電信監(jiān)控201*年工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

作為新進(jìn)員工，回顧在電信渡過的半年時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們盡心的教導(dǎo)和幫助下，一步步由對(duì)工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作，也慢慢的找準(zhǔn)了自己的定位。工作崗位的特殊性也許讓我的作息時(shí)間不太規(guī)律，改變了我生活習(xí)慣，但也讓我認(rèn)識(shí)了很多工作上和生活上的朋友，他們即是我工作上的老師，也是我人生目標(biāo)中的標(biāo)尺。

不積小流無以成江海。工作中的一點(diǎn)一滴都讓我收益良多。進(jìn)入電信三個(gè)月后，我被分配到了現(xiàn)在的部門：運(yùn)維部監(jiān)控中心，開始和老同事們學(xué)習(xí)機(jī)房值班的相關(guān)工作。初期讓我相當(dāng)迷茫，找不到自己的定位，不知道應(yīng)該如何去適應(yīng)。但在日常的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事不斷的給予我鼓勵(lì)和幫助，并指出了我的不足之處，使我能結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

我正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。生活上以誠待人，工作上愛崗敬業(yè)，積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年的具體工作情況：一、監(jiān)督故障搶修力度:監(jiān)控基站及局內(nèi)所有告警，做到有告警及時(shí)通知、及時(shí)處理。配合并督促代維人員及時(shí)搶修故障。

二、機(jī)房基礎(chǔ)管理和投訴處理：登記進(jìn)出入機(jī)房的人員，整理清潔機(jī)房，維持機(jī)房干凈整潔；及時(shí)將出現(xiàn)的設(shè)備故障通知相關(guān)維護(hù)人員；及時(shí)將值班電話的投訴進(jìn)行登記與處理；及時(shí)配合客服部派發(fā)投訴工單的處理。

在新的一年里，我將用自己這份干勁和精神，迎來新的一年，與公司同呼吸共命運(yùn)，去克服未來不可知的困難，在工作中，為公司創(chuàng)造自己新的價(jià)值。

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201*年桂林北監(jiān)控車間安全生產(chǎn)工作總結(jié)

一年來，監(jiān)控車間在段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，共同努力下，安全生產(chǎn)基本上處于有序可控，防斷工作成績(jī)斐然，回顧201*年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，圍繞段安全生產(chǎn)和監(jiān)控車間生產(chǎn)任務(wù)，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、抓好設(shè)備全項(xiàng)目檢查與監(jiān)控，確保閉環(huán)管理。1、線橋檢查完成情況：

完成正線7342.5，到發(fā)線1953.4，正線道岔3633組，到發(fā)線道岔2532組，其他線1118.7，其他線道岔1867組，檢查曲線2903個(gè),無縫線路觀測(cè)6074段.檢查發(fā)現(xiàn)線路病害24981處，其中AA類病害5170處，A類病害害3146處,B類病害16665處。

2、對(duì)線橋設(shè)備不間斷的“檢測(cè)、分析、整治、監(jiān)控、反饋”，全面真實(shí)反映線路設(shè)備狀態(tài)和病害情況是監(jiān)控車間線路檢查的目的，一年來，測(cè)量工區(qū)開展全項(xiàng)目檢查，檢查發(fā)現(xiàn)線路設(shè)備病害，及時(shí)提報(bào)有關(guān)部門和線路工區(qū)，促進(jìn)了全段線路質(zhì)量提升，保持線橋設(shè)備完整和質(zhì)量均衡。截止201*年12月25日18時(shí)，檢查檢查發(fā)現(xiàn)線路病害24981處，其中AA類病害5170處，A類病害害3146處,B類病害14781處,復(fù)查8294處，已整修6619處，未整修1675處，閉環(huán)管理復(fù)查率達(dá)到99.3%。

3、監(jiān)控車間監(jiān)全年共復(fù)查AA類、A類病害1272處，復(fù)查率平均達(dá)到15.2%,超過段規(guī)定復(fù)查率10.0%的要求。

4、截止201*年12月25日18時(shí)，動(dòng)態(tài)添乘檢查按計(jì)劃正常進(jìn)行，達(dá)到每天添乘轄內(nèi)線路一遍，動(dòng)態(tài)人工添乘檢查晃車620處，違章違紀(jì)142件，違反勞動(dòng)紀(jì)律46處，翻漿589處，防洪汛期45處，路材路料823處，外觀728處，其它640處。

5.路橋檢查情況：路橋檢查工區(qū)按月計(jì)劃進(jìn)行橋隧涵設(shè)備檢查，全年檢查鋼橋211座/次、圬工橋1538座/次、涵洞11424座/次、隧道252座/次。其中檢查出橋隧設(shè)備病害503處，其中AA病害7處，A1病害155處，B病害222處，C病害119處。

