201*年11月國家職業(yè)秘書三級(jí)考試真題試卷及答案1
201*年11月國家職業(yè)秘書三級(jí)考試真題試卷及答案第二部分理論知識(shí)
（26-125題，共100道題）
一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。
A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為()辦公室。
A、網(wǎng)格式B、半開放式C、開放式D、間隔式28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)
29.在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins
30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。A、共享性B、公開性C、公眾性D、空間性
31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。
A、定題利用服務(wù)B、信息咨詢服務(wù)C、信息加工服務(wù)D、信息跟蹤服務(wù)32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。
A、激勵(lì)原則B、程序原則C、協(xié)調(diào)原則D、目標(biāo)管理原則33.會(huì)場布置情況的檢查一般不采用()。
A、口頭形式B、座談會(huì)形式C、協(xié)調(diào)會(huì)形式D、書面形式34.秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。A、工作性質(zhì)B、上司的工作習(xí)慣和重視程度C、工作計(jì)劃D、同級(jí)部門的要求35.目前許多企業(yè)，常用來激勵(lì)員工的模式是()。
A、彈性時(shí)間工作B、集中工作C、遠(yuǎn)程工作D、兼職工作36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。
A、對(duì)校法B、折校法C、單校法D、讀校法37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)
B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查38.“語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是()的特點(diǎn)。A、批答函B、總結(jié)C、講話稿D、市場調(diào)查報(bào)告
39.迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用()的工作模式。
A、彈性時(shí)間B、在家工作C、遠(yuǎn)程工作D、虛擬辦公室40.應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。
A、早到二十分鐘B、晚到二十分鐘C、早到三十分鐘D、稍晚幾分鐘41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。
A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞C、是否令主持人滿意D、是否有備選的會(huì)址46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。
A、購買信息B、維護(hù)合同C、日志記錄D、基本信息47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。A、面積、空間大小B、人員流動(dòng)的頻率C、需要設(shè)備及家具的多少D、客戶的要求48.寫好市場調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。
A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B、實(shí)事求是，態(tài)度端正C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D、作好深入的市場調(diào)查49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。A、尊重個(gè)人B、尊卑有序C、各國平等D、以右為尊50.趙某于201*年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，201*年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。
A、201*年4月1日B、201*年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。
A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為()。A、辦理B、擬辦C、承辦D、注辦53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要()。
A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表
C、匯總評(píng)估結(jié)果D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該()。A、做好鋪墊，避免漏洞B、直接放入預(yù)見結(jié)果C、內(nèi)容簡潔，中心突出D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的()。A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。
A、標(biāo)句號(hào)B、標(biāo)分號(hào)C、標(biāo)冒號(hào)D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
57.填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。
A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成58.秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)?)。A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格B、沒有了解工作流程
C、遵循了公司的規(guī)定D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格59.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()。
A、對(duì)所討論問題的歸納概括B、會(huì)議組織評(píng)估表C、綜合性簡報(bào)D、社會(huì)公眾反饋意見60.在Excel中，如果輸入“01／9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。A、1月9日B、1／9C、＃＃＃＃D、FALSE61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。
A、通知B、通報(bào)C、公告D、通告
62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。
A、國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議C、大型會(huì)議D、黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議63.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。A、信息整理B、信息提煉C、信息開發(fā)D、信息反饋
64.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時(shí)間順序B、文號(hào)順序C、分類順序D、內(nèi)容重要程度65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。
A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性D、注重控制過程的有效性
66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。
A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定
68.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好()。A、車輛B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場以應(yīng)急C、交通維護(hù)人員D、消防人員73.具有決策性和制約性的公文是()。A、決定B、批復(fù)C、通告D、通報(bào)74.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。
A、個(gè)性發(fā)展要求B、高科技的發(fā)展C、企業(yè)間競爭加劇D、城市交通壓力76.在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。
A、秘書B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)C、文件起草者D、辦公室其他文員77.一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。
A、事故涉及人員記錄B、現(xiàn)場情況記錄C、事故處理記錄D、證人記錄78.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。A、按“↓”鍵B、按“←”鍵C、按PageDown鍵D、單擊鼠標(biāo)79.在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時(shí)限不同。
A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間C、接到客戶的電話投訴和信件投訴D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。
A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目
C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額81.在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮()。A、技術(shù)要求、保密要求B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng)82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該()。
A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。
A、目標(biāo)性B、時(shí)效性C、過程性D、階段性84.編制目錄屬于()。
A、一次信息開發(fā)B、二次信息開發(fā)C、三次信息開發(fā)D、專題信息開發(fā)85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。
A、職權(quán)明確的專人B、辦公室主任C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)D、業(yè)務(wù)主管二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.下列文書采用引述式開頭的有()。
A、商洽函B、請(qǐng)批函C、答復(fù)函D、批復(fù)87.文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。
A、通報(bào)B、會(huì)議紀(jì)要C、會(huì)議記錄D、合同
88.下列選項(xiàng)中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。A、規(guī)章制度B、應(yīng)有盡有C、教育改革D、蒸蒸日上89.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。
A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息D、反映型信息90.電話督查適用于()的督查事項(xiàng)。
A、內(nèi)容比較重要B、情況比較緊急C、內(nèi)容比較簡單D、時(shí)間比較集中91.檢查會(huì)場布置的情況應(yīng)注意的方面是()。
A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)
C、投票設(shè)施是否完善D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有()。A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷
