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如何做好渠道銷(xiāo)售的銷(xiāo)售工作

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 07:42:54 | 移動(dòng)端:如何做好渠道銷(xiāo)售的銷(xiāo)售工作

如何做好渠道銷(xiāo)售的銷(xiāo)售工作

如何做好渠道銷(xiāo)售工作

1、第一印象不能過(guò)于軟弱,強(qiáng)調(diào)原則,就是強(qiáng)調(diào)日后的政策。

在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商階段,很多業(yè)務(wù)經(jīng)理習(xí)慣于軟弱的應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,很多銷(xiāo)售人員都是抱著“侍侯”的心理,小心翼翼,唯恐經(jīng)銷(xiāo)商不滿,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的大小要求基本上都是有求必應(yīng),這樣的做法,讓經(jīng)銷(xiāo)商得寸進(jìn)尺,以致在廠商合作中廠家稍有不從,他們便不予合作或進(jìn)行變相威脅,直至達(dá)到他們的目的。比如公司政策規(guī)定開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商首次進(jìn)貨必須五萬(wàn)貨款,業(yè)務(wù)經(jīng)理覺(jué)得物色到一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,幾個(gè)回合的討價(jià)還價(jià)下來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商要求能不能先進(jìn)貨一兩萬(wàn)試一下市場(chǎng)反應(yīng),經(jīng)理心一軟,馬上跟公司商量說(shuō)遇到一個(gè)條件非常不錯(cuò)的經(jīng)銷(xiāo)商,能不能開(kāi)個(gè)小灶,公司被經(jīng)理的一番勸說(shuō),也軟下心腸下來(lái),這樣的情況注定是開(kāi)發(fā)了一個(gè)以后難纏的經(jīng)銷(xiāo)商,有了軟弱的第一次,肯定有難纏的第二次,在公司的制度規(guī)定下,經(jīng)銷(xiāo)商可能在日后總要想辦法跟公司討價(jià),這次是首次進(jìn)貨量小一點(diǎn),下次是打款日期延遲幾天,然后是找借口希望公司報(bào)銷(xiāo)制度范圍外的某費(fèi)用。如果公司人員沒(méi)有在開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商接觸的時(shí)候就講原則,按政策辦事,那么,那就是埋下了日后的合作中不按政策和原則辦事的種子,影響深遠(yuǎn)。

2、打造公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)家力

中小企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員能力的提升培訓(xùn),其著眼點(diǎn)一般僅局限于關(guān)于自身產(chǎn)品的相關(guān)運(yùn)作技巧,而對(duì)于站在經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)上思考經(jīng)銷(xiāo)商該如何運(yùn)作這方面的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。而一般經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力普遍較差,公司更應(yīng)該為業(yè)務(wù)員突出提供經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作方面的知識(shí)培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)員能夠指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的工作開(kāi)展,打造出業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力,塑造一個(gè)專(zhuān)家形象,增強(qiáng)影響力。一般來(lái)說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)業(yè)能力都只停留在“做生意”的層面上,如果廠家業(yè)務(wù)人員能夠有理有據(jù)的為其提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù),并顯示出好的效果,則肯定能讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)該人員信服,經(jīng)銷(xiāo)商接受了廠家的人員,那肯定就接受了廠家的產(chǎn)品。筆者曾接觸過(guò)一個(gè)快消產(chǎn)品業(yè)務(wù)員,由于其受過(guò)專(zhuān)業(yè)的庫(kù)存管理培訓(xùn),不管是產(chǎn)品季節(jié)性如何波動(dòng),都能夠用科學(xué)的計(jì)算公司為經(jīng)銷(xiāo)商計(jì)算出合理的庫(kù)存量,并在業(yè)余時(shí)幫助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)的其他產(chǎn)品進(jìn)行一番庫(kù)存計(jì)算,很快就被經(jīng)銷(xiāo)商所接受,在對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行操作時(shí),比其他產(chǎn)品爭(zhēng)取到經(jīng)銷(xiāo)商更多的資源支持。

3、業(yè)務(wù)活動(dòng)安排穩(wěn)扎穩(wěn)打,做到心中有數(shù),獲取經(jīng)銷(xiāo)商的信任。

在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)安排中,可能會(huì)出現(xiàn)一些與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾的情況,如何讓經(jīng)銷(xiāo)商能夠聽(tīng)從自己的建議,從而為企業(yè)的產(chǎn)品爭(zhēng)取到更大的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。特別是在雙方接觸的初期,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)能力都沒(méi)有信心,如果無(wú)法做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,心中有數(shù),可能就會(huì)喪失經(jīng)銷(xiāo)商的信任。比如,經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)多個(gè)產(chǎn)品,在客戶(hù)拜訪路線可能會(huì)和經(jīng)銷(xiāo)商的意圖產(chǎn)生矛盾,但這樣的矛盾在一些情況下還是可以想辦法解決的,業(yè)務(wù)人員一定要對(duì)拜訪路線做到心中有數(shù),通過(guò)有效的下級(jí)客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,得出合理的拜訪線路,讓拜訪線路的安排得到實(shí)際的收益,使客戶(hù)拜訪的效果能夠給經(jīng)銷(xiāo)商以驚喜。這樣經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員的能力都有了信心,增加了自己在經(jīng)銷(xiāo)商心目中的影響力。

4、廠家人員要盡可能多的參與到市場(chǎng)管理中去。

很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為可以扔給經(jīng)銷(xiāo)商做的小事情都自己可以不管,這樣的做法只會(huì)造成經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家人員的進(jìn)一步不信任,只有盡量多的參與經(jīng)銷(xiāo)商的各項(xiàng)銷(xiāo)售及其他活動(dòng),比如參與經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品管理、價(jià)格管理、庫(kù)存管理以及促銷(xiāo)管理等等,才能全面了解自身公司的產(chǎn)品情況,從而擁有充分的發(fā)言權(quán),讓經(jīng)銷(xiāo)商接受廠家人員的銷(xiāo)售計(jì)劃。

對(duì)于很多“雞肋”產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其是“棄之可惜,食之無(wú)味”,而“雞肋”產(chǎn)品之所以成為“雞肋”,一定程度上是廠家業(yè)務(wù)員在開(kāi)始沒(méi)有能夠有效管理經(jīng)銷(xiāo)商的心理預(yù)期,通過(guò)有效的舉措增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,從而進(jìn)入惡性循環(huán)所致。也就是說(shuō),如果對(duì)雞肋產(chǎn)品的投入力度大,這種產(chǎn)品完全可能成為一種賺錢(qián)產(chǎn)品,而如果對(duì)其信心不足,任其自生自滅,那就只能成為沒(méi)有肉的“雞肋”。廠家的產(chǎn)品成為“雞肋”,廠家的業(yè)務(wù)員也就喪失了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的話語(yǔ)權(quán),無(wú)法突破對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管控的瓶頸。

如何能做好銷(xiāo)售呢?

