201*年10月份工作總結(jié)及下月計劃
十月份安保工作總結(jié)
我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的各項任務(wù),為我們今后酒店再創(chuàng)新的業(yè)績。
結(jié)合我部門的實際情況規(guī)范管理,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,具體工作總結(jié)如下:
一、各項指標(biāo)全面完成。
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成酒店安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店會所從嚴(yán)治企、強化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到愉快地消費
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。下月工作的整體思路
完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。1、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個新臺階
2、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在今后的服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
3、服務(wù)質(zhì)量1.大門崗服務(wù):大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量客人才會有種到家舒適感覺。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲霰0卜⻊?wù),做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),確?腿说呢攧(wù)及人身安全。
4、為客人服務(wù)的同時:關(guān)心提醒客人,管好車窗車門,想客人之所想,急客人之所急。
安保部
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十一月份“一通三防”工作總結(jié)
通風(fēng)隊
201*年12月
日201*年11月份,通風(fēng)隊在礦各業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,根據(jù)201*年11月工作計劃,現(xiàn)將201*年11月份工作完成情況總結(jié)如下:
一、瓦斯抽放管理
(1)為了更好的為16051工作面生產(chǎn)服務(wù),根據(jù)16051工作面回采進(jìn)度,通風(fēng)隊積極配合生產(chǎn)工作,大力組織勞動人員,齊心協(xié)力奔著為生產(chǎn)工作做貢獻(xiàn)的工作心態(tài),共拆除16051上副巷Ф200mm鍍鋅螺旋抽放管350米,并運至16031上副巷車場內(nèi),擺放規(guī)范、整齊。
(2)為保證16采區(qū)專用回風(fēng)巷的正常擴修工作,根據(jù)正常擴修進(jìn)度,通風(fēng)隊對此進(jìn)行循環(huán)拆除和安裝吊掛工作,共拆除和安裝Ф400mm鍍鋅螺旋抽放管50米。
二、通風(fēng)設(shè)施建造和設(shè)施維護(hù)及改造
(1)為保證井下通風(fēng)系統(tǒng)的合理、穩(wěn)定、可靠,我隊本月共加工4套防突風(fēng)門。
(2)為了提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及防突工作,我隊積極組織人員,對16051工作面上下壓風(fēng)自救袋進(jìn)行全面性清理、擦洗;并在16051下副巷切巷口向外100米處安裝一組大規(guī)模的壓風(fēng)自救組,共計50個壓風(fēng)自救裝置,16061復(fù)采面下副巷開口處向外20-40米處安裝一組壓風(fēng)自救裝置,合計15個。
(3)為了避免影響安全生產(chǎn)工作,我隊大力組織人員力量,堅持不斷對井下壓風(fēng)自救裝置、防塵裝置、通風(fēng)設(shè)施等進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并處理,以免為安全生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
(4)16061復(fù)采面下副巷通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整、改造,在16061復(fù)采面
下副巷風(fēng)門里段平臺處建造擋風(fēng)墻一道;16081下副巷料場處建造一組防突風(fēng)門,共四道;原16081下副巷溜煤眼外拆除一組防突風(fēng)門;16061復(fù)采面下副巷共銜接、吊掛Ф600mm的風(fēng)筒200米。
(5)16061上副巷車場安裝兩套2×15kw局扇,一主一備;并將風(fēng)筒接至迎頭。
(6)16091上副巷排放瓦斯期間,拆除91上副巷密閉一道,并將風(fēng)筒進(jìn)行重新吊掛、粘補。將91上副巷聯(lián)行2道風(fēng)門進(jìn)行拆除,并重新建造2道密閉,重新設(shè)置3道柵欄,91上副巷風(fēng)筒出風(fēng)口設(shè)置一道柵欄,合計共設(shè)置4道柵欄。
(7)16061復(fù)采面上車場更換一扇風(fēng)門,并重新包邊,建造風(fēng)門地勘。
(8)南大巷三下山口新增1道柵欄,并加固上鎖;南大巷16;叵律娇谙蚶锊鸪2道柵欄,后期,重新設(shè)置2道柵欄;炸藥庫新增1道柵欄,后期,將其拆除。
(9)南大巷自動化風(fēng)門兩端自動化阻車器損壞,對其進(jìn)行拆除,并重新加工和阻車器蓋板,后期重新安裝,合計共4臺。
三、防塵、供水管路安裝、改造及回收
(1)隨著井下各個掘進(jìn)工作面推進(jìn),防塵及供水管路緊跟各個掘進(jìn)工作面,保證防塵、供水的需求。
(2)隨著16051工作面不斷回采,防塵、供水管路也隨著回采進(jìn)度,逐漸回收,共回收供水管路100米。
四、高壓注水及瓦斯地質(zhì)探測鉆孔
(1)為了保證16051工作面的安全生產(chǎn)工作,我隊積極組織人員
和技術(shù)力量,將16051上車場防突鉆機運至16051上付巷,共施工1個高壓注水鉆孔,鉆孔深度50米。
五、儀器維修、發(fā)放
確保儀器正常使用,儀器檢查、修理、校檢,保證儀器完好合格率達(dá)道95%以上。
六、勞動紀(jì)律
加強勞動紀(jì)律管理。對個別人員不能嚴(yán)格遵守制度、頂風(fēng)違紀(jì),違犯規(guī)定的人員一律按規(guī)定給予了批評教育和相應(yīng)的處罰。
回顧當(dāng)月工作,我隊仍在安全生產(chǎn)工作中,安全管理、通風(fēng)設(shè)施建造,防塵設(shè)施管理、監(jiān)測監(jiān)控管理、瓦斯抽放管理、鉆探管理方面還存在著一定的差距,在以后的工作中要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,認(rèn)真組織,完成201*年最后一月的各項工作任務(wù),為201*年打下一個堅實的基礎(chǔ)。
通風(fēng)隊
201*年12月1日
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