掛號(hào)室工作人員職責(zé)
掛號(hào)室工作人員職責(zé)
1.在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。
2.收費(fèi)員在工作期間確保隨時(shí)掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)等,并積極宣傳就診的之一是想及制度的部分。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4.收費(fèi)員必須要做好的收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)券、手冊(cè)、初診門診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。
5.收付現(xiàn)金要唱收唱的付,當(dāng)面點(diǎn)清,開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。
6.收費(fèi)室要對(duì)每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢帳相符,如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢帳相符后,按時(shí)向財(cái)務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。7.收費(fèi)員在值班時(shí)不得私自將非本科室的人員留宿談天等。8.收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或公款借給他人。
9.保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵、保持電腦清潔,無(wú)污漬。定期開展大掃除活動(dòng)。
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收費(fèi)室工作人員職責(zé)
1、在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。
2、收費(fèi)員在工作期間確保隨時(shí)掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)等,并積極宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4.收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)券、手冊(cè)、初診門診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。
5、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。
6、收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢賬相符后,按時(shí)向財(cái)務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。
7、收費(fèi)員在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。8、收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。
9、保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵,保持電腦清潔,無(wú)污漬。定期開展大掃除活動(dòng)。
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