年底總結(jié)有用的

在社區(qū)再就業(yè)工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

從事社區(qū)再就業(yè)工作，整天與下崗失業(yè)人員和用工單位打交道，看似平凡，其中個(gè)中繁復(fù)，確實(shí)不凡。格林社區(qū)再就業(yè)主任劉靜說(shuō)的好：“自己是一個(gè)未就業(yè)人員，現(xiàn)在從事這項(xiàng)工作，就要拿出百分之二百的努力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為下崗職工造福�！�

確定人生坐標(biāo)

劉靜高中畢業(yè)后就一直待在家里。先后在食品廠、服裝廠工作過(guò)，由于對(duì)自己要求嚴(yán)格，不斷學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平得到顯著提高，也因此得到老板賞識(shí)，提高了工資待遇。按理說(shuō)，這對(duì)一個(gè)高中生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該感到滿意了，但是她心里卻時(shí)常感到空虛，總覺(jué)得自己不適應(yīng)這樣的環(huán)境，生活中缺少激情和希望，于是毅然辭去了工作。報(bào)考省中央黨校學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，進(jìn)行自我的再提高。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她看到招聘社區(qū)主任的廣告，心想在這里可以找到自己的位置，于是來(lái)到南廣街道辦事處進(jìn)行應(yīng)聘，而且被聘為南廣街道東二條社區(qū)副主任，主管再就業(yè)工作，確定了自己人生的坐標(biāo)，她十分珍惜這份工作。不但虛心向老主任請(qǐng)教學(xué)習(xí)，而且還利用大量的業(yè)余時(shí)間從最基礎(chǔ)抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作方面的管理書籍和有關(guān)的方針、政策及法規(guī)，了解掌握相關(guān)技能，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，探索就業(yè)新路，從中摸索了一套行之有效的就業(yè)工作方法和工作技巧。經(jīng)過(guò)不斷的努力和辛勤的付出，她很快進(jìn)入了角色。

真誠(chéng)為下崗人員服務(wù)

林夢(mèng)夢(mèng)通過(guò)對(duì)社區(qū)勞動(dòng)力資源的調(diào)查，她看到周圍許多人下崗失業(yè)，看到一家三口由于找不到工作而陷入生活的苦悶，看到許多下崗失業(yè)人員那一雙雙期待的眼神，使她感到了這項(xiàng)工作的艱辛，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感使她決心一定要把這項(xiàng)工作做好，這也是她義不容辭的責(zé)任。于是她對(duì)居民實(shí)在、熱情、真誠(chéng)，積極奔跑在用工單位和下崗失業(yè)人員之間，不厭其煩。她結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，從中摸索出一套以“一清四送”為載體的工作思路，誠(chéng)心誠(chéng)意為下崗人員服務(wù)，把黨的關(guān)懷送到下崗失業(yè)人員心中。

“一清”就是人員底數(shù)清。對(duì)社區(qū)勞動(dòng)力的資源進(jìn)行摸底調(diào)查，并登記造冊(cè)，準(zhǔn)確詳細(xì)的掌握下崗失業(yè)人員數(shù)及其基本情況，為開展就業(yè)工作提供良好的數(shù)字基礎(chǔ)和條件基礎(chǔ)。在普查的過(guò)程中，由于轄區(qū)內(nèi)有一些居民經(jīng)常白天不在家，她就利用晚上休息時(shí)間對(duì)住戶進(jìn)行走訪登記，有時(shí)工作很晚不方便，她就帶上愛(ài)人陪同前往，實(shí)在太晚，就在娘家對(duì)付住一宿，工作真的很苦。但也因?yàn)樗龖{著這股韌勁和毅力，終于將住戶情況進(jìn)行了徹底清查，從而為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

