招聘總結(jié)報(bào)告

半年招聘工作總結(jié)，希望各位大俠多多指導(dǎo)~~~多謝多謝！"|;_({&U8S7Y-m7W:k8s)h.B6Y9^!V2p/G4_

一、招聘工作存在的主客觀因素

1、應(yīng)聘者對投資咨詢行業(yè)的不信任感；$v*_7}$]3J*Vp4k

很多人都覺得“投資咨詢有限公司”是做電話營銷類的工作或是“皮包公司”，雖然我們在招聘信息上有注明“無需與客戶交流”，但是來應(yīng)聘的人員大多數(shù)都會(huì)問這類的問題，不過對于這類問題，只要應(yīng)聘者來我們公司進(jìn)行初試后，就能解決；2、每年招聘的淡旺季；9t8x6X"?6m

經(jīng)過一段時(shí)間的招聘工作和據(jù)其他公司人員了解到，一年的招聘旺季有兩個(gè)季節(jié)，上半年在春節(jié)過后的二、三、四月份，年中的時(shí)候旺季在九、十月份，其他月份應(yīng)聘人員普遍比較少些,公司可在這幾個(gè)月投入更多的招聘力度，旺季的時(shí)候可以多配備人員加大人員儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，如增加網(wǎng)絡(luò)招聘、增加現(xiàn)場招聘次數(shù)等，對于目前情況各部門比較缺乏技術(shù)人員，如程序員、數(shù)據(jù)分析員和研發(fā)助理，可在九、十月份增加招聘力度；:^8R:q5N/m6g-l3、應(yīng)聘者在面試時(shí)未能確實(shí)明白應(yīng)聘崗位的實(shí)際工作內(nèi)容；(r9x%v(D*`:t*l面試時(shí)初試面試管和復(fù)試面試官均會(huì)對應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位進(jìn)行簡單的介紹，在面試時(shí)應(yīng)聘者均會(huì)說已了解應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容，但還是會(huì)出現(xiàn)個(gè)別人員在入職培訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)該崗位跟自己當(dāng)初所想的職位有沖突，導(dǎo)致人員流失，那么我們在進(jìn)行復(fù)試的時(shí)候，對于條件較好的人員，是否能當(dāng)場給應(yīng)聘者操作一下簡單的流程，以避免人員入職后才發(fā)現(xiàn)該崗位并非自己想的，針對這點(diǎn)建議各個(gè)相關(guān)部門可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整安排；0k4N"s9_5\\9[.}!T

二、招聘工作的成績及缺點(diǎn)2^"X.q8c"M,S*h+Z1、現(xiàn)崗位基本飽和，但離職率較高

①目前總部崗位基本飽和，從1月起至7月20日為止，從人才市場現(xiàn)場招聘、校園現(xiàn)場招聘、招聘網(wǎng)站總共招聘入職75人，其中離職24人，離職率32%，多數(shù)人員離職認(rèn)為崗位不符合自己的要求或因未通過考核被淘汰，針對此點(diǎn)建議各個(gè)部門對培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，包括專業(yè)技能和基本素質(zhì)。+D+`$~&J"O-U7t

②加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作，迅速穩(wěn)定員工隊(duì)伍，多數(shù)員工入職后，對新的工作環(huán)境，陌生的人際關(guān)系都會(huì)有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒，使其在較短時(shí)間內(nèi)成功融入工作中。但是，僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各層管理者以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和工作技能將起到至關(guān)重要的作用，因此，各級管理者在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊(duì)伍。4H)B;B${m6K0N-e"Z6o③強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想，以人性化管理留住優(yōu)秀員工，各級干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識，淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單、過于粗放，要換位思考，多為員工著想，多體諒員工的難處，盡可能的為員工解決實(shí)際問題，要為員工營造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。.z.a5Mv(t!X2、招聘流程不夠完善和規(guī)范

在招聘初期，招聘流程不夠完善和規(guī)范，導(dǎo)致初試跟復(fù)試脫軌，初試官和復(fù)試官會(huì)問應(yīng)聘者同樣的問題或時(shí)間安排有所沖突，該問題目前已逐步改善，已制定《面試評定表》，該表能使復(fù)試官能初步了解初試管詢問應(yīng)聘者的一些初步情況，時(shí)間安排上也跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)商定，制定了《面試時(shí)間安排表》，避免了在復(fù)試時(shí)復(fù)試官因工作問題延遲了面試時(shí)間，現(xiàn)正在整合招聘流程，著手制定招聘流程制定。三、招聘工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)1、招聘工作是重復(fù)性的工作，時(shí)常面對不同的應(yīng)聘者，但都需要介紹公司的基本情況，包括薪資待遇、工作時(shí)間、工作內(nèi)容等，那么首先面試官要了解公司概況、薪資制度、各部門基本運(yùn)作及各崗位的基本工作內(nèi)容，要做好面試前的準(zhǔn)備工作，時(shí)刻記住你是代表公司說話的,不可亂講；

2、提高面試官的基本素質(zhì)，在面試過程中的溝通和傾聽的技巧，也就是如何熟練運(yùn)用面試方法，把握判斷的標(biāo)準(zhǔn)；;pj#j1S1i(w,\\u7R

3、不要以第一印象取人，注重行為表現(xiàn)，公平而公正地對待所有面試者；#Z"k8O7?#S:w4a%o

以上是對這一階段的招聘工作的總結(jié)，對于接下去的工作重點(diǎn)，在于目前缺乏崗位的招聘、做好人才儲(chǔ)備工作以及人員的培訓(xùn)流程工作；

擴(kuò)展閱讀：述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別

述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報(bào)告，有不少人在擬寫述職報(bào)告時(shí)，往往把它寫成個(gè)人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準(zhǔn)確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個(gè)人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報(bào)告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾，如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書。《孟子梁惠王上》說：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者�！笨梢姡�所謂述職就是陳述職守，報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項(xiàng)。而個(gè)人工作總結(jié)則是個(gè)人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同

述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報(bào)告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時(shí)，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)是對一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗(yàn)，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題。而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé)，履行職責(zé)如何，是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外，在實(shí)際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點(diǎn)不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的側(cè)重點(diǎn)不同

應(yīng)用文在寫作時(shí)，并不是對每個(gè)部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。在這點(diǎn)上，述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點(diǎn)，主要著筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成果為主。重點(diǎn)在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報(bào)告則必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績?yōu)橹�，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報(bào)告結(jié)束時(shí)一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報(bào)告進(jìn)行評議，常用“以上報(bào)告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報(bào)告，請審閱”等字樣。而個(gè)人總結(jié)結(jié)束時(shí)即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達(dá)方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達(dá)方式也不盡相同。總結(jié)一般采用敘述的方式，運(yùn)用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報(bào)告則采用夾敘夾議的方式，運(yùn)用敘述和議論，還輔以適當(dāng)?shù)恼f明。回顧工作情況，主要用敘述；分析問題，評價(jià)成績時(shí)，用議論；需要交代某些情況時(shí)，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實(shí)用文體的作用。

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