二、強(qiáng)化探傷管理，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。1.探傷檢查情況：

⑴完成正線5052.86km、到發(fā)線1335.4km、其他線268.7km,正線道岔探傷2362組，到發(fā)線道岔探傷1856組、其他線道岔316組，檢查焊縫14451處。

⑵探傷檢查共發(fā)現(xiàn)各類傷損1430根/處。

①傷損鋼軌1116根/處，其中：重傷鋼軌82根、輕傷有發(fā)展鋼軌304根、輕傷鋼軌730根；

②傷損叉心179個(gè)，其中重傷叉心2個(gè)、輕傷有發(fā)展叉心76個(gè)、輕傷叉心101個(gè)；

③傷損尖軌86根，其中：重傷尖軌2根、輕傷有發(fā)展尖軌34根、輕傷尖軌50根；

④傷損基本軌49根，其中重傷4根、輕傷有發(fā)展9根、輕傷36根。

2、強(qiáng)化探傷隊(duì)伍專業(yè)管理。面對(duì)湘桂線線路設(shè)備老化，傷軌逐年增多，鋁熱焊接頭逐年增多，探傷任務(wù)加重，定員不足，局要求探傷周期加密的現(xiàn)狀，我們保持探傷隊(duì)伍的基本穩(wěn)定，，使探傷隊(duì)伍技術(shù)水平始終保持在一定的高度。

3、樹立全員防斷理念，按照《桂林工務(wù)段鋼軌探傷管理辦法》和《桂林工務(wù)段防斷工作制度》要求，建立了段、車間、班組三級(jí)全員防斷控制系統(tǒng)和責(zé)任問責(zé)制，在段網(wǎng)上及時(shí)更改鋼軌傷損動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，每月由探傷工區(qū)輸入、刪出、變更各線路工區(qū)管內(nèi)鋼軌傷損資料，線路車間從網(wǎng)上下載打印下發(fā)至線路工區(qū)及巡道工，使線路上的傷損鋼軌處于全員監(jiān)控狀態(tài)中,基本做到防斷有預(yù)想，斷軌有發(fā)現(xiàn)，處理能及時(shí)。

4、細(xì)化探傷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一是嚴(yán)格執(zhí)行鋼軌探傷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持慢走細(xì)看、聽警報(bào)，發(fā)現(xiàn)可疑處所按規(guī)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)判傷，SZT-8型數(shù)字探傷儀探傷嚴(yán)格控制探傷速度不超3km/h。二是加強(qiáng)鋼軌的儀器探傷和手工檢查相結(jié)合，對(duì)焊補(bǔ)后的傷軌，每月探傷一次，專用儀器檢查不能確認(rèn)的，必須用通用儀器復(fù)核。三是對(duì)鋼軌探傷檢查要實(shí)行記名探、責(zé)任探和雙人或多人復(fù)查制，鋼軌探傷檢查時(shí)必需攜帶通用儀器，持機(jī)人檢查發(fā)現(xiàn)鋼軌有傷，必須由副手進(jìn)行傷損復(fù)核，一人無法判定的要組織多人復(fù)核，做到定性要準(zhǔn)，杜絕錯(cuò)判、漏判現(xiàn)象發(fā)生，確保探傷檢查質(zhì)量。四是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)鋼軌

檢查，施工地段鋼軌不得帶傷施工，對(duì)新焊的鋁熱焊接頭要及時(shí)組織探傷，并建立鋁熱焊接頭檢查管理臺(tái)帳。五是加強(qiáng)道岔、接頭、橋隧鋼軌探傷檢查，對(duì)尖軌斷面小于50毫米的部位采用70度探頭進(jìn)行認(rèn)真核檢，加強(qiáng)手工與通用儀相結(jié)合，檢查接頭、橋隧鋼軌，橋上及隧道內(nèi)出現(xiàn)輕傷鋼軌必須立即處理下道，不得過夜。車站增派聯(lián)絡(luò)員請(qǐng)車站扳動(dòng)道岔認(rèn)真探尖軌、基本軌，決不放過每一根尖軌。六是每月要求探傷人員對(duì)線路上所有鋼軌傷損按新傷進(jìn)行重新判定，并用通用儀器進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，發(fā)現(xiàn)傷損有變化立即通知工區(qū)進(jìn)行下道處理。七是堅(jiān)持執(zhí)行探傷回放，最大限度的實(shí)現(xiàn)二次探傷,截止今天，通過探傷回放，發(fā)現(xiàn)三處鋼軌重傷，實(shí)現(xiàn)二次探傷。

