行政的智囊團,行動的助推器——市場經營黨支部201*工作總結

行政的智囊團行動的助推器

市場經營黨支部201*年工作總結

文武之道，一張一弛。然經營之道，如逆水行舟，不進則退，故需集眾人之智、合全體之力，一鼓作氣，持之以恒中國電信南昌分公司市場經營黨支部用實踐做了最好的詮釋。201*年，面對更加激烈的競爭形勢，面對更加復雜的競爭環(huán)境，市場經營黨支部作為一個業(yè)務部門的智囊團，全力協(xié)助行政做好組織策劃、改革創(chuàng)新、思想發(fā)動工作，充分體現(xiàn)了新時期基層黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

策劃黨員帶頭做表率

哪里有坎坡，哪里就有市場經營黨支部員工去助力。

基層黨支部的策劃，不僅僅體現(xiàn)在黨組織建設和黨員活動上，更應該在分公司業(yè)務發(fā)展出現(xiàn)爬坡過坎時，黨員能在業(yè)務推廣活動策劃上帶頭做表率。為將中國電信全業(yè)務運營的優(yōu)勢尤其是天翼3G的這把火燃燒到極致，產生爆炸性的輻射力，支部協(xié)助行政組織起負責營銷、渠道、產品、服務、客戶群為主的黨員組建了營銷策劃項目虛擬團隊，根據不同時間節(jié)點和競爭形勢的變化，策劃出不同的營銷推廣活動，不斷制造出爆炸點：一年來，我們組織策劃了新年換3G手機選天翼、天翼校園特權卡、3G喜樂惠天翼帶你飛、天翼愛家、天翼迎新生、校園翼機通營銷、天翼3G手機節(jié)、天翼3G有獎體驗、天翼3G游戲挑戰(zhàn)賽、梁靜茹演唱會、掌我未來大學生3G創(chuàng)業(yè)策劃大賽、圣誕驚喜0元購、天翼惠農、‘天翼騰飛’滿意服務競賽、全業(yè)務服務標準和‘五個一’服務貫標行動等10余項大型營銷推廣活動，天翼3G宣傳聲勢一波接一波，起到了此起彼伏的推波助瀾作用。在策劃團隊組織的各項營銷活動助推下，分公司的業(yè)務發(fā)展工作尤其是二、三季度取得了可喜成績，二季度攻堅戰(zhàn)綜合考評列全省第一，三季度e家回報大行動營銷競賽全省第三。創(chuàng)新黨員智慧放光芒

哪里有瓶頸，哪里就有市場經營黨支部員工去攻堅。

移動業(yè)務從201*年接手以來，經過一年多的融合套餐推廣，發(fā)展速度明顯變慢，單產品營銷必須逐漸挑起大梁。那么如何讓客戶感知到天翼手機的與眾不同，從而打消換機換號的顧慮，選擇天翼呢？經過我們的調查分析，天翼的優(yōu)勢是使用國際流行并成熟的3G技術，承載于高覆蓋率、高質量的3G網絡，尤其是天翼3G智能手機擁有諸如娛樂休閑、旅游出行、商務辦公、影音游戲、財經資訊、網上購物等豐富的應用程序，為廣大消費者暢享信息化生活，提供了不可或缺的利器。但要讓廣大客戶認識、認同，關鍵要創(chuàng)新銷售模式，要讓客戶親身體驗、親自感受。于是，在支部書記吳斌的親自帶領下，天翼3G體驗中心創(chuàng)新項目團隊組建起來了，一個個集天翼3G智能手機終端展示、天翼3G智能手機功能應用演示、天翼3G產品營銷導購為一體的新型綜合性賣場也應運而生了。天翼3G體驗中心的運營，引起了廣大消費者高度關注，天翼3G體驗社會用戶達到了15306余戶、校園用戶達到31800余戶；天翼3G終端銷售社會占比從9月份的15.25%提升到29.58%，高于全省（17.59%）12個百分點，校園市場天翼3G終端銷售1587部，增長1511.43%。

