車行和四S店恐怖內(nèi)幕
車行和四S店恐怖內(nèi)幕
恐怖的內(nèi)幕
201*年3月18日，在南京市一家4s修車店當(dāng)高級(jí)修理工的張宇清接到一個(gè)電話：他12歲的外甥女在跟同學(xué)一家駕車外出春游時(shí)出了車禍。張宇清心里一緊，馬上趕過(guò)去。外甥女雖然命保住了，但可能留下終身殘疾。他一眼看出，事故車一定是在維修時(shí)被人做了手腳，不禁呆住了今年29歲的張宇清是南京市下關(guān)區(qū)人，10年前，他高中畢業(yè)后，到南京市一家民辦小汽車修理學(xué)校學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩年半學(xué)習(xí)，他取得了專業(yè)技術(shù)資格證書。結(jié)業(yè)后，他到南京幾家機(jī)修廠做了幾年的學(xué)徒工。由于他努力鉆研，修車技術(shù)提高很快。兩年后，只要仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音，他就能大概判斷出汽車故障出在什么地方。然而，一些老師傅對(duì)張宇清說(shuō)：“搞***這一行，技術(shù)當(dāng)然重要，但對(duì)其中的‘門道’更不能不了解。”張字清虛心地向他們請(qǐng)教什么是“門道”，師傅們說(shuō)：“這種事情只可意會(huì)，不可言傳。時(shí)間長(zhǎng)了，你自然就知道了。”201*年夏，張宇清是比較成熟的機(jī)修工了。當(dāng)時(shí)他在一家維修店當(dāng)學(xué)徒，一天，一輛馬自達(dá)6因電腦故障前來(lái)維修，師傅正好不在，張字清就上前幫車主檢查。通過(guò)檢查，張宇清發(fā)現(xiàn)汽車沒(méi)有大毛病，只是電腦進(jìn)水了，用電吹風(fēng)吹干就行了。然而，正當(dāng)他拿著電吹風(fēng)準(zhǔn)備吹的時(shí)候，老板把他叫到一邊說(shuō)：“你這是干什么?都像你這樣修車，大家喝西北風(fēng)啊?想辦法讓他進(jìn)行‘套餐維修’，找個(gè)理由把電腦換掉!”。張宇清說(shuō)：“車子沒(méi)什么毛病，這樣做不是害人嗎?”老板壓低嗓子盯著張宇清說(shuō)道：“玩得起好車的人都有錢，不宰他們?cè)渍l(shuí)?按我說(shuō)的做！”張宇清這才明白師傅們說(shuō)的話，只好學(xué)著師傅們的樣子對(duì)車主說(shuō)，因?yàn)檐囎颖ｐB(yǎng)不當(dāng)，很多零部件都到了更新期，最好按照“套餐維修”全面修理。當(dāng)時(shí)車主還有點(diǎn)猶豫，老板走上前來(lái)，遞給車主一支香煙說(shuō)：“車子可不是開(kāi)玩笑的事情，你坐到駕駛位上就把身家性命交給了它，千萬(wàn)不能將就。你這車很多零部件如果不及時(shí)更新，路上隨時(shí)都可能出問(wèn)題�！甭�(tīng)了老板的話，車主才表態(tài)說(shuō)：“既然這樣，那就‘套餐’吧�！苯Y(jié)果，那輛車按套餐維修規(guī)定，把很多根本不需要更新的東西都更新了，光是更新那臺(tái)電腦，車主就多花了4000元。這下子，本來(lái)20元就能解決的問(wèn)題，車主花了7000多元。讓張宇清有些氣惱的是，事后，車主不光沒(méi)覺(jué)得老板宰了他，反倒感激老板做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。張宇清心想，這些有錢人真是欠宰!不過(guò)，僅這次維修，他就拿了1000多元的提成。此后，他也學(xué)會(huì)了宰客，凡車主來(lái)修車，他總是找各種理由要求車主盡量多更換零部件。這樣一來(lái)，他的“業(yè)務(wù)量”有了很大提高，收入自然也水漲船高。201*年初，通過(guò)考試，張宇清獲得了民企小汽車維修三級(jí)技師職稱，成了“師傅”級(jí)的高級(jí)技工，可以單獨(dú)修車并帶徒弟了。