5、實(shí)行斷軌責(zé)任追究制度。規(guī)范管理必須有嚴(yán)格的考核，以考核促進(jìn)管理。對(duì)傷損鋼軌出現(xiàn)漏探、錯(cuò)判、漏判現(xiàn)象，堅(jiān)持按照“四不放過”的原則認(rèn)真分折原因，找出責(zé)任人，嚴(yán)格考核。出現(xiàn)鋼軌折斷認(rèn)真分析斷軌原因，堅(jiān)持做到有分析、有記錄、有照片，建立斷軌分析臺(tái)帳。凡發(fā)現(xiàn)斷軌現(xiàn)象，由探傷工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查并取回?cái)嘬墭?biāo)本，由段主管領(lǐng)導(dǎo)、段技術(shù)、安全科組織相關(guān)人員認(rèn)真分析，拍照建立斷軌臺(tái)帳，堅(jiān)持實(shí)行責(zé)任倒查，一查探傷管理責(zé)任，二查探傷檢查責(zé)任，三查巡道工巡查責(zé)任，四查工務(wù)工區(qū)線路養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

6、5月份車間組織全體探傷工開展了一次探傷技術(shù)練兵活動(dòng)，練兵的重點(diǎn)是通過數(shù)據(jù)回放，提高二次探傷能力，對(duì)活動(dòng)中回放不及格的探傷工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)、基本撐握了傷損的識(shí)別，對(duì)班長(zhǎng)不會(huì)使用電腦打開文件和播放器進(jìn)行回放

的也進(jìn)行了單獨(dú)指導(dǎo)。

7、今年開展兩次重點(diǎn)防斷活動(dòng)，按照桂工線201*第407號(hào)《關(guān)于開展“加強(qiáng)鋼軌探傷，防止責(zé)任斷軌”活動(dòng)月的通知》精神和桂工勞201*第470號(hào)《關(guān)于開展“抓防斷、整設(shè)備、提質(zhì)量”活動(dòng)的通知》精神，9月份至今，車間獎(jiǎng)勵(lì)探傷檢查發(fā)現(xiàn)重傷鋼軌42根，獎(jiǎng)勵(lì)金額2100元。

8、截止12月25日至線路上尚存各類傷損1480根/處。其中：①重傷鋼軌0根/處；②輕傷有發(fā)展鋼軌97根/處，輕傷鋼軌1254根/處；③輕傷有發(fā)展轍叉心11個(gè)，輕傷轍叉心50個(gè)；④輕傷有發(fā)展尖軌2根，輕傷尖軌31根；⑤基本軌重傷0根、輕傷有發(fā)展4根、輕傷基本軌31根。

三、車間的日常管理工作

1．每月組織召開車間生產(chǎn)月會(huì)，對(duì)車間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了全面總結(jié)，對(duì)各班組每周、月上報(bào)的各項(xiàng)資料進(jìn)行了講解、規(guī)范，布下月工作。

2．車間干部深入到車間各工區(qū)班組，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹上級(jí)、段安全大檢查通知、會(huì)議、文件精神，落實(shí)鐵道部“2.18”“2.19”電視電話會(huì)議要求，召開工區(qū)班組安全生產(chǎn)分析會(huì)，分析安全生產(chǎn)上存在的問題、針對(duì)檢查作業(yè)防護(hù)中存在的不足及整改措施，加強(qiáng)探傷工區(qū)職工對(duì)探傷數(shù)據(jù)回放管理工作，提高工作責(zé)任感和防斷意識(shí)。

3．積極開展安全大檢查活動(dòng)中的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。做好黨員、職工的政治思想工作和維穩(wěn)工作，教育職工遵紀(jì)守法，維護(hù)站車秩序，確保春運(yùn)順利結(jié)束。

4．做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)群眾秤議工作。組織黨員職工群眾對(duì)段黨委和黨支部的工作進(jìn)行滿意度的測(cè)評(píng)，及時(shí)上報(bào)測(cè)評(píng)工作總結(jié)和資料。

5．車間干部深入到車間各工區(qū)班組，組織召開安全生產(chǎn)分析會(huì)，針檢查班組實(shí)際提出問題，開展班組安全重點(diǎn)排序，自查整改，把控班組安全生產(chǎn)上的重點(diǎn)，提高和增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心、安全責(zé)任意識(shí)，黨員、職工隊(duì)伍穩(wěn)定

6、針對(duì)局、段有關(guān)要求及寧鐵電[201*]161號(hào)電報(bào)精神，自我查找車間安全防護(hù)存在的不足，解決了探傷工區(qū)、檢查測(cè)量工區(qū)移動(dòng)性流動(dòng)防護(hù)，配合教育科培訓(xùn)車間職工各工種防護(hù)員培訓(xùn)班，考試合格率達(dá)100%，解決了防護(hù)員的合格證發(fā)放和防護(hù)員佩章兩個(gè)問題。

