營業(yè)部201*年上半年工作總結(jié)

(寫稿人：陳松鈐)

鹽津縣農(nóng)村信用社營業(yè)部201*年上半年工作總結(jié)

201*年1至4月，我營業(yè)部緊緊圍繞縣聯(lián)社年初安排的

工作重點，以加快推進(jìn)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)為載體;以開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程為基礎(chǔ)，增強服務(wù)功能，夯實基礎(chǔ)，完善機(jī)制，開拓創(chuàng)新，強化管理，嚴(yán)控風(fēng)險，擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，以支持農(nóng)村改革發(fā)展為著力點，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用;以加快發(fā)展為中心，全面提升核心競爭力，繼續(xù)推進(jìn)我縣農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。一、各項任務(wù)指標(biāo)完成情況

截止4月末，各項存款余額78469萬元，與年初相比增加4588萬元，完成縣聯(lián)社下達(dá)計劃任務(wù)14000萬元的33%。其中：201*存款余額53505萬元，與年初相比增加2847萬元；2111存款余額15619萬元，與年初相比增加183萬元；2151存款余額9314萬元，與年初相比增加1542萬元。二、主要工作措施

(一)千方百計組織存款，為實現(xiàn)又好又快發(fā)展夯實基礎(chǔ)針對過去我們對存款營銷認(rèn)識不到位，措施不力，從而導(dǎo)致存款增長幅度不大，這將是制約我縣農(nóng)村信用社實現(xiàn)又好又快發(fā)展的瓶頸。因此，縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在年初就積極采取措施，千方百計組織存款，壯大資金實力。一是以開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動為契機(jī)，切實改變觀念，樹立服務(wù)意識，改善服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，強化內(nèi)部治理，優(yōu)化柜面服務(wù)，強力推進(jìn)服務(wù)規(guī)范，從根本上解決服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不高的問題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)住老客戶，發(fā)展新客戶。二是大力開展宣傳活動。多形式，全方位地抓好宣傳工作，廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳和形象宣傳，進(jìn)一步提高信用社的知名度和可信度，增加存款吸引力。三是充分發(fā)揮信用社社員眾多和代理發(fā)放涉農(nóng)補貼資金“一折通”的優(yōu)勢，發(fā)揮輻射和帶動作用，提高組織資金效率。四是繼續(xù)做好金碧卡發(fā)行工作。利用點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，大力發(fā)行金碧卡，以高科技、高效率吸引廣大客戶。五是做好協(xié)調(diào)溝通工作，加強與政府及有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定財政資金和對公存款的增長。(二)扎實推進(jìn)“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”，提升核心競爭力

縣聯(lián)社高度重視服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程活動。一是于201*年4月組織了全縣職工為期6天的以“和諧團(tuán)隊”為主題的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)使我部職工的思想意識得到了很大的提升，明白了什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝，而是以細(xì)心、耐心、熱心為基礎(chǔ)，以客戶為中心，時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重�！耙钥蛻魹橹行摹�，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作，取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。(三)加強風(fēng)險控制，提升管理水平

我們始終把防范和控制風(fēng)險作為各項工作的重中之重來抓。一是結(jié)合開展“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”，建立健全合規(guī)文化，從源頭上防范風(fēng)險，建立起重要的第一道防線。二是通過規(guī)范服務(wù)行為，使辦理業(yè)務(wù)的人員和一線管理人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，做到辦理業(yè)務(wù)依法合規(guī)、合程序，減少業(yè)務(wù)差錯率，降低操作風(fēng)險。三從源頭上控制計算機(jī)業(yè)務(wù)處理和會計結(jié)算業(yè)務(wù)中各項操作風(fēng)險，預(yù)防各類案件的發(fā)生，做到防患于未然。四是加大安全保衛(wèi)力度，構(gòu)筑安全屏障。按照“預(yù)防為主，主動控制，措施有效，工作扎實”的原則，從思想教育入手，提高全體員工防范意識，加強安全物防、技防設(shè)施建設(shè)，加大檢查督導(dǎo)力度，強化管理機(jī)制，保障財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展和改革的順利推進(jìn)起到保駕護(hù)航的作用。