這里包含了二個(gè)方面:一是做為企業(yè)如何做好銷(xiāo)售,有這么多領(lǐng)導(dǎo)在,這個(gè)問(wèn)題我還不敢談。二是銷(xiāo)售人員如何做好銷(xiāo)售。今天作為一名基層的銷(xiāo)售人員站在業(yè)務(wù)員的角度和大家探討一下我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該如何做好銷(xiāo)售。

愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話:“世界上沒(méi)有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷(xiāo)之神原一平也說(shuō)過(guò)一句話:“銷(xiāo)售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說(shuō)過(guò):“銷(xiāo)售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣”。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷(xiāo)售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎?那如何做好銷(xiāo)售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷(xiāo)售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶(hù)泡在一起的銷(xiāo)售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷(xiāo)售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。

1.學(xué)習(xí)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類(lèi)產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶(hù)面前,才能贏得客戶(hù)的依賴(lài)。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺(jué):我們?nèi)ベI(mǎi)東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專(zhuān)家門(mén)診”,因?yàn)檫@樣放心,F(xiàn)在的廣告也是:中國(guó)移動(dòng)---通信專(zhuān)家、九牧王---西褲專(zhuān)家、方太---廚房專(zhuān)家。我們的客戶(hù)也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說(shuō):NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶(hù)聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

3.學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)進(jìn)行管理?蛻(hù)是什么,是我們的上帝。換個(gè)角度說(shuō),他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。1.“銅頭”---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2.“鐵嘴”---敢說(shuō),會(huì)說(shuō)。會(huì)說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話,滔滔不絕;而會(huì)說(shuō)是指說(shuō)話雖少但有內(nèi)容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說(shuō)又會(huì)說(shuō)。

3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。

4.“飛毛腿”---不用說(shuō)了,就是六勤里的“腿勤”。而且行動(dòng)要快,客戶(hù)有問(wèn)題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭(zhēng)取他還沒(méi)放下電話,我們就已敲門(mén)了。勤拜訪的好處是與客戶(hù)關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。

三、勤動(dòng)腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。

銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶(hù)表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。

四、勤溝通。

人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。

五、勤總結(jié)。

有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。第二:靈感。

靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷(xiāo)售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。

1.與客戶(hù)談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶(hù)生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來(lái)了,買(mǎi)點(diǎn)東西前去慰問(wèn)一下,這樣可以打破僵局,客戶(hù)由開(kāi)始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度---進(jìn)貨。

2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。靈感來(lái)了,我們不妨也召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。3.逛商場(chǎng)時(shí),看見(jiàn)賣(mài)鞋的有鞋托。靈感來(lái)了,給防疫站打個(gè)電話,就說(shuō)被狗咬了,問(wèn)有血清嗎?他們一聽(tīng)有人要買(mǎi),可能就會(huì)進(jìn)貨。第三:技巧。

技巧是什么?就是方法,而且銷(xiāo)售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶(hù)形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶(hù)交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段:一、拜訪前:1.要做好訪前計(jì)劃。

(1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。(3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。(4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。2.前計(jì)劃的內(nèi)容。

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶(hù)吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)貨。(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶(hù)角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶(hù)的角度來(lái)看,就是把客戶(hù)當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)A---Advantage(產(chǎn)品的功效)B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí),請(qǐng)記。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶(hù)的心。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶(hù)一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶(hù),其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶(hù)關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)的心。

三、拜訪后:

1.一定要做訪后分析。

(1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒(méi)達(dá)成。(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

(3)從客戶(hù)的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶(hù)有所貢獻(xiàn)。(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。2.采取改進(jìn)措施。

(1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。

如何做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員

一。業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)我們某些夢(mèng)想。

每個(gè)投身到業(yè)務(wù)行列的業(yè)務(wù)員都有自己的原因,有的想賺錢(qián),有的想創(chuàng)業(yè),有的想出人頭地,有的人僅僅因?yàn)檎也坏礁玫墓ぷ鞑胚x擇做業(yè)務(wù)。但不管是什么原因,能夠在業(yè)務(wù)工作中堅(jiān)持到最后,而取得成就的都是那些有目標(biāo)的人,帶著某種夢(mèng)想的人。這些話雖然有一點(diǎn)教條性質(zhì),可是當(dāng)你仔細(xì)觀察一下你身邊那些把業(yè)務(wù)做得比較好的人,問(wèn)一下他們是不是這個(gè)原因,答案一定是一樣的。只有這樣你才可以在給客戶(hù)拒絕后,再鼓起勇氣去敲一次門(mén),在給客戶(hù)掛了電話后再給他打電話,才會(huì)在沒(méi)有客戶(hù)和定單的時(shí)候,堅(jiān)持下來(lái)。

不要取笑我這些話,我的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)就是因?yàn)槲矣凶约旱睦硐,在一次次失敗中積累下來(lái)的,如果我沒(méi)有這份堅(jiān)持,我就不會(huì)做這么多年業(yè)務(wù),早就改行了。

二。認(rèn)真做好每一份工作。

當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因?yàn)橛幸粋(gè)堅(jiān)定的信念,因?yàn)楣庥行拍畈⒉灰欢ň涂梢詭椭侥愠蔀橐粋(gè)好業(yè)務(wù)員,你還要在平時(shí)的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。我來(lái)引進(jìn)一段文章來(lái)給大家說(shuō)明這個(gè)道理。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),銷(xiāo)售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說(shuō):“我們優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員從不散漫和拖拉,如果他們說(shuō)將在2天后與客戶(hù)會(huì)面,那么你可以相信,2天后他們肯定會(huì)在客戶(hù)那邊的!

