倉庫作業(yè)流程

倉庫作業(yè)流程

我從去年9月10日入廠以來，在經過了這半年的工件實踐和鍛練，及配合倉庫主管收發(fā)貨的日常工作中學到很多。在每天的工作中都有可能發(fā)生問題，我們要善于發(fā)現問題，把握問題，并在第一時間去解決問題，來提升自身的業(yè)務能力。管理倉庫離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。

接管倉庫

1.在接手之初，確保帳實相符，必須是庫房有一樣，帳上就有一樣，而且是數量相等。

2.還要清楚物品的存放位。

3.在帳實清楚之后，作一份交接手續(xù)單，詳細說明接手之日的庫房情況，要有一位監(jiān)交人。

4.有于接管成品倉,無法有效兼顧鮮奶工程的零散配貨和管理老庫區(qū),需要別外找人管理零散配貨和老庫區(qū)。

怎樣帶團隊

1.作為一個團隊的帶頭人，要懂得如何創(chuàng)造出好的工作氛圍。團隊氛圍是很重要的，一個充滿斗志、向上氛圍的團隊，遠遠比一個人在那艱難困苦掙扎要來的重要。大家可以設想，一個大家爭先恐后去戰(zhàn)斗的團隊和在一個士氣低迷牢騷滿天下的團隊，哪個團隊更容易勝任工作。

2.帶好一個團隊要注意塑造這個團隊整體的信心，也要塑造團隊每個成員的信心。

3.一個公司應該有本公司的文化培訓，產品知識的培訓。如文化的重要性不言而喻，它是持續(xù)不斷的動力所在，它是企業(yè)不斷創(chuàng)造奇跡并且經久不衰的關鍵因素。想要有自己的團隊文化，想要有朝氣勃發(fā)的氛圍，就要努力去經營。

倉庫流程及工作具體說明1.入庫流程

入庫包含了貨品卸載、貨單核對、貨品簽收、質量驗收、質量反饋、貨品堆放、返修處理、提交打單、單據復審、審核入ERP等環(huán)節(jié)。

a.廠家送貨物進入待檢倉，卸貨到指定位。有***主要負責對單，根據廠家送貨單對貨物的客戶名、貨號、顏色及數量進行對單，如無誤后交倉庫主管簽收。

貨品卸載，是指直接廠家或者廠家委托送貨單位(本文以下簡稱送貨人)將生產的貨品運送到倉庫的指定區(qū)域，并且按照外箱信息整齊堆放，以待倉庫人員進行貨單核對，如果送貨人所送貨品由多個廠家組成，送貨人需要按照廠家劃分，分別堆放，并提供相應的送貨證明，若送貨人是廠家，則需要提供相應貨品的送貨單據，若是送貨人是委托送貨單位，則需要提供一份與實際送貨數量相關的托運單憑證。貨單核對，是指倉庫員按照送貨人所送的貨品與相應的送貨單據明細，進行核對，其中核對的基本信息，包括客戶名、貨號、顏色與數量等，做到信息的一致性，若核對的過程中發(fā)現信息錯誤，則按照送貨單為準，因為送貨單往往是根據客戶訂單所開具，并更正外箱的基本信息，若發(fā)現送貨單信息明顯錯誤，則上報倉庫主管處理，核對完畢后，需要再次清點貨品的件數與送貨單的數量是否一致，其后將單據交至倉庫主管簽收。貨品簽收，是指倉庫主管根據倉庫員所提交的并且經核對準確的送貨單，再結合實際數量的再次確認一致后，在送貨單據的右下方簽收數量、簽字與日期信息，倉庫保存客戶聯(lián)，并交給質量驗收負責人標注之用。

b.貨物上流水線，有***、***負責對貨物進行檢驗，檢驗后在廠家送貨單上做出處理意見。還有檢驗合格的貨物，有倉庫人員搬入成品倉。

質量驗收，是保證產品質量的一個至關重要的環(huán)節(jié)，“產品的質量，就是企業(yè)的生命”，驗收方式采用的是流水線分段工作，檢驗的具體項目包括檢釘、商標、大小碼、色差、皮紋等，經過幾道檢驗工序后若合格，就發(fā)放相應的合格證明，若存在一種或二種以上的問題的，一概作為質量鞋處理，等到一批驗收完畢，質量檢驗負責人將發(fā)現問題的產品，在對應的單據上做好標識，以供倉庫主管開具返修單據。質量反饋，是指質量驗收人員根據近期對產品檢查而總結的普遍現象的歸納，發(fā)現問題的本質，并找到解決的方法，通常要做好驗收日志，每次驗收完畢后，都要記錄質量鞋的原因，做反饋的同時，還要與相應的廠家進行及時溝通，確保在后續(xù)的產品中改善質量，從而縮短整個出貨周期。貨品堆放，一個高效的倉庫，需要科學的存儲方法來幫助實現，尤其在貨品數量眾多的情況下，這種作用尤其突出。在海量的貨品中要求在最短的幾秒中內找到貨品，的確不容易�？此坪唵蔚墓ぷ鲄s存在大大的學問，基于實際工作需要，倉庫的備貨部分是要按照區(qū)域去分大類，大類中再去細分每個廠家的貨品集中堆放，配貨員在提供的必要信息，就可以通過最快的方式查找到目標，也是可以勝任即將出臺的鮮奶工程的有利工具。客戶的貨品按照客戶集中堆放，對出庫核對單據也是減少了移動量。

