績效專員,工作職責

1.KPI關鍵績效指標法(KeyPerformanceIndicator，KPI)，它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核，將關鍵指標當作評估標準，把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法，在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。關鍵指標必須符合SMART原則：具體性（Specific）、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現(xiàn)實性(Realistic)、時限性(Time-based)。

BSC：BalancedScoreCard，簡稱BSC。稱做平衡計分卡(其簡稱BSC)，是一種全新企業(yè)綜合測評體系,代表了國際上最前沿的管理思想。

2.薪酬福利專員:辦理員工薪資及社會保險，商業(yè)保險，公積金，及其他福利的所有事宜。內部：對財務部，總經辦，各住辦事負責，對外：社保局，公積金，銀行，其他福利處。

工作職責與內容：

1。制度的制定及實施；協(xié)助領導負責薪酬福利制度的修訂與完善；負責員工薪酬福利的貫徹、宣傳、咨詢工作；

2。薪酬發(fā)放及制作；負責各級員工薪資福利費用的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺帳；完成公司人力成本分析及月度人事薪酬報表。負責各類獎罰及員工考情的統(tǒng)計與執(zhí)行；3。福利發(fā)放；申報個人所得稅；負責員社會保險及公積金的各項業(yè)務辦理；4。檔案管理；負責薪酬及各項福利的檔案資料維護和管理。

5。完成上級安排的其他工作。配合總部相關部門、其他項目公司開展相關工作

績效專員崗位說明書主要職責與工作任務

職責一：組織實施績效考核工作，進行過程管理，不斷改進工作方法，提升工作效果

任務1：針對公司不同類型崗位的人員，制定相應的考核方案，選擇考核方法，完善考核體系

任務2：組織公司各部門進行績效考核，并考核結果進行匯總統(tǒng)計任務3：對公司員工考核效果進行評價與分析總結任務4：負責定期對各崗位關鍵績效指標的提取與更新職責二：負責公司的培訓計劃、組織和評估

任務1：進行培訓需求調查，分析員工對培訓的需求情況任務2：對各部門員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估任務3：根據(jù)公司戰(zhàn)略需要和員工需求擬定培訓計劃任務4：設計培訓項目，并組織各部門或員工參與培訓任務5：建立健全培訓檔案，包括培訓師資檔案

任務6：對培訓工作進行評估，并總結上報

職責三：起草公司的績效管理辦法、培訓管理辦法和員工職業(yè)生涯管理辦法，并不斷修正和完善

績效專員崗位職責職責1

協(xié)助績效主管編制各部門員工績效考核表，制定各部門績效考核指標體系職責3

隨時掌握各部門考核動態(tài)，及時向考核主管匯報職責4

協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作

職責5

對各部門考核過程進行跟蹤并對其中產生的疑問進行解答

職責6

受理和處理員工考核投訴，對不能給予解決的要及時報告給考核主管職責7

保存和管理考核檔案，并對考核檔案進行分類整理職責8

為考核主管制定考核體系提供相關支持職責9

協(xié)調部門之間的運作關系，提供正確的有關績效考核信息和建議職責10

協(xié)助本部門其他同事完成其他工作職責11

完成領導臨時交辦的其他工作。

職責2

協(xié)助考核主管完成各種報告、文件的草擬、印發(fā)等工作

人事行政部薪酬績效專員：工作職責：

1、根據(jù)公司發(fā)展情況，建立員工工作分析，形成工作描述和職位說明書；2、負責公司的崗位價值分析、建立及維護公司的崗位價值體系；3、負責公司的績效管理（績效計劃、績效實施、績效反饋及評估）；

4、建立公司職位輪換及晉升體系；

5、負責建立以BSC、KPI為核心的績效管理體系；

6、負責公司內外部的薪酬調查，并根據(jù)調查結果，及時擬定公司的薪酬調整方案；7、根據(jù)薪酬調查結果，制定公司的薪酬制度、薪酬計劃、福利計劃；8、負責人工成本、人工費用分析；9、統(tǒng)計、計算員工月薪資，形成月薪資報表

績效專員這個工作怎樣才能很快入手：主要是做好統(tǒng)計工作,把每個銷售人員的銷售額統(tǒng)計做到EXCEL表格中,另外還要把收款情況一起做好,等月底的時候打印出來交給財務就可以了.不難,就是認真仔細點就行,不要把數(shù)字弄錯了

基礎問題：

比如以往的經歷，學校專業(yè)的選擇，為什么選擇申請這個職位，以往工作為什么離職之類。專業(yè)問題：

績效考核比較常用的模式都有哪些，你覺得那一種最適合中國的企業(yè)。1。關鍵績效指標（KeyPerformanceIndicator，KPI）;目標管理法（ManagementByObjective，MBO）;

平衡記分卡（TheBalanceScore-Card，BSC）;

360度反饋（360°Feedback）

2。很多，不同的部門有不同的指標�？冃Э己酥笜司褪菍⑵返�、工作績效、能力和態(tài)度用科學方式結合組織特性劃分項目與標準,用以績效評價與業(yè)績改善.

[編輯本段]制定績效考核指標的方法現(xiàn)在常用的績效考核方法有：量表等級評分法目標考核法工作標準法關鍵事件法360度評估法評語法

強迫選擇法等。

例：行政部關鍵績效考核指標

序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1行政工作

計劃完成率季/年度×100%行政部

2后勤工作

計劃完成率季/年度×100%行政部

3行政費用

預算控制率季/年度×100%財務部

4行政辦公

設備完好率季/年度×100%行政部

5辦公用品采購

按時完成率季/年度×100%

行政部

6后勤服務滿意度季/年度企業(yè)員工對后勤服務的滿意度評價的算術平均值行政部7車輛調度合理性季/年度相關部門因車輛調度不合理而對行政部投訴的次數(shù)行政部8消防安全事

故發(fā)生次數(shù)季/年度考核期內消防安全事故發(fā)生的次數(shù)行政部

9部門協(xié)作滿意度年度相關合作部門對行政部工作滿意度評分的算術平均值人力資源部

擴展閱讀：績效專員崗位職責

績效專員崗位職責

績效專員主要負責協(xié)助主管領導建立并完善企業(yè)績效考核體系，協(xié)助各部門負責人實施下屬人員績效考核工作，并整理、分析績效考核結果�？冃�專員的具體職責詳見表3-4。

表3-4績效專員崗位職責

工作大項工作細化（1）協(xié)助人事主管制定并完善公司績效管理制度，不斷優(yōu)化績效管理流程1．編制績效制度和考核（2）建立公司員工績效考核指標體系，報主管領導和相關部門負責人審查方案（3）在人事主管的領導下全面實施、推行公司的績效考核制度（1）根據(jù)公司組織機構設計及績效考核政策，編制各崗位績效考核表（2）會同各部門負責人組織實施各類員工的績效考核工作2．執(zhí)行績效考核（3）負責向各部門解釋說明績效考核制度、流程等相關內容（4）組織對員工的績效考核工作，確保組織績效的順利開展（1）跟蹤績效考核實施過程，及時對被考核員工進行考核指導和幫助（2）受理員工考核申訴，并進行申訴調查，提出處理方案3．提供績效考核服務（3）收集各類工作崗位績效信息，為考核指標體系建設提供依據(jù)（4）建立并保管員工績效考核檔案，整理考核文件與資料4．完成其他工作完成上級領導交辦的其他工作

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