“四送”就是在活動(dòng)中，搞好“四項(xiàng)服務(wù)”。一是送政策。由于經(jīng)過(guò)自己辛勤的努力，她對(duì)黨的再就業(yè)政策非常熟悉，每當(dāng)有下崗失業(yè)人員找到她時(shí)，她都能及時(shí)想辦法盡全力為下崗人員服務(wù)，比如今年街道給社區(qū)下達(dá)了下崗失業(yè)有創(chuàng)業(yè)能力的人員辦理小額貸款的任務(wù)，這是黨和政府給下崗失業(yè)有創(chuàng)業(yè)能力人員的又一扶持政策，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷和重視，所以，憑她對(duì)政策的理解和熟悉，認(rèn)真講解黨的政策，使符合條件有創(chuàng)業(yè)能力的下崗失業(yè)人員都享受到了這一優(yōu)惠政策。如下崗職工柴玉邦辦的愛(ài)迪珠寶行急需資金，找到林夢(mèng)夢(mèng)，要求辦理小額貸款，林夢(mèng)夢(mèng)對(duì)他的情況非常了解，二話沒(méi)說(shuō)，及時(shí)幫助他辦理了二萬(wàn)元的小額擔(dān)保貸款，解決了他缺乏資金的問(wèn)題，使他非常感動(dòng)。二是送信息。就是摸清社區(qū)下崗失業(yè)人員底數(shù)，建立信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)用工系統(tǒng)化、信息化。在工作中做到“眼勤、嘴勤、腿勤”，與街道、社區(qū)、駐街單位形成龐大的用工信息網(wǎng)，做好用工信息的收集、劃分、整理工作，為下崗失業(yè)人員排憂解難。幾年來(lái)，她先后為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息1000多條，成立就業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)，形成了以就業(yè)服務(wù)為載體、集餐飲服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、維修服務(wù)、便民服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不僅便民服務(wù)于群眾，而且得到了大家的信任和好評(píng)。僅去年，經(jīng)她手發(fā)布各種用工信息500余條，有300余名社區(qū)下崗失業(yè)人員找到了工作。三是送崗位。為實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)，林夢(mèng)夢(mèng)積極與各部門協(xié)調(diào)、溝通，想辦法、出主意，率先在全市成立了東二條社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)大隊(duì)、家政服務(wù)公司，形成了老年人服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生保潔服務(wù)、便民利民服務(wù)等八大服務(wù)體系。開設(shè)了家政、家教、就業(yè)配送、家庭護(hù)

理、衛(wèi)生保潔、鐘點(diǎn)工推薦、打字復(fù)印、信息中介等幾十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。為了拓寬就業(yè)渠道，增強(qiáng)社區(qū)的知名度和影響力，她積極與沃爾瑪聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)、溝通，經(jīng)過(guò)不懈的努力，與世界品牌企業(yè)沃爾瑪建立了互動(dòng)共建、互利雙贏的伙伴關(guān)系，被長(zhǎng)江路沃爾瑪超市指定為長(zhǎng)春市唯一輸送員工基地。比如，東二條社區(qū)居民謝麗娜，是一名中專生，今年3月份來(lái)到社區(qū)，想找一份工作，這時(shí)沃爾瑪超市正在招聘理貨員，經(jīng)林夢(mèng)夢(mèng)推薦，通過(guò)面試、考試合格后，順利成為一名沃爾瑪?shù)膯T工。后來(lái)，經(jīng)過(guò)謝麗娜自己的努力，由理貨員提升到前臺(tái)收銀員，并且通過(guò)自學(xué)，能說(shuō)一口流利的外語(yǔ)，能和外國(guó)友人交流，受到沃爾瑪領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，工資也有所提高。還有他們社區(qū)居民周娜娜，是長(zhǎng)春公關(guān)學(xué)校的高材生，畢業(yè)后無(wú)工作，經(jīng)林夢(mèng)夢(mèng)介紹到沃爾瑪工作，后來(lái)從理貨員升到收銀員，沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小姑娘說(shuō)話聲音特別動(dòng)聽，便把她調(diào)到播音室當(dāng)上了一名播音員，使她在人生的道路上找到了自己的位置，發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)。還有，長(zhǎng)春電影制片廠要招聘群眾演員，待遇優(yōu)厚，林夢(mèng)夢(mèng)主動(dòng)與他們聯(lián)系，言情懇切，終于打動(dòng)了他們，同意聘用東二條社區(qū)的居民，并主動(dòng)到社區(qū)給群眾演員進(jìn)行培訓(xùn)，前后共安排了100多名居民做了群眾演員，并與東二條社區(qū)建立了長(zhǎng)久的合作關(guān)系等等。這樣的例子不勝枚舉。幾年來(lái)，林夢(mèng)夢(mèng)通過(guò)自己不懈的努力，辛勤的付出，真誠(chéng)為下崗人員服務(wù)，累計(jì)為下崗失業(yè)人員送崗位1000多個(gè)，為沃爾瑪銀座店安置理貨員120人，中層干部5人；為多邦藥業(yè)安置后勤人員12人，包裝工130人，司機(jī)18人；為玉順堂藥業(yè)安置服務(wù)人員25人，庫(kù)管員5人，收款員12人，保潔員74人，司機(jī)12人；為同濟(jì)醫(yī)院安置保潔員7人，廚師1人等，先后成功介紹下崗失業(yè)人員再就業(yè)達(dá)到近500人，既服務(wù)了下崗失業(yè)人員，又方便了駐街單位。辛勤的工作，耐心的服務(wù)，不舍的精神，周到的服務(wù)受到了大家的一致好評(píng)。三是送溫暖�！皩�(duì)下崗失業(yè)人員，我始終認(rèn)為他們下崗就夠苦惱的了，不論誰(shuí)來(lái)，我都把他們當(dāng)作自己的親人，不能在他們的傷口上再撒鹽，我一定要盡力幫助他們、鼓勵(lì)他們，使他們對(duì)生活充滿希望�！边@就是林夢(mèng)夢(mèng)對(duì)自己人生價(jià)值的追求，她是這么說(shuō)的，也是這么做的。如：社區(qū)退休老人韓成利家，韓成利現(xiàn)患有腦血栓，下崗在家，兒子韓軼在大學(xué)即將畢業(yè)時(shí)不幸患上了尿毒癥，這對(duì)于一個(gè)正值青春年華的年輕人來(lái)說(shuō)等于患上了絕癥，作為母親的心情是可想而知的，為了挽救兒子的生命，母親岳云敏毅然把自己的一

