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201*深圳福田梅林電信支撐站工作總結

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201*深圳福田梅林電信支撐站工作總結

羅紀編寫

工作總結

201*年月12月份,這一個月即將走完,這一年的工作也將隨著我們的業(yè)務而結束新的任務指標也將煥然一新,這一年當中,每一天,每一個新的挑戰(zhàn)與償試都激勵著我不斷前進與學習著,深知此理,勤奮與努力也就成為我解決問題的前動力。

一個崗位是否能衡量一個人的工作能力,素質人品呢?我認為是可以衡量的。在我二年多的工作中,我始終慣行我司的服務理念,“用戶至上,用心服務”這讓我樹立了服務客戶的工作目標,同時也給了我業(yè)績的考核,追求那種無投訴,無協(xié)查,無不滿意,無不達標。針對這個崗位的一切要求我希望都要做到。

在梅林這個社區(qū)工作站中,社區(qū)經(jīng)理這個職位給了我一個新的人生奮斗目標,人生工作模式,在工作探索、實踐中我找到了人生職場定位的四個方面,在生活、工作學習中啟著最大作用,它讓我的業(yè)績都能找到不完美,不周全要改進的。我總結了一下,大致就是四方面,第一就是學識方面,第二就是技能方面,第三就是工作經(jīng)驗,第四就是工作態(tài)度

在學識方面我總結了二年多來,在工作中業(yè)務知識未能掌握到最好應用,通信產(chǎn)品的種類,資費,規(guī)定等等,沒有一個詳細的解說表達給用戶。覺的這是我工作中最弱的一方面。這樣就導致了我的用戶有些不滿意,對此我詳細的定作了一個屬于自己的業(yè)務表格那里有詳細的套餐說明,業(yè)務規(guī)定,深知計劃趕不上變化,對此我都會不定期的組織學習,修改內容。保證了業(yè)務知識的前后一致性

在技能方面,一年多來我們業(yè)務增加了不少,其中一個新業(yè)務叫FTTH光纖產(chǎn)品很吸引我的追求性。對此我自學了一下關于這個產(chǎn)品的介紹,安裝,維護等等。對此產(chǎn)品也算掌握了一些知識。技術在當今社會上每一天都在改進與變化中,只有我們提高了技能操作,對工作才算得心應手。在我們的工作中,電腦操作系統(tǒng)會讓我們的工作與網(wǎng)絡聯(lián)系到一起。我們的產(chǎn)品也就出現(xiàn)了前所未知的一些大小問題。對此我們只有不斷的學習,掌握新故障點。通過實踐學習完成才能對此技能有驅駕權。

這一年來。撐握技能知識,主要是在我們的日常工作中的裝機,維護中尋找那種屬于我們自己的操作技術。沒有一個好技能就不能讓我們的客戶相信我們的產(chǎn)品,相信我們的工作能力。有了技能才能讓我更快捷的為我的客戶服務,同時也提高了我的效率。相信一句格言“革命尚未成功,我們仍需努力學習與掌握”。

在我的人生工作中,經(jīng)驗就是我們在實踐中不斷積累的。遇到一個難題,就像一座沒有橋在流水的河,我們要怎么過河的那一邊呢,通常我們都在嘗試,換著方法在尋找出路。一次成功就能讓我積累一些。一個不滿意協(xié)查,投訴就能讓我們知道我們哪里沒有做到,做好,做周全。有了這些經(jīng)驗我們還怕出現(xiàn)這些問題嗎,不會的,只要我們多做一點,多說一句都不會出現(xiàn)客戶投訴協(xié)查,不滿意啦。這是我的總結。個人之見。