C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題
D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制
93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是()。A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低
B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性94.信息反饋的形式有()。
A、前反饋B、后反饋C、水平反饋D、垂直反饋
99.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。
A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人100.提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。
A、進(jìn)行會(huì)商B、廣泛征求意見C、由各部門分別提出意見D、只由牽頭部門提出意見101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。
A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。
A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議B、制定和批準(zhǔn)公司章程C、任免公司總經(jīng)理D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策103.下列屬于簡報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。
A、簡報(bào)的印發(fā)日期B、簡報(bào)的編印單位C、簡報(bào)標(biāo)題D、簡報(bào)的名稱104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A、政策型計(jì)劃B、長期計(jì)劃C、短期計(jì)劃D、程序型計(jì)劃
105.高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)？()A、秘書組B、宣傳組C、保衛(wèi)組D、會(huì)務(wù)組106.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。
A、前言B、基本情況C、主體D、結(jié)尾107.催辦的形式有()。
A、部門催辦B、對(duì)內(nèi)催辦C、階段催辦D、對(duì)外催辦108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層109.檔案咨詢的類型有()。
A、參考咨詢B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢D、專門性咨詢110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。
A、歌曲《黃昏》B、舞蹈《蝶花戀》
C、游戲軟件《征途》D、電影《滿城盡帶黃金甲》111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi)B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)C、場地租用費(fèi)D、宣傳費(fèi)117.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。
A、主觀性B、個(gè)人性C、真實(shí)性D、通俗性118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。
A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序119.信息開發(fā)的主要形式有()。
A、剪報(bào)B、索引C、通知D、簡訊120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程B、有利于員工的工作分配C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系121.下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是()。
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過
C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查
D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問122.在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括()等內(nèi)容。
A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)123.文書承辦工作的內(nèi)容包括()。
A、督促檢查B、決策部署C、撰文答復(fù)D、辦理具體事宜
124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，%考*試\\大%制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。
A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作
C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)125.文書擬辦的范圍主要有()。
A、上報(bào)的重要請(qǐng)示B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請(qǐng)示D、辦公室發(fā)的通知
（一）單項(xiàng)選擇（第一題~第八題，每題1分，共8分）1-8CBBDABDD
（二）多項(xiàng)選擇（第9題~第16題，每題1分，共8分。）9-16ABCDABDABDABABDABCABCCD17-25ABCBCCABB
一、單項(xiàng)選擇（第26~85題，每題1分，共60分）26-35DBCB
36-45ADBBBBABDD46-55CDBCCADCDB56-65DBABBAAABD66-75BBCDADBCDD76-85BADAAACBCB
二、多項(xiàng)選擇（第86題~125題，每題1分，共40分。）86.AD87.ABC88.ABC89.BCD90.AD91.ABC92.ABCD93.ABCD94.ABC95.AD96.AC97.BD98.ABCD99.ABC100.ABC101.BCD102.CD103.ACD104.AD105.ACD106.AB107.ABCD108.ABCD109.CD110.BC111.AB112.BD113.CD114.AC115.BD116.ACD117.ABCD118.AB119.BC120.ABC121.CD122.ABCD123.CD124.ABD125.BD
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國家職業(yè)秘書三級(jí)考試201*年11月真題試卷及答案
秘書三級(jí)職業(yè)道德理論知識(shí)試卷
注意事項(xiàng)
1、考試時(shí)間：90分鐘。
第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26-125小題，為理論知識(shí)試題。第一部分職業(yè)道德
（1-25題，共25道題）
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()。
A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競爭力2.你認(rèn)為，庖丁解牛的故事說明了()。
A、要向庖丁那樣?jì)故煺莆諝⑴５募寄蹷、庖丁有很好的職業(yè)道德
C、從事事業(yè)要誠敬專一，就能把工作做好D、結(jié)交朋友，要深入了解對(duì)方3.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是()。
A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性
4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求。A、胸懷坦蕩B、互相學(xué)習(xí)C、助人為樂D、平等尊重5.對(duì)企業(yè)來說，誠實(shí)守信()。
A、會(huì)增加經(jīng)營成本B、是無形資本C、與經(jīng)濟(jì)效益無關(guān)D、不利于經(jīng)濟(jì)競爭6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認(rèn)為這說明其()。A、公正廉潔B、斤斤計(jì)較C、節(jié)用有度D、挑挑揀揀7.下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是()。
A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個(gè)性8.下列關(guān)于道德的說法中，正確的有()。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志C、道德對(duì)人的要求高于法律D、道德從來沒有階級(jí)性(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
A、“后邊等著去!”B、“不買看什么”C、“我解決不了，愿意找誰找誰去。”D、“有意見，找經(jīng)理去!”14.職業(yè)道德的價(jià)值在于()。
A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系D、有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造知名品牌15.以下說法中，符合遵紀(jì)守法要求的是()。
A、只要符合道德即可，沒必要非去學(xué)法B、學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系C、不學(xué)法必然不能有效地守法和用法D、違法行為必然是違背道德的行為16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn)，但公平公正的基本要求是（）。
A、按照原則辦事，不因個(gè)人偏見、好惡辦事B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關(guān)系C、處理問題合情合理，不徇私情D、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）
離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)
17.如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的方法是()。
A、在背后議論，讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映B、按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點(diǎn)C、只要不涉及自己利益，就聽之任之D、順其自然，聽天由命18.上班的路上，你碰到一個(gè)生病老人時(shí)()。
A、加快腳步走開B、趕緊上前幫助C、當(dāng)作事情沒發(fā)生D、沒什么感覺
A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別的上司B、找上司交談，了解不采用的原因C、續(xù)完善自己的想法D、放棄這種方法，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由
23.如果領(lǐng)導(dǎo)出差，同事們沒到下班時(shí)間便離開辦公室，此時(shí)，你會(huì)()。
A、與大家一起B(yǎng)、自己留下直到下班時(shí)間再走C、勸大家別早走D、領(lǐng)導(dǎo)出差回來后，告訴他這件事24.當(dāng)你遇到一位年長的乞討者時(shí)，你會(huì)()。
A、當(dāng)作沒看見B、拒絕給以幫助C、少給點(diǎn)吧D、非常憐憫，給以幫助
25.小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間偶爾干點(diǎn)私活，你會(huì)怎么做()。A、就當(dāng)沒看見B、提醒他注意C、直接向領(lǐng)導(dǎo)反映D、覺得這是正�，F(xiàn)象第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.政府采購的管理機(jī)關(guān)是()。
