié)核病人進(jìn)行督導(dǎo)及全療程訪視,錄入個(gè)人電子健康檔案。掌握責(zé)任社區(qū)孕產(chǎn)婦基礎(chǔ)信息,按系統(tǒng)管5理要求提供規(guī)范服務(wù)。掌握責(zé)任社區(qū)兒童基礎(chǔ)信息,按系統(tǒng)管理5落實(shí)團(tuán)隊(duì)要求提供規(guī)范服務(wù)。4服務(wù)工作掌握責(zé)任社區(qū)殘疾人基礎(chǔ)信息,按規(guī)定要(44分)5求提供規(guī)范服務(wù)。掌握責(zé)任社區(qū)精神病人基礎(chǔ)信息,按規(guī)定5要求提供規(guī)范服務(wù)。掌握責(zé)任社區(qū)腦溢血康復(fù)期患者基礎(chǔ)信3息,并提供相關(guān)的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)。掌握責(zé)任社區(qū)公共衛(wèi)生突發(fā)事件相關(guān)信2息,按要求及時(shí)上報(bào)。提高居民5居民健康知識(shí)知曉率≥95%。5知曉率(105居民對(duì)全科團(tuán)隊(duì)成員知曉率達(dá)100%。分)居委會(huì)對(duì)全科團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與居委會(huì)成員同述職、同63團(tuán)隊(duì)服務(wù)評(píng)議、同考核?己朔椒ǹ鄯謽(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)檢查團(tuán)隊(duì)成員基礎(chǔ)信息掌握情況,檢查責(zé)任社區(qū)孕產(chǎn)婦和兒童保健、精神病人和殘疾人等相關(guān)信息化管理臺(tái)賬,隨機(jī)入戶調(diào)查孕產(chǎn)婦和兒童、精神病人和殘疾人若干名規(guī)范管理落實(shí)情況。每項(xiàng)基礎(chǔ)信息不握不得分,未信化管理扣4分,有例未規(guī)范管理扣0.5分,有1例錄不完整扣0.2分。入戶問(wèn)卷調(diào)查若干名居民。每降低1%扣2分走訪社居委會(huì)。每降低1%扣1分78滿意度(74居委會(huì)對(duì)全科團(tuán)隊(duì)滿意度≥95%。分)居民對(duì)團(tuán)隊(duì)服務(wù)滿5居民對(duì)全科團(tuán)隊(duì)滿意度≥95%。意度(5分)團(tuán)隊(duì)工作有創(chuàng)新10工作有特色和創(chuàng)新,具有推廣價(jià)值。(10分)100
入戶問(wèn)卷調(diào)查若干名居民。每降低1%扣1分現(xiàn)場(chǎng)查看資料等。
沒(méi)有不得分。合計(jì)
備注:序號(hào)4“團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作落實(shí)”依據(jù)《省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)的通知》和《市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》考核。
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