統(tǒng)籌制度建設和人文關懷,開創(chuàng)生科院青志工作新局面——生命科學學院分團委世博志愿者工作總結

統(tǒng)籌制度建設和人文關懷，開創(chuàng)生科院青志工作新局面

生命科學學院分團委世博志愿者工作總結

自201*年12月世博志愿者選拔工作開始，生命科學學院分團委在院黨委的堅強領導下，在校團委的正確指導下，按照團委統(tǒng)一部署，圓滿完成了世博志愿者的招募與選拔、培訓、運行管理、后勤保障、宣傳與激勵工作。我們統(tǒng)籌了制度建設和人文關懷，努力開創(chuàng)生科院青志工作的新局面。現將我們院系的世博志愿者工作簡要匯報如下。

一、招募與選拔工作

在志愿者招募與選拔過程中，我們發(fā)揮體制優(yōu)勢，依托組織體系開展了志愿者選拔工作。由于世博會志愿者選拔工作是一項系統(tǒng)工程，因此我們充分發(fā)揮了學工、團委的體制優(yōu)勢，成立了以時任生命科學學院黨委副書記江培老師（現任生命科學學院副院長）為組長，由學工組組長、研工組組長、分團委書記和各年級、各專業(yè)輔導員參加的院世博志愿者工作領導小組。在領導小組的領導和統(tǒng)一調度下，我們整合資源，廣泛調動力量共同參與，由輔導員主持、分團委派員參與本年級志愿者的面試工作，圓滿的完成了選拔工作。

我們在選拔過程中，對志愿者申請人一直秉持著高標準、嚴要求的原則和宗旨，保質保量地做好志愿者選拔工作。我們充分考慮了申請人的志愿精神、服務意識、專業(yè)技能、健康狀況、以及綜合背景等各方面條件，嚴格標準、認真遴選，使選拔出來的世博志愿者候選人成為“更美的城市”的建設者，“更好的生活”的創(chuàng)造者，“更深的情誼”的傳播者。

我們志愿者選拔工作的要求是“公平、公正、公開”。根據我們院系的工作實際，我們健全了工作機制，細化了工作方案，妥善處理好廣大同學參與熱情高與志愿服務崗位有限的關系。我們對每一名志愿者申請人，都進行了面試，并按分數由高到低進行公示，充分聽取各方面的意見和建議。

我們在確定志愿者候選人的過程中，充分到了考慮志愿者團隊的廣泛性和代表性。我們分團委所選拔出的127名世博志愿者（82名園區(qū)志愿者，37名城市志愿者，8名后備志愿者）均來自不同的年級。另外，還有2名留學生加入到了我們志愿者的隊伍中。二、培訓工作

根據團委統(tǒng)一部署，我們生命科學學院全體世博志愿者候選人參加了學校統(tǒng)一組織的志愿者候選人培訓課程和誓師大會。

除此以外，我們院還對全體志愿者候選人進行了進一步的培訓工作。我們對全體志愿者進行了主要內容為“急救常識及突發(fā)事件處理”的院內培訓，全體志愿者參加了這次培訓活動。鑒于園區(qū)志愿者和城市志愿者的不同情況，我們院對兩類志愿者候選人采用了不同的培訓模式。

對于園區(qū)志愿者，我們主要采取了組內學習討論的方式。特別是園區(qū)志愿者小組長們在完成了實崗演練以后，均組織各小組成員在召開了簡短的學習討論會，集中學習了相關的培訓材料。志愿者們對照學習材料，熟悉了日常上崗集中點、出入口、休息點、儲物點、就餐點位置，每個人相互之間的位置，還有距離自己位置較近的緊急出口。鑒于有些同學方位感不好的實際情況，大家還側重討論了如何看標識辨認方位的問題。在組織上，各組已經在組內民選出了一位副組長，協助組長做好各方面的管理協調工作�？梢哉f，在小組討論過程中，對于包括安全防護工作、突發(fā)事件應急處理、身體不適、工作勞累在內的等等狀況，都考慮出了應對措施，可以說，達到了比較好的效果。