加快推進行業(yè)信息化應用，努力實現(xiàn)中國電信綜合信息服務能力的轉型，一直是近幾年全集團至上而下的工作重心。南昌信息化的發(fā)展相對全國平均水平落后。另一方面，面對競爭對手在中小企業(yè)行業(yè)市場品牌、成本等根深蒂固的已成優(yōu)勢下，3G移動業(yè)務的滲透與策反展舉步維艱。只有深入分析中小企業(yè)行業(yè)信息化的根本需求，通過產品和業(yè)務模式的創(chuàng)新，為行業(yè)市場提供綜合性解決方案，方能推動主營業(yè)務和信息化應用的同步發(fā)展。為此，支部書記吳斌同志又一次抽調技術骨干，成立了銷售管家創(chuàng)新項目小組，利用中國電信無縫融合的網絡優(yōu)勢和3G智能手機終端軟件的應用創(chuàng)新，解決了銷售型企業(yè)銷售網絡分散、銷售業(yè)績難以及時反饋、銷售人員行為無法掌控等核心問題，成為推進行業(yè)信息化的殺手級應用，而且通過業(yè)務捆綁銷售模式，成功拉動3G行業(yè)團購業(yè)務的發(fā)展。目前已發(fā)展企業(yè)近十家，用戶約201*戶，直接收益達4萬/月，拉動主營業(yè)務收入約30萬/月。不僅如此，銷售管家項目模式正在向保險、物流等行業(yè)進行復制，在未來幾年內，它將在行業(yè)信息化應用以及拉動3G移動業(yè)務發(fā)展上具有巨大的市場空間。

面對急劇萎縮的語音電話卡業(yè)務，我們看在眼里，急在心里，卡產品的創(chuàng)新已經迫在眉睫，支部抽掉了卡中心的黨員組建了特制卡創(chuàng)新項目。經過研究，項目組依托3G強大的無線上網功能，大膽提出無線寬帶禮品卡的設計。經過前期的產品構想、套餐設計、流程申請，以及與省公司、分公司等各相關部門等多方面的溝通協(xié)調，無線寬帶特制卡在全區(qū)進行推廣，該產品也得到了省公司的認可并在全省推廣，在全省特制卡產品創(chuàng)新工作中起到了標桿作用。201*年成功與三家公司簽定合同，創(chuàng)收12萬余元。

奉獻黨員服務在基層

哪里有需要，哪里就有市場經營黨支部員工去支撐。

一年來，我們始終把服務基層、支撐一線，推動、加快各項營銷活動的落地作為市場經營黨支部工作的出發(fā)點和落腳點：春季校園營銷活動，我們放棄了春節(jié)長假休息，組織營銷和宣傳的同事加班加點策劃校園活動，并分成三個片區(qū)直接下到各個校區(qū)抓好各項宣傳工作的落實；五.一3G喜樂惠活動中，我們又組織員工深入各個主營業(yè)廳、大賣場進行宣傳布、氛圍營造、政策培訓，監(jiān)督各個場次路演活動進程；天翼愛家活動中，烈日當空，酷暑難耐，我們的組織員工開著自己的私車奔赴各個營銷現(xiàn)場，協(xié)調處理各項應急需求，落實各項宣傳任務；e家惠農活動中，我們農客的黨員同志全部下到農村支局所一線，并總結出了以惠農行動123工作法，從新建縣新祺周打響了農村大型實戰(zhàn)營銷第一槍，創(chuàng)造了兩天發(fā)展手機141部的好成績，鼓舞了農村營業(yè)部人員的戰(zhàn)斗士氣，隨后的17場實戰(zhàn)營銷活動，天翼銷售紀錄不斷刷新，達到日放號242部；百日沖刺農村實戰(zhàn)營銷活動，農客部黨員更是放棄了所有休息日，奔赴各實戰(zhàn)現(xiàn)場，創(chuàng)造了單日天翼放號破700的好成績；秋季校園迎新活動中，我們從8月中旬到9月中旬，整整一個月宣傳項目組的同事就沒有休息過一天，日以繼夜、夜以繼日的忙碌在各個校園，披星戴月，揮汗如雨；文明城市創(chuàng)建活動中，涉及到電信電話卡亭有1000多處，時間緊、任務重，卡中心組建了黨員突擊隊，對南昌市全部卡亭和話機進行逐一排查，并對主要干道每日進行巡檢，確保話機和卡亭的完好，IC卡亭和話機維護工作多次得到市委市政府的稱贊；3G體驗中心建設項目中，市場部黨員更是提供選點、勘察、設計、進場、施工、宣傳、演示、優(yōu)化等一條龍服務，所有細節(jié)都盡量做到盡善盡美；在處理越級投訴工作中，我們服務督察部的黨員同志以企業(yè)利益為重，面對客戶積聚的怨氣，忍氣吞聲，耐心溝通，細心講解，用真誠化解客戶的矛盾。等等這些都充分體驗了市場經營黨支部黨員同志良好的奉獻精神和強烈的責任感。

有人說：業(yè)務部門的黨務工作容易出現(xiàn)兩手抓、兩張皮的現(xiàn)象，工作往往浮在面上，抓不深、做不實。但南電經營黨支部卻積極作為、扎實融入，真正為行政分憂解難、出謀劃策，為員工指點迷津、規(guī)劃道路，成為行政的智囊團，行動的助推器！

