71德勤能績(jī)

考核管理流程圖

流程編號(hào)：部門(mén)名稱(chēng)企管部流程名稱(chēng)職能部門(mén)考核管理流程層次3概要職能部門(mén)考核體系的制定與執(zhí)行部門(mén)總裁運(yùn)營(yíng)總監(jiān)生產(chǎn)部企管部各職能部門(mén)（考核方）被考核方節(jié)點(diǎn)ABCDEF1開(kāi)始2考核情況匯總職能部門(mén)考核情況的調(diào)研與分析3績(jī)效考核草案征求意見(jiàn)NO4決審核提出正式績(jī)策效考核方案YES開(kāi)始執(zhí)行，下5發(fā)通知日�？�(jī)效即時(shí)考核考核建議單核實(shí)認(rèn)定6NO下發(fā)考核職能部門(mén)接通知單受并認(rèn)可78NO匯總基地匯總職能各部門(mén)月考核匯總考核部門(mén)考核YES9決策審核績(jī)效考核報(bào)告YES執(zhí)行總裁決策交人力資源部10執(zhí)行和財(cái)務(wù)部監(jiān)督11資料歸檔資料歸檔總結(jié)總結(jié)12結(jié)束公司名稱(chēng)密級(jí)共頁(yè)第頁(yè)編制單位簽發(fā)人簽發(fā)日期公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)

編號(hào)：共2頁(yè)第1頁(yè)任務(wù)名稱(chēng)節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序考核情況匯總各部門(mén)向企管部提供本部門(mén)分管工作歸口考核報(bào)表D2企業(yè)管理部根據(jù)各單位績(jī)效考核情況，調(diào)研結(jié)果，匯總綜合指標(biāo)，設(shè)計(jì)月份（季度、年度）考核報(bào)表任務(wù)重點(diǎn)資料收集，指標(biāo)選取任務(wù)程序確定考核組織部門(mén)，考核部門(mén)，被考核部門(mén)公司整體考核體系草案確定考核內(nèi)容，設(shè)計(jì)考核表樣確定考核依據(jù)D3制定考核流程，考核標(biāo)準(zhǔn)考核制度形成考核方案草案任務(wù)重點(diǎn)確定考核內(nèi)容和依據(jù)提出正式績(jī)效考核方案制定考核內(nèi)容考核依據(jù)任務(wù)程序職能部門(mén)日�？�(jī)效考核企管部負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司整體考核方案，責(zé)成企劃專(zhuān)員承擔(dān)該項(xiàng)職能。D6企管部負(fù)責(zé)下達(dá)執(zhí)行通知，并報(bào)總裁辦以公司文件下發(fā)各部門(mén)按月份分解年度目標(biāo)，并進(jìn)行日常績(jī)效考核以及按職能歸口考核。任務(wù)重點(diǎn)年度目標(biāo)的分解，日常績(jī)效考核的力度

