宛寧:擔(dān)保行業(yè)風(fēng)控工作調(diào)研報(bào)告
宛寧:擔(dān)保行業(yè)風(fēng)控工作調(diào)研報(bào)告201*-9-13
來(lái)源:宛寧律師
擔(dān)保業(yè)是世界公認(rèn)的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而風(fēng)險(xiǎn)控制工作則是擔(dān)保業(yè)的重中之重。在近兩年的工作時(shí)間里,本
人基本熟悉和掌握了整個(gè)風(fēng)控部門的業(yè)務(wù)流程和工作重點(diǎn),積累了感性的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,對(duì)于風(fēng)控工作,拋開(kāi)對(duì)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?shū)面表述不談,可以將其抽象劃分為三個(gè)階段(個(gè)人觀點(diǎn)):
第一、“防狼”階段。在我國(guó),源于中小企業(yè)普遍融資難的客觀事實(shí)而誕生的擔(dān)保業(yè),從一開(kāi)始就是在和銀行業(yè)“與狼共舞”。針對(duì)銀行要求自身風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋而沒(méi)有與擔(dān)保公司建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制這樣的階段性事實(shí),銀行業(yè)與擔(dān)保業(yè)無(wú)論如何也不會(huì)成為金融市場(chǎng)里一對(duì)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的親密戰(zhàn)友,而更多的卻像是港片里的“大佬帶小弟”:大佬吃肉、小弟喝湯;大佬犯罪,小弟頂牢。所以,風(fēng)控工作的很大一部分精力被用在“防狼”上。這在我們?nèi)粘5墓ぷ髦刑幪幙梢?jiàn):對(duì)銀行制式合同的嚴(yán)格審查、對(duì)具體條款的竭力細(xì)摳、對(duì)保證合同份數(shù)的嚴(yán)格控制等等。
第二、“家長(zhǎng)看孩子”和提防“小概率事件”階段。在為企業(yè)擔(dān)保放款后,風(fēng)控的工作則轉(zhuǎn)向了對(duì)在保企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控上,這就類似于“家長(zhǎng)看孩子”!昂⒆印背汕,“家長(zhǎng)”卻只有一雙,當(dāng)?shù)你y行忙著掙錢去了,對(duì)“孩子”不管不問(wèn),剩下的也只有當(dāng)媽的擔(dān)保為“孩子”操心了。擔(dān)心孩子的健康(企業(yè)的法人治理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況)、怕孩子惹是生非(企業(yè)涉訴問(wèn)題)、怕孩子把上學(xué)報(bào)名錢用來(lái)買玩具了(企業(yè)資金用途監(jiān)管)等等。
提防“小概率”事件,主要指對(duì)個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理可能出現(xiàn)的道德失守與職業(yè)失范的監(jiān)控上。當(dāng)然,這其實(shí)是另一個(gè)部門稽核審計(jì)部的份內(nèi)事,而風(fēng)控的審查重點(diǎn)更多的則是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心即審查由其填寫的相關(guān)委保合同、保證合同、反擔(dān)保抵押合同的完整度與準(zhǔn)確度、其依照評(píng)審會(huì)決議的嚴(yán)格度與契合度、合同本身的效力認(rèn)定(主要是簽字蓋章問(wèn)題、諸合同之間的法律邏輯關(guān)系問(wèn)題)等等。
第三、“要債”階段。企業(yè)出現(xiàn)違約,發(fā)生代償,便是風(fēng)控部運(yùn)用法律手段進(jìn)行司法追償?shù)碾A段?陀^評(píng)價(jià)以上三階段的集團(tuán)風(fēng)控工作,我個(gè)人認(rèn)為:
1、做的最好、也最努力的階段應(yīng)是“防狼”階段以及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任心的審核上(即提防“小概率事件”階段),這也是整個(gè)風(fēng)控部日常投入人力、物力、精力最多的一個(gè)階段;整日的與各種各樣的合同打交道,和銀行PK,和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心PK,可以說(shuō)風(fēng)控工作是嚴(yán)謹(jǐn)中彰顯偉大,細(xì)致中體現(xiàn)價(jià)值。我本人也在項(xiàng)目合規(guī)性審查中得到了鍛煉,錘煉了自己原本欠缺而又必須具備的精細(xì)度和耐心度。