擴展閱讀：201*年黨辦工作總結

201*年黨委辦公室工作總結

201*年，黨委辦公室在大隊黨委的正確領導下，在同志們的大力支持下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持以黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神為指導，按照“三個代表”重要思想的要求，緊緊圍繞大隊黨委中心工作，以加強黨員干部思想教育為重點，以競技體育事業(yè)發(fā)展為目標，大力開展思想政治教育活動，切實加強各黨支部組織建設，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和作風優(yōu)勢，緊緊圍繞201*年黨辦工作目標，創(chuàng)造性地開展了各項工作，圓滿完成了各項工作任務�，F(xiàn)將工作完成情況匯報如下：

一、學習方面

組織科室人員堅持每周二、五下午的政治理論學習和業(yè)務學習，要求并組織各黨支部認真學習貫徹落實上級文件作為加強黨建工作的“助推器”，加大學習宣傳力度，狠抓有關文件的貫徹落實。今年主要學習了：《中國共產黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《胡錦濤同志在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結大會上的講話》、《學習國務院辦公廳關于進一步支持甘肅經濟社會發(fā)展的若干意見》、《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《吳邦國同志在中法經貿合作論壇上發(fā)表的主旨演講（充分認識中國發(fā)展的階段性特征）》及省委省政府、省體育局、大隊的有關文件等。

二、工作方面

（一）、協(xié)助黨委按時組織大隊中心組學習。（二）、在大隊黨委的統(tǒng)一領導下，會同大隊“作風建設年”領導小組辦公室起草并印發(fā)大隊開展“作風建設年”一系列文件，起草實施“作風建設年”第一、第二階段學習方案，以“作風建設年”為主題，組織開展了各黨支部、領隊、離退休老干部座談會。順利完成了“作風建設年”活動的總結。

（三）、向各支部復印發(fā)放《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，組織學習輔導報告，并對大隊全體黨員和黨員積極分子進行《廉政準則》考試。

（四）、求真務實，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一項推動科學發(fā)展，促進社會和諧，服務人民群眾，加強基層組織的長期活動，自接到開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動通知，大隊黨委立即將此次活動列為本年度黨建工作重點，以支部“五個好”、黨員“五帶頭”為引領方針，制定實施方案，召開動員大會，組織學習文件精神，確定活動主題、目標和載體。動員大會召開后，大隊7個黨支部，積極按照黨委的工作布署，結合自身特點，分別召開了各支部黨員大會,全面拉開了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動序幕。自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，黨辦協(xié)助大隊創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組做好各類信息收集、整理、填報等工作，并先后編輯“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動簡報十期，為大隊深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動營造了良好輿論氛圍。

（五）、為了鞏固大隊黨員對“作風建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動學習的成果，督促落實抽查年度干部政治理論學習筆記情況；

（六）、樹立典型，認真做好各類評先上報工作。1、3月份，向省體育局機關黨委上報先進直屬基層工會、學習型組織標兵單位、學習型組織標兵處室、優(yōu)秀工會工作者、優(yōu)秀婦女工作者等評選材料。

2、4月份，向體育局上報《省直機關優(yōu)秀黨組織登記表》、《省直機關優(yōu)秀共產黨員登記表》及事跡材料。

3、9月3日“兩代會”上，黨委評選并表彰了一批先進黨支部、優(yōu)秀黨務工作者和優(yōu)秀共產黨員，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動樹立了典型和楷模。

4、9月份，按照甘體機黨201*12號《關于開展思想政治工作考核評估的通知》的要求，向體育局上報省體工一大隊思想政治工作自評報告一式10份、2名優(yōu)秀思想政治工作者推薦表和單行材料一式5份；

（七）、積極開展“獻愛心”活動。組織大隊職工和離退休人員向舟曲災區(qū)捐款2萬元。并為受災的大隊女子自由跤隊員李蕾蕾捐助6825.00元，同時對捐款情況予以表彰公示。組織各支部黨員給西湖轄區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)“先鋒惠民行動”黨員愛心捐助，愛心黨費1380元。

（八）、完善黨員統(tǒng)計工作，認真做好黨費收繳、發(fā)展黨員工作

1、黨員統(tǒng)計工作的完善，有利于加強對黨員資料信息的科學化管理，年初黨辦就下大力氣完善大隊黨員基本信息的建立與管理，整理黨員的詳細資料，對7個黨支部在職、退休、退役運動員的黨員均一一完善資料，做到有檔可查、有據可依。同時做好黨費的收繳工作，今年共交納黨費16224.5元。2、發(fā)展黨員，吸收新鮮血液，不斷壯大黨的隊伍，是黨委建設的一項經常性工作。一年來，根據大隊黨委的工作部署和上級組織部門的要求，黨辦嚴格按照新時期發(fā)展黨員工作“成熟一個，發(fā)展一個”的標準，積極指導各黨支部發(fā)展黨員工作，認真履行程序，發(fā)展了新黨員11名，15名預備黨員按時轉正。吸納優(yōu)秀青年骨干加入到黨員隊伍中來，為黨的隊伍增添了新的活力。