總裁批準(zhǔn)后一日日常2

《關(guān)于實(shí)施績(jī)效考核方案的通知》《績(jī)效考核報(bào)表》D4任務(wù)程序企管部正式提出職能部門(mén)考核方案方案先報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審定，最后報(bào)總裁批準(zhǔn)任務(wù)重點(diǎn)任務(wù)程序及重點(diǎn)時(shí)限《績(jī)效考核芳案草案》《績(jī)效考核流程》，〈〈績(jī)效考核制度〉〉，〈〈績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)〉〉《績(jī)效考核表》公司各職能部門(mén)的績(jī)效考核報(bào)表相關(guān)資料任務(wù)程序考核通知、復(fù)核、落實(shí)考核結(jié)果D7事件發(fā)生后，考核部門(mén)在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考事件發(fā)生后一天內(nèi)，責(zé)任不宜核應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫(xiě)考核建議單報(bào)考核主管部門(mén)核實(shí)，結(jié)果即時(shí)通知被考核部門(mén)，確定的，可延緩考核時(shí)間被考核部門(mén)接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人，涉及獎(jiǎng)懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)�！犊己私Y(jié)果通知單》《考對(duì)考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核。復(fù)核申請(qǐng)單經(jīng)主管總監(jiān)簽接到考核通知0.5個(gè)工作日內(nèi)核結(jié)果復(fù)核通知單》《考字，交考核部門(mén)復(fù)核。復(fù)核后應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單，如若再有異議，須向更高一級(jí)主管請(qǐng)示復(fù)核。年度考核于次年1月中旬舉核糾正預(yù)防措施》公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、月考核。各部門(mén)（生產(chǎn)部匯總基地考核結(jié)果后報(bào)企管部）。每月18號(hào)行。月考核于次月的18-23日-19號(hào)匯總本部門(mén)上個(gè)月的考核結(jié)果并于19號(hào)下午4：30前報(bào)企管部。以上時(shí)間遇節(jié)假日不順延。進(jìn)行。任務(wù)重點(diǎn)考核結(jié)果及措施的落實(shí)，復(fù)核。任務(wù)程序月考核次月22日，年度考核次年元月22日前每月23日月報(bào)表每月23日前，年報(bào)次年元月23日前月（年）考核結(jié)束后一周內(nèi)《績(jī)效考核匯總表》《績(jī)效考核匯總表》《各單位主要考核指標(biāo)完成情表》《企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益考核表》《各主要財(cái)務(wù)報(bào)表》《績(jī)效考核匯總表》匯總提出綜合報(bào)告報(bào)批執(zhí)行考核結(jié)果D8D9企管部按時(shí)匯總公司整體考核結(jié)果，并計(jì)算企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)。綜合報(bào)告報(bào)各自主管總監(jiān)審批任務(wù)重點(diǎn)核實(shí)、匯總?cè)蝿?wù)程序D10考核結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部作為薪酬依據(jù)，一份交財(cái)務(wù)部監(jiān)督實(shí)施。任務(wù)重點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交報(bào)資料歸檔D11任務(wù)程序企管部定期對(duì)績(jī)效考核資料進(jìn)行歸檔，并對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行總結(jié)任務(wù)重點(diǎn)總結(jié)針對(duì)性及改進(jìn)的實(shí)效