對(duì)于此,我想說(shuō)的是,就現(xiàn)階段而言,銀行業(yè)與擔(dān)保業(yè)的力量對(duì)比還是有顯著差距的,擔(dān)保行業(yè)單就融資業(yè)務(wù)本身來(lái)講,其實(shí)際上對(duì)銀行還是一種依附關(guān)系,這也造就了諸多不對(duì)等、甚至匪夷所思的條款,如保證合同中的“從合同獨(dú)立于主合同,從合同效力不應(yīng)主合同無(wú)效而無(wú)效”條款。(也許法律的語(yǔ)言是中性的,但細(xì)究起來(lái),這近乎是令人憤怒的條款,意思是,銀行即使和企業(yè)合伙起來(lái)圖謀不軌、違法犯罪或是惡意坑騙擔(dān)保公司,擔(dān)保公司仍然要老老實(shí)實(shí)為其“買單”),為什么?實(shí)力對(duì)抗的結(jié)果。對(duì)于與銀行的PK,是需要時(shí)間去重新確立價(jià)值位階的,它不是某一家擔(dān)保公司或某幾家擔(dān)保公司說(shuō)了算的,它需要的是整個(gè)擔(dān)保行業(yè)在金融領(lǐng)域的影響力及作用力的不斷提高、話語(yǔ)權(quán)的不斷擴(kuò)張、以及政策的制度性安排才能解決的。所以,與銀行的PK,是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過(guò)程。
至于審核項(xiàng)目經(jīng)理辦理合同的精確度,我想說(shuō)的是(可能有些發(fā)牢騷),憑心而論,該項(xiàng)工作就是低水平、低智商的,是在“改作業(yè)”(而且是在改小學(xué)生的作業(yè))。就現(xiàn)行出臺(tái)的放款審核意見(jiàn)單的119項(xiàng)內(nèi)容,有哪一項(xiàng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理知識(shí)結(jié)構(gòu)不能涵蓋或在自身能力范圍內(nèi)無(wú)法解決的?在項(xiàng)目A角負(fù)責(zé)填寫、項(xiàng)目B角初審、部門領(lǐng)導(dǎo)二審、風(fēng)控部出臺(tái)項(xiàng)目填寫指引,并隨時(shí)接受合同填寫咨詢的情況下,如果投以基本的責(zé)任心和認(rèn)真度,難道還會(huì)不斷出錯(cuò)嗎?如果說(shuō)對(duì)銀行制式合同的審查及提出修改意見(jiàn)是風(fēng)控部專業(yè)人士的專業(yè)范疇,難道整天復(fù)查身份證號(hào)碼、復(fù)查房產(chǎn)證號(hào)碼、復(fù)查土地證號(hào)碼、復(fù)查有沒(méi)有打鉤、有沒(méi)有蓋章、有沒(méi)有簽字、復(fù)查委保合同填寫日期有沒(méi)有填在保證合同之前等等等等也是風(fēng)控部專業(yè)人士的專業(yè)范疇嗎?“風(fēng)控是永恒的主題,風(fēng)控是重中之重”,為什么要在如此重要的部門、如此重要的崗位重這樣一道業(yè)務(wù)部門僅履行一般注意義務(wù)即可解決的程序?這難道不是一種人力資源的浪費(fèi)嗎?所以我認(rèn)為,在相關(guān)銀行制式合同具體條款全部核定后(這項(xiàng)工作已在開(kāi)展,并接近尾聲),業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的“二審終審制”才應(yīng)是其合理程序設(shè)。這本身并不是對(duì)業(yè)務(wù)部門工作的加重,而應(yīng)是責(zé)任心的添附,使其具有更加精進(jìn)與審慎的工作態(tài)度。2、至于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的中程控制,即“看孩子”階段,說(shuō)實(shí)話,風(fēng)控部是沒(méi)有注入精力或鮮少注入精力的,主要依賴的仍是業(yè)務(wù)經(jīng)理的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)自查,風(fēng)控部?jī)H是在項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后予以法律上的咨詢和行動(dòng)上的配合(如近期出現(xiàn)的反擔(dān)保企業(yè)土地他項(xiàng)權(quán)證造假事項(xiàng)),而每年年底的風(fēng)險(xiǎn)排查,更多體現(xiàn)的是其形式意義,而非實(shí)質(zhì)價(jià)值。當(dāng)然,這本身絕不是我們風(fēng)控部的責(zé)任心不到位,而根本原因就是精力不夠(都審合同、審放款去了)
3、“要債”階段,實(shí)際上這是一個(gè)外包項(xiàng)目,其核心技術(shù)部分是交給專業(yè)人士律師來(lái)做的,風(fēng)控部更多的則是陪同和協(xié)助。