銷(xiāo)售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運(yùn)氣”或技巧(雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要);或者說(shuō),優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶(hù)洽談。

三。做好人際關(guān)系。

很多地方,很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會(huì)發(fā)現(xiàn)有他認(rèn)識(shí)的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問(wèn)他什么原因認(rèn)識(shí)這么多人,他回答:做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了。所以,希望大家去拜訪客戶(hù)的時(shí)候,盡量多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友吧,人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。

四。個(gè)人能力。

這點(diǎn)我放到最后來(lái)講是因?yàn)檫@點(diǎn)可以在業(yè)務(wù)工作中,慢慢增強(qiáng)。但這點(diǎn)更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。

你可以有堅(jiān)定的信念來(lái)支撐著你的業(yè)務(wù)生涯,也可以認(rèn)真地做好每一份工作,更有豐富的人際關(guān)系,可是你自己無(wú)法完成業(yè)務(wù)工作,接不到單,你也成不了業(yè)績(jī)過(guò)人的業(yè)務(wù)員。

我記得以前有一個(gè)人寫(xiě)的業(yè)務(wù)四大因素中就提過(guò)這條,我找出來(lái)讓大家讀一下。如果銷(xiāo)售人員不能從客戶(hù)那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

無(wú)法成交就談不上完成銷(xiāo)售,一般而言,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總會(huì)想法設(shè)法來(lái)與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員呢?研究表明,有一點(diǎn)很重要,即銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,銷(xiāo)售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往對(duì)自己和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來(lái)使設(shè)法交易獲得成功。

個(gè)人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí),來(lái)提升的,不可以言傳身教,但對(duì)自己成為過(guò)人的業(yè)務(wù)員,很關(guān)鍵。

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如何做好渠道銷(xiāo)售工作

1、第一印象不能過(guò)于軟弱,強(qiáng)調(diào)原則,就是強(qiáng)調(diào)日后的政策。在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商階段,很多渠道經(jīng)理習(xí)慣于軟弱的應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,很多銷(xiāo)售人員都是抱著“侍侯”的心理,小心翼翼,唯恐經(jīng)銷(xiāo)商不滿,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的大小要求基本上都是有求必應(yīng),這樣的做法,讓經(jīng)銷(xiāo)商得寸進(jìn)尺,以致在廠商合作中廠家稍有不從,他們便不予合作或進(jìn)行變相威脅,直至達(dá)到他們的目的。比如公司政策規(guī)定開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商首次進(jìn)貨款,渠道經(jīng)理覺(jué)得物色到一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,幾個(gè)回合的討價(jià)還價(jià)下來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商要求能不能先拿點(diǎn)樣品看下市場(chǎng)反應(yīng),渠道經(jīng)理心一軟,馬上跟公司商量說(shuō)遇到一個(gè)條件非常不錯(cuò)的經(jīng)銷(xiāo)商,能不能開(kāi)個(gè)小灶,公司被經(jīng)理的一番勸說(shuō),也軟下心腸下來(lái),這樣的情況注定是開(kāi)發(fā)了一個(gè)以后難纏的經(jīng)銷(xiāo)商,有了軟弱的第一次,肯定有難纏的第二次,在公司的制度規(guī)定下,經(jīng)銷(xiāo)商可能在日后總要想辦法跟公司討價(jià),這次是首次進(jìn)貨量小一點(diǎn),下次是打款日期延遲幾天,然后是找借口希望公司公司能在這方面那方面的支持。如果公司人員沒(méi)有在開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商接觸的時(shí)候就講原則,按政策辦事,那么,那就是埋下了日后的合作中不按政策和原則辦事的種子,影響深遠(yuǎn)。2、打造公司渠道人員的專(zhuān)家力中小企業(yè)對(duì)渠道人員能力的提升培訓(xùn),其著眼點(diǎn)一般僅局限于關(guān)于自身產(chǎn)品的相關(guān)運(yùn)作技巧,而對(duì)于站在經(jīng)銷(xiāo)商的立場(chǎng)上思考經(jīng)銷(xiāo)商該如何運(yùn)作這方面的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。而一般經(jīng)銷(xiāo)商的管理能力普遍較差,公司更應(yīng)該為渠道人員突出提供經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作方面的知識(shí)培訓(xùn),讓渠道人員能夠指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商的工作開(kāi)展,打造出渠道人員的專(zhuān)業(yè)能力,塑造一個(gè)專(zhuān)家形象,增強(qiáng)影響力。一般來(lái)說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)業(yè)能力都只停留在“做生意”的層面上,如果廠家業(yè)務(wù)人員能夠有理有據(jù)的為其提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù),并顯示出好的效果,則肯定能讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)該人員信服,經(jīng)銷(xiāo)商接受了廠家的人員,那肯定就接受了廠家的產(chǎn)品。我們波鎂特營(yíng)銷(xiāo)中心以致力與打造一支專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)渠道服務(wù)團(tuán)隊(duì)為己任。讓我們的渠道人員成為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師、演講師、和優(yōu)秀的市場(chǎng)規(guī)劃分析師為渠道培訓(xùn)目標(biāo)。由接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)(即ERP)培訓(xùn),不管是產(chǎn)品季節(jié)性如何波動(dòng),都能夠用科學(xué)的計(jì)算公司為經(jīng)銷(xiāo)商計(jì)算出合理的市場(chǎng)回報(bào)。為代理商的市場(chǎng)成功運(yùn)作保駕護(hù)航。這樣很容易被經(jīng)銷(xiāo)商所接受,在對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行操作時(shí),比其他產(chǎn)品爭(zhēng)取到經(jīng)銷(xiāo)商更多的資源支持。

3、渠道銷(xiāo)售人員的活動(dòng)安排穩(wěn)扎穩(wěn)打,做到心中有數(shù),獲取經(jīng)銷(xiāo)商的信任。

在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)安排中,可能會(huì)出現(xiàn)一些與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾的情況,如何讓經(jīng)銷(xiāo)商能夠聽(tīng)從自己的建議,從而為企業(yè)的產(chǎn)品爭(zhēng)取到更大的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。特別是在雙方接觸的初期,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)能力都沒(méi)有信心,如果無(wú)法做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,心中有數(shù),可能就會(huì)喪失經(jīng)銷(xiāo)商的信任。

4、廠家人員要盡可能多的參與到市場(chǎng)管理中去。

很多業(yè)務(wù)員認(rèn)為可以扔給經(jīng)銷(xiāo)商做的小事情都自己可以不管,這樣的做法只會(huì)造成經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家人員的進(jìn)一步不信任,只有盡量多的參與經(jīng)銷(xiāo)商的各項(xiàng)銷(xiāo)售及其他活動(dòng),比如參與經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品管理、價(jià)格管理、庫(kù)存管理以及促銷(xiāo)管理等等,才能全面了解自身公司的產(chǎn)品情況,從而擁有充分的發(fā)言權(quán),讓經(jīng)銷(xiāo)商接受廠家人員的銷(xiāo)售計(jì)劃。

對(duì)于很多“雞肋”產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其是“棄之可惜,食之無(wú)味”,而“雞肋”產(chǎn)品之所以成為“雞肋”,一定程度上是廠家業(yè)務(wù)員在開(kāi)始沒(méi)有能夠有效管理經(jīng)銷(xiāo)商的心理預(yù)期,通過(guò)有效的舉措增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,從而進(jìn)入惡性循環(huán)所致。也就是說(shuō),如果對(duì)雞肋產(chǎn)品的投入力度大,這種產(chǎn)品完全可能成為一種賺錢(qián)產(chǎn)品,而如果對(duì)其信心不足,任其自生自滅,那就只能成為沒(méi)有肉的“雞肋”。廠家的產(chǎn)品成為“雞肋”,廠家的業(yè)務(wù)員也就喪失了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的話語(yǔ)權(quán),無(wú)法突破對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管控的瓶頸。如何能做好銷(xiāo)售呢?

愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話:“世界上沒(méi)有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷(xiāo)之神原一平也說(shuō)過(guò)一句話:“銷(xiāo)售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說(shuō)過(guò):“銷(xiāo)售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣”。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素。銷(xiāo)售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣那如何做好銷(xiāo)售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷(xiāo)售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶(hù)泡在一起的銷(xiāo)售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷(xiāo)售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。

1.學(xué)習(xí)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類(lèi)產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶(hù)面前,才能贏得客戶(hù)的依賴(lài)。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺(jué):我們?nèi)ベI(mǎi)東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專(zhuān)家門(mén)診”,因?yàn)檫@樣放心。現(xiàn)在的廣告也是:中國(guó)移動(dòng)---通信專(zhuān)家、九牧王---西褲專(zhuān)家、方太---廚房專(zhuān)家。我們的客戶(hù)也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說(shuō):NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶(hù)聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

3.學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)進(jìn)行管理?蛻(hù)是什么,是我們的上帝。換個(gè)角度說(shuō),他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就上去了。二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。1.“銅頭”---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2.“鐵嘴”---敢說(shuō),會(huì)說(shuō)。會(huì)說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話,滔滔不絕;而會(huì)說(shuō)是指說(shuō)話雖少但有內(nèi)容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說(shuō)又會(huì)說(shuō)。3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。

4.“飛毛腿”---不用說(shuō)了,就是六勤里的“腿勤”。而且行動(dòng)要快,客戶(hù)有問(wèn)題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭(zhēng)取他還沒(méi)放下電話,我們就已敲門(mén)了。勤拜訪的好處是與客戶(hù)關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。三、勤動(dòng)腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。

銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶(hù)表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。四、勤溝通。

人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。五、勤總結(jié)。

有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。第二:靈感。

靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷(xiāo)售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。

1.與客戶(hù)談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶(hù)生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來(lái)了,買(mǎi)點(diǎn)東西前去慰問(wèn)一下,這樣可以打破僵局,客戶(hù)由開(kāi)始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度---進(jìn)貨。2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。靈感來(lái)了,我們不妨也召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。

3.逛商場(chǎng)時(shí),看見(jiàn)賣(mài)鞋的有鞋托。靈感來(lái)了,給防疫站打個(gè)電話,就說(shuō)被狗咬了,問(wèn)有血清嗎?他們一聽(tīng)有人要買(mǎi),可能就會(huì)進(jìn)貨。第三:技巧。

技巧是什么?就是方法,而且銷(xiāo)售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶(hù)形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。與客戶(hù)交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段:一、拜訪前:

1.要做好訪前計(jì)劃。

(1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。(3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。(4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。2.前計(jì)劃的內(nèi)容。(1)確定最佳拜訪時(shí)間。(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。

(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。二、拜訪中:

1.要從客戶(hù)角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。首先強(qiáng)調(diào)合作才是拜訪的最終目的。我們的目的不是推銷(xiāo)產(chǎn)品。消除客戶(hù)的防備心理作用。

2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。3.不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)A---Advantage(產(chǎn)品的功效)B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí),請(qǐng)記。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶(hù)的心。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶(hù)一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶(hù),其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶(hù)關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)的心。三、拜訪后:

1.一定要做訪后分析。

(1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒(méi)達(dá)成。

(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

(3)從客戶(hù)的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶(hù)有所貢獻(xiàn)。

(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。2.采取改進(jìn)措施。

(1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。要做好渠道銷(xiāo)售首先要到以下:一:知己

1:了解企業(yè)戰(zhàn)略:

只有了解企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)的背景和資金實(shí)力情況下你對(duì)才對(duì)企業(yè)有歸屬感,才能富有激情的把你的企業(yè)背景和銷(xiāo)售政策說(shuō)給他聽(tīng),他也會(huì)被你的熱情所感染,作為經(jīng)銷(xiāo)商代理你的產(chǎn)品才會(huì)心里有底。,俗話說(shuō)“要銷(xiāo)售產(chǎn)品,首先把自己推銷(xiāo)出去”。2、了解產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)定位及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路。

你要知道你公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的思路市場(chǎng)定位,產(chǎn)品檔次,性?xún)r(jià)比,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,性能配置,使用方法等。以免和代理商交談時(shí)出現(xiàn)尷尬。3、了解自己公司銷(xiāo)售政策1)經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域2)銷(xiāo)售任務(wù)

3)付款方式(包括運(yùn)費(fèi))

4)推廣力度(包括鋪底廣告+促銷(xiāo)+終端市場(chǎng)培養(yǎng))5)售后服務(wù)(退換貨)

6)銷(xiāo)售政策(包括年終返點(diǎn))7)質(zhì)量和價(jià)格

了解了公司的銷(xiāo)售政策才能做好市場(chǎng)的布局,合理的簽定銷(xiāo)售區(qū)域和任務(wù)。

二:知彼

大的經(jīng)銷(xiāo)商不是選出來(lái)的,而是競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的。銷(xiāo)售人員要經(jīng)常站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)看待這些問(wèn)題。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),找到一個(gè)適合的經(jīng)銷(xiāo)商是比較困難的事。經(jīng)銷(xiāo)商商不愿意為一個(gè)知名度低的品牌承擔(dān)開(kāi)拓市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

1:經(jīng)銷(xiāo)商是一個(gè)獨(dú)立的、以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)為最高職能、可以自由地制定政策而不受他人干涉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu);而不是公司雇傭的銷(xiāo)售鏈中的一環(huán)。公司的政策和要求要是符合他的利益的,他就會(huì)積極地去執(zhí)行;要是對(duì)他沒(méi)有利益的,他就不會(huì)積極去執(zhí)行。

