班組建設(shè)匯報(bào)材料

凝聚團(tuán)隊(duì)力量打造卓越班組

自“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，仙桃移動(dòng)通信廣場(chǎng)以推進(jìn)規(guī)范管理，團(tuán)結(jié)班組為目標(biāo)，以提升隊(duì)伍素質(zhì)、創(chuàng)新窗口服務(wù)為著力點(diǎn)，注重把廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情引導(dǎo)到團(tuán)結(jié)、節(jié)能、創(chuàng)新、增效和提升社會(huì)形象上，活動(dòng)有聲有色。我們的做法是：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)常抓不懈，提升班組素質(zhì)

1、思想工作常抓不懈。把提高班組員工的思想認(rèn)識(shí)，作為開展班組創(chuàng)建的突破口。針對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作中出現(xiàn)的學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠，以及認(rèn)為學(xué)習(xí)可有可無，沒啥大用場(chǎng)，只要能完成日常工作任務(wù)就可以了的心態(tài)。利用班組學(xué)習(xí)、班組講評(píng)和營(yíng)業(yè)廳飛信群、宣傳欄等宣傳陣地，大力灌輸學(xué)習(xí)型組織的新理念，同時(shí)堅(jiān)持一天一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，一月一個(gè)學(xué)習(xí)主題，一月一篇心得體會(huì)，與每位員工面對(duì)面的談心、交流，轉(zhuǎn)變員工的學(xué)習(xí)觀念，使班組成員對(duì)創(chuàng)建“五型”班組的意義有了明確的認(rèn)識(shí)。理解了學(xué)習(xí)型班組理論的精髓和實(shí)質(zhì)，認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力量，明白了學(xué)習(xí)力即競(jìng)爭(zhēng)力，而終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是員工進(jìn)步的必經(jīng)之路，從而形成共同的學(xué)習(xí)理念，使學(xué)習(xí)漸漸深入人心，變成了大家的自覺行動(dòng)。增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力，也增強(qiáng)了廣大員工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈。針對(duì)我所員工素質(zhì)參差不齊情況，我們有計(jì)劃的組織開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、“一對(duì)一”互幫學(xué)習(xí)和每周一次的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演練活動(dòng)。不斷激發(fā)班組成員獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性和主動(dòng)性，形成以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作、以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。使大家的智能在學(xué)習(xí)、練兵和競(jìng)賽中轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。提高服務(wù)水平，促進(jìn)班組整體素質(zhì)的提升。

3、先進(jìn)典型常學(xué)不懈。積極開展學(xué)英模、樹典型、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，先后開展了學(xué)習(xí)“一位功臣和岐路人生”、“荊州大學(xué)生英勇救人的先進(jìn)事跡”、“雷鋒的故事”等先進(jìn)典型事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使職工受到教育，心靈受到震撼，從而營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化班組實(shí)力。

1、以人為本是加強(qiáng)班組管理的根本。重視加強(qiáng)班組的思想理論建設(shè)。我們員工個(gè)體間存在著意識(shí)上、觀念上、認(rèn)識(shí)上的差異，針對(duì)這種情況我們采用人員的搭配，切實(shí)有效地開展幫教活動(dòng)。同時(shí)我們也為班組人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們班組成立了自己的小天地，我們每位員工都有自已私人的擺放學(xué)習(xí)用品的柜子。還有我們的學(xué)習(xí)園地，員工之家，在我們自己的小天地里，我們每日一語，分享我們工作體會(huì)與收獲。此外，我們還積極培育班組員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安排一定的時(shí)間組織班組員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，每周我們都會(huì)自發(fā)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)考試，對(duì)考試的成績(jī)經(jīng)過班組的一致認(rèn)同制定了相應(yīng)的懲獎(jiǎng)策略。