對(duì)于此,我想說(shuō)的是,風(fēng)控部應(yīng)持續(xù)不斷的加強(qiáng)、維護(hù)和融洽與法院特別是與法院執(zhí)行部門的關(guān)系。項(xiàng)目代償后,追償問(wèn)題即成為工作重點(diǎn)。從實(shí)踐操作角度看,追償案件的審判環(huán)節(jié)并不是重點(diǎn)環(huán)節(jié)(這有賴于前期集團(tuán)相關(guān)制式合同的權(quán)利義務(wù)鎖定),而執(zhí)行環(huán)節(jié)才是重點(diǎn),這牽涉到究竟是代償還是代損的問(wèn)題。執(zhí)行的效率及執(zhí)行的力度直接關(guān)系到集團(tuán)的終極利益。
綜上,風(fēng)控工作是異常艱辛和繁瑣的,是一項(xiàng)需要投入恒心和耐心的工作,是一項(xiàng)需要綜合運(yùn)用多項(xiàng)知識(shí)的工作,也是一項(xiàng)需要高屋建瓴、宏觀審視的工作。
同時(shí)我認(rèn)為,風(fēng)控人員要做“思想家”。應(yīng)將注意力投入到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范的創(chuàng)新上。例如,對(duì)反擔(dān)保措施進(jìn)行思路創(chuàng)新。當(dāng)前,擔(dān)保行業(yè)的反擔(dān)保措施都是有形的,諸如房產(chǎn)、土地、林權(quán)、設(shè)備抵押;股權(quán)、倉(cāng)單、專利、應(yīng)收賬款質(zhì)押等,其擔(dān)保物權(quán)的設(shè)定僅僅是為了代償后相關(guān)資產(chǎn)的優(yōu)先受償,應(yīng)該說(shuō)這些手段是有局限性的。換個(gè)角度,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),其僅僅是依托自己的或有形或無(wú)形的資產(chǎn)獲取了資金上的融通,而對(duì)于整個(gè)企業(yè)肌體的治理,經(jīng)營(yíng)的完善卻沒(méi)有多大幫助,這本身也與政策性擔(dān)保公司所應(yīng)擔(dān)負(fù)的深入扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大義務(wù)不符。企業(yè)的訴求本身就是多元的。所以,依托擔(dān)保公司的信用平臺(tái),與相關(guān)中介機(jī)構(gòu)合作,創(chuàng)造一個(gè)無(wú)形的反擔(dān)保措施(即要求在保企業(yè)接受指定中介機(jī)構(gòu)的中介服務(wù)),就有其存在的價(jià)值和必要(銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中第29條就明確提到了這一點(diǎn))。如與專業(yè)的律師事務(wù)所合作,讓律師事務(wù)所深入企業(yè)內(nèi)部,對(duì)其法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行建議及規(guī)劃;對(duì)其人力資源管理、合同管理進(jìn)行輔導(dǎo)和規(guī)范;對(duì)其稅務(wù)進(jìn)行建議及籌劃;對(duì)其重大商務(wù)談判進(jìn)行全程參與、對(duì)其重大投資決策出具法律意見(jiàn)書(shū)等,這樣既為企業(yè)送去了資金,也為企業(yè)提供了深入的服務(wù),提高了企業(yè)的綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí),律師事務(wù)所在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,可以時(shí)時(shí)把控企業(yè)的及時(shí)動(dòng)態(tài)和環(huán)境變化,作為擔(dān)保公司無(wú)形反擔(dān)保措施的輸入者,可以建立一個(gè)制度性報(bào)告,如《中介機(jī)構(gòu)服務(wù)企業(yè)季度報(bào)告》,以季度報(bào)告的形式向擔(dān)保公司進(jìn)行詳細(xì)的信息輸出,諸如法定代表人最新出行、消費(fèi)動(dòng)態(tài)、重要股東或財(cái)務(wù)總監(jiān)的更迭、企業(yè)的資金使用狀況、重大合同簽訂及履行、內(nèi)部員工勞資糾紛、工傷事故、原材料采購(gòu)的價(jià)格變化、產(chǎn)成品的銷售行情等。而這些都是僅僅依靠擔(dān)保公司業(yè)務(wù)部門自查、風(fēng)控部門排查所無(wú)法獲取的重要信息。這樣,通過(guò)信息的輸入及輸出就可以部分化解和消融擔(dān)保公司與在保企業(yè)的終極矛盾
信息不對(duì)稱的問(wèn)題。這本身也與溫家寶總理在今年的政府工作報(bào)告中所強(qiáng)調(diào)的推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合,大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的提法不謀而合。(本人的這個(gè)想法也得到了省律師協(xié)會(huì)某副會(huì)長(zhǎng)的私下贊賞與認(rèn)同,正努力將其形成專業(yè)論文)