就在這時(shí)，張宇清談了三年多的七朋友懷孕了。因?yàn)閮扇藳](méi)有結(jié)婚，他好不容易才做通工作讓她做了人流。但女朋友說(shuō)：“我都快30歲了，你們家到底什么時(shí)候才能買房給我們辦喜事啊?”本來(lái)，張宇清家的老宅子說(shuō)是要拆遷的，父母準(zhǔn)備到時(shí)候用安置房給他們結(jié)婚，但不知為什么，后來(lái)拆遷的事又沒(méi)了消息，女朋友不愿意在破舊的老宅里結(jié)婚，張宇清每個(gè)月只有3000多元收入，家里也沒(méi)有能力幫他買房，所以婚期一推再推�，F(xiàn)在，聽(tīng)女朋友這么一說(shuō)，他連忙哄女朋友說(shuō)：“親愛(ài)的，你放心，今年年底前，我就是砸鍋賣鐵也買套房子跟你結(jié)婚!”話雖這么說(shuō)，但當(dāng)時(shí)張宇清手里根本沒(méi)有多少錢，連付房子的首付款都拿不出，這事讓他很頭疼。瘋狂宰客，花樣百出月賺2萬(wàn)多。誰(shuí)知，禍不單行。就在他不知如何兌現(xiàn)對(duì)女朋友的承諾時(shí)，母親得了直腸癌，急需錢做手術(shù)。他的父母都是下崗工人，只有張宇清這一個(gè)兒子，他只得向師傅借了3萬(wàn)多元給母親做手術(shù)。張宇清的師傅姓許，他勸張字清說(shuō)：“你也太死心眼了。像你這樣下去，收入太少不說(shuō)，時(shí)間長(zhǎng)了，老板也會(huì)炒你的魷魚，因?yàn)槟銢](méi)幫老板賺到錢。不過(guò)，憑你現(xiàn)在的技術(shù)，只要你好好跟我學(xué)，收入一定會(huì)跟我一樣多�！睆堄钋逭f(shuō)：“我已經(jīng)宰了不少車主啊!”許師傅“嗨”了一聲，說(shuō)：“那算什么?毛毛雨啦!有人還故意把發(fā)動(dòng)機(jī)敲裂了宰車主呢!”張宇清有點(diǎn)兒擔(dān)心，說(shuō)：“萬(wàn)一被車主發(fā)現(xiàn)了怎么辦?”師傅說(shuō)：“那就得看你有沒(méi)有絕招了�！本驮谶@時(shí)，有一輛大半新的本田雅閣來(lái)調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間。許師傅向張宇清使了個(gè)眼色，那意思是“看我的”。調(diào)整點(diǎn)火是技術(shù)含量非常高的活兒，許師傅當(dāng)著車主和張宇清的面仔細(xì)為汽車調(diào)整了點(diǎn)火時(shí)間，車主試了試．非常滿意。許師傅說(shuō)：“我們這里專門修理汽車疑難雜癥，以后有什么修不好的，別忘了來(lái)照顧我們的生意。找我就行，我姓許�！闭f(shuō)著，還遞給車主一張名片。調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間工時(shí)收費(fèi)80元，張宇清覺(jué)得許師傅并沒(méi)有宰車主。許師傅點(diǎn)燃一支香煙得意地說(shuō)：“別急，過(guò)幾天你就知道了�！惫�，三天后，那位本田雅閣車主又來(lái)了。他徑直找到許師傅說(shuō)：“不知為什么，上次調(diào)整了點(diǎn)火時(shí)間后，我的車還是沒(méi)勁。跑了幾家修理店都找不到原因，所以又找你來(lái)了。”許師傅不緊不慢地問(wèn)：“是不是我點(diǎn)火時(shí)間沒(méi)調(diào)好?”車主忙說(shuō)不是。于是許師傅開(kāi)始仔細(xì)檢查起汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)，然后說(shuō)：“你這車前期保養(yǎng)很不到位，發(fā)動(dòng)機(jī)磨損嚴(yán)重，肯定無(wú)力。要想徹底治好毛病，最好是換發(fā)動(dòng)機(jī)�！碑�(dāng)車主聽(tīng)說(shuō)換發(fā)動(dòng)機(jī)需要好幾萬(wàn)元時(shí)，有些猶豫。