公司銷售中心副經(jīng)理述職報告

公司銷售中心副經(jīng)理述職報告

時光如水，日月如梭，從大學(xué)畢業(yè)參加工作已經(jīng)十二個年頭了，回顧過去的日子，心中感慨萬千，現(xiàn)將這些年的工作情況與心得體會向各位專家匯報，敬請審閱。

我名叫***，19**年**月出生，19**年于****學(xué)院全日制本科畢業(yè)，學(xué)的專業(yè)是*****，現(xiàn)任職于******有限公司營銷中心副經(jīng)理，從事中心日常事務(wù)及合同能源管理的工作。下面我將從一下幾個方面進(jìn)行具體的闡述。

一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平；

參加工作以來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的基本原理，鄧小平理論和三個代表的重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀；人生觀和價值觀的改造，提升自身的馬列主義水平，勤于參加公司和黨政社群等各界組織的政策理論學(xué)習(xí)，撰寫了讀書筆記和心得體會，并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作，并在工作之余，進(jìn)行理論自學(xué)，不斷開拓和完善自己的理論知識。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解放思想，堅定信念，要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱忱，強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感，始終堅持四項基本原則，貫徹黨和和國家的各項路線方針，努力使自己在思想上，政治上，行動上與黨中央保持一致。其次轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，緊緊把握時代脈搏；記得剛剛走向工作崗位時，在思想上認(rèn)識不夠，觀念轉(zhuǎn)變不過來，還是定位在“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式上，通過三個代表重要思想的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對“十七大”會議的深入領(lǐng)會，使我轉(zhuǎn)變了觀念，向“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式上，使工作計劃有安排，有檢查，與時俱進(jìn)，以一個誠摯的心對待每一個人，以良好的心態(tài)處理沒意見事，以十二分的熱情干好每一項工作。在生活中，工作中磨練自己，把握時代的氣息，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識水平。

二、改變工作方式，健全管理體制

干一行，愛一行，發(fā)揮自己的特長，不論擔(dān)任何種職務(wù)，都盡心盡力，真抓實干，真心實意為大家辦好事，辦實事，響應(yīng)公司號召，服從組織安排，真是我的工作方針。在****的七個工作年頭里，從一個普通的采購員成長為公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部，扎扎實實，一步一個腳印，有一個獨立的工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)換，這是一種責(zé)任也是一種使命，工作中，凡是要求下屬做到的，我首先一定要做到，高度的責(zé)任心和事業(yè)心是做好工作的前提，只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這樣事情才有進(jìn)步。堅持開展批評和自我批評，搞好團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

三、敬崗愛業(yè)，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作：

我1998年大學(xué)畢業(yè)后在深圳一家臺資企業(yè)從事夾具和模具的設(shè)計開發(fā)和制造，201*年來到****有限公司工作，從采購部一個普通的采購員成長為公司的一名中層干部，見證了公司由小到大，有弱變強(qiáng)的發(fā)展歷程，，期間的風(fēng)風(fēng)雨雨不足用一兩句話能夠形容的，我先后擔(dān)任過倉庫主管，分公司經(jīng)理，營銷副經(jīng)理，從事過管理，研發(fā)，市場開拓等等各種職務(wù)，多次獲得年度先進(jìn)工作者，管理創(chuàng)新優(yōu)秀個人。最初在采購部工作的一年多里，主要負(fù)責(zé)收貨，派檢，入庫，對賬等等一系列的工作，任務(wù)繁瑣，繁重，幾乎每個禮拜至少在單位度過一個通宵，從來沒有要求過回報，并且很快進(jìn)入了角色，通過努力，協(xié)助部門圓滿完成當(dāng)年的工作任務(wù)，201*年元月，由于個人工作業(yè)績表現(xiàn)突出，公司破格提拔我到倉庫任主管一職，正值公司準(zhǔn)備搬遷到經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和信息化平臺（ERP）的上線，我部門首當(dāng)其沖，我?guī)ьI(lǐng)下屬員工加班加點，任勞任怨，在公司規(guī)定的時間里完成公司整體搬遷和信息化平臺的圓滿上線。特別是201*年7月，我通過面向全公司的公開競聘，擔(dān)任公司圭塘生產(chǎn)分廠的經(jīng)理，直到201*年年底，在這這里工作的兩年多時間里，我?guī)ьI(lǐng)了一個團(tuán)隊創(chuàng)造了一個又一個的奇跡，從一個管理基礎(chǔ)薄弱，工作環(huán)境惡劣，員工相當(dāng)不穩(wěn)定的公司，帶領(lǐng)上了一個年產(chǎn)值1200余萬元，人均產(chǎn)值45萬余元，質(zhì)量100%合格，員工相對穩(wěn)定充滿生機(jī)和活力的分公司；201*年元月，配合公司人事調(diào)整的需要，我擔(dān)任公司銷售中心副經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)客戶接待，駐外銷售員的日常管理，以及合同能源管理的推進(jìn)，上任三個多月以來，基本熟悉了崗位角色，特別是在3月中旬在我的主辦下，我公司順利在**市能源局申報節(jié)能服務(wù)公司備案成功。在新的工作崗位上，我有信心把工作干得更好，更出色。