2:經(jīng)銷(xiāo)商首先是根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),然后再顧及到公司的要求。經(jīng)銷(xiāo)商積極賣(mài)的產(chǎn)品一定是顧客愿意買(mǎi)的產(chǎn)品,而不是公司要他賣(mài)的產(chǎn)品。

3:經(jīng)銷(xiāo)商不是僅僅經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司的產(chǎn)品。所以他不能把所有的資源和精力放在一邊。4:經(jīng)銷(xiāo)商的資源、實(shí)力和經(jīng)營(yíng)管理能力有限。所以他有一些行為會(huì)達(dá)不到公司的要求

三:優(yōu)秀代理商具備的條件和選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn)

衡量?jī)?yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)很多,但總的標(biāo)準(zhǔn)只有一條:在特定的時(shí)期內(nèi)適合與企業(yè)合作的代理商就是優(yōu)秀代理商。選擇他們時(shí)我們要注意優(yōu)秀代理商所具備的特點(diǎn)。1:代理商的經(jīng)營(yíng)理念能夠和廠家高度統(tǒng)一。

能夠充分認(rèn)識(shí)和理解廠家的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位,企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)及市場(chǎng)運(yùn)作方案;能夠切實(shí)執(zhí)行廠家的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策。2:具有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所需要的資金

代理商擁有足夠的資金,能夠滿足廠家的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需求,進(jìn)行市場(chǎng)投入,按照廠家的要求配備相關(guān)的人力資源、門(mén)店、倉(cāng)庫(kù)。準(zhǔn)備充足的貨源。3:具備和市場(chǎng)相匹配的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

代理商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋整個(gè)區(qū)域市場(chǎng),各類(lèi)渠道橫向和縱向有機(jī)結(jié)合。擁有強(qiáng)大的批發(fā)渠道和零售渠道;渠道的深度和寬度能夠充分滿足廠家的要求,減少?gòu)S家的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用;能夠迅速滲透整個(gè)市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的深耕細(xì)作。4:完善的售后服務(wù)體系

售后服務(wù)的好壞直接影響著品牌的生命力,而現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)都把售后服務(wù)交給代理商來(lái)做。因此一個(gè)優(yōu)秀的代理商應(yīng)具有良好的售后服務(wù)意識(shí),把售后服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略,組建一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍解決區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)問(wèn)題。

但具備了這四個(gè)特點(diǎn)的代理商都是資金實(shí)力雄厚往往是行業(yè)里面的領(lǐng)袖,這是我們首先尋找的目標(biāo)。但這類(lèi)客戶(hù)往往對(duì)廠家銷(xiāo)售政策要求苛刻,而且他手中有很多品牌,往往不會(huì)把你的產(chǎn)品放在重要位置上的這點(diǎn)你要有充分的認(rèn)識(shí)。有一種情況是往往做的相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在剛想進(jìn)入本行業(yè)。這一類(lèi)客戶(hù)是我們也是選擇的目標(biāo),他現(xiàn)在雖然剛進(jìn)入該行業(yè)但他在其他的行業(yè)是有許多網(wǎng)絡(luò)的。還有一種情況是,沒(méi)有資金但有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,這一種情況往往是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不久,要么以前給其他的經(jīng)商商打工的,要么是廠家的銷(xiāo)售人員現(xiàn)在自己開(kāi)店了,這類(lèi)人很有想法但就缺資金,如果廠家支持力度大找這種經(jīng)銷(xiāo)商也是一種選擇。

最后一種情況是經(jīng)銷(xiāo)商給你說(shuō)的一句話就是,我先打的款試試。這不是選擇的目標(biāo)。四:尋找經(jīng)銷(xiāo)商的方式。1、網(wǎng)上尋找:2、黃頁(yè)尋找:

就是通過(guò)一些工商目錄,確定一些客戶(hù)。不過(guò)這部分選出的客戶(hù)一般實(shí)力都比較大,否則不會(huì)上工商目錄的。3、上門(mén)拜訪:

就是直接到終端銷(xiāo)售點(diǎn)或分銷(xiāo)商給你推薦,4、介紹法:

通過(guò)熟人或市場(chǎng)管理人員,甚至對(duì)你不感興趣的經(jīng)銷(xiāo)商,如果你的態(tài)度好,他們或許可以給你介紹。

五:初次拜訪時(shí)要傳遞和要搜集的信息1、目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境

所處地理位置、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等,市場(chǎng)容量,領(lǐng)導(dǎo)品牌和跟隨品牌等市場(chǎng)份額。這樣你就可以測(cè)算在你的市場(chǎng)內(nèi)一年能做到什么地步,才能為代理商做出可行的市場(chǎng)規(guī)劃方案。和給代理上簽定合理的渠道銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。2、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)操作方法

當(dāng)你到了一個(gè)新市場(chǎng),首先了解各主流銷(xiāo)售市場(chǎng)。即批發(fā)市場(chǎng)和零售商。了解竟品在終端陳列如何?詢(xún)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品常采用什么樣銷(xiāo)售手段?在該地區(qū)那幾個(gè)商家銷(xiāo)量較好,都采用了那種方法?流通市場(chǎng)又是怎樣操作?那個(gè)產(chǎn)品是主打產(chǎn)品等。那個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商代理的產(chǎn)品在商超陳列占據(jù)優(yōu)勢(shì),收集資料。只有你了解了市場(chǎng),再去招商,你會(huì)感覺(jué)到得心應(yīng)手,這就是因地制宜

3、所拜訪經(jīng)銷(xiāo)商要搜集的信息

1)經(jīng)銷(xiāo)商姓名、地址、手機(jī)、傳真、辦公電話、郵編等詳細(xì)信息;

2)經(jīng)銷(xiāo)商性質(zhì):個(gè)人/掛靠/公司?如是公司,則了解是股份公司還是國(guó)營(yíng)單位?

3)經(jīng)銷(xiāo)商主要純銷(xiāo)渠道:批發(fā)還是零售或直接做終端的。確定其主要銷(xiāo)售方式;4)經(jīng)銷(xiāo)商純銷(xiāo)人員人數(shù)。

5)經(jīng)銷(xiāo)商操作思路:以純銷(xiāo)為主還是分銷(xiāo)為主?

6)經(jīng)銷(xiāo)商操作區(qū)域:要求哪些區(qū)域?自己純銷(xiāo)哪些區(qū)域?分銷(xiāo)哪些區(qū)域?7)經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在操作的主要品種是什么?操作情況如何?如何操作的?8)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司那個(gè)目標(biāo)產(chǎn)品有興趣?想操作多大區(qū)域?市場(chǎng)反饋如何?

