201*年主要工作思路
201*年主要工作計(jì)劃
指導(dǎo)思想:穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,傾力打造信息化郵政網(wǎng),確保郵務(wù)類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升、郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展、郵政普遍服務(wù)設(shè)施順利建成和運(yùn)營(yíng),加快推進(jìn)赤城郵政業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)的轉(zhuǎn)型。
總體目標(biāo):201*年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃增長(zhǎng)12%,力爭(zhēng)14%,計(jì)劃突破業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。201*年工作思路:
一、致力抓項(xiàng)目,強(qiáng)品牌,確保郵務(wù)類業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
(一)做好普遍服務(wù)平臺(tái)完善和運(yùn)營(yíng),打好平臺(tái)牌。201*年3月底完成6個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所的接收工作,并投入運(yùn)營(yíng);做好村郵站的管理辦法制定、業(yè)務(wù)疊加拓展、人員管理、郵路調(diào)整等工作;做好便民服務(wù)站建設(shè)和業(yè)務(wù)疊加、信息化報(bào)刊亭的建設(shè)工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)和綜合營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),做好設(shè)計(jì)、策劃人員的培養(yǎng),打造既有專業(yè)方向又具備綜合素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍;切實(shí)做好大客戶維護(hù)開(kāi)發(fā)工作,以管理促營(yíng)銷。
(三)做好項(xiàng)目安排及落實(shí)。多方收集信息,根據(jù)省公司、市局工作指導(dǎo),結(jié)合縣委縣政府工作重點(diǎn)和縣域重大事件、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目制定主要營(yíng)銷項(xiàng)目表,適時(shí)補(bǔ)充調(diào)整并做好項(xiàng)目管理,以項(xiàng)目為抓手確保業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的取得。
(四)函件業(yè)務(wù)。要以景區(qū)門票為重點(diǎn),以小批量賀卡為突破口,繼續(xù)抓好201*年日常封片卡的開(kāi)發(fā);加大數(shù)據(jù)庫(kù)商函的推廣力度,加強(qiáng)客戶日常維護(hù),及時(shí)捕抓市場(chǎng)信息,加大函件類業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),同時(shí)繼續(xù)做好印刷類、會(huì)展慶典類業(yè)務(wù)的大力開(kāi)發(fā)。
(五)集郵業(yè)務(wù)。要加大集郵業(yè)務(wù)宣傳,努力擴(kuò)大新郵預(yù)定隊(duì)伍,日常個(gè)性化郵票開(kāi)發(fā)也要有新突破。在雙節(jié)前做好集郵禮品的營(yíng)銷工作。
(六)報(bào)刊業(yè)務(wù)。做好客戶信息采集工作,重點(diǎn)做好日常商務(wù)期刊、期刊禮盒、半年續(xù)訂的營(yíng)銷工作。進(jìn)一步加大投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造力度,突出投遞作業(yè)組織的優(yōu)化,側(cè)重投遞處理流程的調(diào)整,提高投遞服務(wù)的質(zhì)量,為郵政業(yè)務(wù)提供重要支撐和保障。利用新渠道,擴(kuò)大零售份額,特別是利用村郵站資源,增加征訂渠道;同時(shí)還要抓好投遞隊(duì)伍建設(shè),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)日常收訂、鞏固老客戶。
(七)包裹和代理速遞業(yè)務(wù)。要重點(diǎn)抓國(guó)內(nèi)小包業(yè)務(wù),做好協(xié)議客戶開(kāi)發(fā),努力提高窗口代理速遞份額,以及完成補(bǔ)建局所和村郵站兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的疊加和拓展工作。
(八)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。201*年要通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)短信、票務(wù)代理、代收話費(fèi)、電力繳費(fèi)等業(yè)務(wù)發(fā)展力度,同時(shí)還要加大代收有線電視費(fèi)和水費(fèi)的開(kāi)發(fā)力度。
(九)分銷業(yè)務(wù)。要以“一瓶酒”工程為中心,使分銷業(yè)務(wù)日;蚱苽鹘y(tǒng)營(yíng)銷方案,要做到“天天有銷售、月月有增收”,但也要維護(hù)大客戶,開(kāi)展集團(tuán)客戶營(yíng)銷,尤其是針對(duì)重大節(jié)日的專項(xiàng)營(yíng)銷工作。同時(shí)做好分銷中心和倉(cāng)儲(chǔ)中心建設(shè),依托新渠道,及時(shí)疊加分銷業(yè)務(wù)。
二、致力抓服務(wù),強(qiáng)形象,推進(jìn)金融類業(yè)務(wù)快速發(fā)展
一是突出旺季業(yè)務(wù)發(fā)展。201*年要始終堅(jiān)持已有效收入與結(jié)構(gòu)調(diào)整的有機(jī)統(tǒng)一。通過(guò)開(kāi)展“金融客戶再走訪”、理財(cái)沙龍等活動(dòng)促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展,力爭(zhēng)完成1季度平均余額達(dá)3.54億,保險(xiǎn)完成1000萬(wàn)元。
二是要做好201*年民政低保戶資金的首次發(fā)放工作,繼續(xù)跟進(jìn)云和縣社?òl(fā)放的調(diào)查摸底工作,爭(zhēng)取提高社?òl(fā)放的占有率。積極與財(cái)政部門、人行保持聯(lián)系,爭(zhēng)取各類資金的代發(fā)。