三、存在的主要問題

今年上半年，我部緊緊圍繞縣聯(lián)社安排的重點工作和要求，認(rèn)真抓好落實，在全體職工的奮力拼搏下，各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，但離縣聯(lián)社的要求還有很大的差距和不足。

(一)、是對存款的組織認(rèn)識不到位，導(dǎo)致存款增長緩慢。(二)、是在開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程活動中，還需加強學(xué)習(xí)，努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)、是解放思想不到位，我部職工經(jīng)營理念相對滯后，缺乏超前意識和開拓精神。

以上存在的這些困難和問題，我們要在總結(jié)教訓(xùn)中以予高度重視，在當(dāng)前和今后的改革和發(fā)展工作中，采取切實有效的措施加以解決。四、下半年工作計劃針對上半年工作中存在的問題和不足，在下半年工作中將采取一系列確實可行的措施，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)目標(biāo)。

(一)、是扎扎實實推進(jìn)“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”活動的開展，在總結(jié)前期開展的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，積極組織員工進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為。加大宣傳力度，提升信用社社會形象。(二)、是加大存款的組織力度。存款增長緩慢將是制約我縣農(nóng)村信用社發(fā)展的瓶頸，我部要站在發(fā)展的高度，緊緊結(jié)合“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”活動的開展，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，加大存款組織力度。改變坐等客戶上門的服務(wù)方式，深入社會，深入客戶，加強溝通，了解信息，培植存款黃金客戶。

雖然我們的任務(wù)繁重而艱巨，但只要我們在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展好“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”活動，緊緊圍繞縣聯(lián)社的工作思路，我部全體職工精誠團(tuán)結(jié)、勇于競爭、奮發(fā)圖強，我部一定能夠排除萬難，完成縣聯(lián)社下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo)。

鹽津縣農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部

201*年5月20日

擴(kuò)展閱讀：學(xué)生工作部(處)201*年上半年工作總結(jié)(定稿201*.8.23)

學(xué)生工作部（處）201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在吳書記和張校長的具體指導(dǎo)和關(guān)心下，學(xué)生工作部（處）按照學(xué)校工作要點分解方案穩(wěn)步推進(jìn)工作，現(xiàn)將主要工作開展情況扼要匯報如下：

一、組織全校學(xué)生深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神

1、發(fā)放讀本組織專題學(xué)習(xí)。及時給各院系分管學(xué)生工作的副書記、輔導(dǎo)員發(fā)放了500余本《十八大報告》單行本，要求輔導(dǎo)員召開主題班會組織學(xué)生進(jìn)行專題學(xué)習(xí)討論。

2、開展專題研討活動。201*年12月至201*年1月，學(xué)工部舉辦了鄭州大學(xué)第九屆學(xué)生思想政治工作理論研討會暨學(xué)生工作高峰論壇，結(jié)合黨的十八大對大學(xué)生思想政治教育工作提出的新任務(wù)、新要求，對大學(xué)生理想信念教育、社會主義核心價值觀培育等學(xué)生工作面臨的新形勢、新問題進(jìn)行了深入研討。

3、開展主題宣講活動。以“書記講論十八大同心共筑中國夢”為主題，舉辦了鄭州大學(xué)第五屆學(xué)生工作“書記講壇”。自201*年3月舉辦以來，各院（系）分管學(xué)生工作的副書記在本院（系）學(xué)生中積極開展了形式多樣的宣講活動。

4、開展知識競賽。為認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，掀起新一輪的學(xué)習(xí)熱潮，5月25日上午舉辦了學(xué)習(xí)黨的十八大報告和黨章知識競賽活動，由各院系在初選的基礎(chǔ)上選派10名優(yōu)秀學(xué)生參加。本次競賽為閉卷筆試，試題內(nèi)容為新黨章、黨的十八大報告等黨的理

論及知識，共有全校30多個院系的370名學(xué)生參加比賽。經(jīng)過評委認(rèn)真閱卷，最終評選出一等獎11名，二等獎15名，三等獎20名。

5、開展主題征文活動。為深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，扎實開展中國特色社會主義宣傳教育，4月5月，學(xué)生工作部與黨委宣傳部聯(lián)合在全校師生中舉辦了“我的中國夢”主題征文活動。本次活動共收到學(xué)生稿件551篇，初審選出了65篇，終審評選出了33篇獲獎?wù)魑摹?/p>