做什么事都要有一個態(tài)度,這是我第四方面的工作總結。有一句話說是這樣說的,態(tài)度決定一切,態(tài)度決定行動。在我們的工作中,兩種態(tài)度都會出現(xiàn),都同等的重要。態(tài)度不能端正,不能認識到行動的效果那注定這人會失敗。在客戶身上我學到一種笑容接客,先禮后做的工作模式,這種經(jīng)驗讓人會感到客戶的那種請人的感覺,認同我們上門的真誠實意。學習與掌握在客戶身上映射出來了。所以在寫這篇總結時,我的態(tài)度是積極認真行動的。對此我就是從四方面學習與工作,生活的。學識,經(jīng)驗,技能,態(tài)度。

相信一句話,雖然現(xiàn)在我不是最最優(yōu)秀的,但是我沒有停止過努力的腳步在前進。你能做到做好的,相信我經(jīng)過努力奮斗也一定可以做到做好。

盤點一年來,在梅林支撐站的每一天,我們的團體是和諧快樂的,在指標創(chuàng)造中,我們

忙碌而快樂著,希望來年我們的工作能有大的變化,讓員工都有一種歸屬感。

以下圖示羅紀方方面面技能,經(jīng)驗,知識羅紀編寫

擴展閱讀:福田區(qū)團委201*年工作總結和201*年工作思路

福田區(qū)團委201*年工作總結和201*年工作思路

(征求意見稿)

一、201*年主要工作

201*年,全區(qū)各級共青團組織在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和團市委精心指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“三!敝行墓ぷ,服務大局,扎實開展各項青年工作,努力打造陽光共青團。一年來,各項工作取得了一定成效,現(xiàn)將工作情況總結如下:

(一)圍繞“保增長”,著力增強青年應對危機的信心

第一,積極開展各項主題活動,為青年加油鼓勁。以紀念五四運動90周年為契機,召開福田區(qū)“五四”精神和當代青年使命各界青年座談會,開展“五四精神傳承與福田青年使命”網(wǎng)上大討論活動和“傳承五四精神,勇?lián)啻菏姑敝黝}教育實踐活動,各系統(tǒng)開展“黨委書記上團課”活動,開展各類論壇,幫助各界青年強信心、強能力、強作為。

第二,以社區(qū)青工學校和移動青工學校為平臺,提升青年的素質。發(fā)揮天安社區(qū)青工學校和福田區(qū)移動青工學校地域和空間的優(yōu)勢,創(chuàng)新工作模式,提升務工青年的綜合素質。一是根據(jù)轄區(qū)企業(yè)和務工青年的需求,“兩!毖垖<覍W者以大講堂形式舉辦了《如何構建和諧勞動關系》、《壓力管理與個人成長》、《人生的三大規(guī)劃》、《我的精神追求》和《物業(yè)管理法律實務》專題講座;二是充分利用移動青工學校短信教學平臺,以數(shù)字化教學方式向青工發(fā)送《消除長假綜合癥》、《春風行動》、《如何預防甲型流感》、《文明福田》、《共青團基礎知識》等各類知識信息;三是以國慶節(jié)、五四青年節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為契機,移動青工學校精心編輯相關知識,利用網(wǎng)絡媒介的宣傳作用,上傳到福田青少年網(wǎng),供轄區(qū)青工朋友點擊瀏覽,普及團的基礎知識和愛國主義教育。一年來,“天安社區(qū)青工學!焙汀耙苿忧喙W校”組織安排了各類實用課程100多次,培訓青工201*0多人次;短信教學平臺以數(shù)字化教學方式向青工發(fā)送了知識信息達60多萬條,覆蓋青工學員已超過3.5萬人。

第三,積極推進青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動,為企業(yè)發(fā)展增強動力。結合廣東省評選201*年度“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動,在全區(qū)企業(yè)、工程等一線生產(chǎn)領域團員青年中開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”評選活動。通過推薦評選,天虹商場股份有限公司福民商場防損分部被共青團廣東省委員會、廣東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局認定為201*年度廣東省青年安全生產(chǎn)示范崗。同時,積極開展青年文明號創(chuàng)建活動,進一步推動青年文明號創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展,激勵更多的青年投身青年文明號創(chuàng)建活動,創(chuàng)造一流工作業(yè)績。201*年,社保福田分局工傷科被授予“全國青年文明號”,福田區(qū)行政服務大廳等五家單位被新命名為201*年度深圳市青年文明號集體,皇崗小學等32家單位被認定為201*年深圳市青年文明號集體。目前,區(qū)屬單位共創(chuàng)建國家級青年文明號4個、省級青年文明號5個,市級青年文明號39個,區(qū)級青年文明號86個,覆蓋全區(qū)各行各業(yè),成為我區(qū)青年立足崗位、勞動競優(yōu)、奮發(fā)成才的一個品牌。