A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門
27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此為()辦公室。A、網(wǎng)格式B、半開放式C、開放式D、間隔式28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。
2A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)
29.在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按住()鍵，再單擊選定塊的末尾。
A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins
30.電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是()。A、共享性B、公開性C、公眾性D、空間性
31.針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是()。
A、定題利用服務(wù)B、信息咨詢服務(wù)C、信息加工服務(wù)D、信息跟蹤服務(wù)32.加強(qiáng)人事管理應(yīng)體現(xiàn)()。
A、激勵(lì)原則B、程序原則C、協(xié)調(diào)原則D、目標(biāo)管理原則33.會(huì)場布置情況的檢查一般不采用()。
A、口頭形式B、座談會(huì)形式C、協(xié)調(diào)會(huì)形式D、書面形式
34.秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)()來確定督查工作任務(wù)。
A、工作性質(zhì)B、上司的工作習(xí)慣和重視程度C、工作計(jì)劃D、同級(jí)部門的要求35.目前許多企業(yè)，常用來激勵(lì)員工的模式是()。
A、彈性時(shí)間工作B、集中工作C、遠(yuǎn)程工作D、兼職工作36.會(huì)議文件審核的方法不包括()。
A、對(duì)校法B、折校法C、單校法D、讀校法37.對(duì)述職報(bào)告表述準(zhǔn)確的是()。
A、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)本單位情況的總結(jié)B、述職報(bào)告主要是述職者對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會(huì)調(diào)查38.“語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是()的特點(diǎn)。A、批答函B、總結(jié)C、講話稿D、市場調(diào)查報(bào)告39.迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時(shí)間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用()的工作模式。A、彈性時(shí)間B、在家工作C、遠(yuǎn)程工作D、虛擬辦公室40.應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該比約定時(shí)間()。
A、早到二十分鐘B、晚到二十分鐘C、早到三十分鐘D、稍晚幾分鐘41.評(píng)估會(huì)議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有()。
A、是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)B、是否有公眾關(guān)注的焦點(diǎn)新聞C、是否令主持人滿意D、是否有備選的會(huì)址42.確定會(huì)議的主題與議題應(yīng)不包括()。
46.在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中。A、購買信息B、維護(hù)合同C、日志記錄D、基本信息47.設(shè)計(jì)不同形式的辦公室不必考慮的因素有()。
A、面積、空間大小B、人員流動(dòng)的頻率C、需要設(shè)備及家具的多少D、客戶的要求48.寫好市場調(diào)查報(bào)告的前提和基礎(chǔ)是()。
A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作B、實(shí)事求是，態(tài)度端正C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作D、作好深入的市場調(diào)查
49.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧()平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。
A、尊重個(gè)人B、尊卑有序C、各國平等D、以右為尊
50.趙某于201*年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利，201*年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專利權(quán)的保護(hù)期限終止于()。
A、201*年4月1日B、201*年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴()。
A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示，具體處理文件的工作稱為()。A、辦理B、擬辦C、承辦D、注辦53.評(píng)價(jià)會(huì)議成功與否，首先要()。
A、分析確定影響會(huì)議效果的主要因素B、設(shè)計(jì)會(huì)議效果評(píng)估表C、匯總評(píng)估結(jié)果D、對(duì)會(huì)議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
54.要使對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該()。
A、做好鋪墊，避免漏洞B、直接放入預(yù)見結(jié)果C、內(nèi)容簡潔，中心突出D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)55.MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一，它指的是計(jì)算機(jī)的()。A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長56.公文最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后應(yīng)當(dāng)()。
A、標(biāo)句號(hào)B、標(biāo)分號(hào)C、標(biāo)冒號(hào)D、不標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
57.填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從()的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成58.秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r(shí)間，是因?yàn)?)。A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格B、沒有了解工作流程C、遵循了公司的規(guī)定D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格59.會(huì)議總結(jié)的內(nèi)容有()。
A、對(duì)所討論問題的歸納概括B、會(huì)議組織評(píng)估表C、綜合性簡報(bào)D、社會(huì)公眾反饋意見60.在Excel中，如果輸入“01／9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)()。A、1月9日B、1／9C、＃＃＃＃D、FALSE
61.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是()。A、通知B、通報(bào)C、公告D、通告
62.公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)()。
A、國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議B、企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議C、大型會(huì)議D、黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議
63.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告的工作屬于()。A、信息整理B、信息提煉C、信息開發(fā)D、信息反饋
64.大事記是按照()，簡要地記載一定歷史時(shí)期發(fā)生的重大事件的參考資料。A、時(shí)間順序B、文號(hào)順序C、分類順序D、內(nèi)容重要程度
65.傳統(tǒng)溝通對(duì)情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加()。
A、注重效率和人機(jī)控制中的有效性B、注重成本支出和人機(jī)控制的有效性C、注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性D、注重控制過程的有效性
66.甲的日工資為80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補(bǔ)休，甲在這七日應(yīng)得到()工資報(bào)酬。
A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元67.下列公文標(biāo)題可以使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的是()。A、規(guī)章B、指令C、公告D、決定
68.為了保證中大型會(huì)議與會(huì)者的健康與安全，一般應(yīng)事先安排好()。A、車輛B、醫(yī)護(hù)人員在會(huì)場以應(yīng)急C、交通維護(hù)人員D、消防人員69.《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是()。
73.具有決策性和制約性的公文是()。A、決定B、批復(fù)C、通告D、通報(bào)74.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括()。
A、個(gè)性發(fā)展要求B、高科技的發(fā)展C、企業(yè)間競爭加劇D、城市交通壓力76.在會(huì)議文件審核修改之后，要由()進(jìn)行終審。
A、秘書B、主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)C、文件起草者D、辦公室其他文員
77.一旦發(fā)生事故與工傷，要及時(shí)填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》，%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成()。
A、事故涉及人員記錄B、現(xiàn)場情況記錄C、事故處理記錄D、證人記錄78.在幻燈片放映時(shí)，下列操作中，不能進(jìn)入下一張幻燈片的是()。A、按“↓”鍵B、按“←”鍵C、按PageDown鍵D、單擊鼠標(biāo)
79.在企業(yè)中，對(duì)同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，%考*試大%例如()承辦時(shí)限不同。A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間C、接到客戶的電話投訴和信件投訴D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶80.與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是()。
A、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額B、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目C、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額＋收入項(xiàng)目D、預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)×交費(fèi)額＋預(yù)期陪同人數(shù)×交費(fèi)額－交費(fèi)折扣額81.在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮()。