（九）、建黨89周年前夕，黨辦組織相關領導、同志看望了長期有病在家休養(yǎng)的老黨員和有病住院的黨員職工，將大隊黨委的關懷送到家中，用實際行動，讓他們感受到組織的溫暖。組織離退休黨員進行各項的慶祝活動，并要求機關、運動隊各支部結合慶祝活動充分調動廣大黨員的積極性。

（十）、9月3日，圓滿召開了大隊第五次黨員代表大會暨職工代表大會，選舉產生了中共甘肅省體育工作第一大隊第五屆黨委委員會委員5名；中共甘肅省體育工作第一大隊第五屆紀律檢查委員會委員3名；甘肅省體育工作第一大隊工會委員會委員7名；甘肅省體育工作第一大隊工會經費審查委員會委員3名；甘肅省體育工作第一大隊第五屆工會女職工組織委員會委員5名。

（十一）、為了增強職工體質，激發(fā)工作熱情，年初恢復了職工工間廣播操，并于8月份圓滿舉行了職工運動會。

（十二）、在大隊黨政班子的大力支持關心下，給大隊在編、在崗職工、離退休職工發(fā)放了本年度福利；組織大隊在編、在崗女同志參加“三八”婦女節(jié)活動；“六一兒童”節(jié)前給上小學以下的兒童發(fā)放了慰問金；發(fā)放201*年獨生子女費。（十三）、嚴格執(zhí)行人口與計劃生育法，與小西湖街道辦事處簽訂了201*年度人口與計劃生育責任目標書：調整大隊育齡人員生育檔案卡冊；給小西湖街道辦事處上報201*年---201*年獨生子女費的發(fā)放情況；按時參加各類計劃生育例會，準確上報每個月的各類人口與計劃生育報表等工作。

三、存在的不足和今后的努力

回顧過去的一年，我們在充分總結成績的同時，也清醒地認識到，我們雖然取得了一定的成績，但離大隊黨委的要求還有較大的距離，如有的工作由于經驗不足處理不夠及時或不夠全面，工作中還存在失誤。在新的一年里，我們將繼續(xù)扎扎實實地干好本職工作，并計劃做好以下幾項工作：一是加強黨員干部隊伍思想政治學習，制定并實施201*年思想政治學習要點和學習計劃；二是加強黨員隊伍教育與管理，提高黨員隊伍素質，使黨組織充滿凝聚力、戰(zhàn)斗力；三是做好黨員的發(fā)展、建設黨的組織建設工作，使黨組織充滿生機與活力。

二一年十一月二十四日201*年黨委辦公室工作要點

一、目標任務

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞大隊中心工作，以開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，切實加強思想政治工作，不斷提高黨員干部的思想政治素質；切實加強黨的組織建設，加強黨的先進性教育。做好黨建工作，不斷提高為大隊中心工作服務的能力，全心全意為運動隊服務，嚴格執(zhí)行大隊的各項規(guī)章制度，為大隊的各項工作起保證作用。落實大隊深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果，調動一切積極因素，努力開創(chuàng)大隊工作的新局面。

二、工作任務（一）、黨務工作

1、協(xié)助黨委認真做好每月一次的中心組學習，落實好各黨支部的政治理論學習和大隊階段性政治理論學習，鞏固學習成果。

2、為提高黨務干部的思想政治素質，積極參加省體育局舉辦的有關培訓班。在條件允許的情況下組織黨務干部進行培訓。

3、配合各黨支部認真做好入黨積極分子的重點培養(yǎng)、培訓、發(fā)展、轉正等工作。

4、在建黨90周年前夕，組織黨員（離退休黨員）舉辦一次有意義的活動。

5、根據省體育局“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的安排，繼續(xù)做好大隊“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動階段性工作。

6、配合好其它科室做好相關工作。（二）、工會工作

1、依法維護工會會員的合法權益，做好工會職工福利送溫暖工作。

2、增強職工體質，豐富職工業(yè)余文化生活，充分調動廣大職工工作積極性，積極參加省體育局舉辦的各項活動。在條件允許的情況下舉辦職工運動會。

（三）、婦聯(lián)、計劃生育工作

1、嚴格貫徹執(zhí)行人口與計劃生育法，與小西湖街道辦事處簽訂201*年度《關于人口與計劃生育責任目標書》、按時參加各類例會、建立職工生育檔案、上報各類報表、辦理獨生子女證及出生證和積極宣傳計劃生育的相關政策。

2、“三八”婦女節(jié)前給大隊在編在崗職工舉辦慶祝活動；做好“六一”兒童節(jié)慶�；顒雍酮毶�子女費的造冊和發(fā)放工作。

二一年十一月二十四日

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