個(gè)腎移植給了了兒子，韓軼得以重獲新生�？傻�201*年9月時(shí)，韓軼的病又加重了，家里實(shí)在拿不出給他治病的錢了。林夢(mèng)夢(mèng)知道后，馬上向街道辦事處做了匯報(bào)，辦事處領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即向區(qū)民政局匯報(bào)了情況，最后得到區(qū)民政局的救濟(jì)金3000元。林夢(mèng)夢(mèng)又與駐街單位多邦藥業(yè)有限公司聯(lián)系，該公司經(jīng)理捐款500元。此后，由南廣街道辦事處和社會(huì)各界及社區(qū)居民共捐1萬(wàn)多元。感動(dòng)得韓成利熱淚盈眶的說(shuō)：“感謝共產(chǎn)黨，感謝社區(qū)主任，把黨的溫暖送到我們的心坎上了�！痹谌�社會(huì)的關(guān)懷下，韓成利一家度過(guò)了難關(guān)，韓軼的病情又好了起來(lái)。林夢(mèng)夢(mèng)感到由衷的釋然，為下崗職工、為社區(qū)居民做了一件有益的事情。然而201*年，韓成利又找到了林夢(mèng)夢(mèng)，希望能幫助他們家人找份工作，因?yàn)轫n軼每個(gè)月需要3000元的醫(yī)藥費(fèi)做透析，家里實(shí)在負(fù)擔(dān)不起，母親岳云敏由于把一個(gè)腎捐給了兒子，不能干重活，韓成利又有腦血栓，一家三口生活難以為繼。他們的情況對(duì)林夢(mèng)夢(mèng)來(lái)說(shuō)，找工作確實(shí)挺難的，但林夢(mèng)夢(mèng)考慮的不是自己承諾后所面臨的困難，看到韓成利一家的現(xiàn)狀，一種責(zé)任心，一種責(zé)任感使她滿口應(yīng)承下來(lái)，積極為他們的工作奔波，甚至晚上做夢(mèng)都是他們，巧的是，她夢(mèng)見韓軼賣飲料干個(gè)體，一下提醒了自己，于是就找到韓成利家商量，在社區(qū)蓋個(gè)車棚，一邊看車一邊做生意。最后，她又找到辦事處領(lǐng)導(dǎo)商量，經(jīng)過(guò)多次研究和審批，終于成功了，韓成利一家終于站起來(lái)了。他們開辦了一個(gè)叫“好媽媽”的食雜店，又在旁邊開起了一個(gè)自行車棚，基本解決了生活困難。他們?nèi)�家�?duì)林夢(mèng)夢(mèng)的感激之情無(wú)法用任何語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。