三是要組織好員工資格證考試工作,特別是保險(xiǎn)資格代理證,確保網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)持證率100%。同時(shí)做好村郵員的對(duì)接工作,利用村郵員這支隊(duì)伍,促進(jìn)代理金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是要繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。關(guān)心金融從業(yè)人員的工作生活,組織一些集體活動(dòng),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和主人翁精神,為業(yè)務(wù)發(fā)展做好精神上的準(zhǔn)備。網(wǎng)點(diǎn)功能和形象方面要加強(qiáng)改造,提升服務(wù)檔次,完善服務(wù)功能,逐步推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)續(xù)深化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)電子化支局,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,展示企業(yè)的良好形象和實(shí)力。
三、致力抓內(nèi)控,強(qiáng)基礎(chǔ),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定(一)要加大投入,為企業(yè)展示“好形象”
1.進(jìn)一步加大投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造力度,突出投遞作業(yè)組織的優(yōu)化,側(cè)重投遞處理流程的調(diào)整,提高投遞服務(wù)的質(zhì)量,為郵政業(yè)務(wù)提供重要支撐和保障。
(二)要居安思危,為安全生產(chǎn)系上“保險(xiǎn)帶”
1.嚴(yán)密生產(chǎn)作業(yè)組織,強(qiáng)化時(shí)限、頻次管理,防止郵件安全事故發(fā)生。嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)窗口郵件收寄安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行收寄郵件的驗(yàn)視制度,嚴(yán)把收寄關(guān),嚴(yán)防禁寄物品和危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)品流入郵政渠道。
2.加強(qiáng)資金安全管理工作,重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)、運(yùn)鈔、會(huì)計(jì)等重要崗位以及涉及資金流動(dòng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
3.加強(qiáng)對(duì)安全重點(diǎn)部位消防設(shè)施、設(shè)備的日常檢修,確保消防設(shè)施、設(shè)備的完好運(yùn)行,制定完善的應(yīng)急和疏散預(yù)案,防范事故的發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)值班值宿制度,嚴(yán)防各類案件的發(fā)生。
(三)要深化管理,為企業(yè)轉(zhuǎn)型注入“強(qiáng)心劑”
1.運(yùn)用基層損益核算系統(tǒng),做好預(yù)算分解、控制和分析,積極推進(jìn)基層單位以效益和利潤(rùn)為導(dǎo)向的績(jī)效考核。在業(yè)務(wù)資金管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行量收信息系統(tǒng)要求,做好數(shù)據(jù)入網(wǎng)工作,提高收入的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)降本增效,進(jìn)一步規(guī)范和控制人工成本、運(yùn)行成本和管理成本,提高成本對(duì)企業(yè)增收的貢獻(xiàn)率,向管理要效益。
2.鼓勵(lì)員工“多讀書”,提高素養(yǎng),擅于發(fā)揮“巧實(shí)力”。營(yíng)造“從領(lǐng)導(dǎo)班子到一線員工”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)有素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。并做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院?jiǎn)T工信息的維護(hù),及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí)情況。
3.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和“公轉(zhuǎn)”意識(shí)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),不折不扣落實(shí)好各項(xiàng)指令和措施,堅(jiān)決杜絕執(zhí)行不力、推諉扯皮等現(xiàn)象發(fā)生。不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),用心做事、按章辦事。強(qiáng)化合作意識(shí),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同推進(jìn)全局工作。
4.以干部隊(duì)伍建設(shè)、班組建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),加快培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才和復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。進(jìn)一步深化干部人事制度改革,堅(jiān)持“能者上、庸者下”的用人原則,提拔任用敢干事、能干事、干成事的“能人賢士”,加大人才儲(chǔ)備力度,為企業(yè)提供充實(shí)的人才保障。
擴(kuò)展閱讀:201*年電廠主要工作計(jì)劃
201*年工作計(jì)劃
生產(chǎn)準(zhǔn)備部李培
201*年即將結(jié)束,在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了201*年工作計(jì)劃,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。為了觀音巖首臺(tái)機(jī)組投產(chǎn),我們每一位員工不得不全力以赴。出來(lái)工作已過(guò)1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極的參與觀音巖水電站生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