許師傅說(shuō)：“這樣吧，我?guī)湍阕屑?xì)修一下，但發(fā)動(dòng)機(jī)缸頭必須換，否則誰(shuí)也沒(méi)辦法�！睋Q缸頭也要花近兩萬(wàn)元，車主還是答應(yīng)了。汽車換了缸頭，毛病果然好了。當(dāng)然，許師傅也從這筆生意上拿了將近4000元的提成�？墒�，許師傅好像沒(méi)做什么手腳啊!許師傅說(shuō)：“被你看出來(lái)，那還是我的絕招嗎?想知道晚上就請(qǐng)我喝兩杯。”當(dāng)天晚上，張宇清請(qǐng)?jiān)S師傅喝酒。在酒桌上，張宇清終于搞明白了。原來(lái)，車主第一次來(lái)調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間時(shí)，許師傅悄悄地在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的空氣格里塞了一小團(tuán)棉紗，這樣一來(lái)，發(fā)動(dòng)機(jī)的通氣渠道被堵住，汽車當(dāng)然乏力。而這種秘密只有許師傅自己清楚，在別的地方根本檢查不出來(lái)，所以車主很快成了他的回頭客。許師傅說(shuō)：“那個(gè)換下來(lái)的缸頭一點(diǎn)毛病也沒(méi)有，以后把它換給別的車，我又能賺好幾千�！睆堄钋逍南耄盒捃嚨拈T道真的太深了，怪不得許師傅每個(gè)月都有兩萬(wàn)多元的收入!于是他試著用自己知道的幾種方法宰了幾位車主，千方百計(jì)讓車主多花錢，對(duì)方一點(diǎn)也不知情，甚至還大夸自己修車技術(shù)高超。這樣，張宇清也第一次拿到了15000多元工資加提成。他對(duì)女朋友說(shuō)：“親愛(ài)的，我現(xiàn)在完全有把握在年底以前掙到買房首付款。你就等著當(dāng)我的新娘吧!”開(kāi)初，他沒(méi)敢在那些關(guān)乎行車安全的事情上做手腳，只是玩一些讓車主做冤大頭、可以多賺點(diǎn)錢的“貓膩”。但幾次做下來(lái)，他見(jiàn)什么問(wèn)題也沒(méi)出，膽子越來(lái)越大，不管車上的東西是否需要更換，他都千方百計(jì)勸車主換。如果車主猶豫，他就把后果說(shuō)得很嚴(yán)重，大多數(shù)車主也就同意了。201*年的一天，在向一位車主推銷新型剎車片時(shí)，車主堅(jiān)決不愿意換，還說(shuō)張宇清想宰他。張字清有些生氣地想：真不識(shí)好歹了，自己并沒(méi)有狠宰他，也戴上了宰客的帽子，看來(lái)不宰白不宰。他想起從許師傅那里學(xué)到的另一種宰客方法，于是往車子的剎車油里放了一些酒精。這樣一來(lái)，用不了多久，汽車變速箱齒輪就會(huì)受損嚴(yán)重，由于酒精可以稀釋剎車油，又能揮發(fā)，所以誰(shuí)也發(fā)現(xiàn)不了。果然，一周后，那輛車就出了問(wèn)題。張宇清發(fā)現(xiàn)，自己在剎車油里加了酒精，剎車油失去了潤(rùn)滑作用，整個(gè)變速箱都被磨壞了，如果在高速路上高速行駛，很難說(shuō)不出大問(wèn)題。這都是自己做手腳造成的啊，萬(wàn)一出事故鬧出人命，自己就是犯罪啊!他強(qiáng)壓住狂跳的心，把磨損的部位指給車主看，說(shuō)：“都是你養(yǎng)車經(jīng)驗(yàn)不足，又不聽(tīng)我們勸，還說(shuō)我想宰你。這下可好，整個(gè)變速箱都得換了�！苯Y(jié)果車主再三認(rèn)錯(cuò)，表示以后一定聽(tīng)張宇清的。那次，張字清一下子就拿了4000多元提成，車主還跟他建立一種“信任”的關(guān)系，從此完全掉入陷阱中。不過(guò)，從那以后，張宇清再也沒(méi)敢往剎車油里加酒精了。201*年10月的一天，張宇清在偷換車主的零件時(shí)，不小心穿了幫，只得跳槽去一家4s店當(dāng)師傅。在4s店，他又學(xué)會(huì)了新的宰客方法。很多車主都認(rèn)為4s店的技術(shù)力量好，配件質(zhì)量也有保障，雖然收費(fèi)較高，但玩車嘛，首先得放心。