幫助下崗人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

林夢(mèng)夢(mèng)在工作實(shí)踐中，接觸了許多下崗職工，認(rèn)識(shí)到許多失業(yè)人員存在觀念老化、眼高手低和面子薄等問(wèn)題，在心態(tài)上又不能正確對(duì)待下崗失業(yè)這一現(xiàn)實(shí)。針對(duì)這一情況，她每個(gè)季度都組織下崗失業(yè)人員參加轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念的學(xué)習(xí)班。并邀請(qǐng)?jiān)賱?chuàng)業(yè)的下崗職工就自身經(jīng)歷做報(bào)告，教育下崗職工轉(zhuǎn)變觀念，失業(yè)并不可怕，下崗也并非職業(yè)的終結(jié)，關(guān)鍵是在生活中重新思考、重新定位，再次提高，在新的崗位上重新發(fā)揮自己的能力。每次培訓(xùn)后都能收到良好的效果。近幾年來(lái)，她對(duì)400多名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。由于觀念的轉(zhuǎn)變，350多人找到了工作崗位。現(xiàn)在，東二條社區(qū)再就業(yè)工作，在林夢(mèng)夢(mèng)的組織帶動(dòng)下，只要社區(qū)有居

民下崗了，需要找工作，不出社區(qū)，不邁家門，只要到社區(qū)告訴一聲或打一個(gè)電話，不挑不揀，符合勞動(dòng)用工條件，保證72小時(shí)之內(nèi)有工作可干。為此，該社區(qū)被市就業(yè)局評(píng)為可充分就業(yè)社區(qū)、再就業(yè)先進(jìn)社區(qū)。林夢(mèng)夢(mèng)自己也因此得到了很多榮譽(yù)。201*年被區(qū)政府授予再就業(yè)先進(jìn)工作者稱號(hào)，201*年被市、區(qū)政府評(píng)為再就業(yè)先進(jìn)個(gè)人，201*年她光榮地成為了一名共產(chǎn)黨員，實(shí)現(xiàn)了自己多年的愿望，并被寬城區(qū)政府評(píng)為特等勞動(dòng)模范、省政府再就業(yè)先進(jìn)個(gè)人。李斌副省長(zhǎng)曾先后3次到東二條社區(qū)視察再就業(yè)工作，主要看望林夢(mèng)夢(mèng)。201*年9月2日，林夢(mèng)夢(mèng)被評(píng)為全國(guó)再就業(yè)先進(jìn)工作者，全省社區(qū)干部中僅此一人，光榮進(jìn)京，受到了溫家寶總理的親切接見。各種報(bào)刊、雜志及省、市電視臺(tái)等新聞媒體給予了林夢(mèng)夢(mèng)大量的報(bào)道。面對(duì)這些榮譽(yù)，林夢(mèng)夢(mèng)看得很淡，她覺(jué)得這是黨和政府、街道和社區(qū)全體同志對(duì)自己的關(guān)心、支持和幫助才取得的，自己本是下崗職工，現(xiàn)在又從事這項(xiàng)工作，只要真誠(chéng)對(duì)待這些下崗失業(yè)人員，解決他們的下崗困難，再苦再累也是應(yīng)該的。

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年終總結(jié)考量你的職場(chǎng)態(tài)度

離新的一年沒(méi)幾天了，這正是各單位布置年終總結(jié)的時(shí)候，你是否已經(jīng)在總結(jié)今年工作的得失，尋找明天工作的突破性思路，抑或只是將去年的總結(jié)抄抄改改，湊夠字?jǐn)?shù)，交了了事？寫總結(jié)事小，卻折射出你的職場(chǎng)態(tài)度與職業(yè)精神。

重新審視自己的好機(jī)會(huì)

當(dāng)聽到要寫年終總結(jié)的時(shí)候，第一反應(yīng)是，“啊，年年寫，月月寫，隨時(shí)都在寫，這又要寫了！”但一邊說(shuō)的時(shí)候一邊轉(zhuǎn)念一想，不對(duì)的，實(shí)際上我是蠻愛(ài)寫年終總結(jié)的，因?yàn)檫@是一個(gè)很好的、給自己的、度量這一年工作生活的時(shí)機(jī)。難得有這樣一個(gè)自己審視自己、檢查自己、修正自己的過(guò)程，為什么不樂(lè)意呢？我是一名普通的化妝品成都銷售主管，對(duì)我來(lái)講，年終總結(jié)有用！

的確年終總結(jié)能讓我很好地梳理即將過(guò)去的這一整年。從去年第四季度開始化妝品行業(yè)日子就不好過(guò)，不知道經(jīng)濟(jì)的寒冬什么時(shí)候才會(huì)過(guò)去。于是從今年一月開始，我們就在每個(gè)不同的時(shí)間點(diǎn)做會(huì)員服務(wù)，很有起色，可下半年市場(chǎng)又疲軟了，每年賣得火熱的秋季化妝品節(jié)沒(méi)啥生意，更可怕的是國(guó)慶之后到11月11日的全民躁動(dòng)，商場(chǎng)淪為網(wǎng)購(gòu)的試用場(chǎng)和試衣間。