四、存在的問題及努力的方向

回顧以往的工作，檢查和反思自身存在的問題，我認(rèn)為主要是工作開拓，創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，對外協(xié)調(diào)能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)，改變工作中怕得罪人的思想。在以后工作中要做到以下幾點：

1）放下包袱，甩開手腳大干，力爭做一名優(yōu)秀的公司管理人員

2）努力學(xué)習(xí)提高個人修養(yǎng)和素質(zhì)，提高工作能力和水平為公司發(fā)展做很大貢獻(xiàn)3）進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，脫離低級趣味，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象，為下屬樹立榜樣。

4）堅持原則，循循善誘，嚴(yán)以律己寬以待人，樹立剛?cè)岵��?jì)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為公司發(fā)展出謀劃策。

以上就是我任職以來的述職報告，不妥之處，敬請各位專家同志批評指正！謝謝大家！述職人：二O一*年*月*日

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述職報告

述職人姓名部門/職位入職時間XXX副總經(jīng)理XX年XX月公司/職能部門直接上級述職期間XXX公司營銷部XXXXX年X月至X月第一部分職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有市場的維護(hù)和開發(fā)管理；負(fù)責(zé)現(xiàn)有營銷副經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理的管理。一、負(fù)責(zé)制定每月營銷計劃和分解營銷目標(biāo)，全面監(jiān)督考核目標(biāo)完成的情況月份計劃銷售量實際銷售量達(dá)成率（%）情況說明2無計劃3034.26T100.002月中旬就職，沒有計劃，春節(jié)期間34000T3660.90T91.52業(yè)務(wù)團(tuán)隊調(diào)整，客戶優(yōu)化過程中未完成計劃因產(chǎn)品效果問題，培育大客戶韋宗平失敗，銷44000T3214.80T80.37量減少600噸，造成計劃未完成開發(fā)新客戶多增長了銷量，轉(zhuǎn)移經(jīng)營思路，重54000T4070.26T101.76點把握散戶經(jīng)銷商提高了銷售量鴨料旺季，同時開發(fā)雞料增長量較多，計劃完64200T4590.96T109.31成較好七月半鴨料旺季，雞料客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可增加了銷量，但因生產(chǎn)供應(yīng)不足，造成客戶抱怨極74600T5900.60T128.27大，工作重點在安撫客戶，穩(wěn)定客戶，解決供應(yīng)中的矛盾，保證客戶不流失在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過程中，雞料產(chǎn)品銷售量得到了很大的提升，但鴨料由于沒有大客戶支撐所85200T5432.62T104.47以銷售量下降較多，有目的地找回謝君秀、李樹強(qiáng)、鄧匡駛等鴨料大客戶，對穩(wěn)定總銷售量起到了決定性作用二、負(fù)責(zé)營銷副經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理的崗位設(shè)置和人員配備市場區(qū)域劃分管理南寧郊區(qū)南寧地區(qū)百色地區(qū)河池地區(qū)桂柳片區(qū)玉梧片區(qū)北防區(qū)、欽靈浦、欽北防片區(qū)域負(fù)責(zé)人劉國棟、陳躍廖輝、周萬強(qiáng)、胡林王國展廖輝代管許志鵬、郭海潮吳志勇、張志貴林玉發(fā)、何達(dá)成、韋增偉其他計劃：1、中心代管：雞料、公司往來的單位和個人2、陳貴：貴港地區(qū)3、陳飛：廣東地區(qū)備注三、營銷副經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)及建制執(zhí)行情況；1、營銷中心人數(shù)25人左右，其中，業(yè)務(wù)人員17人，技術(shù)人員1人，管理人員2人，中心3人，催收組人員2人。