他們根本就不知道，其實(shí)在有些4s店修車，比在一些小店修車還不安全。在4s店工作的師傅。的確有一定技術(shù)，但正因?yàn)槿绱�，如果他們做了手腳你也不會(huì)知道。張宇清很快就發(fā)現(xiàn)，4s店有個(gè)“潛規(guī)則”，就是當(dāng)維修人員對(duì)病車的毛病判斷不確定的時(shí)候，可以把別的車上的好零件裝到“病車”上來(lái)證實(shí)自己的判斷，經(jīng)常事后根本就不把零件換回去，一是圖省事，二是防止做二次手腳被發(fā)現(xiàn)。這樣一來(lái)，可能一臺(tái)只用了1年的功能完好的發(fā)動(dòng)機(jī)，進(jìn)廠維修或保養(yǎng)出來(lái)后，卻變“老”了好幾歲。201*年11月的一天，張宇清把一輛奧迪A6車的啟動(dòng)器拆下?lián)Q到另一輛車上，后來(lái)被細(xì)心的車主發(fā)現(xiàn)了。車主當(dāng)即跟店里發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，事后還向有關(guān)部門投訴了修車店。張宇清只說(shuō)是自己忘了換回來(lái)，所以事情后來(lái)還是不了了之。張宇清最喜歡修理事故車。如果遇到事故車．他經(jīng)常把所有的舊件甚至殘次件都一口氣換上去，把比較新的部件拿走。保險(xiǎn)公司來(lái)人定損時(shí)，他就想辦法跟定損人員搞好關(guān)系，甚至送些“好處”給對(duì)方，然后說(shuō)這個(gè)不行了、那個(gè)也不行了，都得換。這樣一來(lái)，新件就可以賣錢了。但事故車再怎么修，也成了一輛爛車，修理工則可以把責(zé)任全都推到事故上。自從張宇清學(xué)會(huì)宰客后，他平均每個(gè)月收入2萬(wàn)元左右，最高時(shí)一個(gè)月收入4萬(wàn)多元。201*年12月中旬，他帶著女朋友在南京市白下區(qū)某小區(qū)按揭買下了一套96平方米的房子。
性命攸關(guān)，迷途知返心路太長(zhǎng)：在修車行業(yè)干了幾年，張宇清對(duì)這一行的“貓膩”越來(lái)越清楚了，可以說(shuō)是千奇百怪，令車主防不勝防，何況很多車主根本就不會(huì)設(shè)防。比如機(jī)修工故意往機(jī)油里放白糖，因?yàn)榘滋鞘軣岷髸?huì)成黏糊狀，卻沒(méi)有任何潤(rùn)滑作用，別人也發(fā)現(xiàn)不了，很快就會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)“抱瓦”，不能正常工作。張宇清剛到45店工作的當(dāng)天，忽然接到一個(gè)電話，是武進(jìn)市一家修車店打來(lái)的，對(duì)方說(shuō)他們介紹一輛車到南京去找張宇清所在的店，一個(gè)小時(shí)后就到。原來(lái)，一條公路上的修車部往往是有聯(lián)系的，機(jī)修工知道放了白糖的汽車最多只能跑百兒八十公里，他們放了糖后．還會(huì)打電話告訴下一個(gè)維修部做好等那輛車的準(zhǔn)備，大家相互介紹“生意”!至于用火堿代替專用的發(fā)動(dòng)機(jī)清洗液劑、國(guó)產(chǎn)漆代替進(jìn)口漆，往防凍液里放鹽毀壞水箱、私開(kāi)車主的車去兜風(fēng)等等就更不用說(shuō)了。而很多車主對(duì)這些做法雖然有所察覺(jué)，卻沒(méi)有真憑實(shí)據(jù)，只得自認(rèn)倒霉。真正觸動(dòng)張宇清的是一場(chǎng)車禍。201*年2月12日，一輛黑色帕薩特被拖到店里修理，那車的前部已經(jīng)被撞得面目全非，擋風(fēng)玻璃也碎了，里面的人肯定受傷不輕。張宇清仔細(xì)一看車牌，記得幾天前那車才在他們店里修過(guò)，但不是他修的。再一檢查車輛，他發(fā)現(xiàn)剎車油的顏色不對(duì)，一定是里面放了酒精!終于出事了!這起車禍的真正禍?zhǔn)资菣C(jī)修工。這是在犯罪啊!