今年的12月13日賣場(chǎng)大慶，我們幾大柜臺(tái)破天荒地因賣場(chǎng)新舉措熱絡(luò)起來(lái)，大家參加了有史以來(lái)最瘋狂的滿10返1.5的政策，在沉寂了三個(gè)月之后，我們終于迎來(lái)了大爆發(fā)。相信今天我們柜的數(shù)字也很漂亮。這種聯(lián)合品牌、聯(lián)合賣場(chǎng)展開的大促明年或許能再多一點(diǎn)。

寫年終總結(jié)，能讓我知道自己這一年錯(cuò)過(guò)了些什么，哪里沒(méi)做好，明年再來(lái)過(guò)。本來(lái)我心心念念地在成都最具人氣的百貨賣場(chǎng)跨年搭臺(tái)，卻被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先了，只能拿到略次的時(shí)間段，在這一年里，我多次跟賣場(chǎng)溝通爭(zhēng)取201*年的開年檔，但可惜也沒(méi)成功，一連丟掉了兩年的跨年不可謂不遺憾。今年4月公司原本派我去歐洲參觀品牌總部研發(fā)中心，看巴黎香榭麗舍大道上的旗艦店，但可惜因?yàn)榧彝ピ�因沒(méi)去成，同樣可惜的還有今年自己品牌的產(chǎn)品風(fēng)波。大家都以為是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量原因被下架，但殊不知跟品牌、跟產(chǎn)品絲毫沒(méi)關(guān)系。

總結(jié)寫下來(lái)，201*年很多事，繁忙繁瑣快節(jié)奏的工作之下，仍是滿滿足足的201*。雖有遺憾和缺失，但年終總結(jié)寫下來(lái)，不正是告訴自己來(lái)年應(yīng)該怎么

做嗎？我寫工作總結(jié)，是件快樂(lè)事兒。

一張夸大成績(jī)的馬屁單

舊時(shí)候，每當(dāng)年關(guān)到來(lái)，就是地主催交租子的時(shí)間，農(nóng)民們惶恐難熬，食不果腹，更別說(shuō)交租。而如今，本人到了年關(guān)，提交各種總結(jié)與匯報(bào)材料等的號(hào)令也將陸續(xù)到來(lái)，年底沖量任務(wù)已經(jīng)壓得干活兒的人彎腰駝背，年終總結(jié)，無(wú)疑是在他們肩膀上再加了砝碼，這是雪上加霜，釜底抽薪的節(jié)奏��！

我是個(gè)迷糊的人，不管是工作還是生活，沒(méi)有那么多的精打細(xì)算，從來(lái)不喜歡做計(jì)劃，也不愛(ài)按規(guī)矩出牌。照這樣的思路下去，你自然可以猜測(cè)我對(duì)于年終總結(jié)的態(tài)度。沒(méi)錯(cuò)，我就是不喜歡這類形式大于內(nèi)容的事情。

關(guān)于年終總結(jié)，我認(rèn)為那只是一張夸大成績(jī)的馬屁單通過(guò)這張馬屁單，你可以無(wú)限地夸大自己所做的工作與努力，通過(guò)拼口才，比文采，忽暗忽明地說(shuō)些肉麻話，將漢語(yǔ)言的博大精深體現(xiàn)得淋漓盡致，由此表達(dá)對(duì)上司的崇拜與愛(ài)戴。而領(lǐng)導(dǎo)呢，在這種時(shí)候也容易避重就輕，半推半就地接受了“糖衣炮彈”的轟炸，選擇性地接受手下提供的總結(jié)內(nèi)容畢竟新年即將到來(lái)，大家都說(shuō)點(diǎn)兒吉祥話，開開心心過(guò)個(gè)年，多好。

我說(shuō)的是那種頭昏腦脹的領(lǐng)導(dǎo)，心如明燈的那種呢，他們喜歡讓下屬們查找并分析問(wèn)題，還得提出解決問(wèn)題的方案。這樣的領(lǐng)導(dǎo)我心存佩服，是實(shí)干型的上司。不過(guò)，面對(duì)這樣的上司我也很好奇，他們?cè)谛履昙磳⒌絹?lái)，神州大地一片其樂(lè)融融、喜氣洋洋的時(shí)候去找這些問(wèn)題來(lái)鬧心，這不是自虐又是什么？我很真心地想問(wèn)一句，親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，大過(guò)年的給自己添堵，你是咋想的呢？