9)經(jīng)銷(xiāo)商是否操作過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品?操作情況如何?該同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格、代理政策、銷(xiāo)量如何?有什么問(wèn)題?為什么不做了?

10)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)操作公司目標(biāo)產(chǎn)品有何要求?4、拜訪經(jīng)銷(xiāo)商要傳達(dá)的信息有:

1)公司基本介紹,注冊(cè)資金/規(guī)模/集團(tuán)情況/公司現(xiàn)狀;

2)目標(biāo)產(chǎn)品情況,包括零售價(jià)格、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品功效等;3)公司在目標(biāo)區(qū)域的銷(xiāo)售思路,

4)公司在目標(biāo)區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)、任務(wù)、考核等;

5)公司目標(biāo)產(chǎn)品代理扣率(如該區(qū)域有代理或者對(duì)代理商情況無(wú)法判斷,不報(bào)代理扣率和價(jià)格);

6)保證金(或鋪底)政策7)公司的市場(chǎng)保護(hù)政策;

8)公司其它產(chǎn)品的基本情況介紹;9)付款方式問(wèn)題

七:初次拜訪時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商常遇到的問(wèn)題1、你們廠家鋪不鋪貨?2、你們價(jià)格怎么樣?

3、你們這個(gè)牌子沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)啊廣告支持力度大不大?4、你們有幾個(gè)人給我跑銷(xiāo)售?5、需要時(shí)給你電話:“你把產(chǎn)品介紹和價(jià)目表放到這里吧,需要時(shí)給你電話”。6、獨(dú)家代理權(quán):“我要做你們公司產(chǎn)品的獨(dú)家代理商”7、市場(chǎng)不景氣:“現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣,生意不好做,你們還是過(guò)一段時(shí)間再來(lái)談吧?”8、要保證金:“我與你們公司沒(méi)打過(guò)交道,不了解你們公司,你們應(yīng)該給我點(diǎn)保證金”9、缺乏資金:“我現(xiàn)在資金實(shí)力有限,不想再考慮其他公司了”10、公司關(guān)系:“我與現(xiàn)有公司感情很好,暫時(shí)不考慮引進(jìn)其他公司”11、生意。骸拔覀兩庾龅煤苄,不方便進(jìn)你們廠的貨,你們還是找別人吧”12、小公司:“你們公司是小公司,我們只經(jīng)營(yíng)大公司的產(chǎn)品”13、公司約束:“我與現(xiàn)有公司訂了合同,等合同到期了再說(shuō)吧”14、決策權(quán):“經(jīng)理不在家,我不好做主,等經(jīng)理回來(lái)后再說(shuō)吧”

要注意初次拜訪對(duì)待經(jīng)銷(xiāo)商提出的各項(xiàng)要求要做到不下結(jié)論不反對(duì),傾聽(tīng),不承諾。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商所提的問(wèn)題一一的寫(xiě)下來(lái),第二次拜訪時(shí)再針對(duì)他提出的問(wèn)題逐一解答。然后對(duì)一些稍有意象的客戶(hù)準(zhǔn)備第二次拜訪,第二次拜訪要對(duì)上述問(wèn)題對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商做個(gè)分析,以下是對(duì)這些問(wèn)題的分析。

八:對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題的分析和對(duì)策

(一)當(dāng)客戶(hù)異議公司產(chǎn)品價(jià)格太高1、原因分析。

客戶(hù)提出公司產(chǎn)品價(jià)格太高的異議,可能是公司產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)要高于其他公司或品牌的價(jià)格,客戶(hù)一則擔(dān)心用戶(hù)沒(méi)有辦法接受,產(chǎn)品賣(mài)不出去;也可能是擔(dān)心產(chǎn)品價(jià)格太高,他的利潤(rùn)下降,沒(méi)有錢(qián)賺;還有可能是公司產(chǎn)品價(jià)格比其他公司或者品牌價(jià)格差不多,客戶(hù)是想通過(guò)心理戰(zhàn),要求公司產(chǎn)品在價(jià)格方面作出讓步;2、策略與方法

(1)當(dāng)調(diào)查獲知,公司產(chǎn)品比其他公司或者品牌差不多,甚至還低時(shí):A、“你認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格太高,你是與哪個(gè)公司、哪個(gè)品牌的哪種規(guī)格的產(chǎn)品相比較呢?”B、“你能不能告訴我,XX公司XX規(guī)格的XX品種是什么價(jià)格嗎?”C、“據(jù)我了解,我們的價(jià)格與XX品種的價(jià)格差不多(公司產(chǎn)品相對(duì)XX品種的優(yōu)勢(shì)及

我們的運(yùn)作方法),你還擔(dān)心什么呢?”

注解:通過(guò)反問(wèn)客戶(hù)的策略,打消客戶(hù)以為業(yè)務(wù)人員不了解市場(chǎng)而刻意壓價(jià)的想法,同時(shí)將

話題從價(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)移到公司如何做市場(chǎng)、如何幫助客戶(hù)推廣產(chǎn)品上來(lái)。(2)當(dāng)調(diào)查獲知,你的產(chǎn)品確實(shí)比其他公司或者品牌高時(shí):A、“我們的價(jià)格確實(shí)高了點(diǎn),你是擔(dān)心我們的價(jià)格高,用戶(hù)不接受而賣(mài)不出還是你認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)

我們的產(chǎn)品沒(méi)有多少錢(qián)賺呢?”

B、客戶(hù)回答產(chǎn)品價(jià)格高,用戶(hù)不接受不好賣(mài)“你了解過(guò)我們的公司嗎?我們的公司有一條

理念:幫助客戶(hù)共同銷(xiāo)售。我們有一整套產(chǎn)品推廣計(jì)劃和方法(列舉一些幫助客戶(hù)推廣產(chǎn)品的方法與案例)。客戶(hù)銷(xiāo)不銷(xiāo)公司的產(chǎn)品是客戶(hù)的問(wèn)題,產(chǎn)品賣(mài)不賣(mài)得出去,是我們公司的問(wèn)題。你還有什么顧慮嗎?”