二、積極打造大學(xué)生思想政治教育工作品牌

1、開展“紅色印象”系列主題教育活動。舉辦了以“青年夢〃中國夢”為主題的“紅色印象”校園文化系列活動，包括“微公益〃我的夢想在行動”新浪微博大賽、“我的中國夢”征文比賽、“我的支部〃我的夢”視頻大賽、“青年夢〃中國夢”校園宣講活動、“品讀紅色經(jīng)典”讀書報告會、“青春知黨章〃紅色中國夢”黨章黨史知識競賽、“傳遞夢想，聚集能量”我的青春故事匯以及“千名學(xué)生黨員宣誓大會暨頒獎典禮”等8個部分。本屆活動中，共有公共衛(wèi)生學(xué)院等14個單位獲得優(yōu)秀組織獎，信息工程學(xué)院等40個學(xué)生團(tuán)隊獲得最佳團(tuán)隊獎，楊大地等145名學(xué)生被評為先進(jìn)個人。

2、開展畢業(yè)生“三個一”主題教育活動。為加強對畢業(yè)生群體的思想政治教育工作，201*年3月至6月，在201*屆畢業(yè)生中開展了以“感恩母校獻(xiàn)真情揚帆起航譜青春”為主題的“三個一”主題教育活動。本次活動共收到“好建議”1052條，“鄭大情〃中國夢”主題攝影作品526幅，“獻(xiàn)給母校的特色作品”64件，“畢業(yè)紀(jì)念DV”

35部。6月20日，在本科生畢業(yè)典禮上對“三個一”活動的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。

3、舉辦“我的青春故事匯”活動。自4月12日起，舉辦了第四屆“我的青春故事匯”之“我的中國夢”新浪微博大賽，活動主題為“傳遞夢想，聚集能量”。為期一個月的活動，吸引了近千名學(xué)生的熱情參與，他們圍繞“我的夢〃中國夢”和“身邊的勵志故事”這兩個話題，在新浪微博上@鄭州大學(xué)學(xué)生工作部參與了活動。最終，評委會根據(jù)微博的內(nèi)容質(zhì)量、文采、原創(chuàng)性和感染力評選出了7名“微作家”，根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)量和活躍程度評選出了8名“微博達(dá)人”。

4、啟動“關(guān)愛優(yōu)秀貧困考生暑期提前設(shè)崗助學(xué)”活動。5月22日，在學(xué)校主頁發(fā)布《關(guān)于招募“關(guān)愛經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生暑期提前設(shè)崗助學(xué)”活動執(zhí)行團(tuán)隊的通知》，正式啟動了暑期提前設(shè)崗助學(xué)活動。7月初，已完成了暑期提前設(shè)崗活動海外志愿者招募，開始招收提前設(shè)崗學(xué)員，著手制定今年提前設(shè)崗活動執(zhí)行方案。

5、繼續(xù)舉辦“時事周周評”活動。201*年上半年，“時事周周評”活動繼續(xù)堅持采取以年級為單位、學(xué)生輪流上臺對國內(nèi)外時事進(jìn)行播報評論和臺下的學(xué)生提問講評者、發(fā)表自己的觀點或者展開辯論，輔導(dǎo)員最后指導(dǎo)點評的形式進(jìn)行。3月至6月份，共開展時事周周評30余次，議題涵蓋了中國夢、習(xí)總外訪、地球一小時、第一夫人、高校命案等多項社會焦點熱點話題。

6、舉辦學(xué)生工作“書記講壇”。第五屆學(xué)生工作“書記講壇”以“書記講論十八大同心共筑中國夢”為主題，采取了分散宣講、集

中展示和總結(jié)交流的形式進(jìn)行。自201*年3月舉辦以來，各院（系）分管學(xué)生工作的副書記在本院（系）學(xué)生中積極開展了形式多樣的宣講活動。目前，首批提交宣講視頻的有13位同志。學(xué)生處開發(fā)了專門的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺，將宣講視頻進(jìn)行集中展示。

