質(zhì)量認證工作總結(jié)
工作總結(jié)
我自從被公司委派體系小組以來,至今已將近一年,在這不到一年的時間里,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,按時按規(guī)定完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
我的具體工作內(nèi)容如下:
1、每個月對車間各工序的記錄進行分類、歸檔。
2、每個月由車間檢驗組長統(tǒng)計各車間的獎懲,由我進行歸總,上報給領(lǐng)
導(dǎo)簽字,然后交由執(zhí)行人員。
3、每個月由各車間檢驗組長總結(jié)的各個工序的質(zhì)量匯總,由進場檢驗員
總結(jié)的塑料、銅絲、輔料、木軸的質(zhì)量匯總,檢測中心進行的工作匯總交由我這里,由我進行總結(jié),然后發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給華為公司。4、今年VDE來我公司檢查3次,我和同事,陪同檢查人員對我公司進行
檢查,提供資料,有不合格項進行整改。
5、完成一次生產(chǎn)許可證的檢查,為檢查人員提供資料。6、3C檢查一次,提供資料。7、體系檢查一次,提供資料。
8、中興、華為各來檢查一次,提供資料。尚需改進的地方:
在質(zhì)量體系運行過程中,發(fā)現(xiàn)我公司的質(zhì)量管理工作存在著一定的問題。員工的質(zhì)量意識還有待于加強,主要表現(xiàn)在有的員工對標準、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行缺乏自覺性,因而出現(xiàn)質(zhì)量記錄不完整、不及時,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時,不按照文件要求處理的現(xiàn)象。
改進的意見和建議:
針對以上存在的問題,建議采取以下措施:加強對員工質(zhì)量意識的教育和標準、文件的學(xué)習(xí),列入201*年培訓(xùn)計劃。針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,考慮顧客的需求,根據(jù)公司的能力,不斷改進出品質(zhì)量,以滿足顧客的要求,并不斷提高顧客的滿意度。
在新的一年里,我會加強對質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和認知,提高自己的能力,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為公司改進不合理的情況,希望在新的一年里有容的情況蒸蒸日上。
報告人:
日期:201*年1月3日
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質(zhì)量認證工作總結(jié)報告
201*年7月15-16日,由梁夢成高級審核員任審核組長的北京埃爾維質(zhì)量認證中心審核小組,對我公司的質(zhì)量管理體系進行了為期兩天的現(xiàn)場認證審核,并順利通過審核組的現(xiàn)場評審。一.認證背景
201*年,公司對原富信制冷設(shè)備有限公司、寶昌、配件公司的資源進行有效整合后,成立廣東富信電子科技有限公司,在高黎新廠區(qū)正式運營,并與美國Ⅱ-Ⅵ公司合作成功。為加快公司的發(fā)展,規(guī)范管理,提升廣東富信電子科技有限公司在國內(nèi)、外市場的知名度,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,決定對三個公司文件資源進行有效整合,建立起廣東富信電子科技有限公司的質(zhì)量管理標準體系,并一次性順利通過北京埃爾維質(zhì)量認證中心的認證審核。二.認證過程
公司原質(zhì)量管理部在管理者代表的精心組織和策劃下,通過短短三個月的時間,全公司上下動員,齊心合力,精心準備,歷經(jīng)第一階段的文件整合、修訂、評估、批準、下發(fā)、培訓(xùn)、宣貫、動員,第二階段的試運行、內(nèi)審、整改,第三階段的準備、完善、提高、迎審等三個階段的攻堅戰(zhàn),最終圓滿完成公司快速、高質(zhì)、高效通過認證的任務(wù)。同時,北京埃爾維質(zhì)量認證中心高級審核員梁夢成老師對我公司建立和運行的質(zhì)量管理體系也給予了充分肯定和高度的評價,并提出一些有利于公司質(zhì)量管理體系有效實施的建設(shè)性建議:1.管理標準或程序文件要作為質(zhì)量手冊中引用的文件;2.在后續(xù)開展內(nèi)部審核時建議按要素條款進行審核;
3.設(shè)計開發(fā)過程中開發(fā)文件要規(guī)范管理,樣機或小批試制問題點要有責(zé)任部門確認;4.公司的質(zhì)量記錄表格要標準化(公司標志、名稱、編號等);所有使用的與質(zhì)量體系有關(guān)的記錄表格都要納入公司質(zhì)量記錄總表格冊;
5.外來文件統(tǒng)一由文件控制中心負責(zé)接受、登記、發(fā)放、保管;
6.工藝作業(yè)指導(dǎo)書進行細化,明確操作流程,圖片上標明操作時的位置,在指導(dǎo)書中要明確質(zhì)量要求,建議對來料檢驗編制作業(yè)指導(dǎo)書,在指導(dǎo)書明確檢驗流程;
7.成品檢驗記錄等各種檢驗結(jié)果必須明確合格與否,對有參數(shù)或數(shù)據(jù)檢測要求的必須標明實測值;
8.質(zhì)量目標文件中未將公司的所有質(zhì)量目標納入到文件中。三.成績與差距
在整個認證審核的準備過程中,各級領(lǐng)導(dǎo)、各級人員和部門,體現(xiàn)出較強的合作精神,表現(xiàn)較為突出的有:經(jīng)營管理部質(zhì)量管理科在整個認證工作的策劃、實施、檢查、準備、協(xié)調(diào)等方面工作有序、準備充分,使認證工作按計劃進行,并順利通過;總裁辦行政科在認證宣傳上配合到位,營造出濃厚的認證氛圍;冰柜事業(yè)部采購科在內(nèi)審問題點的整改及審核準備過程準備較充分,資料規(guī)范,起到表率作用;冰柜事業(yè)部技術(shù)科提供資料及時、準確,回答問題得當,審核開端良好等等。
同時,通過這次認證審核,也反映出一些差距和不足,反映出公司的體系標準落實的深度、廣度不夠,有些標準要求還沒有開展起來,如各事業(yè)部對客戶投訴信息的系統(tǒng)分析、改進工作沒有系統(tǒng)作起來;各事業(yè)部供應(yīng)商的管理還存在漏洞,供應(yīng)商的選擇、評價及臨時供應(yīng)商的管理還不規(guī)范等問題。四.改進建議
1.公司各級人員要深刻認識和理解建立和運行質(zhì)量管理體系的真正目的和意義,通過了認證并獲得證書僅是公司體系建設(shè)的第一步,公司最終要靠體系的有效實施及持續(xù)改進來規(guī)范管理、提高效率、提升管理水平和市場競爭力,各部門領(lǐng)導(dǎo)要將這一理念傳輸給每一位員工;2.經(jīng)營管理部組織、策劃按新架構(gòu)修訂質(zhì)量管理體系文件;
3.兩事業(yè)部質(zhì)量管理科室對本事業(yè)部的質(zhì)量管理工作進行有效的策劃,逐步開展事業(yè)部級的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核;
4.公司各部門、兩事業(yè)部要組織本部門深刻總結(jié)認證工作的成績、不足及經(jīng)驗教訓(xùn),并通過部門會議等方式進行總結(jié);并對部門人員提出要求,對審核組提出的建議要有針對性的落實改進,要繼續(xù)深入貫徹、實施質(zhì)量管理體系標準,提升本部門的管理水平。
編制:經(jīng)營管理部
簽發(fā):張海政
201*年7月18日
呈:公司領(lǐng)導(dǎo)劉總、溫總、區(qū)總、許總
發(fā):公司各部門、冰柜事業(yè)部、配件事業(yè)部存:經(jīng)營管理部
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