201*年度煤礦調(diào)室工作總結(jié)

201*年調(diào)度室工作總結(jié)

201*年的調(diào)度工作，在公司以及礦領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將調(diào)度室一年來的工作總結(jié)如下：

一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度工作，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入現(xiàn)場，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，

以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上，調(diào)度室周密部署，精心組織，重點(diǎn)支持，全面調(diào)度。具體完成了以下工作：

1、2月份在公司人員短缺、現(xiàn)場條件簡陋的情況下調(diào)度室

克服困難，積極組織現(xiàn)有人員和煤檢人員做好四個(gè)礦井的防火、防盜工作。

2、3月份9月份調(diào)度室嚴(yán)格執(zhí)行上級的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，下達(dá)礦領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。收集各種工作信息，并做好詳細(xì)記錄，制訂了調(diào)度值班制度，匯制了各種作業(yè)表格，在遇到重大事情時(shí)能夠及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知相關(guān)部門處理。每天組織生產(chǎn)晨會匯報(bào)上一天的工作進(jìn)展，按時(shí)召開生產(chǎn)班前會下達(dá)當(dāng)天的工作任務(wù)，按時(shí)向煤業(yè)公司匯報(bào)生產(chǎn)報(bào)表使調(diào)度室的工作程序化，指揮職能趨于完善。

3、4月份在我公司整合的安豐礦采空區(qū)滅火期間，具體

負(fù)責(zé)人員調(diào)動和物資運(yùn)輸工作，堅(jiān)持24小時(shí)不離調(diào)度室，為公司順利滅火做了有力的保障工作。

4、5月份，根據(jù)省政府規(guī)定非主體礦井必在6月15日前關(guān)閉要求，我礦開始了對原三百子、安豐、寶厚礦設(shè)備拆除和關(guān)閉工作，按照公司分工職責(zé)，調(diào)度室負(fù)責(zé)勞動組織，班中餐的發(fā)放，拆除設(shè)備的登記、貨和分類存放等輔助工作，于6月8日提前完成了寶厚、安豐、臥虎溝三座非主體礦井的關(guān)閉任務(wù)。

5、礦區(qū)綠化、美化工作。

我公司由四座小煤礦整合而成，主體礦三百子煤業(yè)基礎(chǔ)條件薄弱，辦公條件簡陋，為改善辦公環(huán)境，從5月份開始根據(jù)公司指示，基建科牽頭，調(diào)度室組織科室管理人員義務(wù)勞動，平整辦公樓場地，修了245花圃，種植花草和松樹，從石料廠運(yùn)來石粉，將礦區(qū)道路進(jìn)行簡易硬化，水泥硬化了辦公樓場地及礦內(nèi)通道2100，硬化了籃球場，自制安裝了籃球架，修建了120健身場面，利用廢舊材料自制了8套健身器材，設(shè)置了乒乓球室，豐富了職工業(yè)余文化生活。

6、雨季和冬季三防工作。

在雨季三防工作領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下，組織了雨季三防應(yīng)急演練，在雨季來臨前，徹底清理三百子工業(yè)廣場450M排洪渠，疏通副井200M排洪渠，備足防洪砂袋，清理了原安豐辦公

區(qū)域排洪渠300M，疏通了礦區(qū)到公路的350M排洪渠，每次大雨過后都配合相關(guān)部門進(jìn)行大檢查，對被雨水沖刷、堵塞地段及時(shí)組織人員清理疏通，確保地面建筑和井口不受洪水威脅。在冬季三防工作中調(diào)度室積極組織和安排相關(guān)科室對辦公區(qū)、住宿區(qū)、各個(gè)井口、進(jìn)出礦區(qū)的各條道路、供暖設(shè)施、供電線路等都做了詳細(xì)的檢查和檢修保證了礦區(qū)各系統(tǒng)不出故障，不發(fā)生凍害、冰害。另外調(diào)度室還根據(jù)我礦的實(shí)際情況：我礦所處地區(qū)風(fēng)沙大且晝夜溫差大，又逢當(dāng)?shù)卣�府�?shí)行限電節(jié)能減排，礦區(qū)內(nèi)經(jīng)常不定時(shí)停電，為了減少因限電和大風(fēng)造成不必要的安全隱患，調(diào)度室配合安監(jiān)科及早動手及早安排采取相應(yīng)措施把隱患消除在萌芽狀態(tài)，為礦區(qū)的安全保駕護(hù)航。