以上說(shuō)得有點(diǎn)夸張了，實(shí)話實(shí)說(shuō)，年終總結(jié)還是很有必要的，尤其是我這種迷糊的人。

迷糊的人只有短期目標(biāo)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。而對(duì)于這類人，年終總結(jié)就顯得更加必要了。在一年中，他們一直過(guò)得渾渾噩噩，無(wú)論生活還是工作，由于缺乏規(guī)劃與總結(jié)，他們總是善于忘事，記性很差，當(dāng)然也不乏由此犯錯(cuò)的案例。如果沒(méi)有年終總結(jié)，他們大概會(huì)忘記這是“201*年即將過(guò)去，馬上就要過(guò)年”的節(jié)奏了。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，用年終總結(jié)的方式強(qiáng)迫他們梳理自己一年來(lái)的得失，幫助他們成長(zhǎng)，也不失為一個(gè)好辦法！

年終總結(jié)成就一個(gè)PPT高手

對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)老油子來(lái)說(shuō)，一年一度的年終總結(jié)，始終是件有點(diǎn)厭倦但是又不得不做的事情。寫套話吧，總覺(jué)得老板的眼睛是雪亮的，連年終總結(jié)都不好好寫，肯定覺(jué)得你平時(shí)工作也不認(rèn)真努力�？墒且�年年寫出新意思，還真不是件容易的事。有時(shí)候心里也犯嘀咕：那么多人寫總結(jié)，加起來(lái)好多萬(wàn)字了，老板真的會(huì)認(rèn)真看嗎？

嘀咕歸嘀咕，年終那個(gè)總結(jié)還是要按部就班地來(lái)。從小到大，不知道寫了多少總結(jié)，大多數(shù)都是流水賬。從業(yè)以來(lái)，總結(jié)更是車載斗量，季度小結(jié)，半年總結(jié)、年終總結(jié)，一年總要來(lái)那么幾次，寫來(lái)寫去就習(xí)慣了，免不了把以前的總結(jié)改頭換面，換幾個(gè)數(shù)字交上去充數(shù)。套路也很常規(guī)，大概分為四步走：成績(jī)一年干了什么事；問(wèn)題還有哪些地方要完善；前途描繪美麗前景；求助需要大力支持。這樣的結(jié)果，使年終總結(jié)一點(diǎn)亮點(diǎn)都沒(méi)有，讓自己覺(jué)得又虛度一年的好時(shí)光。

年終總結(jié)是個(gè)技術(shù)活，輕不得重不得。一年到頭干了些什么事，至少要回憶得差不多，這個(gè)太考驗(yàn)記憶力了。我有個(gè)同事學(xué)精靈了，一開年就在電腦桌面上建了個(gè)備忘，有什么東西就貼進(jìn)去，不做準(zhǔn)備的，到年底就到處查資料，看今年都有哪些東西可以拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)，所以一到年底必定忙得人仰馬翻。內(nèi)容頁(yè)很費(fèi)思量：成績(jī)功勞寫少了，顯然不好看；寫多了，又有王婆自夸的嫌疑。

形式上的創(chuàng)新就沒(méi)有這個(gè)顧慮了。酒還是那些酒，瓶子換一換就有點(diǎn)不一樣。去年，我開始把總結(jié)做成PPT。剛剛開始的時(shí)候，還只能在下載好的模塊里改改文字，和一個(gè)分頁(yè)面的word文檔差不多。后來(lái)就慢慢有了感覺(jué)。其實(shí)，做PPT比寫文字更直觀而且好閱讀。文字版下筆兩三千字，誰(shuí)耐煩看呢？

PPT就不同了，如果你習(xí)慣以數(shù)據(jù)說(shuō)話，數(shù)據(jù)可以簡(jiǎn)化成幾個(gè)有力的重點(diǎn)呈現(xiàn)，比如做銷售的今年銷售額達(dá)到201*萬(wàn)，門店擴(kuò)展20家，就可以用夸張的位置突出這些數(shù)據(jù)，還可以用柱狀圖來(lái)呈現(xiàn)新舊對(duì)比，你的成績(jī)顯而易見；要想強(qiáng)調(diào)今年做了幾件大事，可以把項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)圖片都貼上去，現(xiàn)場(chǎng)火爆嘉賓云集，怎么說(shuō)都既直觀又好看；要想把一件有開創(chuàng)性的小事說(shuō)出意義來(lái)，用文字版來(lái)寫，可能就有自吹自擂之嫌，但是用PPT呢？你完全可以用一張夸張有沖擊力的圖