(二)圍繞“保民生”,服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)有新突破

在全球金融危機的影響下,全國經(jīng)濟形勢十分嚴峻,我區(qū)的就業(yè)形勢同樣面臨巨大壓力。廣大青年是社會建設的主力軍,就業(yè)是民生之本,團

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區(qū)委結合自身工作實際,聯(lián)合有關單位開展各項青年服務工作。

首先是實施“啟航計劃”,助推本地青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年5月,與區(qū)勞動局聯(lián)合開展福田區(qū)促進集體股份公司青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)“啟航計劃”,挖掘樹立了文雪斐、莊鵬飛等一批本地青年的創(chuàng)業(yè)事跡,充分發(fā)揮典型示范作用;舉辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識和技能培訓、就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧指導,為700多名本地青年提供有效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導;精心挑選9家市區(qū)A級的優(yōu)質培訓機構組成項目推介組,深入15家集體股份公司巡回式開展技能與創(chuàng)業(yè)培訓項目推介活動,共推介培訓項目61個,現(xiàn)場累計接受咨詢546人次。已有近137名青年報名參加了首批培訓,涉及美容美發(fā)、網(wǎng)絡工程和物業(yè)管理等10多個專業(yè)。深入集體股份公司舉辦創(chuàng)業(yè)項目展示說明會,邀請創(chuàng)業(yè)專家對我市當前的創(chuàng)業(yè)政策進行解讀,消除青年的疑慮;精選了包括“百里臣便利店”、“金穗早餐”等40多個適合股份公司青年創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目進行展示,9場展示會,累計有900名青年進場,有效地促進集體股份公司青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

其次是積極配合有關部門開展服務活動,促進大學生、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。配合團市委建立共青團“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”,福田轄區(qū)共有30多家企業(yè)成為見習基地,提供近兩千個見習崗位,廣泛動員社會資源,幫助青年積累工作經(jīng)驗、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,為企業(yè)選人用人搭建平臺。全市有34個見習基地設在福田轄區(qū),其中良田科技、新東升和華陽國際3家企業(yè)為福田團區(qū)委推薦單位,3家單位共提供見習崗位45個。配合區(qū)人事局建立福田區(qū)大學生實習基地,積極做好實習人員的組織和崗位對接工作,暢通高校畢業(yè)生到轄區(qū)企事業(yè)單位就業(yè)的渠道,已確定深圳市海川實業(yè)股份有限公司和深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院等27家單位為區(qū)首批大學生實習基

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地,共提供126個實習崗位,促進深圳生源及深圳院校畢業(yè)生的充分就業(yè)。

(三)圍繞“保穩(wěn)定”,著力提升服務青少年水平

廣大青年是福田建設的主力軍和生力軍,青少年是最活躍,最容易受到外來因素影響的群體。在金融危機形勢影響下,團區(qū)委著力開展各項青少年思想引導、服務活動,及時把握青年的思想動態(tài),解決青年的困難,引導青年愛崗敬業(yè),積極投身福田各項經(jīng)濟建設,構諧和諧福田。