7、完善“鄭大思政”官方微信平臺建設(shè)。經(jīng)過上半年的不斷發(fā)展、完善，“鄭大思政”微信平臺現(xiàn)已開通校園新聞、時事聚焦、微黨課、思政微語、就業(yè)指導(dǎo)、好書推薦、優(yōu)秀輔導(dǎo)員風(fēng)采展示、不文明現(xiàn)象曝光臺等多個欄目，深受廣大學(xué)生喜愛。目前，“鄭大思政”關(guān)注粉絲數(shù)近千人，已成為全國為數(shù)不多的以“大學(xué)生思想政治教育”為主題的高校認(rèn)證微信公共平臺之一，也是我校開通并認(rèn)證的第一個微信公共平臺。目前，已推送校內(nèi)新聞、時事新聞、優(yōu)秀文章等近400條，通過微信開展“微黨課”30余次，接受學(xué)生咨詢及建議201*余條，在學(xué)生中產(chǎn)生了較為積極的影響。4月27日，教育部網(wǎng)站“一線采風(fēng)”欄目以《鄭州大學(xué)充分利用新媒體加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育》為題進(jìn)行了專題報道。

三、做好學(xué)生獎助學(xué)金評定、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶，加強大學(xué)生心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)

1、做好國家獎學(xué)金、助學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金、優(yōu)秀畢業(yè)生的評審工作。3月，完成了我校201*年河南省本、專科優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生470名同學(xué)上報備案工作，791名鄭州大學(xué)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生評審工作。5月，開展了畢業(yè)生綜合素質(zhì)測評。6月，順利完成2573名優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金2625020元及證書發(fā)放工作。

2、做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作，科學(xué)調(diào)整勤工助學(xué)崗位，做好各類社會捐助、突發(fā)性臨時救助工作。一是進(jìn)一步完善《鄭州大學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定辦法》，形成了更加詳細(xì)的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表。201*年度春季，共為16780名學(xué)生發(fā)放國家助學(xué)金2517萬元。二是認(rèn)真核對和論證了勤工助學(xué)各工作崗位和崗位工作量。3月初，對校部機(jī)關(guān)助理、校園保潔、教室保潔、自行車隊、圖書館助理部分崗位進(jìn)行調(diào)整。201*年上半年，累計為2萬多人次發(fā)放勤工助學(xué)工資319.6206萬元。三是開展“寒門學(xué)子”系列關(guān)系活動，為54名學(xué)生發(fā)放寒假返鄉(xiāng)路費1.94萬元，為提前還款的1574名貧困貸款畢業(yè)生發(fā)放生活補助50.5789萬元。四是通過調(diào)查學(xué)生餐卡消費，為1100名特困生發(fā)放“隱性資助”13.2萬元。五是積極拓寬資助渠道。啟動了《鄭州大學(xué)接受社會捐贈獎助學(xué)金管理辦法》制定工作，新增中原證券、世貿(mào)商城助學(xué)金等項目近80萬元。審核發(fā)放中原證券助學(xué)金、豐田助學(xué)金等合計76.4萬元。啟動寶鋼教育獎和世貿(mào)商城助學(xué)金申報工作。六是做好雅安地震災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助工作。4月21日，舉行“祈福雅安，情動鄭大”活動，并安排心理咨詢中心老師為學(xué)生開展心理疏導(dǎo)。4月23日，為13名在雅安地震中家庭受災(zāi)學(xué)生發(fā)放了5000元和3000元的特殊困難補助。七是指導(dǎo)筑夢基金和新長城社會服務(wù)隊、豐田社會服務(wù)隊等服務(wù)隊開展志愿者活動，成立法學(xué)社會服務(wù)隊、公共衛(wèi)生常識社會服務(wù)隊，引導(dǎo)各院系結(jié)合單位特色組建社會服務(wù)隊。