對于城市志愿者，我們分團委全力配合盧灣區(qū)世博工作站，對城市志愿者進行培訓和管理。院學工組專門設置了輔導員聯系人，主要對城市志愿者進行統(tǒng)籌協調聯系和管理。同時設置了城市志愿者總聯系人和四個小組長，便于進行上傳下達的工作。三、運行管理工作（待補充）

世博運行期間，針對園區(qū)志愿者，我們按照團委要求，對每輛車設置了車長。由于我們園區(qū)有一個小組被調配到中文系管理，因此，我們對這一個四、后勤保障工作

在后勤保障工作方面，我們主要采用了以下兩點方式給世博志愿者們提供保障。

1.發(fā)揮共產黨員先進性，設立一支為志愿者們服務的志愿者隊伍，對世博志愿者們服好務。世博服務期間，由于園區(qū)志愿者們每天早出晚歸，工作壓力比較大。如果讓他們本人再到食堂去排隊領取早餐，那么對他們而言就需要再犧牲一部分休息時間。鑒于這種情況，生命科學學院分團委聯系了08碩士生黨支部，由該黨支部負責每天早上領取所有的早餐并將早餐送往發(fā)車地點，以此為世博志愿者們服好務。另外，校團委、院系也會給志愿者們發(fā)放一些慰問品，這樣大數量的慰問品的領取和分發(fā)工作也是由為志愿者們服務的志愿者服務隊來完成的�？梢哉f，由黨員同志為志愿者們服務，既發(fā)揮了共產黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用，也為志愿者們免除了后顧之憂。

對于城市站點志愿者而言，晚上的安全問題就是一個比較嚴重的問題。我們城市站點的服務站在盧灣區(qū)，據學校還是有一定的距離。為了消除安全隱患，我們在城市站點志愿者中選擇了幾名晚班的黨員作為一條路線的出發(fā)點和聯系人，由一名黨員負責組織其余3名志愿者一起返回學校，消除了安全隱患。

2.協調各方讓志愿者免除后顧之憂。生命科學學院作為一個理科基礎院系，實驗課較多是我們院系的實際情況。對于園區(qū)志愿者，前期突如其來的全員實崗演練對我們院系的教學計劃是極大的沖擊。實驗課的實驗材料有效期有限的實際情況導致志愿者們不可能再補做這個實驗。鑒于這種情況，院黨委、院學工組協調院教務，請求有關開課老師按照這次實驗的全班平均分給予世博志愿者們成績，不再補做實驗，免除了志愿者們的后顧之憂。五、宣傳與激勵工作

在宣傳工作方面，我們院系要求“每日之星”每天必須上報一篇通訊稿，將宣傳工作任務層層分解落實。在分團委層面設置分團委信息員，統(tǒng)管信息上報工作。4月9日，我們對世博志愿者們進行了專題培訓，讓世博志愿者們明確了信息上報的方式和方法，并對于世博志愿者們上報新聞稿件的題材、內容、格式等進行了專門培訓。在院領導的直接關懷下，我們世博期間的信息上報工作名列全校第二，應該說，我們的宣傳工作是比較成功的。

在激勵工作方面，我們嚴格執(zhí)行團委決定，制定了富有操作性的“每日之星”評選方案，并在實際操作過程中嚴格執(zhí)行。在世博服務期間，我們院系領導曾多次到園區(qū)和城市站點走訪慰問。

（圖：生命科學學院學生工作首要負責人蔣蕾老師（右一）和生命科學學院學生工作組組長鐘妮老師（左一）慰問志愿者）六、總結

我們生命科學學院世博志愿者工作在院黨委的正確領導下，在校團委的正確指導下，已經圓滿結束。在世博工作的籌備、服務期間，我們統(tǒng)籌制度建設和人文關懷，將生科院原有的青志項目利用世博這一契機繼續(xù)發(fā)揚光大。我們堅信，在上級組織的爭取領導下，我們生命科學學院的青志工作必將再創(chuàng)輝煌！

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