c.倉庫主管根據檢驗后檢驗負責人的意見，如有返修的開返修單，并由檢驗負責人通知廠家；合格的交電腦開單員開入庫單。

返修處理，是指倉庫主管根據質量驗收人員提供的、已記錄驗收完畢的送貨單，如有返修開具返修單據，建議每天下班以前收回驗收人員當天檢驗完成的單據，并將開具的返修單據第三聯(lián)撕下，與對應的送貨單粘貼一起，并做好送貨記錄，進行電子表格登記。提交開單員打入庫單，倉庫主管每天上班首先要準備前一個工作日整理的送貨單，并且要排好序，以防止單據丟失的問題發(fā)生，根據倉庫制度的規(guī)定，開單員要于次日8：00AM到倉庫取走單據，并及時打入庫單據，按照客戶的訂單收取廠家送貨單據的貨品，并要求準確識別驗收人員標注的存在質量問題的貨品，不入庫，其余則一一輸入，若遇到訂單不明的問題，則需要做好記錄，以在完成打單工作后，及時上報訂購處，查找問題的根源；若遇到明顯的錯誤信息，比如廠家貨號寫錯，要及時糾正錯誤，并在送貨單據上注明，以備倉庫確認外箱的信息是否錯誤，并進行相應的修正，否則，將影響正常出庫與盤點工作。入庫要及時，如遇到特殊情況，需要跟部門領導說明緣由。

d.倉庫主管根據開單員開具的入庫單與廠家送貨單、檢驗員的檢驗意見進行比對廠家名稱、貨號、顏色及數量無誤后簽字，有開單員審核入庫。

單據復審，是指倉庫主管根據開單員打印的入庫單據，與原始送貨單進行再次核實，確保信息的一致，準確無誤后在審核欄簽名表示同意入庫，若有錯誤，應及時與開單人員溝通，并調整內容。注意開單員所標注的信息，比如，不能入庫的貨品，應及時搬出倉庫，應別外放置，等候訂購處的處理結果。這里要求定購處，應及時通知倉庫主管處理方法。絕對不允許拖延。審核入ERP，是指開單員根據倉庫主管簽署的單據，進行ERP入庫處理，并要保證入庫的貨品已正確調到成品倉，處于待發(fā)狀態(tài)，審核完畢后，將所有單據交還給倉庫主管統(tǒng)一保存。

退貨入庫，退貨人必須出示經理室簽字同意退貨的單據，倉庫才接受退貨，否者一概不于受理。2.出庫流程

出庫包括單據核對、出貨裝運、包裝袋發(fā)放與現場監(jiān)督等。

a.成品鞋的發(fā)出必須由開單員開出提貨單并經財務室蓋章和部門負責人簽字，客戶憑提貨單到倉庫提貨。倉庫員根據提貨單據對應貨物的客戶名、貨號、數量及顏色進行核對配貨，正確核對完成后單據交還給倉庫主管。

單據核對，是指配貨人員根據倉庫主管分配的、并且蓋有公司財務收款章的提貨單據，進行相應的配貨，依據客戶名、貨號、顏色及數量等信息，并在外箱做相應醒目的標識，并在單據上做好已核對的標識，單據核對完畢后，需要清點實物件數與單據所對應的數量，若一致，則表明配貨完成，在第一張單據上標注總共件數，如果大小件混發(fā)，則表明大件與小件的分別數量，以方便倉庫主管的出貨清點工作。將單據交還給倉庫主管保管。

