證券公司實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
證券公司實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
一、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)己有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶,另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
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半年工作總結(jié)
不知不覺(jué),我加入XX這個(gè)大家庭已經(jīng)半年,這半年來(lái)的工作是愉快的、緊張的,充實(shí)的,讓我學(xué)到很多東西,但同時(shí)也存在著一些可以改進(jìn)的地方,于是站在8月的開(kāi)頭,對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)小小的總結(jié),并對(duì)下半年的工作做出規(guī)劃,以勉勵(lì)自己在未來(lái)的工作中越來(lái)越努力,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
一、上半年工作內(nèi)容與業(yè)績(jī)表現(xiàn)
對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)上半年的工作可以劃分成為兩個(gè)階段,第一階段是學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)階段,第二階段是正式上手工作階段。
在第一階段,主要是熟悉整個(gè)公司工作環(huán)境和企業(yè)文化,了解合規(guī)部的工作內(nèi)容和分工安排,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)法律法規(guī),并在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)了解經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的流程和風(fēng)險(xiǎn)。第一天上班,X總就安排我對(duì)當(dāng)天的xx部09年工作安排會(huì)議進(jìn)行記錄,并指派耐心熱情的xxx作為我實(shí)習(xí)階段的老師。此后,我在xxx的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了整個(gè)公司的人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、投資銀行等制度和與證券公司風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的法律法規(guī)。工作的大體環(huán)境了解后,xx就安排我到愚園路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)提出兩個(gè)具體要求,一是每周提交本周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,二是撰寫三篇關(guān)于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的文章,通過(guò)完成這兩個(gè)具體要求,我對(duì)證券業(yè)務(wù)的柜臺(tái)操作流程有了更深入的了解,仔細(xì)思考了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)常見(jiàn)法律訴訟原因及對(duì)策和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的政策監(jiān)管歷史演變及現(xiàn)狀。營(yíng)業(yè)部的一個(gè)月,我在營(yíng)業(yè)部的計(jì)劃財(cái)務(wù)部,理財(cái)中心和柜臺(tái)進(jìn)行了學(xué)習(xí),本文來(lái)自范文大全網(wǎng),查看更多范文請(qǐng)登陸范文大全網(wǎng)
在計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作主要是幫助xxx進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的錄入,在理財(cái)中心我旁聽(tīng)了研究所晨會(huì),整理晨會(huì)中有用的資訊,協(xié)助xxx將資訊傳導(dǎo)至客戶,協(xié)助進(jìn)行客戶回訪和客戶電話交流工作,在投資者中進(jìn)行東海講壇的宣傳。
從營(yíng)業(yè)部回來(lái)之后,我被安排到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部門進(jìn)行工作,開(kāi)始正式上手進(jìn)行工作。首先學(xué)習(xí)的是固定收益業(yè)務(wù)監(jiān)控日志和凈資本監(jiān)控報(bào)表的做法,剛開(kāi)始上手時(shí)遇到很多的問(wèn)題,部門的同事xx給了我很多的指導(dǎo),在他的無(wú)私和耐心的幫助下我開(kāi)始逐漸能夠獨(dú)立完成這兩種報(bào)表。此后xxx安排我學(xué)習(xí)自營(yíng)業(yè)務(wù)的監(jiān)控日志的做法,月底的時(shí)候又安排我制作集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的月度風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告和定向資產(chǎn)管理計(jì)劃的月度風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。公司根據(jù)監(jiān)管部門的要求并結(jié)合證券公司風(fēng)控部門的實(shí)際需求,對(duì)凈資本監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行較大規(guī)模的調(diào)整的時(shí)候,我又學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)壓力測(cè)試報(bào)告的做法。
除了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控各種報(bào)表的制作,我還負(fù)責(zé)整個(gè)合規(guī)部門的檔案整理工作,擔(dān)任本部門的固定資產(chǎn)管理員和證券從業(yè)人員資格管理聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)每月月中部門辦公用品的領(lǐng)取,月末部門員工考勤表的制作,部門餐費(fèi)和通訊費(fèi)報(bào)銷等工作。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這半年的工作中,最大的經(jīng)驗(yàn)是認(rèn)真對(duì)待交到手上的每一件工作,從簡(jiǎn)單的工作也能學(xué)到很多的東西,比如會(huì)議記錄和檔案整理,這兩項(xiàng)工作看起來(lái)很容易,其實(shí)用心去做,對(duì)新員工熟悉工作環(huán)境很本文來(lái)自范文大全網(wǎng),查看更多范文請(qǐng)登陸范文大全網(wǎng)
有用處。會(huì)議記錄時(shí)需要記錄下領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)同事任務(wù)分配,通過(guò)這個(gè)過(guò)程馬上能認(rèn)識(shí)新同事,會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指出最近一段時(shí)間工作的重點(diǎn),通過(guò)會(huì)議記錄能把握工作中的主要矛盾,對(duì)工作的內(nèi)容和性質(zhì)有更加直觀的了解。檔案整理的過(guò)程能接觸到部門同事審查過(guò)的合同,學(xué)習(xí)同事在合同審查中關(guān)注的法律風(fēng)險(xiǎn),還能接觸到合規(guī)總監(jiān)對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和制度發(fā)表的意見(jiàn),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)看待問(wèn)題的方式和角度。
三、可改進(jìn)之處
工作中最大的缺陷是工作效率不高,有時(shí)會(huì)瀏覽一些與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),后來(lái)受到信息技術(shù)中心屏蔽開(kāi)心網(wǎng)的啟發(fā),我在網(wǎng)上專門搜索了一個(gè)叫做網(wǎng)絡(luò)爸爸的軟件,這個(gè)軟件可以設(shè)置一些關(guān)鍵字,如小說(shuō),淘寶,購(gòu)物,文學(xué),娛樂(lè),電影等,然后將出現(xiàn)這些關(guān)鍵字的網(wǎng)頁(yè)屏蔽掉,并且可以控制MSN,QQ等聊天工具的登錄時(shí)間。自從用了這個(gè)軟件,我上班時(shí)間的工作效率明顯提高,下班之后也能看看書(shū),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),大大減少了我的娛樂(lè)時(shí)間。
四、下半年工作設(shè)想
在下半年的工作中,一方面服從命令聽(tīng)指揮,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,另一方面在業(yè)余時(shí)間還要多學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,通過(guò)剩下的三門證券從業(yè)資格考試和期貨從業(yè)資格考試,使自己的能力更能勝任目前的工作。
最后,感謝這半年來(lái)給了我許多幫助的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們,他們的存在,讓我更愛(ài)這份工作,更愛(ài)xxx這個(gè)家。
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