營銷人員按市場區(qū)劃，定員定編制，人員基本沒有流失。由于2月以來營銷人員的思想和情緒極不穩(wěn)定，公司及時調(diào)整營銷策略，快速建立新營銷激勵機(jī)制，提高了營銷人員的工作激情和斗志，銷售量逐月上升。在細(xì)化市場和加大招募人才的前提下，狠抓了穩(wěn)定客戶，扶持客戶做大做強(qiáng)和新的大客戶培育的工作上，公司的營銷策略調(diào)整已經(jīng)初顯成效。2、針對目前營銷隊伍的情況，將玉林、梧州和南郊、南地作為我工作的重點，加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，有目的的培育大客戶，尋找更多高質(zhì)量的經(jīng)銷商，提高月銷售量，培養(yǎng)更多具有綜合能力的營銷人員補(bǔ)充銷售團(tuán)隊。3、同營銷部副經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理的及時溝通、協(xié)作很到位，都能按照公司的營銷目標(biāo)執(zhí)行到位，能創(chuàng)新性地執(zhí)行公司的經(jīng)營思路，快速完成公司的經(jīng)營目標(biāo)和布置的具體工作。四、完成營銷人員激勵機(jī)制和資金管理辦法1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的營銷副經(jīng)理、營銷人員銷售激勵方案，銷售目標(biāo)和資金嚴(yán)格遵照激勵辦法的要求執(zhí)行，并及時同營銷人員保持溝通協(xié)調(diào)，及時保質(zhì)保量完成公司交給的工作任務(wù)。2、制定了周密的經(jīng)營人員月考核制度，按時超額完成任務(wù)的獎勵500元/人，未能完成任務(wù)月份南郊片劉國棟（編制4人）南地片廖輝代（編制3人）百色片王國展河池片廖輝代桂柳片許志鵬（編制3人）玉梧片張志貴吳志勇黃耿欽北防何達(dá)成韋增偉林玉發(fā)貴港片陳貴廣東片陳飛中心代管2345678業(yè)績變動評價1163T402T1646T331T851T589T1100T753T1324T749T1622T1112T1361T862T波動大上升快122T166T228T364T460T434T405T上升快51T81T98T118T223T199T129T不穩(wěn)定246T268T305T402T411T501T491T較穩(wěn)定317T304T321T291T311T330T297T量太小584T542T591T726T735T1111T944T上升快44T80T92T104T80T102T107T較穩(wěn)定59T77T44T50T51T46T88T量太小36T55T94T161T246T443T728T雞料占量較大的懲罰300元/人，執(zhí)行到年底，連續(xù)三個月未完成任務(wù)者調(diào)離本市場或者重新劃片新開發(fā)市場。3、資金管理按照誰放款誰負(fù)責(zé)，前款不清后款不放，資金控制在良性的周轉(zhuǎn)額度內(nèi)運行，既要有銷量要求，又要有資金限制，及時回收，及時追蹤、監(jiān)督，保證資金的安全。5、大品種銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整及完成情況分析月份豬料鴨料雞料4、對公司舊款的監(jiān)督管理，加大舊款的催收管理，隨時跟進(jìn)催收組的工作進(jìn)度。五、加強(qiáng)售后服務(wù)工作及工作的展開2月1404T1463T167T3月1626T1902T123T4月1769T1308T119T5月1840T1963T260T6月1787T2525T279T7月2029T3228T633T8月2115T2533T784T為營銷人員、經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶解決銷售工作中的困難，促進(jìn)銷售，提高企業(yè)的綜合效益配合技術(shù)部、品控部、生產(chǎn)部、售后服務(wù)部門及時解決市場上經(jīng)銷客戶、養(yǎng)殖戶遇到的問題，為公司銷售目標(biāo)落實和計劃、措施的順利執(zhí)行打好堅實的基礎(chǔ)。