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德勤績(jī)能工作情況評(píng)價(jià)表

姓名：部門(mén)：崗位：評(píng)價(jià)日期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作態(tài)度（20分）愛(ài)崗敬業(yè)（10分）勤勉性（10）遵守規(guī)章制度情況和時(shí)間觀念責(zé)任心（10分）主動(dòng)工作和承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)1工作非常積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)、公而不忘，勇于承擔(dān)責(zé)任（10分）□2、工作比較主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承擔(dān)責(zé)任（8分）□3、工作主動(dòng)性一般，有一定責(zé)任感，基本上能承擔(dān)責(zé)任（7分）□4、工作不夠主動(dòng)，有一定本位主義，偶有推卸責(zé)任（6分）□5、工作很不主動(dòng)，經(jīng)常斤斤計(jì)較，經(jīng)常推卸責(zé)任（4分）□1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，時(shí)間觀念非常強(qiáng)（5分）□2、能較好遵守規(guī)章制度，時(shí)間觀念比較強(qiáng)（4分）□3、基本上能遵守規(guī)章制度，有時(shí)間觀念（3分）□4、偶爾有違反規(guī)章制度現(xiàn)象，時(shí)間觀念一把（2分）□5、嚴(yán)重違反規(guī)章制度或時(shí)間觀念很差（1分）□1、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)水平高，有奉獻(xiàn)精神（5分）□主要突出在服務(wù)意識(shí)方面2、有良好的崗位操守，服務(wù)水平較好（4分）□3、能遵守崗位操守，沒(méi)有違反職業(yè)道德的行為（3分）□4、基本能遵守崗位操守（2分）□5、服務(wù)水平差，嚴(yán)重影響企業(yè)形象（1分）□1、對(duì)本職工作，包括工作細(xì)節(jié)，以及其他相關(guān)工作非常熟悉（10分）□2、在正常或非正常情況下獨(dú)立工作，很少要人指導(dǎo)，并能提出工作改進(jìn)、創(chuàng)新方法（8分）□3、在正常情況下，獨(dú)立完成工作，遇到例行情況時(shí)，才需要上司或他人（7分）□4、知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)仍有限，常要他人密切指導(dǎo)（6分）□5、知識(shí)及技能不足以執(zhí)行工作基本需要（5分）□1、在任何情況下，皆表現(xiàn)出準(zhǔn)確的判斷及組織安排能力（10分）□2、在非正常情況下仍能準(zhǔn)確判斷，并選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰蕴幚恚?分）□3、一般情況下，能獨(dú)立判斷，并選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰蕴幚恚?分）□4、常需要上級(jí)指導(dǎo)，才能辨別問(wèn)題所在、輕重緩急（6分）□5、完全不能判別輕重，對(duì)工作造成重大影響（5分）□1、主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極參加培訓(xùn)，并取得優(yōu)異成績(jī)（10分）□2、努力學(xué)習(xí)崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成績(jī)良好（8分）□3、努力學(xué)習(xí)崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成績(jī)合格（7分）□4、學(xué)習(xí)的努力程度一般，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成績(jī)合格（6分）□5、不主動(dòng)學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成績(jī)不合格（5分）□1、工作業(yè)績(jī)突出，工作有計(jì)劃、有重點(diǎn)，能很好地履行崗位職責(zé)，很好地完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù)（20分）□工作成效崗位職責(zé)2、工作業(yè)績(jī)較好，工作有計(jì)劃，能較好地履行崗位職責(zé)，較好地完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù)（17分）□3、工作業(yè)績(jī)一般，工作有一定計(jì)劃，基本能履行崗位職責(zé)，基本能完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù)（15分）□（（20分）履行情況工作知專(zhuān)業(yè)知識(shí)（10分）識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力在工作中的運(yùn)用判斷工作判斷能力（10分）問(wèn)題輕重緩急或決策能力對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和效果工作能力（30分）學(xué)習(xí)能力（10分）日常行為（50分）工作質(zhì)量（10分）完成工作規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)確性4、工作業(yè)績(jī)一般，工作有一定計(jì)劃，但計(jì)劃內(nèi)外工作任務(wù)有時(shí)難以兼顧（13分）□5、履行崗位職責(zé)有困難，工作任務(wù)有時(shí)難以完成（11分）□1、工作質(zhì)量?jī)?yōu)，成為技術(shù)、業(yè)務(wù)模范（標(biāo)兵）（10分）□2、無(wú)差錯(cuò)，工作準(zhǔn)確、無(wú)誤，沒(méi)有返工現(xiàn)象（8分）□3、絕少差錯(cuò)、投訴，工作準(zhǔn)確可靠，達(dá)到工作要求（7分）□4、工作偶爾不到位，工作質(zhì)量不太穩(wěn)定，偶爾存在返工現(xiàn)象（6分）□5、最低要求未達(dá)到，工作有錯(cuò)誤或返工（5分）□1、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)效率指標(biāo)（10分）□2、經(jīng)常提前完成工作，保質(zhì)保量甚至督促上級(jí)或其他部門(mén)，有效控制不利因素（8分）□3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成工作，極少要上級(jí)催促，適當(dāng)控制不利因素（7分）□4、偶有工作延誤（公司原因），工作實(shí)效性稍遜（6分）□5、經(jīng)常推遲工作進(jìn)度，工作效率持續(xù)低于要求（5分）□1、有很強(qiáng)的安全意識(shí)，能為班組提供安全意見(jiàn)（10分）□2、有較強(qiáng)的安全意識(shí)，作業(yè)過(guò)程中能照顧他人（8分）□3、有安全意識(shí)，作業(yè)過(guò)程中不違章（7分）□4、有安全意識(shí)，作業(yè)過(guò)程中偶爾違章（6分）□5、安全意識(shí)薄弱，作業(yè)過(guò)程中存在習(xí)慣性違章（5分）□工作效率（10分）指定期限內(nèi)完成指定工作的數(shù)量安全作業(yè)（10分）工作量及難度1、通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是：分2、你認(rèn)為該員工應(yīng)該處于的等級(jí)是（選擇其一）A、B、C、DA、85分以上（優(yōu)秀）；B、7585分（良好）C、6575分（合格）D、65分以下（不合格）3、評(píng)價(jià)者意見(jiàn)：4、評(píng)價(jià)者簽字：日期：

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