但是，由于酒精可以揮發(fā)，而且誰(shuí)也不會(huì)用嘴去嘗剎車油，所以沒(méi)有人會(huì)想到竟然有人會(huì)往剎車油里放酒精。再說(shuō)，就是有人知道，現(xiàn)在酒精已經(jīng)揮發(fā)了，也是神不知鬼不覺(jué)啊!張宇清把修車的一些黑幕告訴女朋友，女友對(duì)他說(shuō)：“你可千萬(wàn)不能做那種缺德事，那樣的錢，賺得再多我也不稀罕!”有了女友的這個(gè)態(tài)度，加上房子已經(jīng)買了，他的宰客行為收斂了不少。沒(méi)想到就在這時(shí)，3月18日上午，張宇清的外甥女跟著同學(xué)父母的豐田佳美轎車去六合區(qū)金牛湖春游，在路上因剎車失靈出了車禍，車上五個(gè)人有三人受了重傷，其中張宇清的外甥女骨盆和大腿骨折，可能留下終身殘疾。姐姐得知這些，哭得死去活來(lái)，差點(diǎn)都要瘋了。外甥女才12歲，像花一樣啊!如果造成殘疾，她這一輩子怎么辦?特別是張宇清一眼看出，是因?yàn)樵谵I車的剝車油中加酒精才造成這起車禍時(shí)，他的心靈震撼了：這都是修理工造的孽啊!如果不說(shuō)，難道任由這種犯罪行為繼續(xù)下去?這是人命關(guān)天的大事啊!如果把這事說(shuō)出去，自己以后就沒(méi)法在這一行干了。怎么辦？經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的內(nèi)心掙扎，張宇清再也忍不住了，他覺(jué)得就像是自己害了外甥女，不說(shuō)出來(lái)良心不安。他向交警部門進(jìn)行舉報(bào)，并現(xiàn)身說(shuō)法。說(shuō)了很多修車行業(yè)的黑�。�(jīng)對(duì)利車油檢驗(yàn)．交警部門證實(shí)了張宇清說(shuō)的情況是真實(shí)的。那家修車店的老板和維修工被警方帶走協(xié)助調(diào)查。第三天晚上，張字清在那家4s店里值夜晚班。凌晨l點(diǎn)多，不知從什么地方躥出幾個(gè)人，掄起鐵棍就將店的門窗砸個(gè)稀巴爛。他連忙從后門跑出去，才沒(méi)有出大事。他想起以前曾有人警告他，干修車這一行就得嚴(yán)守這一行的秘密，所以他知道，一定是自己舉報(bào)了那家修車店，人家報(bào)復(fù)他來(lái)了。老板聽(tīng)說(shuō)張宇清把修車行業(yè)的很多內(nèi)幕告訴了警方，很快也找理由將他“炒魷魚”。201*年4月2日接受筆者采訪時(shí)張宇清表示：“修車這個(gè)行業(yè)的內(nèi)幕太黑了，賺錢的毒招太多．有不少甚至涉及違法犯罪。如果不加強(qiáng)管理．車主們還不知道要吃多少虧，更有可能會(huì)出人命的!以后只要有機(jī)會(huì)，我還要說(shuō)，一定要讓更多的人知道這里面的黑幕”
擴(kuò)展閱讀：四S店、快修店、小修店區(qū)別
用攢了幾年辛苦錢買一輛車，本想踏實(shí)的享受幾天有車族的美好日子，但誰(shuí)曾想花了一大筆買車錢后，日后用在這車的維修使用上的錢也很多。沒(méi)辦法用車的時(shí)候只能是能省則省，開(kāi)車專門找不堵車的路開(kāi)為了省油，加油找油價(jià)便宜的加油站加為了節(jié)省油費(fèi)，但是到了車輛保養(yǎng)的時(shí)候該去4S店進(jìn)行保養(yǎng)了在4S店的保養(yǎng)費(fèi)用卻高的嚇人，同時(shí)還要等很久。
朋友說(shuō)可以不去4S店，找個(gè)連鎖快修店或者去汽配城找個(gè)維修店進(jìn)行保養(yǎng)和簡(jiǎn)單的維修就成，這樣就能省不少錢還能省時(shí)間。在連鎖快修店或者汽配城里的維修店保養(yǎng)真的能省錢嗎？在這些地方保養(yǎng)能保證在零件是真品嗎？那么今天我將和您聊聊4S店、連鎖快修店和汽配城維修店進(jìn)行車輛的維修保養(yǎng)的那些事兒！