第二部分：團(tuán)隊協(xié)作表現(xiàn)1、對大客戶的維護(hù)，從2月以來對公司各區(qū)域的經(jīng)銷商尤其是大經(jīng)銷商：如鐘立文、韋其友、張革新、黃進(jìn)海、韋連嬌、林則生、黃發(fā)欽、蔡發(fā)欽、陳增添、陸瑞蓮等一批大經(jīng)銷商進(jìn)行了認(rèn)真、深入的溝通疏導(dǎo)工作，解決了客戶的思想問題，提高了客戶對公司的凝聚力，恢復(fù)了信心。通過對老客戶的維護(hù)，規(guī)范了企業(yè)的經(jīng)營行為，提高了客戶和業(yè)務(wù)人員的思想意識，使得大家辦事更加注重經(jīng)營效率，客戶有問題也愿意并及時給公司反映和同公司進(jìn)行切實的溝通，通過協(xié)調(diào)溝通產(chǎn)生了巨大的能量，提高了辦事效率，由于心情舒暢，大家做起事情來更加講究實效，經(jīng)過半年來的工作和努力，銷售量不斷提升，也使得公司經(jīng)營狀況逐月好轉(zhuǎn)。2、不斷開拓新客戶。通過對營銷團(tuán)隊的調(diào)整、整合，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一市場的開發(fā)模式，統(tǒng)一考核制度規(guī)范的實施行動，強(qiáng)化了開發(fā)力度，促進(jìn)市場的開發(fā)質(zhì)量，加快開發(fā)力度。整個銷售團(tuán)隊團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)，思想一致，服從公司的市場布局設(shè)置，顧全市場大局，客戶開發(fā)速度快，效率高，成果顯著，從2月以來一共開發(fā)新客戶138個，其中大客戶有郭朋、韋文愛、陳斌、梁用、卜業(yè)勝、葉世葵、謝君秀、廖俊強(qiáng)、莫林等優(yōu)秀客戶，僅這批較大新客戶月銷售量潛力就可以達(dá)到1500噸以上。3、胸懷大局，顧全大局，客戶和團(tuán)隊的業(yè)績就會節(jié)節(jié)攀升，銷售量會迅速上升，把握了營銷大局，就能很好地完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。半年來完成了林總布置的經(jīng)營目標(biāo)既月銷量達(dá)到5000噸以上，純潔、整合團(tuán)隊，提升凝聚力，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)經(jīng)營資金的管理等工作任務(wù)。4、半年來對部屬和市場進(jìn)行了市場規(guī)劃和細(xì)分，對人員進(jìn)行調(diào)整，規(guī)范了客戶的管理模式，充分授權(quán)，穩(wěn)定了部屬的思想，增加了工作熱情；發(fā)現(xiàn)每個部屬的優(yōu)勢，幫助總結(jié)和分析工作中的不足，積極為大家排憂解難，克服困難，提高業(yè)績，優(yōu)劣勢互補(bǔ)搭配，讓每個人都能發(fā)揮長處。2月以來對營銷副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和所有營銷人員的薪資和營銷激勵方案進(jìn)行了疏理和強(qiáng)化落實，人人重視市場管理、客戶開發(fā)、使提升業(yè)績的意識得以加強(qiáng)。增強(qiáng)了內(nèi)部的競爭力，人人比業(yè)績，比收入，比客戶維護(hù)和開發(fā)質(zhì)量，使公司的銷售工作步入了良性的工作狀態(tài)。5.1、2月以來，進(jìn)行了大力的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的調(diào)整，由于市場總體行情的變化，豬場和養(yǎng)殖戶存欄量很低，豬病又多，肉豬供應(yīng)嚴(yán)重吃緊，豬肉價格歷史最高，飼料產(chǎn)品原料價格大幅上漲，養(yǎng)豬成本很高，不同程度影響了養(yǎng)殖戶的積極性，豬料市場需求量降低，影響了豬飼料的市場銷售量。由于加大了新客戶開發(fā)的力度，在行情不景氣的情況下，豬料銷售量逐步上升，量上升的空間很有限，在今后的工作中需要再加強(qiáng)。5.2、鴨料產(chǎn)品的銷售量隨市場養(yǎng)殖的變化，上下波動較大，由于我們目前沒有大客戶的支撐，所以鴨料的銷售量存在隱憂，今后的工作重點為多找大客戶，尤其是旱鴨料的謝君秀等一批大客戶，保證公司鴨料穩(wěn)中有升。5.3、5月份開始加大了雞料的市場開發(fā)，在配方進(jìn)行技術(shù)改造的前提，加大了市場推廣的力度，獲得了養(yǎng)殖戶的肯定，先后得到了郭朋、廖俊強(qiáng)、鐘立文、梁用、卜業(yè)勝、莫林、黎建福等一批雞料大客戶的大力支持，雞料銷售量逐月上升，年底目標(biāo)突破月銷售量1000噸。