建設維護部201*年年工作總結

建設維護部201*年工作總結

建設備維護部在各位領導的帶領下，在201*年前兩季度中順利完成了維護作業(yè)中的各項工作、尤其是順利完成201*年國慶60周年的重保工作，同時保障電視電話會議的順利召開、上級下達的各項數(shù)據(jù)修改及電路調度、G網(wǎng)工程的新建并及時處理了交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、G網(wǎng)、辦公、九七等各種設備障礙，保證了在用設備的正常運行，通信暢通，主要工作有以下幾項：一、交換方面：

1、完成光明小區(qū)割接工作，燕趙、風景洋房、光明小區(qū)、市區(qū)等網(wǎng)點交換設備的擴容及部分用戶的割接工作。

2、完成全年局數(shù)據(jù)修改，接入網(wǎng)、交換機設備日常障礙處理工作。3、協(xié)同保定處理北電設備的障礙，并制定北電退網(wǎng)方案。4、完成封元莊擴容工作及西茨接入網(wǎng)配線架更換的準備工作。5、完成監(jiān)控機房的網(wǎng)管搬遷工作。

6、完成G網(wǎng)自動派單系統(tǒng)的培訓、安裝、上線運行工作。完成固網(wǎng)電費系統(tǒng)基礎資料的統(tǒng)計、錄入工作。

8、完成交換、傳輸、ＡＤＳＬ、城域網(wǎng)各專業(yè)201*年全年的網(wǎng)絡資源統(tǒng)計工作，報表準確、及時上報并錄入電子運維系統(tǒng)。

９、完成201*年全年的固網(wǎng)機房、Ｇ網(wǎng)基站的監(jiān)控任務，無重大通信故障，同時完成201*年全年的固話類、寬帶類所有業(yè)務工單及日常障礙的處理，工單處理及時準確。及112系統(tǒng)工單處理及112報表的上報。

１０、圓滿完成201*年“十一”期間的通信重保工作。

１１、完成新建ＥＰＯＮ設備的網(wǎng)管安裝、培訓工作，ＥＰＯＮ設備資料的建立、完善工作。１２、及時處理退單審核系統(tǒng)、工單接收系統(tǒng)、統(tǒng)一工單系統(tǒng)的工單。未出現(xiàn)任何問題，完成維護考核指標。二、傳輸方面：（1）、新建傳輸工程

1.2.

新建OSN7500設備1臺，做為3G設備上聯(lián)的中心端。

新建2G傳輸設備12臺，并調測開通電路16條，完成西皋莊、豆莊

糧庫微波設備改成光傳輸設備2臺，開通電路2條。

3.155條。

4.5.6.

新建室內分布傳輸設備9臺，已開通7臺開通電路7條。新建OSN6800擴展子架一臺，開通10GE電路4條。

新建開發(fā)區(qū)、市區(qū)、荷花路、松林店、酈道元波分設備5臺，調測并新建3G傳輸設備31臺，分成6個雙向復用段保護環(huán)，調測開通電路

開通GE電路12條，已將松林店、酈道元2臺華為9306割接至波分設備上。（２）、網(wǎng)元出租用戶網(wǎng)絡改造

1.完成郵政銀行7個網(wǎng)點傳輸設備的更換，并開通電路10條。

2.完成信用聯(lián)社中心端至開發(fā)區(qū)華為設備的安裝、調測工作，完成35網(wǎng)點的設備安裝和11個網(wǎng)點設備的更換工作，完成電路割接46條。

3.完成住房公積金、中行東大街、農行建設東用戶光端設備的移機工作。4.新增開財政局－保定、煙草－審批中心、技術監(jiān)督局－保定、物探通信站－北京等網(wǎng)元出租用戶電路9條。

5.新增開“護城河”指揮部至北京電路、石家莊、承德長途電路10條，增開物探信息中心至天津等地長途電路4條。（３）、原聯(lián)通數(shù)網(wǎng)改造1.完成農發(fā)行、工商局原聯(lián)通微波改光纜的改造工作。

2.完成汽車檢測線原聯(lián)通光纜路由的改造，改至我公司新路由工作。3.完成信用聯(lián)社原聯(lián)通備用路由，割接至我公司網(wǎng)絡上的工作。（４）、故障處理、光纜割接

1.處理原聯(lián)通一干機房朗訊80G波分設備子架的更換工作。

2.處理原聯(lián)通二干機房朗訊設備155M電路故障、更換華為2.5G主控板。3.處理5個接入網(wǎng)傳輸設備風扇故障，更換蘭營622M設備子架風扇、長溝信息中心光端機，處理碼頭、孫莊、南馬等設備故障。

4.處理東偉陀網(wǎng)點寬帶網(wǎng)速慢故障，更換義和莊華環(huán)XE設備上的FE01板。5.處理財達證券至安國、信息中心至盤錦、農行ATM、工行教軍場街等網(wǎng)元出租用戶電路故障。