一是青少年思想道德建設有新成效。以慶祝建國、建隊六十周年為契機,在全區(qū)各級團組織和廣大團員青年中廣泛開展“我與祖國共奮進,我和福田同發(fā)展”系列活動,進一步堅定廣大青少年的社會主義信念和永遠跟黨走的決心,激發(fā)團員青年的愛國熱情。在“五四”前后開展“邁入青春門,走好成人路”主題教育活動,引導廣大中學生繼承和弘揚五四運動“愛國、進步、民主、科學”的偉大精神;“六一”前夕,開展“歌唱祖國慶六一”主題隊日活動,為少年兒童營造良好的節(jié)日氛圍;11月,開展第十一屆“讀書月”活動,幫助團員青年牢固樹立終身學習的理念;12月,開展第十屆青少年科技節(jié)活動,進一步激發(fā)了廣大青少年的科學興趣。在暑期,為200戶困難家庭學生舉辦夏令營活動,覆蓋了轄區(qū)10個街道的92個社區(qū),讓轄區(qū)的困難家庭學生有機會參加有意義的暑期素質鍛煉活動。201*年5月,為將社工和義工聯(lián)動的工作模式推廣到青少年工作中,在華富街道蓮花一村選擇試點,成立福田區(qū)首個“青少年綜合服務中心”。中心以解決青少年學習問題、家庭教育問題、心理問題為目標,幫助青少年健康發(fā)展。目前“中心”已進入室內裝修的收尾階段,201*年1月將完工并正式投入使用。

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二是義工活動蓬勃開展。區(qū)義工聯(lián)一直秉承助“助人自助,提升自我”的服務理念,倡導以“團結,互助,奉獻,進步”的義工精神來推動各項義務工作,不斷拓展義務工作領域,服務社會,傳播文明。201*年全區(qū)注冊義工達1.8萬人,團體義工隊48個,直屬服務組13個,全區(qū)9個街道成立了義工服務中心,94個社區(qū)工作站都成立了義工服務站,基本形成了義工組織網(wǎng)絡全覆蓋的良好格局。在201*年深圳文明城市迎檢過程中,組織開展義工城市文明行動,在全區(qū)十個重點交通路口路段,開展義工文明出行勸導活動,區(qū)義工聯(lián)平均每天出動約86名義工,共出動義工2401人次,人均服務時數(shù)達84小時。通過福利中心敬老祝壽活動、紅樹林義工活動、皇崗口岸義工活動等品牌項目吸引義工參與,在活動過程中不斷改進服務手段,促進服務更加優(yōu)化。全年共開展福利中心敬老祝壽活動12次,紅樹林義工活動22次,皇崗口岸義工活動35次,蓮花山義工活動12次,全年義工服務總時數(shù)達到2598533小時。我區(qū)義工魏艷萍獲得第二屆“義工服務市長獎”。

三是幫困助弱工程彰顯成效。舉行“三五”學雷鋒系列活動,組織團員青年、義工無償獻血300多人,獻血總量達108500毫升;開展“愛心集市”義工行動日活動,累計服務群眾約10000人次;廣泛開展青少年幫困助弱和“手拉手”捐款活動,201*年全區(qū)各中小學共捐款人民幣322,722元,款項已由各學校直接存入深圳市青少年發(fā)展基金會“手拉手”專用賬戶;采取普遍發(fā)動和重點動員的方式組織全區(qū)各有關單位與個人參與幫困助弱募捐行動,共募集資金人民幣211917元,其中資助我區(qū)困難學生43人,救助資金累計52900元。

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(四)堅持“黨建帶團建”,切實加強基層組織建設和自身建設。一是扎實推進基層團組織建設。堅持“黨建帶團建”,制定下發(fā)了《福田區(qū)團支部設置及成立的有關規(guī)定》和《關于團費交納和管理使用的規(guī)定》,規(guī)范了兩新組織經(jīng)費補助的流程,對基層團組織建設提出了明確指導,有效推進團工作的制度化和規(guī)范化建設。進一步摸查社區(qū)、“兩新組織”團建情況,完善基層團干信息資料,確保團內信息交流的快捷暢通。建立機關干部掛點聯(lián)系基層制度,指導基層工作發(fā)展方向。重視和加強團干部教育培訓,做好團干部的轉崗工作。堅持全團帶隊,以隊促團,指導、支持少先隊組織創(chuàng)造性地開展工作。