第三部分：述職期間不足和改進(jìn)1、加大對所有部屬和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作，提高了工作效率，加大對公司臨時資金周轉(zhuǎn)的使用情況和作用的發(fā)揮的監(jiān)督管理，及時跟蹤，及時催收。應(yīng)收貨款周轉(zhuǎn)部分按公司的要求年終控制在200萬以內(nèi)，需要提前做好資金回收工作的準(zhǔn)備，工作力度還需要再加強(qiáng)。2、平常要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和個人思想，爭取得到上級更大的支持，把自己述職范圍的工作做得更加出色，更加有成效。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊做出更大的貢獻(xiàn)。3、在營銷人員的培訓(xùn)工作偏弱，需要在今后的工作中加強(qiáng)，尤其在提高營銷人員的銷售技巧和市場策劃方面加大培訓(xùn)力度。4、加強(qiáng)同兄弟公司的橫向聯(lián)系和思想交流，信息互通，共同進(jìn)步，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，總結(jié)自身不足，相互支持工作，做大做強(qiáng)，努力為提升企業(yè)的形象盡職盡責(zé)。5、按照公司的經(jīng)營目標(biāo)和意圖，分解任務(wù)；組織營銷人員，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行能力；按計劃、如期完成任務(wù)方面需要加強(qiáng)，營銷思路和銷售策略需要進(jìn)一步加強(qiáng)。第四部分：經(jīng)營目標(biāo)規(guī)劃及展望1、團(tuán)隊建設(shè)是關(guān)鍵，人盡其用，優(yōu)勢發(fā)揮，通過補(bǔ)充優(yōu)秀的營銷人員，加大市場的開發(fā)力度，不斷維護(hù)客戶，不斷開發(fā)新客戶，不斷提高月銷售能力。營銷人員配置方面，南郊和南地是公司經(jīng)營重點，銷售量潛力很大，必須加大人員配置，不提倡個人主義，后一步必須加強(qiáng)和保證南郊和南地營銷隊伍的建制。2、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是我們持續(xù)的工作內(nèi)容：A、豬料月銷售量必須穩(wěn)定在201*-2500噸及以上水平，這是公司的利潤產(chǎn)品，也是基礎(chǔ)；B、鴨料在傳統(tǒng)水鴨基礎(chǔ)上，積極配合技術(shù)部對旱鴨料的研發(fā)工作，加大市場的開發(fā)和試驗力度，創(chuàng)出品牌，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，持續(xù)的擴(kuò)大銷售量。水鴨料月銷售量201*-2500噸及以上，旱鴨料月銷售量1000-1500噸及以上，尤其是旱鴨料更顯科技水平，目前在其他公司旱鴨料都不是很成功的前提下，旱鴨料是我們能否爭得定價權(quán)和話語權(quán)的關(guān)鍵，也是公司鴨料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵；C、雞料公司通過產(chǎn)品配方的調(diào)整，提高了技術(shù)的科技含量，產(chǎn)品毛利水平不錯，我們加大了雞料的推廣力度和強(qiáng)度，得到了市場的認(rèn)可和客戶的信任，提升雞料的月銷售量1000噸以上只是時間的問題，在雞料生產(chǎn)和品控管理上必須要加強(qiáng)和更加重視，只有穩(wěn)定的產(chǎn)品，才會有持續(xù)的銷售量上升，客戶的銷售信心才能持續(xù)的保持。D、如果說我們在市場談季時能將月銷售量維持在5000噸，那么市場旺季時就很能會達(dá)到月銷售量7000噸以上的目標(biāo)。我有信心同各部門和整個營銷團(tuán)隊完成這個經(jīng)營目標(biāo)。3、必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，希望能有機(jī)會接受更多的理念培訓(xùn)，不斷提升自身各方面的管理能力和素養(yǎng)，從而更好地完成公司交給的工作任務(wù)。

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