3、做好國家助學(xué)貸款工作。寒假期間組織院系30名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行國家助學(xué)貸款專項社會實踐調(diào)查，共走訪169位學(xué)生。制定了《鄭州大學(xué)國家助學(xué)貸款風(fēng)險補償獎勵資金管理使用辦法（試行）》，對貸款管理員進(jìn)行專項培訓(xùn)，修訂了《學(xué)生貸款信息管理系統(tǒng)操作手冊》以及《高校助學(xué)貸款學(xué)生指南》。做好大學(xué)生入伍征兵學(xué)費補償、貸款代償相關(guān)工作，共計為88名學(xué)生補助1222914.76元。開展了201*年“誠信校園行”標(biāo)語口號征集大賽，收到來自各院系師生作品700余幅。在教育部舉行的“國家資助助我成長”征文比賽中取得優(yōu)秀成績，我校推薦的兩篇文章獲得河南省一等獎，全國二等獎。在201*屆畢業(yè)生中開展“誠信一元行”活動，認(rèn)真做好貸款畢業(yè)生畢業(yè)確認(rèn)工作。

4、加強大學(xué)生心理健康教育。5月份，與心理咨詢中心聯(lián)合開展了“5.25我愛我”心理健康宣傳月活動，內(nèi)容有系列講座、現(xiàn)場心理咨詢活動、學(xué)生心理劇演出、朋輩幫助與咨詢、心理電影放映等。加強對輔導(dǎo)員、學(xué)生心理委員心理健康培訓(xùn)，內(nèi)容有：“心理問題的識別與干預(yù)”、“心理健康與自我調(diào)適”、“如何做好團(tuán)體輔導(dǎo)”等。

上半年，學(xué)生處資助中心在河南省教育廳與國家開發(fā)銀行河南省分行對全省高校學(xué)生資助工作進(jìn)行的考核中，各項指標(biāo)名列前茅，榮獲河南省201*、201*年度高校學(xué)生資助工作考核先進(jìn)單位。同時，還榮獲了201*年度國家助學(xué)貸款考核先進(jìn)單位。

四、做好學(xué)生日常管理，進(jìn)一步加強學(xué)風(fēng)建設(shè)和國際交流工作

1、加強學(xué)生日常管理。一是加強學(xué)生證、乘車優(yōu)惠卡的管理。共為513名普通本�？茖W(xué)生補辦學(xué)生證，完成上半年37個院（系）在校生乘車優(yōu)惠卡的充值工作，完成了201*屆畢業(yè)生學(xué)生證、�；栈厥展ぷ鳌６�是依法依規(guī)管理好學(xué)生，加強校風(fēng)校紀(jì)教育，上半年對38名違紀(jì)學(xué)生按照規(guī)定給予不同紀(jì)律處分。三是加強普通�？茖W(xué)生學(xué)籍管理工作。完成了201*屆�？飘厴I(yè)生信息核對、圖像采集、畢業(yè)資格審核工作，為4282人發(fā)放了�？飘厴I(yè)證書，推薦了976名學(xué)生參加專升本考試。四是規(guī)范學(xué)生檔案管理。組織各院系進(jìn)行201*屆畢業(yè)生閱檔工作，完成了畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞、移交共計14000余份，收集、鑒定、整理了歸檔材料40萬余份。五是上半年圓滿完成了新疆哈密地區(qū)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生在鄭州大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2、開展“專業(yè)學(xué)習(xí)周”活動。6月4日，在新校區(qū)泊月長廊舉辦了“鄭州大學(xué)首屆專業(yè)展示交流會”。共分為“專業(yè)簡介”、“成果展示”、“交流咨詢”三個部分，我校37個教學(xué)院（系）積極參與。在活動現(xiàn)場，各院（系）通過展板、海報、多媒體等多種方式對本院（系）的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方向、開設(shè)課程、就業(yè)去向等基本情況進(jìn)行了介紹，并通過視頻演示、實物模型等學(xué)生們喜聞樂見的形式對本院（系）專業(yè)特色、科技創(chuàng)新成果、優(yōu)秀學(xué)生風(fēng)采等進(jìn)行了全方位、立體化的展示，促進(jìn)了校內(nèi)各學(xué)科、專業(yè)之間的了解和融合。