7、巡山護(hù)礦私挖濫采工作。

在以礦長掛帥的治理私挖濫采巡查領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)度室按計(jì)劃組織人員對井田沿線私挖濫采進(jìn)行了100多次巡查，發(fā)現(xiàn)私采者耐心勸阻，勸其下山。每次排查出的隱患問題和治理措施匯報(bào)安監(jiān)處和值班礦領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)度室整理匯總使問題能夠快速集中處理。在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下調(diào)度室會同其他科室集中行動，四次動用挖機(jī)對井田沿線露頭點(diǎn)進(jìn)行了覆蓋，并對上山必經(jīng)處斷路，有效地遏制了私挖濫采活動。按時(shí)完成了臥虎溝的值守工作。值守期間盡心盡責(zé)，不怕不法分子的要挾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)部門。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

參加了忻州市煤炭培訓(xùn)中心組織的安全資格培訓(xùn)，監(jiān)控人員上崗資格培訓(xùn)并順利通過考核。還不定時(shí)組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí)，按時(shí)參加公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)基建知識，火區(qū)治理相關(guān)知識，平時(shí)主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平，為下一步基建期開工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真做好會議記錄、服務(wù)于安全生產(chǎn)。

我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時(shí)性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。

五、建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)，充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用，改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺帳、總結(jié)等資料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。

六、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量，完善公文處理流程

一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。

二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務(wù)知識還不夠豐富，工作還不夠細(xì)致、扎實(shí)，開展工作時(shí)創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進(jìn)一步提高。今后更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識，六大系統(tǒng)建設(shè)方面的知識。以及開工后所需專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好基建建設(shè)項(xiàng)目的信息采集、施工單位和施工隊(duì)的調(diào)度管理工作，在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，

在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、

安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。

調(diào)度室

201*年12月22日

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201*年調(diào)度室工作總結(jié)

201*年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在各部門同仁的大力支持下，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成12160采面接替工作目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡

可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。

二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度。特別是13采區(qū)的恢復(fù)工作，組織召開多次專題調(diào)度會，安排部署清淤、修理、排水工作。

三、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今年是不太平的一年，我礦發(fā)生了出水事故，造成13采區(qū)一個(gè)采面和兩個(gè)掘進(jìn)面被淹或被堵，短時(shí)間內(nèi)不能恢復(fù)，導(dǎo)致我礦采掘嚴(yán)重失調(diào)。12030采面及12190采面走向長度已非常短，可能造成井下無面可采的局面。在此情況下，調(diào)度室周密部署、重點(diǎn)支持、全面調(diào)度，精心組織人力、物力，保證了12160采面在很短的時(shí)間內(nèi)順利貫通，有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前，12030采面已經(jīng)結(jié)束已由12060采面接替。當(dāng)時(shí)由于時(shí)間緊、任

務(wù)重，在12160掘進(jìn)期間，我經(jīng)常深入井下一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實(shí)際困難，協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場實(shí)際問題。

四、管生產(chǎn)必須管安全，

管生產(chǎn)必須安全，只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無阻。在當(dāng)今安全形勢十分嚴(yán)俊的情況下，我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動了。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位，下井就是到現(xiàn)場去排查隱患，安排及時(shí)消除隱患。每次下井到達(dá)工作地點(diǎn)，總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問題，那些是重要的容易出問題的地方，提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見，做到“不安全、不生產(chǎn)”。13040回風(fēng)巷維修期間，重點(diǎn)跟班，坐陣指揮，保證了13040維修期間安全生產(chǎn)。

四、認(rèn)真做好會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時(shí)性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時(shí)的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。

五、建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)，充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用，改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺帳、總結(jié)等資

料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。

六、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量，完善公文處理流程

一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

在總結(jié)一年工作成績同時(shí),根據(jù)自己的工作，結(jié)合崗位要求，存在以下幾方面不足：

一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時(shí)處于被動的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實(shí)涉后，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

在過去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各

科室、隊(duì)的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。

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