在觀音巖建設(shè)階段,根據(jù)部門的工作要求進(jìn)行班值分工,做到了工作分?jǐn)偟近c(diǎn),責(zé)任落實(shí)到位。在接受任務(wù)之后也積極主動(dòng),專心工作,盡一切能盡之力完成自己分內(nèi)之事。根據(jù)值里的要求進(jìn)行了我值進(jìn)行了值里培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)電廠投產(chǎn)前期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,有目的、有計(jì)劃地選擇一些優(yōu)秀的相關(guān)電廠資料結(jié)合我廠的機(jī)組、
第1頁(yè)共6頁(yè)設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步鞏固我們?cè)邶垶┑乃鶎W(xué)知識(shí)。聯(lián)系實(shí)際,注重創(chuàng)新總結(jié)。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富理論。通過(guò)組織學(xué)習(xí),樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)提高自我的綜合素質(zhì)和電廠作業(yè)知識(shí)為適應(yīng)我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備的要求而奮斗,F(xiàn)我將對(duì)201*年度的工作作出以下工作計(jì)劃:
201*年度工作計(jì)劃表
月份課題學(xué)習(xí)觀音巖水輪發(fā)電機(jī)組主機(jī)部分1月份水輪發(fā)電機(jī)組輔助設(shè)備發(fā)電機(jī)冷卻系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)制動(dòng)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)觀音巖水輪發(fā)電機(jī)組輔助設(shè)備及其控制水輪機(jī)基本數(shù)據(jù)及組成1日-5日6日-11日12日-20日13日-31日工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容備注第2頁(yè)共6頁(yè)水電站廠用電概述、廠用變壓器概述廠用電系統(tǒng)的組成、廠用2月份電刀閘操作、備自投工作1日-5日6日-17日廠用電原理廠用電10kV系統(tǒng)、廠用電0.4kV系統(tǒng)、10kV廠用配電裝置水電站直流系統(tǒng)組成、直3月份直流及事故照流系統(tǒng)概述直流系統(tǒng)的組成、主要設(shè)備工作原理18日-28日1日-8日9日-20日21日-31日明系統(tǒng)事故照明系統(tǒng)機(jī)組技術(shù)供水系統(tǒng)概述機(jī)4月份機(jī)組技術(shù)供水系統(tǒng)組技術(shù)供水系統(tǒng)組成機(jī)組技術(shù)供水工作原理、供水操作1日-11日12日-20日機(jī)組技術(shù)供水系統(tǒng)的控制12日-30日5月份壓縮空氣系統(tǒng)概述、原理1日-10第3頁(yè)共6頁(yè)壓縮空氣系統(tǒng)及公用油系統(tǒng)電廠公用油系統(tǒng)概述高壓壓縮空氣系統(tǒng)、低壓壓縮空氣系統(tǒng)、日11日-20日高、低壓空壓機(jī)的控制系統(tǒng)、電廠公用油系統(tǒng)組成、21日-31日1日-5日6日-10日11日-22日23日-30日變壓器的工作原理6月份主變壓器及其附屬設(shè)備主變壓器概述以及相關(guān)參數(shù)主變壓器的基本結(jié)構(gòu)及組成、相關(guān)主變的工作原理主變低壓側(cè)電壓互感器和避雷器工作原理7月份500kV系統(tǒng)、500kVGIS1日-10系統(tǒng)概述及組成日、11日-20500kV500kVGIS匯控柜(LCP)日系統(tǒng)及系統(tǒng)輔助設(shè)備的工作原理其控制500KV系統(tǒng)開(kāi)關(guān)電氣閉鎖邏輯關(guān)系及操作、工作原理、500kV出線部分的概21日-31日第4頁(yè)共6頁(yè)述和布置水輪機(jī)調(diào)節(jié)的必要性、水輪機(jī)調(diào)節(jié)的基本任務(wù)及分8月份調(diào)速系統(tǒng)及勵(lì)類調(diào)速系統(tǒng)組成及相關(guān)部分的工作原理、調(diào)速器油壓1日-10日11日-20日21日至31日1日-15日磁系統(tǒng)裝置的組成及工作原理勵(lì)磁系統(tǒng)的組成、工作原理主變壓器保護(hù)概述及組8月份主變壓器保護(hù)成、變壓器保護(hù)裝置的工作原理主變壓器保護(hù)的種類及保護(hù)的工作原理及范圍9月份16日-31日500kV系統(tǒng)保護(hù)的類別、組成及相關(guān)工作原理操作計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、500kV信息記錄系10月份統(tǒng)、電力系統(tǒng)及電網(wǎng)運(yùn)行的相關(guān)參數(shù)、布置情況,相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)及了解11月份學(xué)習(xí)消防系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、微機(jī)第5頁(yè)共6頁(yè)防誤閉鎖系統(tǒng)的布置情況、相關(guān)設(shè)備參數(shù)、工作原理為觀音巖首臺(tái)機(jī)組發(fā)電做相關(guān)工作的準(zhǔn)備、復(fù)習(xí)觀音巖機(jī)組的相關(guān)設(shè)備12月份參數(shù)、觀音巖大壩、廠房基本結(jié)構(gòu)、布局、主廠房基本結(jié)構(gòu)、供電、基本控制系統(tǒng)學(xué)習(xí)為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,我將緊扣“理論結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備”這個(gè)主題去學(xué)習(xí),堅(jiān)持安全生產(chǎn),積極參與班值培訓(xùn)工作,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),還要深入到班組,力爭(zhēng)檢查到位、管理到位、考核到位,使電力專業(yè)規(guī)范化管理更上一層臺(tái)階在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重做好以上工作,把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程,我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé),全力為觀音巖投產(chǎn)建設(shè)而奮斗,為觀音巖順利投產(chǎn)做好充分的準(zhǔn)備。
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