二是重點開展“兩新”組織團建工作。201*年,堅持“重心向基層下移,資源向基層傾斜”的工作理念,實施“兩新組織”團組織“全覆蓋”計劃,積極創(chuàng)新市場建團、樓宇建團、聯(lián)合建團、行業(yè)建團等多種組建形式,重點抓已建立黨組織的規(guī)模以上企業(yè)和世界500強投資企業(yè)中單獨建團。同時,加大對兩新組織團建工作的支持力度,向轄區(qū)兩新組織撥付2萬元工作經(jīng)費,為基層兩新組織訂送201*年團刊,撥付4.5萬元為基層團組織負責人發(fā)放工作聯(lián)系話費卡,對新成立的兩新團組織每家支持1000元用于購買團務用品,全年投入30萬元用于團建和建團,保證團組織建設的有序開展。201*年新增兩新(新經(jīng)濟組織和新社會組織)團組織38個,新增團員2687人,擴大了團組織對“兩新”組織中團員青年的組織覆蓋率和工作覆蓋面。8月,南園街道團工委團建創(chuàng)新項目《“樓宇建團、聯(lián)合建團”促進基層團建工作發(fā)展》榮獲廣東省“團建創(chuàng)新年”活動創(chuàng)新獎。

三是切實加強團的自身建設。全面貫徹落實區(qū)委“陽光理政,制度唯

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上”的要求,建設“陽光、活力、創(chuàng)新”的團隊伍,打造“陽光共青團”。印制了《共青團福田區(qū)委員會規(guī)章制度及業(yè)務程序匯編》,狠抓機關干部作風紀律建設,實行機關工作人員上、下班指紋簽到制度,嚴格紀律,培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)、活力充沛的團干部隊伍;加強對團干部的素質培訓,通過開展各種社區(qū)、兩新組織、股份公司團干部培訓,提高團干部的業(yè)務能力、資源整合能力和開拓創(chuàng)新能力等,增強團干部服務青年的綜合素質。

此外,不斷深化各項青聯(lián)活動。引導各界青聯(lián)委員、青企協(xié)積極參與抗震救災活動,為災區(qū)慷慨解囊,無私奉獻。引導他們在各行各業(yè)中立足崗位,為“三保一促進”獻計獻策,充分發(fā)揮青聯(lián)組織的優(yōu)勢。加強青聯(lián)組織與香港、境外青年組織聯(lián)系,201*年3月,接待巴基斯坦青年領袖考察團;“五四”前夕,召開了深港青年學生交流座談會,加強與香港青年組織的交流與合作。201*年9月,接待朝鮮青年代表團一行100人,到梅林一村進行參觀,并分10組進行了家庭拜訪。

二、工作經(jīng)驗和體會

(一)堅持“黨建帶團建”作為團建工作的關鍵點。黨組織的重視和支持是做好共青團工作的重要保證。在實踐中,我們一方面要充分借助黨政工作在基層形成的新格局和新成果,才能借力使力,事半功倍,不斷推動基層團建工作取得新進展。另一方面要在基層團組織建設中,要將團建工作納入黨建工作的整體格局,使團的工作與黨的工作目標同向,步調一致,積極爭取基層黨組織的指導、支持和推動,從而推進團的事業(yè)發(fā)展。

(二)堅持“服務黨政中心”作為團建工作的根本點。共青團工作只

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有緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作中心開展工作,才能始終保持正確的方向,在構建和諧福田的大局中找準位置,凝心聚力,有所作為,才能充分發(fā)揮共青團組織的生力軍和突擊隊作用。

(三)堅持“以青年為本”作為團建工作的切入點。時刻以青年為本,加強對青年群體的調查研究,把服務本地青年和外來務工青年相結合,把服務高端青年與務工青年相結合,根據(jù)青年喜歡的溝通、交流、聯(lián)絡和聚集的新方式,大膽探索和創(chuàng)新基層團組織建設的有效載體和途徑,建立青年人樂于參加、團員占主導作用的青年自組織,真正做到引導青年、組織青年、服務青年、維護青年的合法權益,把更多青年人團結到我們組織周圍。