由于多數(shù)廠家要求消費(fèi)購(gòu)車后在質(zhì)保期內(nèi)要強(qiáng)制在4S店進(jìn)行保養(yǎng)維修，如果不在店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)，那么將視為自動(dòng)放棄余下的整車質(zhì)保期。因此建議消費(fèi)者購(gòu)車后在保修期內(nèi)還是去4S店保養(yǎng)，而在出保修期后則可任選保養(yǎng)地點(diǎn)。
首先我們先介紹一下今天所要談的三個(gè)主角：4S店、快修店和汽配城維修店。4S店：
這個(gè)自然不需多談，多數(shù)朋友都知道4S店其中的一項(xiàng)業(yè)務(wù)就是進(jìn)行車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，而4S店也是汽車生產(chǎn)廠家唯一認(rèn)可的本品牌的專業(yè)修理店。在這里進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維護(hù)可享受到更為專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)還可享受到維修質(zhì)量的擔(dān)保。
連鎖快修店：
這種店可以進(jìn)行絕大多數(shù)在售車輛的美容裝飾、簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)服務(wù)，雖然相比4S店并再服務(wù)項(xiàng)目上比較少，但是也很正規(guī)，在服務(wù)操作、產(chǎn)品質(zhì)量管理上也是很不錯(cuò)的。同時(shí)在店內(nèi)維修保養(yǎng)費(fèi)用要比4S店便宜并且維修時(shí)間也很快。我們身邊的這些快修店有：愛(ài)義行、黃帽子、友福、月福等。汽配城維修店：
這些維修店多數(shù)是私人開(kāi)設(shè)的，雖然在服務(wù)上相比4S店和連鎖快修店差一些，并且在維修設(shè)備上可能也不如他們專業(yè)，但是在進(jìn)行一些常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)上還是沒(méi)有問(wèn)題，由于并不要太多資金，因此在費(fèi)用上還是比較便宜的，并且有的汽車配維修店還是很多車友會(huì)的“指定”保養(yǎng)維修點(diǎn)，因此在維修技術(shù)上和零件品質(zhì)上還是基本可以放心的。不過(guò)有的維修點(diǎn)則為了多賺錢使用質(zhì)量較次的零件，因此需要注意。
通過(guò)介紹相信您對(duì)4S店、快修店和汽配城維修店已經(jīng)有了初步的了解。那么在三個(gè)地方進(jìn)行保養(yǎng)在材料品質(zhì)上有什么差距，在費(fèi)用上究竟差多少？下面我們就一起說(shuō)說(shuō)。
4S店的維修費(fèi)用貴在哪里？
說(shuō)這個(gè)問(wèn)題之前，我們先要了解一下4S店和維修店、快修店是如何保證利潤(rùn)的。在車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)產(chǎn)生的維修費(fèi)用包括材料費(fèi)和手動(dòng)費(fèi)，一般來(lái)說(shuō)材料費(fèi)的利潤(rùn)主要是掙取買入價(jià)和賣出價(jià)的差價(jià)，而人工費(fèi)用掙得則是刨除運(yùn)營(yíng)成本后的剩余費(fèi)用。
4S店要比快修店和維修店在設(shè)備上強(qiáng)很多！左為4S店/右為某快修店
由于4S店的運(yùn)營(yíng)成本要比維修點(diǎn)和快修店高，因此在采用相同材料進(jìn)行維修保養(yǎng)的時(shí)候費(fèi)用要比維修點(diǎn)和快修店多出很多。舉個(gè)例子，如果在4S店保養(yǎng)采用的是正品黃殼機(jī)油，那么這桶機(jī)油在4S店購(gòu)買需要170元左右，而在維修店和快修店使用同型號(hào)的正品黃殼機(jī)油可能只要120元-130元，光機(jī)油材料費(fèi)用差了近50元。另外在人工費(fèi)用上，4S店換機(jī)油機(jī)濾收取的人工費(fèi)用一般為80-100元/次，而在維修點(diǎn)和快修店則需要10-30元/次。