C、客戶(hù)回答產(chǎn)品價(jià)格高,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高“你認(rèn)為經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品最起碼需要什么樣的利潤(rùn)?你估計(jì)經(jīng)銷(xiāo)我們后能產(chǎn)生多大的銷(xiāo)量?你經(jīng)營(yíng)我們產(chǎn)品總體利潤(rùn)期望目標(biāo)是多少?,等等。根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的了解及經(jīng)驗(yàn),你經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品的總體利潤(rùn)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn),等等。(分析我們?nèi)轿坏耐茝V支持后預(yù)估能達(dá)成的銷(xiāo)量及促銷(xiāo)政策支持等,計(jì)算出總體利潤(rùn)),你還有什么擔(dān)心的嗎?”,等等!拔覀兊膬r(jià)格是比其他公司或者其他品牌是要高一點(diǎn),也應(yīng)該高一些,等等,(說(shuō)明價(jià)格高的原因)。價(jià)格確實(shí)影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)方面。你知不知道價(jià)值比價(jià)格更能影響用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi),等等。(理論結(jié)合案例展開(kāi)說(shuō)明)。我們公司現(xiàn)在推行的是價(jià)值營(yíng)銷(xiāo),等等。(一整套的推廣方案和計(jì)劃與案例)!

注解:公司產(chǎn)品價(jià)格高,不應(yīng)簡(jiǎn)單的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)格,而是應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)值,同時(shí)有一整套的推廣策略、方案與計(jì)劃。并將這些道理,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法,告訴客戶(hù),引起客戶(hù)的理解、認(rèn)可與共鳴。下邊事例分析:

目標(biāo)客戶(hù):南通的姜老板(泰華鋼構(gòu)公司)。進(jìn)門(mén):姜老板你好。(前期的市場(chǎng)準(zhǔn)備對(duì)公司有一定的了解)我是常州波鎂特瓦業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)部渠道經(jīng)理小吳。這里是我的名片。。

我們公司主要做屋面建材。主要是防腐專(zhuān)家。

我知道姜老板你們公司在行業(yè)內(nèi)做的比較好。我的產(chǎn)品也是你們經(jīng)常要用到的。不知道姜老板現(xiàn)在目前是選擇跟哪里合作呢?

姜老板你看。現(xiàn)在生意也越來(lái)越不好做了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)格比、售后服務(wù)要求都越來(lái)越高,F(xiàn)在如果還采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)運(yùn)作市場(chǎng)?赡苁袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不會(huì)加強(qiáng)。整體市場(chǎng)運(yùn)作能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不能提高。

目前整個(gè)建材行業(yè)渠道特點(diǎn)。都是以家族化私營(yíng)為主嚴(yán)重缺乏市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力,有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、但是網(wǎng)絡(luò)不健全很難做到局部市場(chǎng)的全覆蓋。不注重導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)的培養(yǎng)。目光短淺、缺乏品牌發(fā)展眼光、物流覆蓋不到位。相互資信不高、合作不能深化。要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地:1、良好的現(xiàn)代話營(yíng)銷(xiāo)水平。2、良好的品牌影響力。3、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。4、配套的服務(wù)系統(tǒng)。

聊天:目前整個(gè)全球金融環(huán)境不斷惡化。越來(lái)越多的中小企業(yè)生存比較困難。(尤其是長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū))這些地區(qū)是密集型中小加工企業(yè)。伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度提高、全球金融市場(chǎng)的不景氣、勞動(dòng)力成本的上漲。如果沒(méi)有自己的獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)體系做支撐、單靠給別人做帶工。賺取加工費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)越來(lái)越難以支撐下去。中國(guó)品牌第一人李光斗先生說(shuō)過(guò)這樣一句話:有品牌、才有未來(lái),F(xiàn)在越來(lái)越多的人注重品牌的建設(shè)和發(fā)展。越來(lái)越注重現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)體系的建立和完善。要真正做到與時(shí)俱進(jìn)才能在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。姜總。你看。你也是這個(gè)行業(yè)的老前輩了。我們?nèi)胄胁痪煤芏嘀R(shí)需要給你學(xué)習(xí)和探討。目前整個(gè)FRP產(chǎn)品行業(yè)里邊沒(méi)有一家做到真正的品牌。(雖然也有想艾博耐特、和高、多凱等等的老企業(yè)、大企業(yè))但是他們也沒(méi)做到真正的強(qiáng)勢(shì)品牌。像艾博耐特、和高、多凱等等這些公司的產(chǎn)品雖然質(zhì)量好、品牌知名度高(玻鎂特比)但是他們產(chǎn)品的局現(xiàn)性高(市場(chǎng)局限性)針對(duì)性強(qiáng)、價(jià)格高等特點(diǎn)、很難做到市場(chǎng)的普及和市場(chǎng)絕對(duì)的占有率(據(jù)FRP行業(yè)統(tǒng)計(jì)得出結(jié)能一線的產(chǎn)品加起來(lái)總體市場(chǎng)占有率不到20%、二線產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率40%左右、三線產(chǎn)品市場(chǎng)占有率40%)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的技術(shù)含金量不高(指生產(chǎn))。工廠分布較為廣泛、以上特點(diǎn)造就了渠道的可執(zhí)行性。(因?yàn)檎麄(gè)FRP行業(yè)還沒(méi)有到渠道的井噴期、行業(yè)內(nèi)洗牌尚未開(kāi)始)整個(gè)FRP行業(yè)目前現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)體系尚未形成,以上這些問(wèn)題。我們玻鎂特人本著、產(chǎn)品質(zhì)量至上、商業(yè)信譽(yù)至上、服務(wù)渠道至上、服務(wù)客戶(hù)至上的原則。力爭(zhēng)打造FRP行業(yè)的4S行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司的奮斗目標(biāo)。

玻鎂特力爭(zhēng)三年內(nèi)把銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó)各地(地級(jí)市),五年內(nèi)把玻鎂特打造成行業(yè)的一線產(chǎn)品、十年內(nèi)爭(zhēng)取呢功能在行業(yè)內(nèi)做到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)起草者和指定者、力爭(zhēng)在2020年前能把公司做上市。

我們玻鎂特從201*元月一日起開(kāi)始了玻鎂特10年100人千萬(wàn)富翁計(jì)劃。力爭(zhēng)為我們的合作伙伴帶來(lái)人生的事業(yè)和財(cái)富。以締造百年品牌回報(bào)社會(huì)為企業(yè)的發(fā)展使命。姜總。。我們這次來(lái)不是推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,我們希望能找到一些能和公司保持擁有先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念、想為行業(yè)做點(diǎn)事、把企業(yè)做到這樣一些優(yōu)秀的合作伙伴。共同來(lái)打造玻鎂特的品牌形象和分享勞動(dòng)所代理的果實(shí)。