(四)堅持“團建創(chuàng)新”作為團建工作的著重點。創(chuàng)新是團建工作的一切動力,要尊重和鼓勵基層積極創(chuàng)新,努力探索工業(yè)團建團、樓宇建團、商業(yè)區(qū)建團等團建新模式,不斷加大建團力度,從而真正覆蓋廣大普通青年,履行團的各項職能。

三、面臨的挑戰(zhàn)與困難

(一)新形勢下共青團的定位。當前,《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》的出臺對深圳提出了“一區(qū)四市”的新定位,《深圳市綜合配套改革總體方案》的實施,掀起了深圳新一輪的改革開放浪潮。我區(qū)正處于積極應對金融危機沖擊、全力“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的關鍵時期。共青團作為黨的助手和后備軍,如何在當前的黨政中心工作大局中科學定位,找準自身發(fā)揮作用的載體和工作的切入點,有效地開展基層團的工作,是需要我們加以研究,高度重視的一個問題。李平書記在區(qū)委五屆六次全會上

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的報告中要求共青團要發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,要圍繞“服務年”工作,“深入開展社會工作人才隊伍建設,建立社工和義工的基層聯(lián)動機制”,這既賦予了福田共青團新的歷史使命,也為我們的事業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇。特殊的區(qū)位意味著特別的責任,福田作為中心區(qū),各項工作理應走在全市的前列,共青團工作和青年工作更應如此。我們必須要自覺把團的工作放到發(fā)展大局中去思考、去把握、去部署,自覺用有沒有為發(fā)展大局服務、提供了多少服務作為考評工作的重要指標;要圍繞大局作貢獻,團結帶領廣大團員青年為建設“產(chǎn)業(yè)高端、管理法治、服務完善、平安和諧”的中心城區(qū)而奮斗。

(二)青年日益增長的需求對共青團工作模式的挑戰(zhàn)。當代青年的思想觀念日趨多元化,利益訴求差異明顯,新興領域的青年階層逐步形成,青年群體的流動不斷加大,青年的需求日趨豐富、多元。這些影響和變化,對處于深圳中心區(qū)的福田共青團組織提出了新的挑戰(zhàn)。同時,科技的進步對青年生活學習方式帶來的變化,傳統(tǒng)的、說教式的教育方式和簡單的文體活動已經(jīng)無法滿足青年的需求。互聯(lián)網(wǎng)對青年影響日益深刻、青年自組織的廣泛興起,如何加強對青年的正面引導,如何進一步加強團干部隊伍的綜合素養(yǎng)和作風建設等等,這些都需要共青團組織高度重視、積極應對。

(三)團干部的工作力量對基層團工作的制約。目前我區(qū)的街道、社區(qū)團干部都是身兼3職以上,工作精力相對分散,做團工作需要團干具有奉獻精神和犧牲精神。有些團干想做一些事情,而苦于對團工作無法投入必要的時間和精力,使工作處于停滯狀態(tài);有的團干因業(yè)務工作繁忙將團工作停留于表面,停留于應付,工作缺少主觀能動性;有些在崗的團干部

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也不安心,輕視團的崗位,把團的工作當作過渡和跳板。

(四)流動團員管理難。我區(qū)外來人口多,流動團員不斷增加,大量的進城務工青年、待業(yè)青年、下崗青年等青年群體的出現(xiàn),給團員的教育和團組織的管理帶來了巨大的壓力,主要表現(xiàn)在進城務工青年、待業(yè)青年、下崗青年等青年群體找不到團組織而團組織同時也找不到這部分青年群體,造成了團員的流失,導致當前還有大部分團員青年游離于團組織之外,全區(qū)團青比例還比較低,團組織覆蓋全體青年工作難度較大。