6.割接碼頭－向陽12芯光至新192芯光纜，將酈道元－松林店48芯光纜全部割接至新ODF，割接酈道元－高官莊、南皋店光纜至ODF。三、電源方面：

1、完成09年電源改造工程武漢銀太200AH30組蓄電池組更換；華日300AH2組；華日500AH2組；3套開關電源的更換及義和莊發(fā)電組的更換。

2、完成模塊局及70個接入網(wǎng)點地阻測試工作。

3、完成模塊局柴油發(fā)電機組三濾更換、水箱清潔及移動式汽油發(fā)電機組的維護保養(yǎng)

4、完成05年文隆落后電池組的放電測試及更換；06年華日電池組的放電測試及更換；07、08年光進同退華日落后電池組的放電測試及更換

5、完成7個室內、6個室外箱體寬帶節(jié)點的安裝調測6、完成電源監(jiān)控F2口改2M工程7、完成市區(qū)、開發(fā)區(qū)及其他模塊局安全整改工作8、完成32個光進同退網(wǎng)點的空調安裝

9、完成向陽、刁窩、道元、藥王廟等高壓跌落及低壓刀閘等更換工作10、10、網(wǎng)點設備，動力、空調、交換的日常巡檢及故障的處理等四、數(shù)據(jù)方面：

1、開通光纖用戶66個，其中含惠友超市VPN聯(lián)網(wǎng)項目、建行視頻監(jiān)控項目。

2、年初寬帶下移工程安裝并開通中興9806設備6個，中興8220設備5個。寬帶提速工程安裝并開通華為OLT5680T設備6個網(wǎng)點共計7臺，ONU設備約300個。

3、寬帶擴容放線2688線（168根），擴容用戶板155塊，新開通設備13框。安裝設備市區(qū)、開發(fā)區(qū)、道園、松林店、碼頭、東關、藥王廟、邊各莊、東城坊、房樹、百尺竿、向陽、高官莊等。

4、城域網(wǎng)擴容工程08年2期09年1期工程：安裝城域網(wǎng)SR（業(yè)務路由器）7750SR-12設備1臺，BAS（寬帶接入服務器）1臺，華為9306交換機6臺，擴容工程完成后我公司城域網(wǎng)匯聚層計2臺BAS，2臺SR，8個10GE鏈路，上行至市公司帶寬44G（其中專線用戶4G，ADSL用戶40G）；匯聚層設備提供下行GE接口92個。新大樓開通華為3928交換機2臺，荷花路開通3928交換機1臺。

5、完成物探局通信站原電信用戶割接至我公司網(wǎng)絡，400余戶。

6、配合完成長城6號反恐演習通信保障任務。完成60年國慶通信安保任務。7、完成郵政局DDN提速工程；建行視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)工程；惠友超市聯(lián)網(wǎng)工程；市政府無紙化辦公聯(lián)網(wǎng)工程。五、無線專業(yè)

１、09年1期基站的安裝和調測，其中新協(xié)調新建站17站（3G站新建12站次2G新建5站次），共址站18站次（電信資產(chǎn)7站次3G5站次2G2站次），新裝3G站31站次全部安裝調測完成，共計開通3G站31站次，2G共計開通30站次（900站17站次1800站13站次）。

２、完成08年2期監(jiān)控調測13站，基站搬遷3次。３、對原聯(lián)通資產(chǎn)進行核查。４、室內分布協(xié)調開通26處。５、2G傳輸割接至3G傳輸13處。

６、日常維護退服和硬件故站300多次，小靈通障礙維修150多次，聯(lián)通收費故障60多次。六、線路專業(yè)

1.戶線工程：完成戶線工程4項：陽光網(wǎng)點配線工程、小對數(shù)電纜延伸工程、竹語堂、燕趙、京都高爾夫等處配線電纜工程、軍怡、匯源等處配線電纜工程。工程投資55萬元，架設架空電纜26.747千米條、27.4百對公里，新增配線2800對，增主干800對。

2.管道工程：完成管道工程3項：碼頭高爾夫（3期）管道工程、京都高爾夫（2期）管道工程、碼頭慢城新建（1期）管道工程。工程投資64萬元。修建管道8.1管程公里、8.1孔公里,修建人孔139個。

3.光纜工程：完成15個3G基站和29個室內分布光纜布放工程、信用社組網(wǎng)光纜工程，總計122.1千米條、1324.8芯公里。另成光纖接入應急項目83項。

4.維護、搶修：架設百對以下架空電纜365.6千米條，百對以上架空電纜13.7千米條，立桿332根，完成華莊、劉莊等21處的線路整治，完成各類通信線路搶修搶修398次,電纜查修957村（次），電纜延伸168處。人孔井口升井55個，更換井蓋86個，清理人井443個，整理管道光、電纜443處，人井抽水95個，管道電纜堵漏氣25處。