A、技術(shù)要求、保密要求B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng)
82.在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該()。
A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則。A、目標(biāo)性B、時(shí)效性C、過程性D、階段性84.編制目錄屬于()。
A、一次信息開發(fā)B、二次信息開發(fā)C、三次信息開發(fā)D、專題信息開發(fā)85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負(fù)責(zé)。
A、職權(quán)明確的專人B、辦公室主任C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)D、業(yè)務(wù)主管二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.下列文書采用引述式開頭的有()。
A、商洽函B、請(qǐng)批函C、答復(fù)函D、批復(fù)87.文書寫作中，使用第三人稱的文種有()。A、通報(bào)B、會(huì)議紀(jì)要C、會(huì)議記錄D、合同
88.下列選項(xiàng)中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()。A、規(guī)章制度B、應(yīng)有盡有C、教育改革D、蒸蒸日上89.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()。
A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息D、反映型信息90.電話督查適用于()的督查事項(xiàng)。
A、內(nèi)容比較重要B、情況比較緊急C、內(nèi)容比較簡單D、時(shí)間比較集中91.檢查會(huì)場布置的情況應(yīng)注意的方面是()。
A、會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目B、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)
C、投票設(shè)施是否完善D、旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體
92.甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有()。
A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)
B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷
C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是()。
A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單，核算成本較低B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上年度的每項(xiàng)支出均為必要C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性94.信息反饋的形式有()。
A、前反饋B、后反饋C、水平反饋D、垂直反饋95.擬寫單位總結(jié)需努力做到()。
99.在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在()等方面有明確的要求。A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人100.提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。
A、進(jìn)行會(huì)商B、廣泛征求意見C、由各部門分別提出意見D、只由牽頭部門提出意見101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是()。A、擬辦B、審核C、催辦D、簽發(fā)102.董事會(huì)負(fù)有()的職權(quán)。
A、執(zhí)行股東大會(huì)的決議B、制定和批準(zhǔn)公司章程C、任免公司總經(jīng)理D、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策103.下列屬于簡報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。
A、簡報(bào)的印發(fā)日期B、簡報(bào)的編印單位C、簡報(bào)標(biāo)題D、簡報(bào)的名稱104.以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，%考*試大%可將辦公室工作計(jì)劃分為()。A、政策型計(jì)劃B、長期計(jì)劃C、短期計(jì)劃D、程序型計(jì)劃
105.高秘書在檢查會(huì)議籌備工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議接待、會(huì)議文件、錄音錄像設(shè)備的準(zhǔn)備等方面仍存在問題，她應(yīng)向哪些會(huì)議籌備小組的主管提出批評(píng)？()A、秘書組B、宣傳組C、保衛(wèi)組D、會(huì)務(wù)組106.招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括()。
A、前言B、基本情況C、主體D、結(jié)尾107.催辦的形式有()。
A、部門催辦B、對(duì)內(nèi)催辦C、階段催辦D、對(duì)外催辦108.下列對(duì)企業(yè)文化敘述正確的是()。
A、企業(yè)文化由制度層、精神層和文化層組成B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)D、產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層109.檔案咨詢的類型有()。
A、參考咨詢B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢D、專門性咨詢110.下列屬于著作權(quán)客體的有()。
A、歌曲《黃昏》B、舞蹈《蝶花戀》C、游戲軟件《征途》D、電影《滿城盡帶黃金甲》111.在會(huì)議經(jīng)費(fèi)有限的情況下，應(yīng)重點(diǎn)壓縮下面哪些費(fèi)用()。A、文件資料費(fèi)B、會(huì)議設(shè)備費(fèi)C、場地租用費(fèi)D、宣傳費(fèi)
117.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。
A、主觀性B、個(gè)人性C、真實(shí)性D、通俗性118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者()。
A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序119.信息開發(fā)的主要形式有()。
A、剪報(bào)B、索引C、通知D、簡訊120.對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程B、有利于員工的工作分配C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系121.下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是()。
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過
C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查
D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問122.在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括()等內(nèi)容。
A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)123.文書承辦工作的內(nèi)容包括()。
A、督促檢查B、決策部署C、撰文答復(fù)D、辦理具體事宜
124.作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，%考*試\\大%制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意()等。
A、不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作B、不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作C、讓員工獨(dú)立工作，控制彼此間的對(duì)工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況的溝通D、要設(shè)立實(shí)事求是的工作目標(biāo)125.文書擬辦的范圍主要有()。
A、上報(bào)的重要請(qǐng)示B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請(qǐng)示D、辦公室發(fā)的通知一、案例分析(第1題20分，第2題30分，共50分)
1.請(qǐng)看案例分析素材_秘書三級(jí)-01A-01錄像，。2.請(qǐng)看案例分析素材_秘書三級(jí)-02B-03錄像，二、操作題(第3題20分，第4題～第5題，每題15分，共50分)3.便條
高葉：公司新來一位檔案員，請(qǐng)你今天下午兩點(diǎn)在公司小會(huì)議室向她介紹一下開展檔案利用工作的方式和利用工作的要求，并將介紹提綱送我過目。
行政經(jīng)理××××年×月×日
4.便條
高葉：公司最近準(zhǔn)備更新辦公設(shè)備與用品，請(qǐng)你說明不同辦公設(shè)備采購方式的優(yōu)缺點(diǎn)和采購步驟，以供我參考。謝謝！
行政經(jīng)理×××年×月×日
5.便條
高葉:為了配合我公司股票的上市工作，公司定于下月初舉辦一次新聞發(fā)布會(huì)。請(qǐng)你向我說明此次新聞發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)。
201*年11月
15：ACDDB68：CBB912：BDABCDBDCD1316：ABCDABCDCDABC1720：BBDB2125：CCCDB2630：ACABA3135：AABBA3640：CBCBD4145：ABCAC4650：DDDBA5155：BCACB5660：AADAB6165：DACAA6670：BABBD7175：BBADA7680：BDBDD8185：ABBBA8690：CDABCDBDBCBC9195：ABDADABABACD96100：ACBDABCABCDABC101105：ACACABDADABD106110：ACDBDABCCDABCD111115：BCABCBCDACABCD116120：CDABDABDABDABC121125：ABCABCCDACDBC
三級(jí)秘書資格考試真題及答案解析08年5月份卷
第一部分職業(yè)道德
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1-16題）
（一）單項(xiàng)選擇（第一題~第八題，每題1分，共8分）。1、“三人行，必有我?guī)煛保f明了（）的道理A、執(zhí)政為民B、團(tuán)結(jié)和睦C、互相學(xué)習(xí)D、助人為樂
2、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個(gè)性3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認(rèn)為正確的是()
A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作C、職業(yè)道德有時(shí)起作用，有時(shí)不起作用D、職業(yè)道德無關(guān)緊要，可有可無4、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說法是（）
A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)無所謂B、金錢對(duì)人的誘惑力大于法紀(jì)對(duì)人的約束力
C、法律是有人執(zhí)行，執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性5、社會(huì)主義法制的核心是（）
A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴(yán)D、違法必究
6、市場經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是（）
A、自主性道德觀念B、重義輕利的道德觀念C、競爭的道德觀念D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的觀念7、與法律相比，道德的（）
