xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作自查總結(jié)

Xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作

自查總結(jié)

根據(jù)縣主管局和合管中心關(guān)于開展門診統(tǒng)籌工作檢查的通知，我院于201*年12月開始對本院的門診統(tǒng)籌工作進(jìn)行了自查，并于201*年1月11日起對全鎮(zhèn)42個門診點(diǎn)進(jìn)行了門診統(tǒng)籌工作檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、政策知曉和宣傳

1）衛(wèi)生院所有醫(yī)務(wù)人員對201*年的新農(nóng)合報銷政策、報賬流程以

及新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報賬程序等都已熟練掌握；在對老百姓的宣傳告知方面是按醫(yī)院規(guī)定有求必應(yīng)；醫(yī)院醒目位置張貼有宣傳資料。

2）鄉(xiāng)村醫(yī)生均熟悉201*實施方案，并配合村干部進(jìn)行了政策宣

傳，大部分村站都有宣傳資料張貼。二、報賬情況

1）衛(wèi)生院自201*年5月起啟動門診統(tǒng)籌報賬，所有坐診醫(yī)生均能熟練的進(jìn)行報賬和對老百姓解釋有關(guān)政策，全年無農(nóng)民不能報賬的投訴，全鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌下賬人數(shù)達(dá)36878人次。

2）經(jīng)過衛(wèi)生院先后兩次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診統(tǒng)籌與衛(wèi)生院同步啟動，有90%以上的村醫(yī)能熟練的下賬，但不能完成電子文檔錄

入，有10%左右的村醫(yī)能自己完成電腦信息錄入。但因為報賬啟動時間較晚，11-12月份下賬金額均較高。三、資料保存情況

1）衛(wèi)生院首先對本院的門診統(tǒng)籌報賬資料按月進(jìn)行歸檔保存，同時將村醫(yī)資料按月分村歸檔保存，所有的報賬資料均已歸檔規(guī)范保存。另外，按照合管中心要求，醫(yī)院還對村醫(yī)的留底資料的歸檔保存提供指導(dǎo)和監(jiān)督。

2）經(jīng)過1月份的檢查發(fā)現(xiàn)，所有鄉(xiāng)村醫(yī)生處都有完整的報賬后留底資料，大部分人沒有分類規(guī)范存檔，但為分月存放，整體較整潔；少部分村醫(yī)資料散亂，衛(wèi)生較差。四、治療真實性

經(jīng)過農(nóng)戶走訪，所查的門診藥費(fèi)均為治療和購藥費(fèi)用，未發(fā)現(xiàn)挪作它用的情況。

通過這次自查和檢查，發(fā)現(xiàn)了我們平時工作的不足，我們將立即整改，加強(qiáng)督查，將下一年的工作做的更好。

Xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*年2月18日

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XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任，精心組織實施，有序推進(jìn)，國家的這一惠民政策在我鎮(zhèn)得以順利實施，參合農(nóng)民的保障水平穩(wěn)步提升，新農(nóng)合制度在一定程度上減輕了參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，降低了因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生的機(jī)率，保障了農(nóng)民群眾的身體健康，促進(jìn)了和諧社會的建設(shè)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、工作回顧

（一）、圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。

1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診；按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。

按時上報縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財務(wù)報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表；

2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度，搞好財務(wù)管理和會計核算，

做到基金專戶儲存，專賬管理，�？顚Ｓ茫�封閉運(yùn)行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。

3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補(bǔ)償情況，接受

村民監(jiān)督。

4、按《縣新農(nóng)合對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)

療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。自農(nóng)合開展以來每年由鎮(zhèn)新農(nóng)合管理辦公室對住院病人抽查100人次，應(yīng)有處方100份，實有處方100份，核查相符；每年住院病人入戶抽查15人次，抽查結(jié)果相符；患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度95.86%。

（二）、協(xié)助開展新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細(xì)致的工作，為使國家的惠民政策得到落實，在上級主管部門及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極組織人員，印發(fā)資料，錄制影音宣傳資料，走村入戶，向農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合政策，打消農(nóng)民疑慮、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿于新農(nóng)合實施的全過程，堅持經(jīng)常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點(diǎn)宣傳、理論宣傳與現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式，貼近農(nóng)民利益，激發(fā)了群眾參合熱情；同時我們在上級文件精神的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，明確紀(jì)律，規(guī)范報補(bǔ)流程，方便于民，自覺接受群眾監(jiān)督，使參合農(nóng)民群眾能夠及時拿到補(bǔ)償費(fèi)用，201*年9月根據(jù)上級文件精神，我們又及時開通了門診統(tǒng)籌，讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光；農(nóng)民參合率也是穩(wěn)中有升：201*年參合人數(shù)為37377人，參合率為73.5%，201*年參合群眾43397人，參合率85.3%，201*年為47403人，占總?cè)丝诘?3.2%，截止目前，201*年參合群眾人數(shù)為48489人，參合率為95.3%；新農(nóng)合的開展、基本藥物制度的實施及藥品零差價銷售，給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了生機(jī)與活力。二、工作措施

（一）、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）、分工協(xié)作，大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)合工作落實到每個人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風(fēng)，每年利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進(jìn)度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語；在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點(diǎn)，各村利用廣播、標(biāo)語、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進(jìn)行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，村衛(wèi)室及時向衛(wèi)生院匯報新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)度，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答復(fù)和協(xié)調(diào)，進(jìn)步了我鎮(zhèn)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。（三）、�？顚Ｓ茫�保障農(nóng)合資金發(fā)放到位我院新農(nóng)合辦公室人員工作熱情，認(rèn)真，負(fù)責(zé)地解答農(nóng)民提問，即時宣傳農(nóng)合政策，規(guī)范化報補(bǔ)流程，實行一站化報補(bǔ)措施，減少參合群眾報補(bǔ)時間，確保資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全，真正使農(nóng)民群眾到到實惠，享受到國家惠民政策的陽光。三、取得的經(jīng)驗。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識到位是關(guān)鍵。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，并召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。

2、宣傳發(fā)動工作是基礎(chǔ)。只有通過宣傳，廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認(rèn)識，營造了較好的輿論氛圍，群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標(biāo)，所以，是否做好宣傳發(fā)動，是否向群眾充分解釋政策，使群眾知情，是促進(jìn)工作落實的基礎(chǔ)。

3、隊伍精干，協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的統(tǒng)一部署，及有關(guān)部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動做好工作。使該項工作順利開展。四、存在的不足

1、思想認(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識淡薄，對健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機(jī)潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認(rèn)識，導(dǎo)致了參合意識不強(qiáng)，另外，一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高，認(rèn)為報銷范圍小，對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。2、由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量薄弱等問題，農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院，最后花費(fèi)大而報銷補(bǔ)償?shù)�，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。3、辦公經(jīng)費(fèi)不足，有些實際工作想做深做細(xì)也是力不從心。五、下一步工作要點(diǎn)：我院是全縣新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，新家合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我們?nèi)�體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有上級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，在今后的工作中，我們只有虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務(wù)。

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