3、開展科技創(chuàng)新和學(xué)科競賽表彰工作。201*年4月，下發(fā)《鄭州大學(xué)關(guān)于表彰獎勵201*年大學(xué)生“學(xué)習(xí)競賽月”活動先進(jìn)個人（集體）的通知》，對在“學(xué)習(xí)競賽月”活動中表現(xiàn)突出的學(xué)生集體和個

人給予了表彰。5月，下發(fā)《鄭州大學(xué)關(guān)于表彰201*年度學(xué)生科技創(chuàng)新、學(xué)科競賽先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定》，對在201*年度表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰，授予14個院（系）“201*年度學(xué)生科技創(chuàng)新和學(xué)科競賽先進(jìn)院（系）”稱號，對1671名學(xué)生進(jìn)行了表彰和獎勵。

4、加強學(xué)生國際交流工作。3月份，陸續(xù)開展各項交流訪學(xué)項目的宣傳、報名、選拔工作。本學(xué)期共選派17名學(xué)生到美國波特蘭州立大學(xué)訪學(xué)，3名學(xué)生到威斯康星密爾沃基分校訪學(xué)，13名學(xué)生參加馬來西亞國民大學(xué)和美國加州大學(xué)戴維斯分校的免費交換生項目，5名學(xué)生參加臺灣靜宜大學(xué)的交換生項目，10名學(xué)生被錄取參加美國哥倫比亞大學(xué)、加州大學(xué)圣地亞哥分校、加州大學(xué)戴維斯分校等暑期海外課堂項目，10名學(xué)生被錄取參加香港金融暑期實習(xí)項目。舉辦了國際教育交流項目展，累計有兩千多名學(xué)生現(xiàn)場咨詢，發(fā)放項目簡介手冊和宣傳彩頁一千八百余份，收回調(diào)查問卷一千余份。開展了201*年學(xué)生國際交流專項調(diào)研，共計有15個院系的3400名學(xué)生參與，收回有效問卷3145份。

五、加大輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)和管理力度

1、舉辦“輔導(dǎo)員發(fā)展學(xué)�！�。一是開展交通安全知識講座。6月4日，邀請鄭州市公安局交警二大隊的負(fù)責(zé)同志來我校做專題報告。二是舉辦輔導(dǎo)員健康教育專題培訓(xùn)會。6月13日，邀請校醫(yī)院負(fù)責(zé)同志在第二報告廳作了題為“讓年輕的血液更加健康”的專題講座。

2、舉辦“鄭州大學(xué)第四屆輔導(dǎo)員技能大賽”。經(jīng)過院系初評推薦，共有53名輔導(dǎo)員參加了本屆技能大賽。本屆大賽共分為基礎(chǔ)知識測試、微博寫作、案例分析、情景模擬（談心談話）、風(fēng)采展示、主題班會策劃及實施等六個環(huán)節(jié)，考察了輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)和能力。4月23日，經(jīng)過復(fù)賽和決賽，有18名輔導(dǎo)員獲得一、二、三等獎。同時，學(xué)生處還積極利用錄制主題班會視頻的契機(jī)，在全校范圍內(nèi)集中開展了一次“青年夢〃中國夢”的主題教育活動。

3、加強輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地建設(shè)。6月份，對輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地建設(shè)近年來的工作進(jìn)行了總結(jié)梳理，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強高校輔導(dǎo)員在職攻讀思想政治教育專業(yè)博士研究生培養(yǎng)及管理工作的意見》，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范了培養(yǎng)和管理的過程。6月份，積極籌備教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地示范培訓(xùn)項目招（邀）標(biāo)工作，重點申報了《高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力提升專題研修班》和《積極心理學(xué)框架下的大學(xué)生心理輔導(dǎo)操作技能專題培訓(xùn)》兩個項目。目前，經(jīng)過教育部專家評審，《高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力提升專題研修班》項目成功中標(biāo)。