再者,能不能創(chuàng)造性的制定一個(gè)較長(zhǎng)期限的“融資擔(dān)保綜合授信合同”(如五年期),針對(duì)不同企業(yè)客戶確定其總的擔(dān)保授信額度,而針對(duì)這個(gè)“融資擔(dān)保綜合授信合同”,再由企業(yè)向集團(tuán)落實(shí)與該額度相充實(shí)的“最高額抵押合同”。這樣,企業(yè)在該期限內(nèi)的一系列融資行為只要總額度不超過(guò)該授信合同,擔(dān)保公司就可以為其出具保證合同或最高額保證合同,而對(duì)哪家銀行在所不論。這其實(shí)就是擔(dān)保公司在與銀行的PK中一種話語(yǔ)權(quán)的改變,是一種反客為主的姿態(tài)。(當(dāng)然擔(dān)保公司的這樣一種“融資擔(dān)保綜合授信合同”并不是對(duì)銀行主合同地位的一種篡奪,其具體項(xiàng)下的一系列保證合同和最高額保證合同仍是銀行主合同的從合同)
對(duì)該“融資擔(dān)保綜合授信合同”而言,從法律上講應(yīng)是沒(méi)有障礙的:
首先,相關(guān)法律法規(guī)(《擔(dān)保法》第4條;《擔(dān)保法解釋》第2條)對(duì)于反擔(dān)保合同的規(guī)定并沒(méi)有硬性指定反擔(dān)保的措施必須與銀行對(duì)企業(yè)的主貸款合同以及擔(dān)保公司對(duì)銀行的從保證合同一一對(duì)應(yīng),在實(shí)際操作中,也確實(shí)并不對(duì)應(yīng)。(如一年期流動(dòng)資金貸款的主合同項(xiàng)下辦理的三年期的最高額反擔(dān)保抵押合同,這其實(shí)就是反擔(dān)保合同對(duì)主合同及從合同的不對(duì)應(yīng))
其次,受“合同相對(duì)性”原則保護(hù),該合同本身就是由專業(yè)擔(dān)保公司和在保企業(yè)之間基于意思表示一致而簽訂的,其與第三方銀行應(yīng)是無(wú)關(guān)的。(正如銀行在由專業(yè)擔(dān)保公司出具保證后,壓根不管作為保證人的擔(dān)保公司和誰(shuí)落實(shí)、落實(shí)什么、落實(shí)多少反擔(dān)保措施一樣)。
啟用該“融資擔(dān)保綜合授信合同”,將大大加強(qiáng)在保企業(yè)對(duì)擔(dān)保公司的依附力,將其優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)集中在某一家擔(dān)保公司用于抵押(質(zhì)押)融資,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,不但可以減少相應(yīng)精力,也有利于降低相關(guān)的融資成本;而對(duì)于擔(dān)保公司而言,則充實(shí)了抵(質(zhì))押物,將代償后的終極風(fēng)險(xiǎn)(代損)鎖定在極低比例(該“融資擔(dān)保綜合授信合同”項(xiàng)下的任何一筆項(xiàng)目代償,就可對(duì)其全部抵質(zhì)押資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)先受償)。同時(shí),也將大大減少擔(dān)保公司業(yè)務(wù)人員辦理抵(質(zhì))押的次數(shù)(五年辦一次),為業(yè)務(wù)經(jīng)理騰出精力。并且擔(dān)保公司做為企業(yè)綜合資產(chǎn)的抵押權(quán)人,將是其常態(tài)地位。將企業(yè)抓的更牢的擔(dān)保公司也會(huì)在與銀行的PK中發(fā)生悄然變化,最終使得話語(yǔ)權(quán)得以擴(kuò)張。(本人的這個(gè)想法咨詢過(guò)其他有經(jīng)驗(yàn)的律師及法院法官,他們?cè)谟袩o(wú)法律障礙上給予了肯定答案,但實(shí)際難點(diǎn)可能會(huì)出現(xiàn)在辦理相關(guān)抵質(zhì)押登記部門人員的相關(guān)法律意識(shí)水平上)
風(fēng)控人員要做“行動(dòng)派”,風(fēng)控員工的手機(jī)應(yīng)該是“發(fā)燙”的,應(yīng)該在不斷的接聽(tīng)和撥打中,接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話咨詢,撥打企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)核查;風(fēng)控員工的板凳應(yīng)該是“冰涼”的,而農(nóng)業(yè)企業(yè)的田間地頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的羊腸小道,大型企業(yè)的廠房車間、商貿(mào)企業(yè)的豪華CBD,都應(yīng)有你我的身影行動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值,交流降低風(fēng)險(xiǎn)。
以上便是本人較為感性的思考與認(rèn)知。
對(duì)于一個(gè)注重精神歷程和人性思考的人來(lái)說(shuō),再美的風(fēng)景也無(wú)需做過(guò)久停留,是該整理行裝,重新啟程了。
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