片，和口號(hào)式的語(yǔ)言來(lái)突出！沒(méi)錯(cuò)，PPT讓你的總結(jié)重點(diǎn)更突出了。

年終總結(jié)是張大眾臉。既然不得不寫，不如花花心思寫好點(diǎn)。雖然，年終總結(jié)寫得再好，年終獎(jiǎng)的數(shù)字一般也不會(huì)有變化，但總可以在老板面前混個(gè)印象分。而且，有個(gè)機(jī)會(huì)讓自己思考思考，或者貌似思考思考，也不是個(gè)壞事。圣人云，君子三省吾身。一年到頭了，寫一寫年終總結(jié)，看一看自己的問(wèn)題，想一想自己的職場(chǎng)之路要怎么走，其實(shí)是件很勵(lì)志的事兒。

愛(ài)八股還是豪華創(chuàng)新

每當(dāng)各大網(wǎng)站的年終總結(jié)范文搜索量飆升時(shí)，說(shuō)明年關(guān)又來(lái)了，小伙伴們又要摳腦殼寫總結(jié)了。

寫作過(guò)程中，總少不了總結(jié)范式里的八股文形式。先匯報(bào)思想認(rèn)識(shí)，“科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐”“樹立執(zhí)政為民的理念”這類話是肯定不能少的。再講工作學(xué)習(xí)，一年到頭干了什么工作揀幾條重要的、分項(xiàng)說(shuō)明。最后是人際關(guān)系，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，與人為善，和諧相處等等。

結(jié)尾“這一年，我學(xué)到了很多東西，工作上也取得了一些成績(jī)，但是我深知×××的明天面臨著更多更大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲沂恰痢痢恋囊环肿�，所以必須承�?dān)起屬于自己的那份責(zé)任和義務(wù)”，每一年基本上沒(méi)變過(guò)。

這種八股文更像是走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付型。相比刻板型，也有豪華型的。辛小齊在公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，同事之間交流發(fā)郵件，說(shuō)話時(shí)不時(shí)地蹦出些英文，什么KM、KV、DM、SLOGAN，聽上去蠻洋氣，蠻像外企那么回事，但公司的管理卻一點(diǎn)不洋氣，早中晚三次打卡，進(jìn)出辦公區(qū)也要打卡過(guò)閘機(jī)，進(jìn)入研發(fā)辦公區(qū)和生產(chǎn)車間不許帶手機(jī)，不能拍照，要過(guò)安檢。典型的工廠制管理。

辛小齊的年終小結(jié)屬于“超豪華版”，目錄就分了四部分，競(jìng)品分析、201*年工作總結(jié)、201*年工作規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展的困難求助。十幾頁(yè)的PPT，有圖有表還帶配音，科技含量十足。各項(xiàng)指標(biāo)務(wù)必量化，比如媒介的，你半年投放了多少?gòu)V告，發(fā)了多少稿子，百度指數(shù)增長(zhǎng)多少，和多少媒體建立合作等等。

這么奢華的小結(jié)有沒(méi)有意義？辛小齊認(rèn)為，很有意義。年報(bào)做得好，雖然不跟漲薪升職直接掛鉤，但效果是無(wú)形的，增加印象分。

當(dāng)然，也有人在年度秀里，跑出黑馬的成績(jī)。藍(lán)沁是一位才畢業(yè)兩年的小姑

娘，在網(wǎng)絡(luò)公司做助理工作，負(fù)責(zé)部門日常的預(yù)算啊流程建設(shè)什么的。

小姑娘挺有眼色挺會(huì)來(lái)事，平常也認(rèn)真加班，領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡。因?yàn)轭A(yù)算什么的是個(gè)很敏感很重要的事，很多事情只有總監(jiān)知道，所以她的總結(jié)其實(shí)是總監(jiān)幫她做的，然后年會(huì)上她一講，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)都大跌眼鏡，說(shuō)這小姑娘太能干了，報(bào)告做得這么好，然后她就獲得了個(gè)人獎(jiǎng)，再然后她從一個(gè)小助理，現(xiàn)在調(diào)到廣告策劃部了，雖然她遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到該崗位所需要的專業(yè)能力。