b.貨物的發(fā)出，原則上采用先進先出法。貨物出庫時必須辦理出庫手續(xù)，倉庫主管應對貨物的客戶名及數量進行再次核確，核對正確后方允許出庫。

出貨裝運，根據倉庫制度的規(guī)定，客戶本人是不允許進入倉庫內部的，這里除了公司指定的發(fā)貨人可進入倉庫，自行裝車作業(yè)，其他情況，客戶在門口等候，裝車工作由倉庫員主動完成，并送至倉庫門口�，F場監(jiān)督，是倉庫主管一個核心的工作內容，其管理對象就是每批貨的數量是否符合開單出貨的數量，同時還要監(jiān)督提貨人是否正確裝運做了標記的貨品，若不是，則及時指出，確保數據一致后，方允許放行出庫。若發(fā)貨量較大，則要做好記錄，包括裝車信息，每車的件數，或者更具體到每車的大件數目與小件分別數目，還要注意非標準裝箱的貨品，比如開單為15雙，但是發(fā)貨為16雙，這樣的隱形的失誤，倉庫主管應盡量避免。包裝袋發(fā)放，是倉庫主管根據開單數量發(fā)放所對應的手提到，若已發(fā)放，在提貨單上，標注“手提袋已發(fā)***個”等字樣，平時要注意觀察手提袋的庫存量，若少于3000個，應通知廠家盡快送貨。

廠家來接收返修鞋，倉庫管理人員應根據返修單和實物進行比對無誤后，有接貨人在返修單上簽名，方可以出倉。

例外出庫,這里我們指的是非正常開具提貨單而突發(fā)的一種風險性的一種發(fā)貨方式，這種方式最低權限是要**運動休閑分公司經理室同意發(fā)貨，其他情況一律屬倉庫主管瀆職出貨，出貨方式只分為2種，其一是必須持有經理室同意發(fā)貨的清單，方允許出貨；其二若是來不及經理室簽署的，必須有經理室直接電話通知倉庫主管，發(fā)貨后整理好出貨明細，次日馬上送至經理室補批。原始單據由倉庫保管，客戶持有復印件，等開單處理完畢后將原件交付給當事人，并上報經理室已開單處理。

倉庫出貨的風險劃分，這里的風險指的是貨品在交接時候產生的各種糾紛的客觀原因，例如貨品遺失如何界定責任范圍，倉庫的責任范圍劃分是以倉庫最外一道門為分界線，只要提貨人在倉庫內部表示可疑或發(fā)現數量不一致，提貨人有權要求開箱檢查,前提是要倉庫主管在場，若發(fā)現數量不一致或型號不一致，提貨人有權利拒絕提貨；若是出倉庫門外后，所發(fā)生的數量缺失，倉庫概不負責，倉庫也有權拒絕賠付貨品，但有義務協(xié)助調查原因。

3.盤點流程

盤點包括盤點數據、數據合計、數據比對、問題處理與數據錄入。a.有倉庫主管指定每一人負責一個范圍，根據盤點表格抄寫，客

戶名稱、貨號、顏色、數量。盤點數據，是指由倉庫人員對成品庫的實物進行記錄的，如客戶名稱、貨號、顏色、數量的數據。由倉庫主管指定每人負責特定范圍內，對倉庫實物進行如實的記錄，進而完成初次盤點；倉庫人員互換范圍和初次盤點的數據進行二次盤點，對初次盤點的數據與實物逐一進行核對，完成復盤以確保盤點數據的正確性。

b.倉庫主管對記錄的數據進行合計，與ERP數據進行核對。如有誤差及時查明原因做出處理。

c.盤點核對正確后，盤點數據交由開單員輸入ERP。

做好倉庫管理

1.要嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，收貨必須檢查貨物的客戶名、貨號、數量及顏色等項目，如發(fā)現貨物客戶名、貨號、數量、顏色及單據等不齊全時，不得辦理收貨手續(xù)。入庫應及時登帳，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的貨物入庫；出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。

2.要合理安排貨物在倉庫內的存放次序，按客戶分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能真確掌握貨物的入、存、出的工作流程，,同時也要熟練掌握和應用ERP軟件。

3.盤點工作規(guī)定每月進行一次，時間為月末最后2天。積極配合綜合辦做好倉庫庫存的盤點，如果發(fā)現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

4.做好安全防火、防盜工作，倉庫內嚴禁吸煙。貨物擺放整齊、庫容整潔。

201*年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，在新的一年里努力改正過去幾個月工作中的不足，為公司的發(fā)展盡一份力，為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造更輝煌的明天！

***20**年**月**日

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一般倉庫作業(yè)流程(201*-11-1310:57:33)

分類：Logistics

蒼庫（Warehouse）是保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。物流中的倉庫功能已經從單純的物資存儲保管，發(fā)展到具有擔負物資的接收、分類、計量、包裝、分揀、配送、存盤等多種功能。庫管理是指商品儲存空間的管理。倉庫管理作業(yè)應注意的問題有：

１．庫存商品要進行定位管理，其含義與商品配置圖表的設計相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。２．區(qū)位確定后應制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍（藏）庫，也可以不固定位置而彈性運用。

３．儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。

４．要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風良好，干燥、不潮濕。

５．倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。

６．商品儲存貨架應設置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標簽，以明顯識別進貨的日期。

７．倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預警通知，以防缺貨。

８．倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

９．商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

１０．倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內。

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