A、時(shí)效性差B、作用力度強(qiáng)C、操作性強(qiáng)D、適用范圍廣
8、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的兒子叫來；要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說：“是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對(duì)我說過這事。錢，我不能要。”蔡某說：“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上�！薄白謸�(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是（）
A、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數(shù)B、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來D、做人的原則在我心中，不在外面（二）多項(xiàng)選擇（第9題~第16題，每題1分，共8分。）9、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
10、在日常生活中培養(yǎng)自己誠實(shí)守信的品德，正確的做法（）A、正確對(duì)待利益問題B、培養(yǎng)高尚品德C、樹立進(jìn)去精神、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系
11、臺(tái)灣“塑料大王”王永慶擁有資產(chǎn)過10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時(shí)為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無難事”。他曾經(jīng)說：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢，可以依靠自己的能力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。”王永慶的做法給我們的啟示是（）
A、勤勞是一種敬業(yè)精神B、節(jié)儉有利于增加收益
C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果D、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力
12、在沒有客人時(shí)，下列做法中符合商場服務(wù)人員站姿要求的是（）A、兩手下垂B、目視前方C、叉腰而立D、活動(dòng)身體13、以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是（）
A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累
C、職業(yè)技能的高低取決于個(gè)人性質(zhì)強(qiáng)弱D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說法正確的是（）A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問題
15、下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中，你認(rèn)為正確的有（）A、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)B、誠實(shí)守信是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求C、誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)D、誠實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突
16、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中；正確的是（）
A、個(gè)人行為習(xí)慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C、加強(qiáng)職業(yè)的修養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基本前提D職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素
二、離散選擇（第17~第25題，每題1分，共9分。）17、你認(rèn)為“責(zé)任感”（）
A、非常重要B、無所謂C、市場經(jīng)濟(jì)不將責(zé)任感D、少數(shù)人的事情
18、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納，你會(huì)（）A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別上司B、找上司交談，了解不采用的原因C、繼續(xù)完善自己的想法D、放棄這種方法，你問為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由19、你覺得以前上學(xué)時(shí)用過的書；最好的處理方式是（）A、當(dāng)作二手書賣給需要他們的人B、當(dāng)作廢品賣錢，以便購買新書C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱D、留起來，將來想看的時(shí)候可以翻翻20、當(dāng)我的工作得到大家的肯定時(shí),我通常會(huì)().A、覺得可以稍微放松一下B、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)C、覺得這是自己努力工作的回報(bào)D、希望盡快得一領(lǐng)導(dǎo)的提升21、我之所以在目前這個(gè)單位工作，是因?yàn)檫@個(gè)單位（）。
A、工資待遇還可以B、離家比較近C、同事們比較有愛心D、既來之，則安之
22、如果你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”，你會(huì)（）。A、不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好B、心有愧疚，但不愿澄清事實(shí)C、主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮”D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名
23、如果有重新選擇職業(yè)的可能（）。A、我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位C、假如設(shè)有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位D、我不會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位24、你認(rèn)為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說明（）。A、沒必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)C、有必要，這給很多人提供了機(jī)會(huì)D、與我無關(guān)，不愿作評(píng)價(jià)25、在工作過程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感覺B、輕松自如的感覺C、身心疲憊的感覺D、精疲力竭的感覺第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇（第26~85題，每題1分，共60分）26、非威脅的交流環(huán)境包括（）。
A、座位安排、集體空間、光線要求B、秩序安排、私人空間、光線要求C、桌位安排、私人空間、音像要求D、座位安排、私人空間、光線要求27、在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是（）。
A、明確權(quán)限B、督促檢查C、實(shí)事求是D、監(jiān)控應(yīng)變
28、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（）。A、電子圖書B、電子檔案C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)29、下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是（）。
A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層
30、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括（）。A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用C、形成廣泛的間接溝通D、打破了空間的限制
31、MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的().A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長
32、聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期33、敘述的人稱有第一人稱和（）。
A、第二人稱B、第三人稱C、說明人稱D、議論人稱34、會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給（）。
A、公眾代表B、業(yè)務(wù)代表C、主管領(lǐng)導(dǎo)D、技術(shù)人員
35、在開放式辦公室中工作的員工，其行為受到上司的（），難于找到屬于自己的私人空間。A、嘉獎(jiǎng)B、督查C、幫助D、干擾36、政府采購的管理機(jī)關(guān)是（）。
A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門
37、×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（）。A、通知B、通報(bào)C、公告D、通告
38、在Excel中，如果輸入“01/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)（）。A、1月9日B、1/9C、####D、FALSE39、舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（）的原則。A、擴(kuò)大企業(yè)影響力B、勤儉節(jié)約C、服務(wù)社會(huì)D、提高企業(yè)競爭力40、《富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)》，其作者是（）。A、起草人張秘書B、富強(qiáng)公司C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理D、富強(qiáng)公司保安部41、為了達(dá)到會(huì)見和會(huì)談的目的，應(yīng)首先（）。
A、定好會(huì)見和會(huì)談的時(shí)間B、充分了解雙方的情況C、布置好會(huì)談室D、準(zhǔn)備會(huì)見和會(huì)談資料42、填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成
43、《林海公司關(guān)于對(duì)劉某某所犯錯(cuò)誤的處分決定》，其作者是（）。A、起草人王秘書B、林海公司C、簽發(fā)人李部經(jīng)理D、林海公司人事部
44、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不包括處理（）。
A、場地問題B、設(shè)備問題C、行為問題D、營銷問題45、下列不符合信函格式要求的是（）。
A、發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字B、發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角C、首頁應(yīng)顯示頁碼D、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱
46、辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（）。A、樓梯B、消防梯C、電梯D、安全梯47、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是（）。
A、聽取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)B、閱讀報(bào)告C、電話詢問D、會(huì)前現(xiàn)場檢查48、在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（）。
A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上
