系統(tǒng)維護(hù)員年終總結(jié)報告
年終總結(jié)報告
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼201*年行將遠(yuǎn)去。回首全年,在公司各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,依靠各部門同事的通力配合,我積極跟進(jìn)處理了"系統(tǒng)維護(hù)員"本職的各項工作,較好的完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項臨時任務(wù),取得了以下的工作成果:
一、公司電腦、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方面:
從201*年初至今,本人積極跟進(jìn)公司各部門電腦、網(wǎng)絡(luò)及辦公周邊設(shè)備的軟硬件故障情況,先后處理解決了涉及硬件維修、更換和系統(tǒng)重裝類重大故障約90多次,較好的保證了各部門電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及辦公周邊外設(shè)的正常運行。
二、《收銀機(jī)理論及QA》課程培訓(xùn)方面:
在今年的日常工作中,共為直營店和加盟店培訓(xùn)《XX收銀機(jī)理論及QA》課程20余次,先后參與培訓(xùn)的店鋪不下40家。而通過培訓(xùn)課程中對收銀系統(tǒng)的詳實講解,使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統(tǒng)的日常使用。
三、收銀機(jī)維護(hù)方面:
全年配合“客服部”及各區(qū)域“營業(yè)經(jīng)理”安排,先后為各直營店、加盟店收銀機(jī)及其周邊外設(shè)進(jìn)行了190余次的日常維護(hù),也排除了不少重大的技術(shù)故障,基本將收銀機(jī)故障對店面日常營業(yè)的影響減少到了最小。
四、收銀機(jī)驗收方面:
全年共去收銀機(jī)廠家與XX總倉驗收直營店、加盟店各款收銀機(jī)25次左右,先后驗收各款新舊收銀機(jī)(包括直營店撤場收銀機(jī)和備用收銀機(jī))40多臺。
五、監(jiān)控安防系統(tǒng)安裝與維護(hù)方面:
03月31日為XXX店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)08月24日為副總家安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)09月03日為XX廣場店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)12月07日為XX總倉安裝監(jiān)控錄像機(jī)
上半年還為1801財務(wù)部存貯室安裝錄像機(jī)一部。而在安裝新的監(jiān)控安防系統(tǒng)的同時,也沒有放松對舊有且運行中的監(jiān)控系統(tǒng)的管理,先后對直營店面、XX美容院及XX總倉的監(jiān)控系統(tǒng)做了10余次的例行維護(hù),基本上確保了監(jiān)控系統(tǒng)無重大破壞性故障發(fā)生,較好保證了安防系統(tǒng)的日常運行。
通過以上對201*年度工作的回顧與總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身在網(wǎng)站日常維護(hù)方面的積累還過于薄弱。因此在新一年度的工作中,本人將盡力配合“網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員”的日常工作,虛心吸取網(wǎng)站日常維護(hù)方面經(jīng)驗,以便更好的為公司服務(wù)。
報告人:XXX
職位:系統(tǒng)維護(hù)員
201*.12.
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201*IT中心網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)維護(hù)員年終總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201*年全年工作即將過去,201*年已經(jīng)向
我們招手,回首全年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,我這一年的各項工作取得了長足的進(jìn)步。
在201*年里,公司成立了IT中心,在新的部門里工作使我學(xué)到了很多的東西。
在年初it中心成立后,首要上半年的具體工作如下:(1)接通辦公樓內(nèi)各個部室全部網(wǎng)絡(luò),各個車間由于較遠(yuǎn)通過光纖接入,保證公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通。其次,公司外網(wǎng)由原來的adsl2M寬帶上網(wǎng)改為現(xiàn)在光纖專線10M上網(wǎng),網(wǎng)速極大地提高,內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)為實施OA和K3平臺打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)為提高內(nèi)外網(wǎng)安全及管控,中心機(jī)房增加了防火墻及三層交換機(jī)。防火前用于抵御外網(wǎng)入侵風(fēng)險,三層交換機(jī)的接通加強(qiáng)了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管控,及ip段的合理規(guī)劃。
(3)實施OA后進(jìn)行了,每日數(shù)據(jù)庫備份工作。
(4)隨著電腦的增多,維護(hù)量加大,電腦配件更換較去年更為頻繁,為滿足電腦升級及耗品的及時更換,IT中心購進(jìn)鼠標(biāo)、鍵盤、u盤、等一系列電腦低值易耗品。供各部室更換使用。
下班年的主要工做在繼續(xù)上半年的工作基礎(chǔ)之上展開的有。(1)對公司網(wǎng)站進(jìn)行了改版,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)及同事反映公司網(wǎng)站版面及內(nèi)容更新較慢,隨后對公司網(wǎng)站進(jìn)行的全面的改版。
(2)在公司確定新聞對外發(fā)表流程后,負(fù)責(zé)對網(wǎng)站新聞進(jìn)行發(fā)布。(3)公司更換企業(yè)郵箱后,原公司郵箱由于種種原因無法使用,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后重新啟用新的公司對外郵箱。并同公司郵箱一道進(jìn)行管理維護(hù),回復(fù)用戶反饋信息。
對今年所做工作總結(jié)如下,總體上完成了個人的本職工作,但在工作中還存在著一些不足,有些地方仍需要加強(qiáng)提高。努力鉆研IT專業(yè)知識,在電腦及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障可以及時作出判斷、并維護(hù)。還需要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫方面的知識,能夠做到對數(shù)據(jù)的維護(hù)和恢復(fù)。在IT物品出入時應(yīng)及時入賬,便于日后查詢。希望我能夠在201*年里工作取得更大的成績。在不斷的成長中學(xué)習(xí)進(jìn)步。201*年P(guān)C設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)品使用情況名稱臺式機(jī)筆記本優(yōu)盤鼠標(biāo)鍵盤復(fù)印機(jī)打印機(jī)數(shù)量型號規(guī)格17均為聯(lián)想揚(yáng)天系列4臺m6600n7臺53936臺5390108臺聯(lián)想v4502臺聯(lián)想g4505521柯尼卡美能達(dá)Bizhub2111愛普生lq730針式打印機(jī)金士頓U口34g個、園口2個名稱一體機(jī)無線路由器數(shù)量規(guī)格型號
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