5.寬帶提速工程：完成78個小區(qū)、26個村epon工程，安裝ONU箱體291套，布放光纜142.3公里，安裝光交9座。其它方面：

1、及時完成了各專業(yè)技術培訓，安全生產(chǎn)的自檢自查。設備資產(chǎn)的清查工作。

2、完成201*年固網(wǎng)、Ｇ網(wǎng)資產(chǎn)的盤點及資產(chǎn)簽收工作。

3、今年6月9日至17日河北省公安廳在東城坊舉行“反恐行動”演練，安裝、調測應急設備4臺，開通至“護城河”指揮部2M以太網(wǎng)電路6條，10M以太網(wǎng)電路1條，2M語音電路1條。

4、完成會議終端機的更換工作。

建設維護部

201*年11月25日

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201*年年終工作總結

尊敬的公司領導:

您們好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，時間在不經(jīng)意中從指間劃過,09年的工作,在公司領導正確指導和全體同事的大力配合下,各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安防員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,09年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為恒卓物業(yè)的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司人之拼搏的精神�，F(xiàn)就09年的工作情況總結如下:

一、安防隊伍的管理：

針對安防部工作崗位特點，人員流動性大，素質下降，給管理工作帶來很大難度的實際情況，做了一下管理工作：

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，都要組織業(yè)務素質的訓練，隊員上崗后，還要進行崗上培訓，堅持每周2天的訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行半軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是安防工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，在隊伍建設工作中，要把思想建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在隊伍會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想教育，收到了實實在在的效果。

特別針對幾名班長都是剛從安防員提拔上來，在管理上經(jīng)驗少，通過培訓和在日常的管理中及時了解每名安防人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上給予幫助和關心。大大提高了綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。

二、安全方面的管理：

安全工作是我部門的重中之重，一年來安防部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查，整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查，杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力，一年來，小區(qū)發(fā)生盜竊事件1起，6#樓丟失一輛自行車。

消防監(jiān)控工作，堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，對敏感部位每月進行多次檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時進行了整改，組織隊員進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中隊員掌握了基本的消防常識提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。與維修部配合定期對消防監(jiān)控設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防監(jiān)控設備完好率，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度，確保設備的正常運轉。

三、車輛管理及車輛收費工作管理：

按照公司規(guī)定對車場進行不斷的巡查，檢查車輛是否停好，公共設施是否完好。掌握車場管理方面的制度，停車場工作職責、停車場管理規(guī)定及收費標準等。了解停車場情況，并熟悉停車位的租售情況。在車輛辦理月卡，將車輛基本情況做一一登記，比如車輛外觀、型號、車牌號碼、業(yè)主的房號等，然后將停車卡友好的遞給業(yè)主。月卡到期及時催收停車費。臨時車輛出小區(qū)時，出場時間達到收費時間的按照在物價局備案收費標準進行收費，出具收費票據(jù)并收回車輛出入證。每周不定期的對臨時停車收費情況進行監(jiān)管核對。今年收取臨時停車費約元。

四、日常管理工作：

細抓日常管理，提高工作效益。針對安防部的實際情況，一年來，始終將班長作為管理的重點，實行班長負責制。讓管理權限充分下放，避免了應管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問題能及時得到處理。其次，加大了查崗力度，每周必須進行兩次夜間查崗。發(fā)現(xiàn)問題，及時通報處理，通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名班長從細節(jié)抓起，從安防員的日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一安防宿舍、值班室和安防值班交班標準，規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求，嚴格要求每名隊員，使安防的形象得到了很大的提高。

在管理工作上開展重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。在日常管理中力求做到：

1、遵循公司管理理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勵隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

4、在培訓中，通過講解、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻提醒隊員應具有上進心，成為一名合格安防員關鍵在于人的主觀能動性和責任心。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，也清楚地看到自身存在的差距和不足，主要存在的問題：

一是在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方，導致部門的管理工作不細，要求不高；

二是工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進，工作上還存在一些不如人意的地方；三是工作秩序不夠嚴禁，安全管理的思路不夠寬廣，工作中缺乏有效的系統(tǒng)性規(guī)劃作；

四是培訓力度不夠，新隊員的培訓工作不夠及時、到位，主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌、遇事處理溝通、主動性和服務意識等方面；

五是管理工作應擴大人性化管理制度，避免管理被動性；六是管理上思想麻痹，放松，處理問題不及時；五、下一年工作思路：

1、與隊員建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

2、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。

3、加強對員工的培訓力度，計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使保安部在整體上有所突破。

4、全力配合公司發(fā)展需要，加強安防管理工作，確保安防管理工作有序開展，對外將積極樹立安防形象、服務與管理窗口。

5、嚴格管理小區(qū)出入車輛收費，完善小區(qū)停車場及車輛管理。6、加強小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全。

7、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

8、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導給予的各項任務。縱觀一年的工作，沒有能讓公司滿意的工作成績，缺乏管理經(jīng)驗，再加上自己的能力限制，工作開展都不理想，辜負了公司領導對我的希望，但是，同樣在這一年里，也學到了很多知識，做了一定的工作，也取得了一些成績，但據(jù)領導的要求還有不小的差距，今后的工作我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，不辜負領導的期望。

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