49、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（）。A、“間接溝通”B、“直接溝通”C、“團(tuán)隊(duì)溝通”D、“語言溝通”50、下列選項(xiàng)中表述不正確的是（）。
A、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類不同而有所區(qū)別B、主持人的結(jié)論性意見就是小型會(huì)議的總結(jié)C、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)D、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)51、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)52、交替工作模式的缺點(diǎn)是（）。
A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C、員工交流少，不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性53、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度
54、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）。A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令
B、兩次單擊該對(duì)象的名稱C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)55、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。A、基本情況匯集B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集C、單位情況匯集D、檔案專題匯集56、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（）。
A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B、債務(wù)人對(duì)條三人享有到期債權(quán)C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)57、一個(gè)人擁有管理、記帳和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）工作模式。
A、臨時(shí)辦公桌B、兼職工作C、合同工D、交叉工作
58、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)（）。A、報(bào)道提綱、問答提綱B、調(diào)查資料、會(huì)議原則C、會(huì)議議程、問答提綱D、主持人議程、記者證件59、下列表述不正確的是（）。
A、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告B、從使用范圍看，通告大于公告C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體D、公告由國家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布
60、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間（）。A、應(yīng)該更長B、視情況而定C、必須相同們D、亦應(yīng)不同61、我國公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)（）的格局。
A、由東到西B、由北向南C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)62、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)
63、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（）。A、共享性B公開性C、公眾性D、空間性
64、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）。A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D、無法添加剪貼畫65、設(shè)計(jì)會(huì)議評(píng)估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有（）。
A、會(huì)議的保密制度B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度C、主辦方組織力度難關(guān)D、填寫的難易程度66、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴時(shí)（）。
A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴B、女性要化妝，不要穿白天的工作赴宴C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
67、在word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按�。ǎ╂I，再單擊選定塊的末尾。
A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins
68、要使地方在最短的時(shí)間內(nèi)了解你的意圖，你的提問應(yīng)該（）。
A、做好鋪墊，避免漏洞B、直接放入預(yù)見結(jié)果C、內(nèi)容簡潔，中心突出D、不給他人反問留有機(jī)會(huì)69、董事會(huì)是股份公司的（）。
A、權(quán)力機(jī)構(gòu)B、監(jiān)督機(jī)構(gòu)C、決策機(jī)構(gòu)D、民主管理機(jī)構(gòu)
70、張勇的日工資是80元，201*年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外，還應(yīng)支付（）加班費(fèi)。A、800元B、560元C、1120元D、1360元71、企業(yè)編制招聘工作日程安排
A、編制“人力資源招聘計(jì)劃書”B、進(jìn)行招聘工作日程安排C、進(jìn)行招聘測試D、獲取招聘需求信息
72、禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧（）平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則，處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問題。
A、尊重個(gè)人B、尊卑有序C、各國平等D、以右為尊73、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會(huì)議事宜要堅(jiān)持（）。
A、將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)B、與會(huì)議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通C、在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后不同時(shí)期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)D、突出成績，適度反映問題
74、電話會(huì)議是一種以語言交流為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（）。A、派出人員具體組織安排B、配置視頻設(shè)備C、做好會(huì)議報(bào)到工作D、提前做好會(huì)議書面信息的分發(fā)工作75、公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況在會(huì)前（）。
A、精簡會(huì)議議題B、廣為收集會(huì)議議題C、合并會(huì)議議題D、上報(bào)會(huì)議議題76、擬辦工作應(yīng)由（）進(jìn)行。
A、領(lǐng)導(dǎo)B、文書人員C、專業(yè)人員D、部門負(fù)責(zé)人77、目前許多企業(yè)，常用來激勵(lì)員工的模式是（）。A、彈性時(shí)間工作B、集中工作C、遠(yuǎn)程工作D、兼職工作78、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）。
A、信息發(fā)布稿、主持人的資料B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片C、產(chǎn)品的照片與說明D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿79、西式宴會(huì)正式開始的標(biāo)志是（）。
A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主賓拿起餐具D、主人坐到餐桌前80、承擔(dān)大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財(cái)務(wù)部門，應(yīng)設(shè)置在（）中操作。A、封閉式辦公室B、半封閉式辦公室C、半開放式辦公D、全開放式辦公室81、在召開遠(yuǎn)程會(huì)議時(shí)，應(yīng)首先考慮（）。
A、技術(shù)要求、保密要求B、省時(shí)、省力C、交通不便D、互動(dòng)性強(qiáng)82、在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（）。
A、是否做到了層次清晰B、是否與實(shí)際相符C、是否偏離了會(huì)議的主題D、是否進(jìn)行了會(huì)商83、以下屬于對(duì)抗性問題的是（）。
A、“能否建議你使用別的方法完成”？B、“這些我們都能做到，你呢？”C、“你說的問題我也遇到，你愿意聽我的體會(huì)嗎？”D、“再延長三天能完成嗎？”84、下列不可以作為述職報(bào)告稱謂的是（）。
A、各位領(lǐng)導(dǎo)B、董事會(huì)C、各位來賓D、組織人事部85、對(duì)會(huì)議的評(píng)估應(yīng)（）。
A、澄清事實(shí)B、科學(xué)高效C、淡化宣傳D、避免定論二、多項(xiàng)選擇（第86題~125題，每題1分，共40分。）
86、甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項(xiàng)發(fā)明，合同沒有對(duì)專利的歸屬作出規(guī)定�，F(xiàn)甲研究所單獨(dú)向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?qǐng)，而乙公司未經(jīng)甲研究所同意便已開始使用這項(xiàng)發(fā)明，雙方均對(duì)他方表示異議。對(duì)此以下意見中正確的是（）。A、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所單獨(dú)享有B、專利申請(qǐng)權(quán)應(yīng)當(dāng)歸甲研究所和乙公司共同享有C、乙公司有權(quán)實(shí)施該項(xiàng)專利，而無須取得甲研究所的許可D、乙公司實(shí)施該項(xiàng)專利，應(yīng)當(dāng)付給甲研究所合理的使用費(fèi)
87、各燈辦公資源調(diào)配管理軟件對(duì)日常辦公用品的管理一般包括（）等模塊。A、登記B、領(lǐng)用C、盤存D、人員管理
88、擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A、明確招標(biāo)要求B、實(shí)事求是，不可弄虛作假C、語言簡潔，語氣謙和D、對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述
89、秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）。
A、因果型信息B、經(jīng)驗(yàn)型信息C、建議型信息D、反映型信息
90、甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有（）。
A、你公司應(yīng)在1997年1月1日至6月1日至期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)
B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷
C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題。D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年，下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制91、下列表述準(zhǔn)確的是（）。