四、201*年工作思路

區(qū)委李平書記強調福田要在深圳“一區(qū)四市”新定位中搶抓中心城區(qū)新機遇,勇當科學發(fā)展的排頭兵。面對新的形勢和任務,我們將進一步解放思想、求真務實,勇挑重擔、吃苦耐勞,圍繞黨政中心工作,扎實開展四項工程(固本強基、文明新風、青春暖流、素質培育),切實做好組織青年、引導青年、服務青年和維護青年合法權益的工作。

(一)全面推進“固本強基”工程,夯實青年工作的組織基礎。大力加強共青團基層組織建設,推進共青團服務能力建設和團干隊伍作風建設,做到機關服務基層,團干服務團員,團員服務青年,增強團組織的凝聚力和向心力,充分發(fā)揮黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用。一是大力推進社區(qū)共青團工作。探索和創(chuàng)新社區(qū)團的工作思路和方式,建立健全社區(qū)團組織,探索團組織的靈活設置方式,推廣“片區(qū)建團”、“樓宇建團”、“掛靠建團”和“網(wǎng)絡建團”等模式,力爭使團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋全體青年,使團的各項工作和活動影響全體青年。二是進一步加強和改進“兩新”組織團建工作。充分依靠黨建帶動團建,整合各方資源,形成黨團建設一體

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化的工作機制。大力推動轄區(qū)兩新組織團組織建設,在全區(qū)開展“青少年固本強基工程”示范點工作,通過項目申報的形式,開展各個領域的示范點工作;同時,全力做好福保街道團工委作為團中央街道共青團組織格局創(chuàng)新試點單位的各項工作;指導團市委4個201*-201*年度青少年固本強基工作項目的開展。組織開展201*年基層團干培訓、考察交流活動,提高基層團干部的綜合素質。三是加強集體股份公司團組織建設。調動和鼓勵股份公司團員青年在經(jīng)濟建設、城中村改造、綜治維穩(wěn)中起帶頭作用;充分發(fā)揮團員青年在公司發(fā)展和社區(qū)建設中的積極作用。四是探索社區(qū)青少年服務中心的組織形式和活動方式。力爭在全區(qū)建立一批質量較高、良性運作的社區(qū)青少年服務中心;探索青年社工服務站建設,以專業(yè)的社會工作者為主要工作力量,以義工為補充服務力量,對有需要的社區(qū)居民特別是青少年開展定期跟蹤服務,幫助他們解決困難和問題。五是建立健全青年人才機制。著力打造一支高素質的團干隊伍,使各級團干成為黨委的得力助手、后備人才資源和廣大青年的表率。大力發(fā)揮各級青聯(lián)組織聯(lián)系各界青年的優(yōu)勢,充分集聚和培養(yǎng)青年人才,特別是培養(yǎng)青年帶頭人,成為廣大青年的榜樣。

(二)大力實施“文明新風”工程,積極引導青少年投身福田現(xiàn)代化建設。

進一步引導青少年樹立和落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把廣大青年的智慧和力量引導到立足崗位、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、無私奉獻,推動轄區(qū)“四位一體”全面協(xié)調科學發(fā)展。一是開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動。配套建立就業(yè)扶持機制、創(chuàng)業(yè)激勵機制、青年創(chuàng)業(yè)援助機制等工作機制,深入推進集體