4S店、快修店和維修店都提供不同品牌輪胎和機(jī)油的選擇
通過(guò)上面的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在4S店維修保養(yǎng)費(fèi)用高，主要是高在人工費(fèi)用和材料費(fèi)用上，因此如果您只是想更換機(jī)油機(jī)濾的話，完全可以去快修店或者維修店去更換。同時(shí)比如在更換輪胎這些方面，快修店和維修店都要比4S店收費(fèi)低。
在快修店和維修店保養(yǎng)維修質(zhì)量上有保證嗎？
有些朋友可能會(huì)有疑問(wèn)，那就是在4S店里維修保養(yǎng)使用的都是廠家提供的機(jī)油和機(jī)濾，質(zhì)量上肯定沒(méi)有問(wèn)題，即使有問(wèn)題也可以找4S店進(jìn)行質(zhì)保，在維修店和快修店進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)在質(zhì)量上有保證嗎？
快修店和維修店也可按照車主要求使用原廠機(jī)油
汽油、空氣濾芯等也可以有原廠產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品可選擇
通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)很多快修店在維修店使用的都是相關(guān)汽車廠家指定的機(jī)油機(jī)濾或者就是4S店中使用的原廠機(jī)油機(jī)濾，因此在質(zhì)量上還是可以相信的。同時(shí)這里需要提醒您的是如果您要去快修店和維修店進(jìn)行保養(yǎng)在維修結(jié)束后一定要索要維修憑證，以保證您的權(quán)利。并且如果您是在汽配城維修店進(jìn)行相關(guān)保養(yǎng)，建議您先向周圍的同車型的朋友咨詢一下找一個(gè)“靠譜”的維修店去進(jìn)行相關(guān)保養(yǎng)，或者就是去一些車友會(huì)中推薦的維修店進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
時(shí)間短、方便誰(shuí)更占優(yōu)勢(shì)？由于品牌4S店在一個(gè)城市里面的數(shù)量是有限的，因此為如果您上班或者居住的附近沒(méi)有4S店，那么您在維修上就很不方便。而快修店和維修店的數(shù)量往往比4S店多很多，同時(shí)也可進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng)，因此在便利性上快修店和維修店更占優(yōu)勢(shì)。
由于4S店維修的車輛較多，因此建議您提前預(yù)約。
在維修時(shí)間上，由于4S店在一般簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng)上都有一個(gè)時(shí)間規(guī)定并且可提前預(yù)約維修時(shí)間，同時(shí)維修設(shè)備也比較多，因此相比快修店和維修店來(lái)說(shuō)在維修時(shí)間上4S店則有優(yōu)勢(shì)。
除了保養(yǎng)外，在快修店和維修店還能干什么？
既然一般的維修保養(yǎng)在快修店和維修店都可以進(jìn)行，并且費(fèi)用還比4S店低，那么我們車輛的一些其他維修是不是也可以在快修店和維修店進(jìn)行？
簡(jiǎn)單改裝以及部分原廠配件維修都可在快修店和維修店進(jìn)行
像車輛發(fā)生小刮蹭后需要鈑金和噴漆，這樣的事故在一些有專業(yè)設(shè)備的快修店和維修店都可以進(jìn)行，并且維修時(shí)間和費(fèi)用都比較便捷節(jié)剩不過(guò)我個(gè)人建議，如果您的車輛刮蹭后不影響行駛或者不著急的話還是建議您去4S店，因?yàn)樵趪娖徇@到程序上還是4S店更專業(yè)更有保證。
