暑期社會(huì)實(shí)踐藥店收銀
暑期社會(huì)實(shí)踐
藥店工作經(jīng)歷
數(shù)學(xué)1012201*530057林開(kāi)場(chǎng)
摘要:旅游過(guò)后,無(wú)聊的居家生活,突然開(kāi)始一份突如其來(lái)的,從未接觸過(guò)的未知領(lǐng)域的工作。興奮與期待,開(kāi)始了陌生的藥店收銀工作。從陌生到逐漸熟悉,是一個(gè)不那么容易的過(guò)程,努力學(xué)習(xí),虛心求教,還有就是前輩的耐心教導(dǎo),讓我在這個(gè)陌生的領(lǐng)域獲得匪淺的收獲,生命在于學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:陌生領(lǐng)域藥店收銀員
夏天來(lái)了,最開(kāi)心的是暑假也來(lái)了,暑假一開(kāi)始,就揭開(kāi)了旅游的序幕,轟轟烈烈的上海,蘇州,杭州一周游,一群人被烈日曝曬,痛苦并快樂(lè)的回來(lái)了,隨之而來(lái)的是暑期的工作還沒(méi)著落,往常這個(gè)時(shí)候,我應(yīng)該已經(jīng)開(kāi)始家教工作了,今年由于太晚找工作,要“就業(yè)”就有點(diǎn)難度了。在家里靜養(yǎng)了一周,也被悶了一周,難道這個(gè)暑假都要這么墮落的在家里吹空調(diào)嗎?就在這個(gè)時(shí)候,姐姐那邊來(lái)了消息,有工作機(jī)會(huì)了,她朋友那兒有份工作藥店收銀員。雖說(shuō)做過(guò)不少行業(yè)的兼職,藥店收銀還是頭一回呢,帶著新鮮和好奇,我一下子就答應(yīng)了,連待遇都沒(méi)問(wèn),或許是在家里悶壞了吧。就這樣,我開(kāi)始了暑期的新工作藥店收銀。
這家藥店不是很大,離我家也不遠(yuǎn),上下班交通還算方便。藥店里一共有五個(gè)營(yíng)業(yè)員,其中一個(gè)收銀員生小孩去了,于是有了我這個(gè)臨時(shí)工的到來(lái)。收銀工作主要是兩個(gè)人負(fù)責(zé),分為兩個(gè)班次,由于我還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),因此被分配在白班,所在的工作時(shí)間客流量較少,減輕我的工作壓力。因?yàn)槲艺娴氖菑牧汩_(kāi)始,所以工作開(kāi)始的前兩天,另一個(gè)收銀員也全天上崗,而我就是在旁邊圍觀,學(xué)習(xí)。店里的營(yíng)業(yè)員清一色都是女的,年齡也就稍微比我大一點(diǎn)而已,我成了紅花叢中唯一的綠葉,工作中大姐們都挺關(guān)照我的。在經(jīng)過(guò)兩天的”專(zhuān)業(yè)”培訓(xùn)之后,我終于正式上崗了,另一個(gè)收銀員大姐不在的時(shí)候,我得獨(dú)挑大梁了。收銀這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易,對(duì)我這種天生馬大哈的人,這個(gè)工作是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。雖說(shuō)現(xiàn)在有收銀機(jī)可以使工作變得簡(jiǎn)單,但是重復(fù)機(jī)械性的工作,考驗(yàn)的就是收銀員的細(xì)心和耐心,“多繳少補(bǔ)”就是我們的工作原則,每天工作完都要對(duì)賬。工作的第二天我就出錯(cuò),收的錢(qián)少了七塊多,自己要補(bǔ)上,雖說(shuō)不是多大的數(shù)目,但自己辛苦賺的錢(qián),心疼啊。另一方面,這也對(duì)我的工作信心產(chǎn)生不少的打擊。那天早上,客流量突然增多,一堆人排隊(duì)等著付錢(qián),我一急,就手忙腳亂的了,連賬單都撕不好了,最后還是旁邊的大姐看不下去,放下手頭的工作,過(guò)來(lái)幫我,擁擠的人流才慢慢消去。從中可以看出,收銀的工作速度是很重要的,對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō),首先要臨危不懼,然后就是通過(guò)磨練加快自己的收銀速度。
收銀還有一個(gè)硬傷,那就是要和人民幣較真,對(duì)于我們這種新手,判斷真假幣的能力實(shí)在有限,有時(shí)候真的就只是靠感覺(jué),每次一看到那種比較舊的一百人的人民幣,心里就慌,這也是一開(kāi)始影響我收銀速度的一個(gè)因素。收到一張假幣,一天的工資就沒(méi)了,后果還是很?chē)?yán)重的。辛虧運(yùn)氣不錯(cuò),至少工作期間沒(méi)有收到過(guò)假幣。不過(guò)到后來(lái),工作多了,還是有鍛煉出一點(diǎn)“手感”的,不敢說(shuō)百分百,但至少一般的假幣是逃不過(guò)我的法眼的。
一段時(shí)間后,慢慢開(kāi)始適應(yīng)這份工作的時(shí)候,偏偏收銀機(jī)偶爾會(huì)和我“鬧脾氣”,那個(gè)可愛(ài)可氣的打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,一卡紙,等待你的就是一排人候在那等著買(mǎi)單,尤其是在每天的高峰期,那畫(huà)面可想而知了。除了付現(xiàn),消費(fèi)者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡倒是操作簡(jiǎn)單,可是有時(shí)候遇到一些老爺爺老奶奶,卡里金額不清楚,所以你要在刷卡前后必須和他們說(shuō)清楚金額,還要充分控制好音量,重要的是在分貝加大的同時(shí),還要帶著笑臉,顧客永遠(yuǎn)是上帝!更重要的是,我們也要尊敬和愛(ài)護(hù)老年人。
往來(lái)藥店消費(fèi)的人形形色色的,有那些衣著華麗的,花大把大把的錢(qián)買(mǎi)那些不是很健康的減肥藥;有那些花大筆錢(qián)買(mǎi)一些高貴保健藥材的;偶爾也會(huì)遇到一些形單影孤的老人,用積攢的為數(shù)不多的錢(qián)去買(mǎi)一些只能控制病情的藥。這個(gè)社會(huì)畢竟還無(wú)法那么公平,所以我們都要盡自己所能去做點(diǎn)什么。