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股份公司“啟航計劃”和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地建設,開設“青年創(chuàng)業(yè)大講堂”、“SYB青年創(chuàng)業(yè)培訓”等,建立以企業(yè)為主體、以市場為導向、政府支持的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)體系。堅持以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),推動青年就業(yè)行動不斷深入開展,加快建設功能完善的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡,鼓勵企業(yè)履行社會責任,積極吸納青年就業(yè)。二是以優(yōu)秀文化熏陶青年,展示青年的精神風貌。廣泛開展群眾性青年文化活動,通過舉辦青年歌手大賽、青春之約等活動,豐富青年文化生活,提高青年文化品位。積極開展“讀書月”活動,用健康向上的文化作品占領青少年思想陣地。積極搶占網(wǎng)絡陣地,牢牢把握網(wǎng)上教育的制高點和主動權,使網(wǎng)絡陣地上團旗飄揚、團徽閃耀。三是深化“青年文明號”創(chuàng)建。不斷改進服務方式,堅持面向基層、突出重點的方針,舉辦“青年文明號愛心服務周”等活動,提供便民利民服務,展示青年文明號風采。以創(chuàng)建“青年文明號”、開展“爭當青年崗位能手”活動為載體,引導青年建功立業(yè)。四是進一步推動義工服務發(fā)展。以我市舉辦“201*大運會”為契機,圍繞“和諧福田”建設,扎實開展義工服務,共建文明和諧城區(qū)。充分發(fā)揮典型示范作用,力爭設立“福田區(qū)首屆義工服務區(qū)長獎”,做好社區(qū)義工服務、福利院義工服務、紅樹林環(huán)保志愿服務、青少年心理咨詢等項目,形成福田特色義工服務品牌。

(三)深入實施“青春暖流”工程,切實維護青少年合法權益。服務青少年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點,要按照“共建共享和諧社會”的要求,在工作理念和工作思路上實現(xiàn)真轉真變,進一步樹立服務青年和維護青年合法權益的意識,讓青春暖流惠及廣大青年。一是推進青少年救助機制建設。加強對特困家庭子女、殘疾青少年、勞務工子女、流

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浪未成年人等青少年群體的服務和救助;深化愛心助學行動,開展“資助百名好少年”活動,繼續(xù)開展幫困助弱募捐行動,發(fā)動青年文明號集體和青年企業(yè)家開展結對助學活動;多渠道籌措資金,促進我區(qū)青少年公益事業(yè)的發(fā)展。二是切實關愛廣大務工青年。繼續(xù)推進社區(qū)青工學校和移動青工學校建設,提升青工綜合素質,切實服務務工青年成長發(fā)展;繼續(xù)開展“青工才藝大賽”、“百名來深青年建設者文明之星”評選活動;切實加強務工青年教育、服務和管理工作,完善服務體系,創(chuàng)新服務手段,滿腔熱情地服務廣大青工學習、就業(yè)、生活、婚戀等多方面的需求。

(四)著力實施“素質培育”工程,加強青少年思想道德建設。堅持以社會主義核心價值體系為導向,不斷深入學習和宣傳黨的十七大精神,引導廣大青少年明辨榮辱,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)福田青年良好的綜合素質,為構筑當代福田青年的思想基礎、提高福田核心競爭力打下堅實的思想基礎。一是加強社會主義核心價值觀教育。通過學習討論會、報告會、座談會、征文比賽、演講比賽等形式引導團員青年學習會議精神,不斷提高青少年思想道德素質,在全區(qū)共青團組織和廣大團員青年中深入開展解放思想大討論,以科學發(fā)展觀為指導,動員全區(qū)廣大青年團員進一步解放思想,開闊思路,抓住機遇,乘勢而上,為我區(qū)“四位一體”全面協(xié)調科學發(fā)展奠定堅實的思想基礎,提供強大的發(fā)展動力。二是堅持不懈抓好愛國主義教育。抓住建國、少先隊建隊等重大紀念日、節(jié)慶日契機,以主題團(隊)日活動、團隊主題集會、暑期社會實踐、歌詠會、成人儀式等多種形式,廣泛開展生動活潑、富有成效的以大力弘揚愛國主義為核心的青少年理想信念教育和道德實踐活動。三是

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加強青少年法制教育工作。以“五五”普法為契機,加強青年的法制宣傳教育和法制實踐教育。深入開展青年法律知識宣傳、教育,讓青年學法、知法、守法、用法。深入開展預防青少年違法犯罪行動,做好違法青少年的幫教和轉化工作,完善預防和矯治青少年違法犯罪的社會系統(tǒng)機制。

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共青團福田區(qū)委員會201*年12月22日

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