2、班組長(zhǎng)是抓好班組管理的關(guān)鍵。“火車跑得快，全靠車頭帶”，有一個(gè)好的班組長(zhǎng)是班組管理能否搞好的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)自身的綜合素質(zhì)有一個(gè)正確的估價(jià)，要有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感，盡一切努力固強(qiáng)補(bǔ)弱，避免因自身某個(gè)方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。在每天的晨會(huì)中我們的營(yíng)銷主管或柜長(zhǎng)都會(huì)進(jìn)行一項(xiàng)情緒問候，新一天的上班之前，我們都會(huì)努力與班組需要溝通的成員進(jìn)行私人交談，不會(huì)讓我們?nèi)魏我粋�(gè)員工帶個(gè)人情緒為客戶服務(wù)。

3、制度建設(shè)是抓好班組管理的保障。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。同理，班組管理缺少不了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,只有用標(biāo)準(zhǔn)、制度來規(guī)范班組的行為。對(duì)班組的臺(tái)帳、原始記錄進(jìn)行了分級(jí)、分人管理，職責(zé)明確，責(zé)任到人。同時(shí)我們嚴(yán)格要求我們班組的每個(gè)成員在上班期間不允許做任何影響工作的私事。

4、齊心協(xié)力是抓好班組管理的力量“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，要搞好班組管理工作，只靠班組長(zhǎng)自己?jiǎn)胃墒遣恍械模�要有班組骨干和全班員工的支持才能成功。因此班組管理也要有團(tuán)隊(duì)精神，要實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和民主管理相結(jié)合的機(jī)制，圍繞班組管理堅(jiān)持“人人有事做、事事有人管”的原則，使全班成員牢固樹立起與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，共同做好班組的管理工作。在我們班組里，我們沒有任何級(jí)別之分，任何事情我們大家都可以一起商討，一起決策。三、嚴(yán)格安全制度的落實(shí)，培育班組安全文化。

1、建立健全的安全制度，以制度為基礎(chǔ)載體約束人，并實(shí)施有效監(jiān)督機(jī)制。班組積極建立健全安全筇規(guī)章制度與操作規(guī)程，以制度的方式約束和規(guī)范人的行為。

2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度與深度，深化宣傳的目的性。在我們每周的例會(huì)中我們大家都會(huì)一起學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè)，不懂的我們大家共同討論。我們通過完善安全管理規(guī)定，制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制以及加強(qiáng)安全規(guī)范意識(shí)教育，落實(shí)崗位工作安全流程等，在班組內(nèi)層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，同時(shí)加大考核力度，嚴(yán)格查糾和分析違章行為，推行一線與后勤、班組長(zhǎng)與班員相互監(jiān)督制，確保無安全違章行為發(fā)生。

四、創(chuàng)新激發(fā)員工熱情，提高員工素質(zhì)與戰(zhàn)斗力

1.根據(jù)員工日常表現(xiàn)特制定提醒卡管理辦法，提醒卡分為紅黃藍(lán)三種顏色，分別代表不同的表現(xiàn)，紅色代表今日表現(xiàn)非常優(yōu)秀，黃色代表今日表現(xiàn)不足，藍(lán)色代表有進(jìn)步，通過該方式的提醒，員工日常表現(xiàn)有很大的提升。

2.為體現(xiàn)及營(yíng)造一個(gè)快樂、真誠(chéng)、友好、溫暖、團(tuán)結(jié)的交流空間和精神家園。我們的口號(hào)是：團(tuán)結(jié)百分百，為我們的明天喝彩.其目的是：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力弘揚(yáng)“快樂、團(tuán)結(jié)、和諧、真誠(chéng)、拼搏、友愛、爭(zhēng)先進(jìn)位、勇爭(zhēng)第一”的人文精神；

五、加強(qiáng)班組成員歸屬感意識(shí),充分發(fā)揮公司、班組、個(gè)人的橋粱紐帶作用

1、以文化育人為切入點(diǎn),我們營(yíng)業(yè)廳通過“每月讀一本好書”活動(dòng)和召開學(xué)習(xí)交流會(huì)、感想?yún)R報(bào)會(huì)、撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得等，不斷加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，引導(dǎo)我們成員正確處理個(gè)人、班組、公司三者的利益關(guān)系，樹立正確的價(jià)值觀榮辱觀。