空閑的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)找營(yíng)業(yè)員大姐們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),她們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),也教會(huì)了我很多和日常藥瓶相關(guān)的知識(shí),讓我對(duì)這個(gè)陌生的領(lǐng)域多了一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和理解,拓寬了我的認(rèn)知,提高了我的能力。活到老學(xué)到老,人不能局限在自己的“井里”,坐井觀天,這個(gè)社會(huì)需要全方面發(fā)展的人才,我們要抓住身旁的機(jī)遇,積極的多方面的接觸大學(xué)以外的世界,豐富自己的知識(shí)理論,提高自己的動(dòng)手能力。這就是這次暑假工作經(jīng)歷給我的體會(huì)。
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藥店收銀員的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一年一度的暑期又開(kāi)始了,由于這個(gè)暑假有點(diǎn)長(zhǎng),所以我決定在這個(gè)暑假里去體驗(yàn)社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐。
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢(qián)。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢(qián)是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右,這就是大概工作人員,收錢(qián)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢(qián),我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買(mǎi)藥者在營(yíng)業(yè)員那里買(mǎi)藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢(qián),可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,對(duì)于對(duì)錢(qián)不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。、
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢(qián)了。誒,這個(gè)收錢(qián)所用的工具可是哭了本人了,那個(gè)可愛(ài)可氣的打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費(fèi)功夫,還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢(qián)遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買(mǎi)藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡到是操作簡(jiǎn)單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢(qián)數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,因?yàn)榈綍r(shí)他們會(huì)說(shuō)你多刷的,當(dāng)然不會(huì)說(shuō)你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時(shí),還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦。。。。。。。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢(qián)對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點(diǎn)累,回到家里我就哭了起來(lái),那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō),不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來(lái)了,所以還是堅(jiān)持了下來(lái)。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢(qián),但是自己辛苦賺的就心疼了。。。。。。來(lái)藥店買(mǎi)藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買(mǎi)了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢(qián),而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢(qián)買(mǎi)藥時(shí),心里就會(huì)覺(jué)得社會(huì)不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢(qián),我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。。。。。。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō),一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
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