A、意向書主體部分的寫作合同相似B、商品說明書講究一定的裝幀C、商品說明書要盡量少豕專業(yè)術(shù)語D、訂貨單和訂貨合同是一回事92、在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容。
A、效益目標(biāo)B、支出標(biāo)準(zhǔn)C、測算依據(jù)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)93、文稿審核中發(fā)現(xiàn)的（）可以直接修改A、錯(cuò)字B、漏字C、不對(duì)的符號(hào)D、不對(duì)的標(biāo)點(diǎn)94、下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是（）。
A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查。D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問
95、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為（）。A、政策型計(jì)劃B、長期計(jì)劃C、短期計(jì)劃D、程序型計(jì)劃96、檔案利用工作是檔案工作的（）。
A、根本目的B、影響因素C、中心任務(wù)D、基本條件
97“重新安排”“修改”和“替換”是改進(jìn)日常辦公事務(wù)工作流程的基本方法，除此之外，其它方法還有（）A、分工B、合并C、撤銷D、精簡98、信息反饋的形式有（）。
A、前反饋B、后反饋C、水平反饋D、垂直反饋99、組織沿革的內(nèi)容包括（）。
A、單位性質(zhì)B、單位性質(zhì)C、機(jī)構(gòu)大事D、會(huì)議紀(jì)要100、發(fā)文字號(hào)“國發(fā)（201*）23號(hào)”包含的要素有（）。A、發(fā)文機(jī)關(guān)B序號(hào)C、年份D、文種
101、下列四組機(jī)關(guān)部門中，可以聯(lián)合行文（）
A、省人民政府、省民政廳、省公安廳B、中共中央，國務(wù)院，中央軍委C、市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局D、教育部、文化部、國家語委102、檔案咨詢的類型有（）
A、參考咨詢B、技術(shù)咨詢C、一般性咨詢D、專門性咨詢103、Excel中輸入公式時(shí)；下列符號(hào)不能用做公式開頭符號(hào)的是（）A、：B、C、$D、
104、下列選項(xiàng)中，屬于說明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是（）
A、澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息B、宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息C、發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題
105、擬寫單位總結(jié)需努力做到（）A、重點(diǎn)性B、通俗性C、科學(xué)性D、可信性
106、下列關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）
A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是年度的每項(xiàng)支出均為必要C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性107、文書寫作中，適用第三人稱的文種有（）A、通報(bào)B、會(huì)議紀(jì)要C、會(huì)議記錄D、合同108、會(huì)議經(jīng)費(fèi)來源的類型包括（）
A、與會(huì)者交費(fèi)B、參展商交費(fèi)C、聯(lián)合主辦者交費(fèi)D、廣告、贊助和捐助109、信息資料索引包括（）
A、要點(diǎn)索引B、指示索引C、內(nèi)容索引D、編目索引110、量化管理辦公室工作可運(yùn)用的科學(xué)方法有（）A、ABCD法則B、概率估算法C、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間法D、頭腦風(fēng)暴法111、信息反饋的特點(diǎn)是（）A、針對(duì)性B、及時(shí)性C、間斷性D、預(yù)測性
112、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議，積極發(fā)表意見，可以采用（）的方法A、說清討論和不討論問題的界限B、認(rèn)真傾聽，不打斷他人的發(fā)言C、帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論D、多提開放式問題113、已經(jīng)承辦完的文書應(yīng)()
A、銷毀B、及時(shí)清理C、保存于檔案室D、與代辦文書分開保存114、信息利用服務(wù)的特點(diǎn)（）A、周期性B、補(bǔ)充C、廣泛性D、指示性115、下列屬于簡報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是（）
A、簡報(bào)的印發(fā)日期B、簡報(bào)的編印單位C、簡報(bào)標(biāo)題D、簡報(bào)的名稱
116、招標(biāo)書的正文結(jié)構(gòu)包括（）A、前言B、基本情況C、主題D、結(jié)尾117、在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都在（）等方面有明確的要求A、具體目標(biāo)B、數(shù)量、質(zhì)量C、所需資源D、負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人
118、辦公室工作目標(biāo)管理要求建立一套完整的目標(biāo)體系，其具體內(nèi)容是（）A、從企業(yè)的最高主管部門開始B、由上向下逐級(jí)地確定目標(biāo)C、從企業(yè)的一邊員工開始D、由下向上逐級(jí)地確定目標(biāo)119、文書擬辦的范圍主要有（）
A、上報(bào)的重要請(qǐng)示B、需要執(zhí)行的文件C、收到的重要請(qǐng)示D、辦公室發(fā)的通知120、信息利用服務(wù)的意義在于（）
A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值B、發(fā)揮信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找121、下列借用數(shù)字學(xué)科符號(hào)進(jìn)行漢字速記的選項(xiàng)有（）A、質(zhì)量--mB、公司--COC、等于--＝D、百分之--％122、常用的工作計(jì)劃中都指明一段預(yù)先決定（）等具體問題A、做什么B、怎么做C、何時(shí)做D、有誰做123、下列文書采用引述式開頭的有（）A、商洽函B、請(qǐng)批函C、答復(fù)函D、批復(fù)函
124、從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者（）A、具有高度的責(zé)任心B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)C、充分認(rèn)識(shí)投資者的地位D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序
125、下列文書的內(nèi)容具有前瞻性，預(yù)測性的是（）A、總結(jié)B、計(jì)劃C、調(diào)查報(bào)告D、可行性研究報(bào)告一、操作題
1、便條高葉：
公司目前需要編制下一年度采購預(yù)算，請(qǐng)你介紹編制采購預(yù)算的一般程序。
總經(jīng)理××年×月×日
2、備忘錄至：秘書高葉自：行政經(jīng)理蘇明
主題：新產(chǎn)品展銷訂貨會(huì)安全檢查
公司定于201*年2月8日在×市會(huì)議中心舉行新產(chǎn)品展銷訂貨會(huì)，由于公司相關(guān)人員沒有到現(xiàn)場進(jìn)行必要的安全檢查，現(xiàn)市消防局有關(guān)部門責(zé)令停展整頓�，F(xiàn)在要求你接手這項(xiàng)工作，并請(qǐng)就檢查的主要內(nèi)容和主要內(nèi)容和原則形成備忘錄，在今天下班前交到我的辦公室。
行政經(jīng)理××××年×月×日
3、根據(jù)下文提供的材料，請(qǐng)代京誠公司擬寫一份公文。
要求：1、按照公文正式格式撰寫2、確定發(fā)文范圍，正確使用文種。3、可適當(dāng)填加內(nèi)容使之完整【材料】
1、根據(jù)《實(shí)施工作目標(biāo)督查考核暫行辦法》，經(jīng)檢查考核和認(rèn)真評(píng)選，培訓(xùn)中心、企劃部、銷售部、第四分公司被評(píng)為201*年度業(yè)績突出部門。
2、為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰自身建設(shè)，公司決定評(píng)選201*年度政績突出部門。
3、經(jīng)公司董事辦公會(huì)議，對(duì)上述4個(gè)部門予以通報(bào)表彰，并分別獎(jiǎng)勵(lì)3萬元4、主送單位是各分公司，中心、部5、附件是4個(gè)部門的先進(jìn)事跡。
三級(jí)秘書資格考試真題及答案解析08年5月份卷答案
26題這題很多人都說要選B,正解是選D。原因是這個(gè)是三級(jí)考試?yán)镆粭l老題目了，如果沒記錯(cuò)07年06年都考過。它考的知識(shí)點(diǎn)是紅書（基礎(chǔ)）上的溝通那章的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。37題市工商局跟自己市屬的企業(yè)發(fā)營業(yè)執(zhí)照用通告。70題很多學(xué)生不明白那個(gè)800塊工資怎么算的現(xiàn)在講解下：首先看題目要求是讓你算加班費(fèi)倍數(shù)其次根據(jù)勞動(dòng)合同相關(guān)知識(shí)點(diǎn)（紅書）國慶加班費(fèi)的80X3（國慶1-3號(hào)）=240元X3（倍）=720元（國慶4-7號(hào)）=320元X2（倍）=640元80X4合計(jì)工資是1360元1360-80X7（原本工資）=800元（加班費(fèi)）09年秘書資格考試之秘書實(shí)務(wù)選擇題練習(xí)試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分。)1.秘書實(shí)務(wù)的性質(zhì)是()A.輔助性B.綜合性C.專業(yè)性D.事務(wù)性2.例行會(huì)議的組織屬于()A.急辦之事B.必辦之事C.緩辦之事D.可辦之事3.秘書為領(lǐng)導(dǎo)者擬定工作日程表()A.必須向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告B.不必向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告C.可以向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告D.定稿后向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)告4.秘書撰擬法定公文首先要熟悉()A.行文規(guī)則B.業(yè)務(wù)知識(shí)C.語體特征D.公文法規(guī)5.危急事件具有()A.突發(fā)性B.必然性C.全面性D.周期性6.“此件很好，擬予批轉(zhuǎn)，請(qǐng)史書記閱示”的擬辦意見適用于()A.閱知件B.閱示件C.擬辦件D.建議件7.秘書篩選文件的目的是()A.輔助領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策B.減輕領(lǐng)導(dǎo)者閱文負(fù)擔(dān)C.便于對(duì)文件有效管理D.使公文撰制更加規(guī)范8.高層次信息必須具備的三個(gè)要素是()A.有情況、有分析、有建議B.有情況、有動(dòng)態(tài)、有歸納C.有情況、有加工、有觀點(diǎn)D.有典型、有事例、有經(jīng)驗(yàn)9.按原始信息資料向所提供的主題層層逼近是信息加工的()A.歸納法B.濃縮法C.縱深法D.擴(kuò)充法10.要對(duì)某一事物進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查應(yīng)選擇()A.全面調(diào)查B.典型調(diào)查C.統(tǒng)計(jì)調(diào)查D.文獻(xiàn)調(diào)查11.“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”指的是()A.調(diào)查過程B.研究過程C.行文過程D.成果轉(zhuǎn)化過程12.某公司擬召開十周年成立大會(huì)，會(huì)場布置應(yīng)體現(xiàn)出的氣氛是()A.莊重B.簡樸C.熱烈D.嚴(yán)肅13.會(huì)議成功召開的前提與基礎(chǔ)是()
A.安全保密B.勤儉節(jié)約C.周到服務(wù)D.充分準(zhǔn)備14.規(guī)范的議案內(nèi)容包括()
