IT管理試用期總結與工作規(guī)劃

IT管理試用期總結與工作規(guī)劃

201*年12月12日通過面試，來到XXXX公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

一．對公司的認識

在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

二．工作了解

1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標2.IT基礎建設與運維方面

基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制（當然這和公司之前無本崗位人才有關）。

3.網(wǎng)絡方面

網(wǎng)絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡結構無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網(wǎng)絡不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應用服務。

4.OA系統(tǒng)推進方面

對于目前OA系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：

（1）.從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權限劃定

(2).OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

（3）.金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐

（4）.系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎設備架設不安全；數(shù)據(jù)備份不合理；系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。三．工作推進

1.將兩個無線路由安裝使用起來。

2.OA上線準備工作完成。截止201*年1月17日OA上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調處理。

3.機房整理，將小UPS裝給財務利用；不用之物清理出機房；

四．工作展開計劃

通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務為首要（OA系統(tǒng)推行到全公司），結合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

1.首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。2.下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡使用狀況，對網(wǎng)絡全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

5.擬建初步的信息化管理辦法。

6.OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

五.工作日程計劃

請見附表《年度重要工作日程計劃》

部門：崗位：IT管理員姓名：

擴展閱讀：系統(tǒng)管理員試用期工作總結

試用期工作總結

本人自201*年9月7日入職以來，公司領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助，通過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統(tǒng)的操作及維護有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通交流，盡快的讓自己融入到永力泰這個大集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

一：計算機及網(wǎng)絡維護管理方面的工作

此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，保證公司計算機及網(wǎng)絡的正常工作，公司計算機上的軟件安裝和維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止計算機和整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，同時還對公司計算機相關設備進行維護，如傳真機，打印機，復印機等設備的日常故障維護及共享設置等。

公司計算機總體來說出現(xiàn)問題的頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，在硬件方面爭取做到物盡其用，對一些老電腦，配置較低的的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚�，在此期間，exchange服務器硬盤經常出現(xiàn)故障報警，確保文件不丟失的情況下，及時的聯(lián)系HP客服進行硬盤更換。

二：計算機系統(tǒng)及軟件維護

日常計算機在系統(tǒng)及軟件上出現(xiàn)故障的最為常見的，主要包括：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等。

系統(tǒng)故障：很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件，有些機器因為經常使用諸如優(yōu)化大師或360等優(yōu)化軟件，導致系統(tǒng)文件部分受損，從而導致系統(tǒng)崩潰，，需要重裝系統(tǒng)。

網(wǎng)絡故障方面，如：打印機無法打印，無法打開共享的公共文件夾，傳真機無法發(fā)送接收傳真，復印機無法正常打印等，另外由于公司有些同事使用迅雷，快車等此類軟件下載東西或在線看視頻等，導致公司網(wǎng)絡緩慢，在網(wǎng)絡下載和在線看視頻此類情況，應嚴格執(zhí)行公司管理制度進行相應的處理和處罰。

軟件故障：主要是公司使用的辦公軟件故障，如通達OA，易飛ERP，EXCHANGE，PDM等軟件，由于對公司使用的類似軟件產品接觸的較少，目前還在不斷的努力學習中，爭取早日掌握使用。

三：公司計算機安全的維護與防范

網(wǎng)絡計算機的病毒很多，傳播途徑也很廣，可以通過瀏覽器，下載程序，郵件等，為了做好防范措施，公司給每臺電腦都安裝了SEP殺毒軟件，殺毒軟件的服務器就安裝在公司電腦機房，并且殺毒軟件會在后臺自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器要及時處理，嚴格防范，并對機器定期進行殺毒，近期也出現(xiàn)了360軟件會利用后門軟件盜竊用戶資料等事件，公司明文規(guī)定了除了SEP殺毒軟件，禁止安裝諸如360，瑞星等此類的殺毒軟件，同時也禁止員工在公司電腦自行下載和安裝其他與工作無關的軟件，一經發(fā)現(xiàn)就立刻進行刪除卸載，樣才能更好的進行防范，避免公司的重要資料外泄。

四：工作中存在不足

1.目前對公司使用的各個系統(tǒng)軟件的使用和維護方面仍然不是很熟悉，經常無法幫助同事及時處理問題，延誤了同事的工作；

2.因為沒有嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，有些同事利用公司網(wǎng)絡進行大文件下載和在線看視頻，導致公司網(wǎng)絡緩慢；

3．Exchange郵件服務器問題仍未能解決完畢，使得同事都無法查詢到公司郵箱以前的郵件信息；

4.公司計算機和計算機相關設備的儲備不足，等待采購時間長，如打印機碳粉等，導致部分同事無法打印資料，嚴重的影響工作

五：工作計劃

根據(jù)試用期期間工作出現(xiàn)的問題和自己的不足，今后的工作將從一下幾點展開進行：

1.進一步完善計算機方面的管理制度，并在公司中嚴格執(zhí)行，杜絕有些同事利用公司電腦和網(wǎng)絡來做一些與工作無關之事，影響其他同事的工作；

2.目前對公司使用的系統(tǒng)軟件還不太熟悉，仍在不斷的學習中，望在領導的幫助和自己的努力下，盡快熟悉和掌握，同時積極完成領導分配的任務工作；

3.做好中心機房服務器運行狀況記錄工作，保證每臺服務器正常運行，出現(xiàn)故障及時處理，加強公司關鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，保障公司信息數(shù)據(jù)的安全；

4.exchange郵件服務器目前仍無法正常使用，在網(wǎng)上收集相關信息資料和學習，對服務器做好相關的安裝和設置，盡快讓服務器正常使用；

5．根據(jù)公司各個部門使用不同的軟件，制作不同的GHOST系統(tǒng)，當計算機系統(tǒng)崩潰時，可以更快速更快捷的重裝系統(tǒng)，不延誤同事的正常工作；

6.隨時關注三水和石灣網(wǎng)絡的運行情況，避免石灣VPN出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象，導致石灣經常出現(xiàn)掉線和網(wǎng)速緩慢，保證三水和石灣的網(wǎng)絡都能正常快速的運行。

進入公司以來，很感謝領導和同事在工作和生活上給予我很多的幫助，我也將不斷的加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質，使得自己得到全面的提高，不求最好，但求更好，同時，也感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉機會。

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