姜老板目前整個(gè)公司一個(gè)月大概需要多少的FRP產(chǎn)品呢?我大體上做了一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)規(guī)劃和不知道科學(xué)還是不可以。只是簡(jiǎn)單的和姜總分析一下。目前整個(gè)南通市大概700萬(wàn)人口。擁有鋼購(gòu)公司大概500家左右(工商登記注冊(cè))他們目前的市場(chǎng)需求量大概在50萬(wàn)100萬(wàn)米左右。。以工廠---代理商---鋼購(gòu)公司價(jià)格差別在3元/米計(jì)算。這筆費(fèi)用大概是150萬(wàn)/300萬(wàn)/月。。。就拿你姜總公司而言一個(gè)月8000/米如果你做我們的代理商。每個(gè)月就可以為你節(jié)約開(kāi)支24000元/月。一年就可以為你節(jié)約近30萬(wàn)開(kāi)支。如果你做我們的代理商、公司要求擁有40平米左右的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店房租大概一年610萬(wàn)(根據(jù)具體情況看)剩下大概20萬(wàn)左右。。請(qǐng)兩個(gè)銷(xiāo)售人員平均基本工資為1500月/交通補(bǔ)貼1000元電話補(bǔ)貼200元合計(jì)一個(gè)人的成本大概在3000元。一年一個(gè)銷(xiāo)售人員的工資成本大概4萬(wàn)。。。養(yǎng)兩個(gè)銷(xiāo)售人員就算是他們不為你創(chuàng)造一分錢(qián)的利潤(rùn)。你也可以節(jié)約10萬(wàn)以上的開(kāi)支。做我們這個(gè)產(chǎn)品有什么風(fēng)險(xiǎn)呢。

正所謂商道即人道、人道就是講究人際關(guān)系。姜總在行業(yè)內(nèi)做了這么多年。在行業(yè)內(nèi)的人都知道你。做生意嘛。其實(shí)說(shuō)直白一點(diǎn)就是整和資源。誰(shuí)能把資源整和好。發(fā)揮他最大的作用。他的生意肯定能做好。姜總肯定也不會(huì)放棄這種白送錢(qián)給你的生意吧。再說(shuō)了。引進(jìn)一個(gè)零風(fēng)險(xiǎn)且具有市場(chǎng)回報(bào)的項(xiàng)目并不多。我們?yōu)槭裁催x擇你們公司呢。。是希望給你們公司做錦上添花的工作。而不是讓項(xiàng)目成為你的負(fù)擔(dān)。

如果我們能合作。我們公司將會(huì)給你提供統(tǒng)一的店面裝修、統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)一的管理服務(wù)體系。力爭(zhēng)做到行業(yè)的NO1。因?yàn)閺闹袊?guó)加入WT0以后。很多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式不是自己說(shuō)了算。一定要迎合市場(chǎng)。做生意總體來(lái)說(shuō)。就兩種人。越來(lái)也成功的。和注定死亡只是等時(shí)間的人。我們大家定都想做越來(lái)越成功的人。因?yàn)槭聵I(yè)他不只代表金錢(qián)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就如同一個(gè)小孩的成長(zhǎng)。很多企業(yè)家他們把企業(yè)做大不只是為了財(cái)富。在他們心里就像看到自己的子女一樣。只要他們每天在進(jìn)步。在成長(zhǎng)。能比別人過(guò)的好。就有一種說(shuō)不出的成功感和滿足感。而且我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)采用獨(dú)家代理的模式。我們的主要目的是培養(yǎng)代理上、幫助代理商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、維護(hù)時(shí)常、我們的目的比是讓代理上進(jìn)貨。是讓代理商賣(mài)貨。讓代理商賺錢(qián)才是我們合作的目的。合作就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的雙贏。我們的區(qū)域經(jīng)理會(huì)對(duì)你們的銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、和現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)、教他們?nèi)绾稳ラ_(kāi)發(fā)市場(chǎng)、銷(xiāo)售產(chǎn)品。

(如果客戶(hù)非常有興趣了。我們才開(kāi)始介紹公司的產(chǎn)品。記住盡量回避價(jià)格問(wèn)題。到感覺(jué)合作能進(jìn)行的時(shí)候在談價(jià)格。)談產(chǎn)品、談價(jià)格的技巧。我們玻鎂特的產(chǎn)品從生產(chǎn)(材料)、銷(xiāo)售、售后是一整套服務(wù)系統(tǒng)。公司從接收定單的第一秒開(kāi)始。嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、公司產(chǎn)品先后獲得IS09000質(zhì)量認(rèn)證、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行、江蘇省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、健康建材、優(yōu)秀建材產(chǎn)品的書(shū)榮,F(xiàn)在越來(lái)越多的人對(duì)建材要求很高。希望能環(huán)保。目前公司產(chǎn)品正在申請(qǐng)環(huán)保方面的質(zhì)量證書(shū)。我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)上的三無(wú)產(chǎn)品無(wú)論是從生產(chǎn)的材料、市場(chǎng)的運(yùn)作、產(chǎn)品質(zhì)量后售后等方面都是不一樣的。

※品牌是產(chǎn)品屬性、名稱(chēng)、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和。品牌同時(shí)也

因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。大衛(wèi).奧格威

※“簡(jiǎn)而言之,品牌是一種承諾。通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)識(shí)和認(rèn)證,品牌為這種產(chǎn)品

或服務(wù)提供某種品質(zhì)和滿意的保證!盬alterLandor

代理商代理一個(gè)品牌不是只關(guān)心他價(jià)格。他們代理一個(gè)品牌更多是關(guān)心代理這個(gè)品牌所代理的品牌價(jià)值。如果能確保品牌價(jià)值的產(chǎn)生、提升品牌的形象和價(jià)值。才是決定價(jià)格走向的關(guān)鍵。如果海爾的1.5P變頻空調(diào)、為什么能賣(mài)的比其他高那么多。除了自身產(chǎn)品特性以外。更多的是海爾的品牌價(jià)值體現(xiàn)。一個(gè)好的品牌是靠代理商和廠家共同做出來(lái)的。因?yàn)橹挥泄餐\(yùn)作好品牌才能帶來(lái)自身的價(jià)值。雖然玻鎂特目前還不能算是真正的品牌。但是我堅(jiān)信在玻鎂特全體工作人員的努力下。在不遠(yuǎn)的將來(lái)我們玻鎂特這三個(gè)字將來(lái)一定會(huì)成為我們FRP行業(yè)的NO1。

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