十一商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)

企劃部十一活動(dòng)總結(jié)

十一國(guó)慶假期大世界商業(yè)城組織了以“盛世華章家國(guó)同慶，世界好禮樂(lè)享不�！睘橹黝}的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng)，本次活時(shí)間從201*年10月1日到201*年10月7日，共7天，活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住十一國(guó)慶假期情況。一、活動(dòng)費(fèi)用總結(jié)

活動(dòng)實(shí)際支出費(fèi)用

項(xiàng)目DM單制作費(fèi)X展架制作費(fèi)吊旗制作費(fèi)LED廣告拍攝費(fèi)噴繪制作費(fèi)空飄費(fèi)用拱門(mén)費(fèi)用國(guó)旗共計(jì)：數(shù)量201*0張5個(gè)300張900秒42*2次6個(gè)3天，80/天2個(gè)3天，120/天1副實(shí)際費(fèi)用31003501201*50011321440720609502活動(dòng)收入

項(xiàng)目收入2800DM單3000LED廣告共計(jì)：5800

二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素：活動(dòng)策劃宣傳：

十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看，活動(dòng)策劃的比較晚，9月中旬開(kāi)始著手做策劃案，只預(yù)留了2個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作，時(shí)間安排不夠充裕。26號(hào)DM單出來(lái)，由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足，且客觀環(huán)境的不利影響，DM在制作方面有很多漏洞與不足，這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。27號(hào)之后才開(kāi)始分發(fā)工作，而千盛、新天地此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始十一活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng)�；顒�(dòng)宣傳方式也單一，且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集，人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。LED的廣告是30號(hào)出來(lái)的，廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到9月30號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好，使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)�？诊h和拱門(mén)的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足，一是空飄氣球到2號(hào)以后充氣不足，給人一種疲軟的感覺(jué)；二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了蘇寧活動(dòng)拱門(mén)的后面，一定程度上影響了宣傳效果（蘇寧拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置，蘇寧方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部）。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足，并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時(shí)維修與更換，致使促銷(xiāo)氛圍營(yíng)造不理想。

活動(dòng)執(zhí)行階段:

總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，它還是等與零。十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。

首先，在十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上，部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷(xiāo)售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意，出資制作的商家僅有7家，直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷(xiāo)力度，也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱(chēng)。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。

其次，在抽獎(jiǎng)卡的銷(xiāo)售與專(zhuān)用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專(zhuān)用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期，業(yè)戶對(duì)大世界商業(yè)城管理與決策的不信任，抽獎(jiǎng)階段專(zhuān)用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷(xiāo)售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專(zhuān)用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份，抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對(duì)客戶群是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民，而十一期間正直農(nóng)忙階段，所以商場(chǎng)人流并未達(dá)到預(yù)期效果。

再次，因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距，影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少，商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。

最后，各部門(mén)工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷(xiāo)活動(dòng)中，各部門(mén)之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。十一促銷(xiāo)活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好，以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤，業(yè)戶找到我們，也使我們顯得很被動(dòng)。

三、活動(dòng)建議：

在今后的活動(dòng)中克服種種困難，規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃；各部門(mén)密切配合；工作人員貫徹執(zhí)行。

1、活動(dòng)籌劃必須提前30-45天進(jìn)行；

2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行，且宣傳方式要求多樣；3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成；4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān)；

5、做好應(yīng)急預(yù)案，讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用；

6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場(chǎng)，讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng)，從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。

大世界商業(yè)城企劃部201*年10月19日

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國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)

每年到國(guó)慶結(jié)束時(shí)，商場(chǎng)都會(huì)做好國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)。為什么商場(chǎng)如此重視國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)呢?因?yàn)閲?guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)是對(duì)于商場(chǎng)在國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中各種收獲和問(wèn)題的總結(jié)，利于以后國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)一：店面形象

作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣(mài)場(chǎng)形象是專(zhuān)賣(mài)店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)二：廣告宣傳

廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、

活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹�名度，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足。

國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)三：客戶維護(hù)

此次活動(dòng)中，有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶維護(hù)工作。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。國(guó)慶節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)四：導(dǎo)購(gòu)能力

專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷(xiāo)售能力。

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