7.在段辦和零陵車間的大力支持配合下，做好益湛線“江永測(cè)量工區(qū)，雙牌探傷工區(qū)”的辦公室、賀州路橋檢工區(qū)職工住宿的調(diào)整和搬遷工作，結(jié)束了江永測(cè)量工區(qū)和賀州路橋檢工區(qū)一直沒有固定地點(diǎn)的狀態(tài)。

8．在湘桂線永福、鹿寨、興安、全州、東安配臺(tái)式電腦，與段網(wǎng)相接，解決了探傷、測(cè)量工區(qū)數(shù)據(jù)回放、傳輸，促進(jìn)了班組日常管理。

9、圍繞段201*年工作目標(biāo)，結(jié)合局有關(guān)文件要求，今年開展了兩次安全大檢查活動(dòng)，針對(duì)本車間的實(shí)際情況，制定了一套安全大檢查期間的重點(diǎn)活動(dòng)方案，要求全體職工緊緊抓住旅客列車安全為核心，深入開展重大安全隱患的排查整治。車間以防斷、勞動(dòng)安全工作為重點(diǎn)，以提高線橋設(shè)備質(zhì)為主線，統(tǒng)籌兼顧抓好線橋設(shè)備檢查、施工、防洪、防漲

等各項(xiàng)安全控制；結(jié)合工務(wù)段線橋設(shè)備秋檢工作，開展安全大檢查，完善設(shè)備狀態(tài)庫和問題庫，抓好作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、列隊(duì)接車。嚴(yán)格按照鐵路局、段安全大檢查目標(biāo)和工作要求穩(wěn)步推進(jìn)。一是在安全檢查在檢查中共發(fā)現(xiàn)各類問題25個(gè)，解決問題19個(gè)（已督促整改完成），其中重點(diǎn)問題6個(gè)（設(shè)備質(zhì)量6個(gè)），一般問題19個(gè)（規(guī)章制度4個(gè)，技術(shù)管理3個(gè)，路外安全1個(gè)，設(shè)備質(zhì)量7個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)4個(gè)）；需要工務(wù)段或鐵路局協(xié)調(diào)解決的問題6個(gè)。二是加大車間檢查考核力度，出臺(tái)監(jiān)控車間安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法，對(duì)安全大檢查中及車間日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。載止12月6日，受車間獎(jiǎng)勵(lì)職工28人，獎(jiǎng)勵(lì)金額3367元，扣罰16人，扣罰金額4100元。

201*年監(jiān)探車間總的情況良好，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到目前監(jiān)控車間工作存在的問題和困惑：

1.探傷工業(yè)務(wù)技能有待提升，探傷數(shù)據(jù)回放，即二次探傷的能力有待提高。

2.探傷工的工作熱情和工作責(zé)任心有待于進(jìn)一步激發(fā)。3.探傷管理存在許多力不從心的的問題。⑴探傷定員缺少；⑵探傷工待遇普遍較低；

⑶探傷檢查速度與作業(yè)時(shí)間的問題；⑷探傷獎(jiǎng)罰制度不完善；

4、測(cè)量工區(qū)檢查時(shí)習(xí)慣一把道尺打天下，未能做到全項(xiàng)目的檢查，個(gè)別職工檢查時(shí)，對(duì)一些線路工區(qū)一時(shí)無法整

治的病害示、未按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定檢查、判定，存在好人主義，致使5-30二塘石渣線發(fā)生掉道事故，監(jiān)控車間因檢查不細(xì)，工作不負(fù)責(zé)，負(fù)有同等責(zé)任。

5、車間對(duì)班組管理不到位，對(duì)班組報(bào)銷卡控不嚴(yán)，班組出現(xiàn)多報(bào)、亂報(bào)車票、住宿、差費(fèi)現(xiàn)象。

201*年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛相伴。在明年里，我們將正視前面自己的成績(jī)和存在的問題，首先圍繞段制定的方針和政策，不折不扣的貫徹執(zhí)行，一是繼續(xù)抓好防斷工作；二是開展全項(xiàng)目線路檢查，真實(shí)反映線路狀況；三是抓好班組日常管理，總之，不論我們?cè)谟龅绞裁蠢щy，我們都應(yīng)相信和有堅(jiān)定信心，在段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)科室的關(guān)心與支持下，充分依靠全體職工，心往一處想，勁往一處使，為構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)好、和諧的臨控車間而共同努力！

桂林北監(jiān)控車間二一一年十二月三十一日

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