董事長(zhǎng)助理工作總結(jié)

工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭�；仡�201*工作情況，有喜悅，有與同事一起攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵和迷惘，201*年10月29日，我有幸加入育蒙幼稚園這個(gè)大家庭，擔(dān)任董事長(zhǎng)助理一職。我是初次接觸小朋友的工作，雖然工作的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我能體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛和照顧，能夠體會(huì)到同事之間的友情，對(duì)于助理的本職工作，工作職責(zé)上的要求，總的來(lái)說(shuō)我還存在一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高，工作方式上要改進(jìn)，工作力度要加強(qiáng)。這段時(shí)間在大家的幫助下，我學(xué)到了很多東西，對(duì)我工作的方法和知識(shí)的積累也有一定的提高。我會(huì)做好一塊海綿，努力吸取每一滴“水分”，以此來(lái)不斷充實(shí)自己。這段時(shí)間我主要做了以下工作：

1、對(duì)董事長(zhǎng)及園長(zhǎng)交辦的事情做好監(jiān)督和督促的作用。這項(xiàng)工作是助理最基本的工作最基本的內(nèi)容，我也這樣做了但做的不夠好。究其原因，主要是因?yàn)榉椒ㄇ芳�、力度不夠。助理是一個(gè)比較微妙的崗位，要把監(jiān)督和督促的工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓同事覺得狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很重要，在這方面，我覺得自己很欠缺。要么別人不理睬我，要么就是很反感我的監(jiān)督和督促，所以，尺度很重要。而這兩個(gè)月我也漸漸摸索到了一些說(shuō)話和做事的分寸，我相信，在以后的工作中我會(huì)越做越好。

2、融入其他的教職工，把握他們的動(dòng)態(tài)，將問題及時(shí)反應(yīng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。隨著和個(gè)同事的逐漸熟悉，和他們作充分的交流已經(jīng)不是一件特別困難的事情了。把心投入到他們當(dāng)中，通過(guò)我把他們的心里話，好的建議，出現(xiàn)的問題等一些信息及時(shí)的反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵”必須要做好的一件事情。這也是建立起承上啟下的溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心態(tài)的原因，總有顧忌，有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋，我知道這是我工作的一大禁忌。在以后的工作中，我會(huì)更加注重這方面的工作。

3、完成家長(zhǎng)參觀的接待工作。當(dāng)家長(zhǎng)到我們的園區(qū)來(lái)參觀，想要了解寶寶入園的一些情況的時(shí)候，能在帶領(lǐng)家長(zhǎng)參觀園區(qū)的同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)介紹我們園區(qū)的基本情況，及園區(qū)相應(yīng)的多功能室的作用及其相關(guān)的辦學(xué)理念，了解家長(zhǎng)的一些相關(guān)情況，解答家長(zhǎng)提出的一些疑問，做好招生接待這一項(xiàng)重要工作。

4、做好園區(qū)網(wǎng)站的管理。能及時(shí)上傳園區(qū)內(nèi)組織的一些活動(dòng)的相關(guān)照片，撰寫上傳及其活動(dòng)相關(guān)的新聞稿件，豐富網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站是我們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界里面的一個(gè)重要形象，做好網(wǎng)站的管理，讓各位家長(zhǎng)能在瀏覽我們園區(qū)網(wǎng)站的同時(shí)，也能了解到我們園區(qū)開展的一些活動(dòng)及寶寶的一些學(xué)習(xí)、活動(dòng)的情況。從而起到一個(gè)展示，了解的作用。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的一些工作。由于方法的欠缺，我在完成臨時(shí)交辦的一些工作時(shí)總是不夠理想。我會(huì)加快綜合素質(zhì)的提高，盡快提升自己的辦事能力�？偟膩�(lái)說(shuō)，對(duì)于我現(xiàn)在的工作，做的并不夠稱職，是需要全面的提高的，所以，提高自己的各方面能力已經(jīng)是很急迫的問題了。有幸，有董事長(zhǎng)和園長(zhǎng)及各位這么有經(jīng)驗(yàn)，有能力的同事做老師，只要我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，加快學(xué)習(xí)的步伐，我相信我會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。201*年的工作構(gòu)想：

1、能盡快的完善自己的各方面能力，將自己認(rèn)識(shí)到的需要加強(qiáng)的盡快補(bǔ)充起來(lái)。以便工作能更好、更快的開展。

2、對(duì)成都，對(duì)華陽(yáng)這個(gè)城市盡快的熟悉，以便外出辦事的時(shí)候能更快，更方便，避免走多的一些彎路，耽誤了工作的進(jìn)程。

3、我希望能讓每位員工對(duì)園區(qū)有一種家的感覺，平常的時(shí)候多關(guān)心他們，和她們多做溝通，讓她們體會(huì)到一種被關(guān)懷的感覺，我想能很大程度上提高他們的工作積極性和責(zé)任感的。雖然平常大家的工作是比較繁忙，繁瑣，但是，在休假的時(shí)候能組織大家進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，既可以放松大家，也可以在活動(dòng)中，更真實(shí)的了解他們。

加強(qiáng)自身能力的提高，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成好工作，這是我的職責(zé)。我相信，只要我們上下齊心，我們會(huì)將育蒙幼稚園做的更好，更大。我相信我們的明天都會(huì)更好的！

總結(jié)人：李冬梅時(shí)間：201*.1.9

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工作總結(jié)和工作計(jì)劃

我于201*年10月24日正式入職奇百特，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長(zhǎng)助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái)，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足�；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享

首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái)，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效。2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷

設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過(guò)這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷

首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬(wàn)眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。

4．集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)。

1)過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。

2)不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績(jī)效考核仍在制作與完善中，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請(qǐng)求支援的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之，感謝給予我?guī)椭�的所有領(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一直沒能做述職報(bào)告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作，現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下：

二董事長(zhǎng)助理職責(zé)：

1.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。

2.協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務(wù)接待及安排。3.做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。

4.負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。5.召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。6.負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。7.負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。9.配合相關(guān)部門完善公司各項(xiàng)管理制度。10.公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定。

11.每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。12.牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。

13.落實(shí)企業(yè)文化，并融入到工作中去。

14.熟悉了解公司全體員工基本情況，負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。

以上職責(zé)為我所能想到的，以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供董事長(zhǎng)審閱。

三下一步工作計(jì)劃

（一）、更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流

和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

（二）、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議，加強(qiáng)整改、落實(shí)、執(zhí)行

情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí)。

（三）、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公

司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題，及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

（四）、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；二是

認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。

（五）、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專業(yè)化”的員

工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

（六）、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)

輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；要做好與公共外界部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。

四、發(fā)現(xiàn)個(gè)別現(xiàn)存急需解決問題：

1.公司許多規(guī)章制度不明確，工作流程不清晰，導(dǎo)致工作無(wú)序。

解決方案：各部門明確出臺(tái)部門職責(zé)與工作流程上報(bào)匯總到管理手冊(cè)中去，融合到績(jī)效中進(jìn)行

考核。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。解決方案：正在著手制作切合公司實(shí)際情況的績(jī)效考核和管理制度。不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。

董事長(zhǎng)助理高玲201*年12月10日

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