4、輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)成果顯著。一是由我校學(xué)生工作部認(rèn)真選拔推薦的輔導(dǎo)員孫錦峰入選“201*全國高校輔導(dǎo)員年度人物”，這是教育部自201*年開展全國高校輔導(dǎo)員年度人物評選活動以來，我省首位入選輔導(dǎo)員。二是在河南省第二屆輔導(dǎo)員技能競賽中，我校輔導(dǎo)員范媛媛、聶娜獲得一等獎；在全國第二屆輔導(dǎo)員技能競賽中，我校輔導(dǎo)員范媛媛獲得三等獎，取得了河南省輔導(dǎo)員在全國技能競賽中的最

好成績。三是由我校學(xué)生工作部（處）主持申報的《在大學(xué)生中積極培育和踐行社會主義核心價值觀研究》項目，獲得201*年教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目（高校思想政治工作）一類課題立項，這是我校首次獲得該專項任務(wù)項目一類課題。

六、積極開展“我的中國夢”主題教育活動

1、開展“書記講壇”主題宣講活動。以“書記講論十八大同心共筑中國夢”為主題，舉辦了鄭州大學(xué)第五屆學(xué)生工作“書記講壇”。自201*年3月舉辦以來，各院（系）分管學(xué)生工作的副書記在本院（系）學(xué)生中積極開展了形式多樣的宣講活動。目前，首批提交宣講視頻的有13位同志。開發(fā)了專門的網(wǎng)絡(luò)視頻平臺，將宣講視頻進(jìn)行集中展示。

2、開展“我的中國夢”征文大賽。以“我的中國夢”為主題，開展征文大賽，征稿日期為4月10日至5月20日。本次征文活動，宣傳范圍廣，參與人數(shù)多，共有各個專業(yè)的500多名學(xué)生參與。共征集稿件551篇，初審選出了65篇，最終選出了33篇獲獎?wù)魑摹?/p>

3、開展“微公益〃我的夢想在行動”微博大賽。4月23日至5月28日，舉辦了“微公益〃我的夢想在行動”新浪微博大賽。本次活動吸引了200多名同學(xué)參與，共組成了54支公益團(tuán)隊，微公益項目內(nèi)容涉及環(huán)保、社會資助、教育等多個領(lǐng)域。通過第一階段的新浪微博投票PK，有10個團(tuán)隊脫穎而出，學(xué)生處資助每個團(tuán)隊經(jīng)費300-500元不等。最終，根據(jù)提交項目策劃書、實施開展、提交項目報告等情況，最終選出了“最佳文案傳播獎”8名、最佳團(tuán)隊獎5名。

4、開展“品讀紅色經(jīng)典”活動。5月16日，在法學(xué)院模擬法庭舉辦了“品讀紅色經(jīng)典”讀書報告會，共有來自各院系的學(xué)生代表、帶隊老師近300人參加。本次活動共收到來自32個院系的讀書報告37篇，有30個院系的學(xué)生代表作報告。作報告的每位同學(xué)都以自己真實的內(nèi)心感受對作品進(jìn)行深刻的解讀，與在場的所有人一起品享書中精神，充分表達(dá)自己堅決跟黨走、為國做貢獻(xiàn)的決心和勇氣。最終，15名同學(xué)獲得一、二、三等獎。

5、開展“青年夢中國夢”學(xué)生校園宣講活動。5月10日，在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院二樓學(xué)術(shù)報告廳舉行了“青年夢中國夢”校園宣講活動，共有27個參賽選手和140余名學(xué)生代表參加。經(jīng)認(rèn)真評議，最終12名同學(xué)分別獲得本次活動的一、二、三等獎。為進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，5月30日下午，在綜合管理中心第二報告廳舉行了“青年夢中國夢”校園集中宣講活動，機(jī)械工程學(xué)院陳伸、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院張睿、商學(xué)院高潔三位同學(xué)結(jié)合自身情況進(jìn)行了宣講。

6、開展“青春知黨章紅色中國夢”黨章黨史知識競賽。5月25日上午，以“青春知黨章紅色中國夢”為主題開展了黨章黨史知識競賽。本次競賽為閉卷筆試，試題內(nèi)容為新黨章、黨的十八大報告等黨的理論及知識，共有全校30多個院系的370名學(xué)生黨員或入黨積極分子參加了比賽。經(jīng)過評委認(rèn)真閱卷，最終評選出一等獎11名，二等獎15名，三等獎20名。