好了，通過(guò)上面的介紹，相信您對(duì)在這三個(gè)地方進(jìn)行保養(yǎng)已經(jīng)有了一些認(rèn)識(shí)了吧！那么您在日后保養(yǎng)的時(shí)候不妨考慮任選其中一個(gè)地方去保養(yǎng)，不過(guò)這里我還是主要推薦您去4S店和快修店進(jìn)行維修保養(yǎng)，因?yàn)橘|(zhì)量更能有保證。而維修店由于需要對(duì)車輛知識(shí)有更多的了解，因此不做推薦。
此外，在調(diào)查的過(guò)程中我們還發(fā)現(xiàn)很多4S店為了挽回因保養(yǎng)費(fèi)用高而喪失的出保修期的客戶還利用現(xiàn)有設(shè)備開(kāi)設(shè)的快修店來(lái)降低保養(yǎng)費(fèi)用迎接客源。剛才說(shuō)了這么多，下面我們就看看一些市面上熱銷的小型車和緊湊型在4S店、快修店和維修店在進(jìn)行機(jī)油機(jī)濾、清洗節(jié)氣門進(jìn)氣道和更換輪胎這三塊的費(fèi)用有什么不同。
四款主流小型車保養(yǎng)
我們之所以只選擇小型車和緊湊型車進(jìn)行調(diào)查，主要是因?yàn)槎鄶?shù)這兩個(gè)級(jí)別車型的消費(fèi)者更注重車輛的日常使用費(fèi)用，因此我們調(diào)查之選擇這兩個(gè)級(jí)別的車型進(jìn)行調(diào)查。另外，我們此次調(diào)查快修店和維修店所有用的機(jī)油全部為黃殼機(jī)油，而更換輪胎也盡量選擇與原配輪胎一樣型號(hào)和尺寸的輪胎。同時(shí)在清洗節(jié)氣門和進(jìn)氣道的時(shí)候選擇免拆清洗的方式。
以下是四款主流熱銷小型車在三個(gè)地方進(jìn)行相同保養(yǎng)的費(fèi)用對(duì)比：通過(guò)對(duì)這四個(gè)車型的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在同等情況下維修站和快修店要比4S店便宜一些，同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)飛度車型的輪胎尺寸由于比較特殊，因此在很多地方買不到同品牌同尺寸的輪胎，不過(guò)您可購(gòu)買其他品牌的同尺寸輪胎。
四款主流緊湊型保養(yǎng)
緊湊型車：
凱越和F3是緊湊型車中銷售最好的兩款車，而福克斯和SX4則是比較有代表性的車型，下面我們看看這四款車的保養(yǎng)維修情況。
凱越和F3這兩個(gè)車型由于市場(chǎng)保有量比較大并且上市時(shí)間很長(zhǎng)，因此在這三個(gè)地方維修的費(fèi)用基本相差不多，而�？怂购蚐X4由于車輛的相關(guān)技術(shù)和保有量不太多，因此在快修站的維修費(fèi)用要便宜點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)上述八款車在三個(gè)地方的維修保養(yǎng)費(fèi)用的調(diào)查，我們可以總結(jié)出以下規(guī)律：
1、中低端車4S店和快修店保養(yǎng)費(fèi)用基本差不多。
2、如果您更換輪胎建議您可以去快修店，因?yàn)?S店的輪胎材料費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)用都是比較高的。
3、一般來(lái)說(shuō)，快修站使用的機(jī)油要比4S店的機(jī)油在品質(zhì)上高一些，因此如果處于對(duì)您的車輛愛(ài)護(hù)的目的考慮，無(wú)論是在4S店還是快修店都是用高品質(zhì)的機(jī)油以保證車輛的正常安全使用。
4、建議在車輛出了整車質(zhì)保期后再去快修店或者維修店。
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