對(duì)于年終總結(jié)，大部分人不好意思夸自己，言辭間充滿了自我評(píng)價(jià)和展望未來(lái)。我倒是覺(jué)得，正視過(guò)去才能有未來(lái)，讓年終總結(jié)起到吹糠見米的效果，也不枉費(fèi)碼字一番的辛苦。

外企總結(jié)，比數(shù)字比業(yè)績(jī)的時(shí)候到了

張先生在成都高新區(qū)一家IT外企工作，擔(dān)任一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的leader（頭目），一年前，他還在一家國(guó)企負(fù)責(zé)IT部門。

這幾天他剛好寫了年終總結(jié)，說(shuō)起這件事，他最大的感受就是，中外企業(yè)寫年終總結(jié)是兩碼事，因?yàn)橹�前不清楚外企的風(fēng)格，他的年終總結(jié)被打回來(lái)重新寫了一次。

“當(dāng)初我有些尷尬，不過(guò)因?yàn)檫@次經(jīng)歷，也讓我學(xué)到了新東西”，張先生說(shuō)，之前在國(guó)企每年寫年終總結(jié)，重點(diǎn)是突出領(lǐng)導(dǎo)的功績(jī)以及團(tuán)隊(duì)的配合，自己究竟做了什么著墨不多。

“因?yàn)樵趪?guó)企領(lǐng)導(dǎo)眼里，他關(guān)注的是人，是人與人的關(guān)系，我作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)是讓領(lǐng)導(dǎo)了解團(tuán)隊(duì)關(guān)系與上下級(jí)關(guān)系�！�

但是這一套在外企行不通，張先生前不久按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)寫了一份年終總結(jié)呈上去，沒(méi)過(guò)多久收到了領(lǐng)導(dǎo)的EMAIL，“我想知道的是，這一年來(lái)項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況，請(qǐng)多用數(shù)字，少談與工作不相關(guān)的事情”。

“我當(dāng)時(shí)才意識(shí)到，各種人與人的關(guān)系在外企領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)是與工作無(wú)關(guān)的事”，張先生有些不好意思地說(shuō)，后來(lái)請(qǐng)教一些老人，才了解到雖然外企到了一定的級(jí)別也有復(fù)雜的辦公室政治，但是總的來(lái)說(shuō)關(guān)系要比國(guó)企單純，尤其是涉及具體事務(wù)的部門�！跋裎疫@樣的leader，如果年終總結(jié)過(guò)多涉及人事，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)以為我有什么想法，現(xiàn)在想來(lái)真是好笑”。

摸清了門道之后，張先生就只匯報(bào)與工作相關(guān)的事情，比如一年來(lái)項(xiàng)目的進(jìn)度經(jīng)歷了哪些階段，市場(chǎng)占有率有哪些變化。讓他意外的是，當(dāng)他靜下心來(lái)，事無(wú)巨細(xì)地梳理一年來(lái)的工作要點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)各種重要數(shù)據(jù)的時(shí)候，他突然發(fā)現(xiàn)自己的思路清晰了不少，也意識(shí)到了過(guò)去一晃而過(guò)，但卻需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。而對(duì)于明年的發(fā)展規(guī)劃，張先生心里也有了底。

“就像是寫商業(yè)計(jì)劃書一樣，沒(méi)有半點(diǎn)口水話，都是榨出來(lái)的干貨，當(dāng)然結(jié)尾我還是提到上級(jí)及其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)助與支持，還是要有點(diǎn)人情味兒”，張先生有些得意地告訴記者，當(dāng)他再次遞交年終總結(jié)后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來(lái)EMAIL，表示感謝他這一年來(lái)的辛勤工作，并稱有所啟發(fā)，打算抽時(shí)間就幾個(gè)重要事項(xiàng)開個(gè)會(huì)，再把細(xì)節(jié)落實(shí)一下。

“其實(shí)從年終總結(jié)上可以看出中西文化的差異，中國(guó)人重人情輕事務(wù)，而老外剛好相反，重事務(wù)輕人情。在外企寫年終總結(jié)，要像對(duì)待一個(gè)技術(shù)活一樣，以求真務(wù)實(shí)的心態(tài)，才能寫好”，張先生最后如是說(shuō)。

友情提示：本文中關(guān)于《年底總結(jié)有用的》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，年底總結(jié)有用的：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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