7、開展“我的支部我的夢”微電影大賽。為加強學(xué)生基層黨支部建設(shè)，展示學(xué)生黨支部的風(fēng)采和建設(shè)成果，4月21日5月31日，

舉辦了以“我的支部我的夢”為主題的微電影大賽。本次比賽共收到全校35個學(xué)生黨支部的作品，經(jīng)過評委會認(rèn)真評審，評選出一等獎4個，二等獎7個，三等獎14個，優(yōu)秀獎10個。學(xué)生處為獲獎學(xué)生黨支部發(fā)放了100元至500元不等的支部活動獎金。

8、舉辦千名學(xué)生黨員宣誓大會。6月9日下午，在新校區(qū)圖書館第三報告廳舉行了千名學(xué)生黨員宣誓暨優(yōu)秀學(xué)生黨員和先進(jìn)學(xué)生黨支部表彰大會。表彰大會上，來自全校各院系的學(xué)生新黨員代表進(jìn)行了集體宣誓。同時，對公共衛(wèi)生學(xué)院等14個優(yōu)秀組織單位、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院本科生黨支部等10個本專科學(xué)生黨支部以及10名優(yōu)秀學(xué)生黨員代表進(jìn)行了表彰。

七、認(rèn)真做好暑假期間有關(guān)工作

1、開展暑期國家助學(xué)貸款調(diào)查社會實踐活動。今年暑期，共組織100余名師生分成12個小分隊29個小組開展了暑期國家助學(xué)貸款調(diào)查社會實踐活動，對省內(nèi)外200余名學(xué)生進(jìn)行了入戶走訪，主要目的是宣傳新的還款方式、加強貸后管理，進(jìn)一步了解貸款畢業(yè)生尤其是欠息學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和就業(yè)狀況。

2、圓滿承辦201*年度河南省高校學(xué)工（研工）部長工作研討班。7月29日8月2日，我校教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地圓滿承辦了201*年度河南省高校學(xué)工（研工）部長工作研討班，來自全省高校的110余名學(xué)工部長、研工部長和我校輔導(dǎo)員參加了培訓(xùn)。

3、開展暑期提前設(shè)崗助學(xué)活動。5月份，在學(xué)校主頁發(fā)布有關(guān)通知，正式啟動了暑期提前設(shè)崗助學(xué)活動。7月份，完成了海外志愿

者和學(xué)員招募，共招收提前設(shè)崗學(xué)員65名，制定了完善的執(zhí)行方案。7月22日8月16日為項目執(zhí)行階段，以“我的大學(xué)夢”為主題，為學(xué)員安排了圖書館資料整理、教室衛(wèi)生保潔、機(jī)關(guān)學(xué)生助理等勤工助學(xué)崗位，同時開展了12個主題活動，10場專家輔導(dǎo)講座。8月16日，舉行了201*年“關(guān)愛經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生暑期提前設(shè)崗助學(xué)”活動總結(jié)暨工資發(fā)放儀式。中央電視臺、河南日報、大河報、河南科技報等媒體對今年的暑期提前設(shè)崗助學(xué)活動進(jìn)行了報道。

4、牽頭籌備迎接201*級新生工作。8月份，協(xié)同校內(nèi)迎新工作相關(guān)各部門、各院（系）制定《鄭州大學(xué)201*年迎新工作實施意見》，組織召開迎接新生工作協(xié)調(diào)會議。會同校長辦公室、后勤集團(tuán)公司籌措迎接新生期間所需物資，開通201*級新生報道指南網(wǎng)站，做好國家助學(xué)貸款、“綠色通道”等新生資助項目的宣傳、籌備工作。

對照學(xué)校201*年工作要點，學(xué)生處圓滿完成了上半年的工作任務(wù)分工。下半年，學(xué)生處將嚴(yán)格按照學(xué)校工作要點任務(wù)分解方案，及時對照進(jìn)度，如期推進(jìn)工作，確保各項工作任務(wù)得到保質(zhì)保量完成。

中共鄭州大學(xué)委員會學(xué)生工作部鄭

州大學(xué)學(xué)生處

201*年8月23日

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