A.案由、案據(jù)和方案B.建議、論證和方案C.情況、分析和方案D.案由、分析和結(jié)論15.落實(shí)信訪工作責(zé)任制必須遵循的原則是()
A.聯(lián)系群眾，發(fā)揚(yáng)民主B.分別處理，綜合反映C.分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理D.及時(shí)請(qǐng)示，就地解決16.秘書部門收到匿名信應(yīng)()
A.積極受理B.不予受理C.公開調(diào)查D.追究寫信人17.國務(wù)院頒布《信訪條例》的時(shí)間是()
A.1992年10月28日B.1993年8月28日C.1994年9月28日D.1995年10月28日18.會(huì)見合影時(shí)的禮賓次序，主人居中()
A.主客雙方隨意站列B.主客雙方前后排列C.主客雙方間隔排列D.主客雙方左右分列19.客人的某項(xiàng)要求與擬訂的接待計(jì)劃有沖突時(shí)，秘書部門應(yīng)()A.原計(jì)劃不變B.作出適當(dāng)調(diào)整C.重新制訂計(jì)劃D.勸其放棄要求20.商務(wù)談判中開盤價(jià)的提出者是()A.賣主B.買主C.賣主或買主D.中間人21.對(duì)談判雙方具有約束力的法律性文書是()A.意向書B.投標(biāo)書C.會(huì)談紀(jì)要D.協(xié)議書22.秘書隨從工作的顯著特征是()A.日常性B.定期性C.流動(dòng)性D.穩(wěn)定性
23.年終總結(jié)前夕，秘書跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察所屬單位屬于()
A.調(diào)查研究型隨從工作B.檢查考核型隨從工作C.處理問題型隨從工作D.商務(wù)談判型隨從工作24.傳真的英文縮寫是()A.FaxB.TelexC.EMSD.Tel25.電話按照通話的范圍可分為()
A.普通電話、保密電話B.公用電話、磁卡電話C.短途電話、長途電話D.固定電話、移動(dòng)電話26.一旦泄露會(huì)使國家的安全和利益遭受損害的密級(jí)是()A.絕密B.機(jī)密C.極密D.秘密27.防治計(jì)算機(jī)病毒的基本方法是()
A.發(fā)現(xiàn)解剖殺滅B.監(jiān)測控制修改C.發(fā)現(xiàn)跟蹤破壞D.監(jiān)測檢驗(yàn)刪除28.對(duì)可能發(fā)生的危急情況進(jìn)行分析屬于()A.事件監(jiān)控B.事件演習(xí)C.事件預(yù)測D.事件調(diào)查29.領(lǐng)導(dǎo)者日�；顒�(dòng)是一項(xiàng)()
A.會(huì)務(wù)活動(dòng)B.交際活動(dòng)C.商務(wù)活動(dòng)D.事務(wù)活動(dòng)30.考慮來賓座次安排的主要因素是()
A.水平高低、年齡大小B.學(xué)歷高低、工資多少C.地位高低、職務(wù)大小D.水平高低、能力大小二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)31.文稿審核制度包括()
A.自審B.他審C.初審D.復(fù)審E.終審
32.秘書部門信息工作的特點(diǎn)包括()
A.服務(wù)性B.綜合性C.針對(duì)性D.適時(shí)性E.專業(yè)性33.會(huì)議簽到的方式有()
A.簿式簽到B.卡式簽到C.口頭簽到D.電話簽到E.電子簽到機(jī)簽到34.秘書人員打公務(wù)電話的原則是()A.清楚B.簡短C.禮貌D.溫柔E.保密35.接待來訪的程序包括()
A.接待B.登記C.接談D.處理E.回訪
1.C2.B3.A4.D5.A6.D7.B8.A9.C10.B11.B12.C13.D14.A15.C16.A17.D18.C19.B20.C21.D22.C23.B24.A25.A26.D27.A28.C29.D30.C31.CDE32.ABCD33.ABE34.ABCE35.ABCDE
09年5月份國家秘書資格考試三級(jí)錄像題真題及答案
1.參考答案：
1.著裝符合職業(yè)要求。（√）2.能提前到會(huì)場做準(zhǔn)備。（√）3.會(huì)前要求調(diào)節(jié)會(huì)議室溫度，注意通風(fēng)。（√）4.熱情招呼開會(huì)人員禮讓遞水，溝通得當(dāng)。（√）5.能提醒領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)點(diǎn)開會(huì)。（√）6.能事先通知與會(huì)人員開會(huì)的主題，做好準(zhǔn)備。（√）7.問卷沒有綜合，沒有給每人一份。（×）8.對(duì)會(huì)議的評(píng)估基本到位。（√）9.會(huì)議結(jié)束前注意收集對(duì)會(huì)議的反映意見。（√）10.對(duì)于會(huì)后暫留人員能做妥善安置。（√）11.會(huì)前資料準(zhǔn)備不足。（×）12.對(duì)會(huì)議服務(wù)人員環(huán)境培訓(xùn)沒有到位。（×）13.能控制會(huì)議經(jīng)費(fèi)的使用。（√）14.能馬上收拾會(huì)議室。（√）15.能請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議記錄上簽字。（√）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
1．本題滿分為20分2．每答對(duì)1點(diǎn)給2分，答對(duì)10點(diǎn)即得滿分。3．如考生答案與參考答案有出入，只要闡述合理，即可給分。4．本題要求只作正誤點(diǎn)說明，不作更正性的分析。2.參考答案：1．電話用語規(guī)范。（√）2．出現(xiàn)問題，能夠主動(dòng)為其他同事承擔(dān)責(zé)任。（√）3．有時(shí)間意識(shí)，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求迅速趕回企業(yè)處理緊急事務(wù)。（√）4．知道如何使用跟蹤卡。（√）5．在指導(dǎo)新來的秘書工作時(shí)，不能將有關(guān)的要求和方法傳授清楚。造成鐘秘書工作被動(dòng)和失誤（×）6．對(duì)檔案工作熟練，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。（√）7．知道如何為自己的領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動(dòng)提出替劉經(jīng)理去送文件，使劉經(jīng)理能夠避免面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的尷尬局面。（√）8．知道去領(lǐng)導(dǎo)辦公室遞送文件要隨身攜帶紙筆，能夠在領(lǐng)導(dǎo)授意時(shí)及時(shí)記錄。（√）9．能夠進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室敲門和雙手遞送文件，知道與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)應(yīng)有的禮儀要求。（√）10．向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作簡潔、清楚。（√）11．知道制定大型活動(dòng)要有應(yīng)急方案。（√）12．在制定大型活動(dòng)的應(yīng)急方案時(shí)要提前與保安等部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，不能只是關(guān)起門來制定方案。（×）13．與領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約要盡量打出提前量，不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到太倉促。（×）14．知道在網(wǎng)上發(fā)布內(nèi)部會(huì)議信息（√）15．會(huì)議信息在網(wǎng)上發(fā)布后，缺少確認(rèn)或提醒環(huán)節(jié)。（×）16．懂得如何用手寫速記的方式將領(lǐng)導(dǎo)的授意及時(shí)記錄下來。（√）17．能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)詢問的敏感問題做出得體回答，不在領(lǐng)導(dǎo)面前隨便評(píng)判同事，或擴(kuò)散一些小道消息。（√）18．離開領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)忘記關(guān)門。（×）19．能夠主動(dòng)關(guān)心其他同事，注重團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)和相互鼓勵(lì)，能夠主動(dòng)化解同事之間的矛盾。（√）20．能夠在同事工作中出現(xiàn)困難時(shí)主動(dòng)幫助和指導(dǎo)她們。（√）21．喝咖啡的動(dòng)作不合禮儀要求。（×）
國家秘書資格考試情景錄像題的解題小析
情景錄像題以具體實(shí)際操作技能為重點(diǎn)，考點(diǎn)涉及面積廣，較分散。但它再分散，無外乎本文所列舉的八個(gè)方面的問題。即：環(huán)境問題、職業(yè)形象、接待方面、溝通方面、接打電話和處理通話中的問題、會(huì)議方面、檔案信息以及辦公室事務(wù)管理。
總體注意事項(xiàng)：錄象分析題以具體實(shí)際操作技能為重點(diǎn)，考點(diǎn)涉及面積廣，較分散。經(jīng)常在錄象題中出現(xiàn)的問題包括以下幾點(diǎn)：
1、環(huán)境問題。如會(huì)議室、會(huì)客室、接待室、走廊、辦公室布局/布置/清潔/辦公用品的擺放/、整齊、衛(wèi)生、光線、綠色植物等。
2、職業(yè)形象。包括坐/站/走姿等/服飾等方面。
3、接待方面。環(huán)境情況、辦公用品的準(zhǔn)備情況、接待預(yù)約和未預(yù)約的來訪者、電話接待的要求等。4、溝通方面。包括溝通的基本技能、具體技能要求、內(nèi)容等。5、接打電話和處理通話中的問題。如方法，語言等等。
6、會(huì)議方面。會(huì)議籌備的各項(xiàng)環(huán)節(jié)、會(huì)中的服務(wù)工作、會(huì)后的善后工作、會(huì)議協(xié)調(diào)、商務(wù)活動(dòng)和旅行的工作事宜等。
7、檔案信息。收集方法、檔案收集流程、檔案信息管理、信息開發(fā)工作等等。
8、辦公室事務(wù)管理。庫存管理、進(jìn)貨保管、緊急事故的處理、辦公設(shè)備用品的采購等。此外，在書本每章節(jié)內(nèi)的注意事項(xiàng)也是考試的知識(shí)點(diǎn)分布所在地。
09年5月份三級(jí)秘書資格考試真題試卷單項(xiàng)選擇
A、“間接溝通”B、“直接溝通”C、“團(tuán)隊(duì)溝通”D、“語言溝通”7、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（）。
A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)
C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)8、交替工作模式的缺點(diǎn)是（）。
A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C、員工交流少，不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性9、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（）。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度
10、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（）。、A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對(duì)象的名稱
C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)
11、在對(duì)辦公設(shè)備建檔時(shí)，設(shè)備的購買日期、設(shè)備編號(hào)、供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的（）中A購買信息B維護(hù)合同C日志記錄D基本信息
12、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）。A、基本情況匯集B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集C、單位情況匯集D、檔案專題匯集13、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（）。A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D、無法添加剪貼畫
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