2、充分發(fā)揮公司，班組，個(gè)人的橋粱紐帶作用，開展交心談心活動(dòng)，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)凝聚力。我們班組就是一個(gè)大家庭，通過廣泛開展職工喜聞樂見的各種活動(dòng)，豐富成員生活，營(yíng)造出了以人為本、團(tuán)結(jié)合作、和諧共建的良好氛圍。

3、加強(qiáng)班組成員歸屬感意識(shí)。高凝聚力班組具有班組成員歸屬感強(qiáng)，愿意參加班組活動(dòng)并承擔(dān)班組工作中的相關(guān)責(zé)任，維護(hù)班組利益和榮譽(yù)；成員之間信息溝通快，互相了解比較深刻，關(guān)系和諧，并具有民主氣氛。為了加強(qiáng)成員的歸屬感，我們班組制定了“事事參與，有我有家”的策略，其主要表現(xiàn)方式為“員工天地”，每位員工都可以將自己的心路歷程及所感所想充分展示出來。其目的在于讓我們班組每位成員充分意識(shí)到我是大家庭里必不可少的一份子，歸屬于我們這個(gè)大家庭。

創(chuàng)建“五型”班組是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，任重而道遠(yuǎn)。201*年，我們仙桃移動(dòng)通信廣場(chǎng)被湖北通信服務(wù)公司評(píng)為標(biāo)桿班組，但我們班組還有很多需要提升的地方，我們將按公司思路辦實(shí)情，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高“五型”班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高營(yíng)業(yè)廳班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)再上新臺(tái)階。

仙桃經(jīng)營(yíng)部李俊201*.年6月29日

擴(kuò)展閱讀：班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流(匯報(bào)材料)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家下午好!很榮幸與大家交流班組建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以下是我對(duì)搞好班組建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和意見,不妥之處請(qǐng)大家多多諒解!(我匯報(bào)的題目是:)

轉(zhuǎn)變觀念端正態(tài)度全力以赴搞好班組建設(shè)

一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)，一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下不斷提高生產(chǎn)效能的企業(yè)，靠的是什么，靠的就是管理。眾所周知電力企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，電力流程環(huán)環(huán)相扣，而一線生產(chǎn)班組是電力企業(yè)生產(chǎn)中最小的職能單位，擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)生產(chǎn)的基本活動(dòng)過程，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。因此班組的建設(shè)管理工作關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在電力企業(yè)生產(chǎn)中起著基礎(chǔ)性的作用，其管理水平、工作優(yōu)劣直接影響著電力企業(yè)的整體狀況。只有不斷加強(qiáng)班組建設(shè)工作，才能建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢打硬仗、無私奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，從而達(dá)到安全、高效生產(chǎn)。搞好班組建設(shè)我認(rèn)為需要做好以下四個(gè)方面的工作。

一、加強(qiáng)思想教育，端正班組建設(shè)的態(tài)度。

在班組思想工作管理中，班組長(zhǎng)要努力做到以心換心，經(jīng)常換位思考，處處為班員著想，并將集體利益至上的理念貫徹到全員當(dāng)中。要尊重每一個(gè)班員的人格和見解，理解每一個(gè)班員的心情和存在的實(shí)際問題，努力融入到班員的日常工作、生活中。在班組管理中，既要做好班組成員工作期間的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)班員的思想動(dòng)態(tài)。

一是統(tǒng)一思想和行為，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義。隨著電力改革的不斷深入，班組建設(shè)的重要性也逐漸被越來越多的人所認(rèn)識(shí)和重視。首先，班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。要常常給班員灌輸:班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和“幸福指數(shù)”就會(huì)水漲船高的思想。要經(jīng)常開導(dǎo)班員提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平，從而自覺地投身到班組建設(shè)中去，把企業(yè)的利益和自身的利益緊緊聯(lián)系起來，要有抓好班組建設(shè)的決心和信心,不能遇到困難就退縮（溫家寶總理講過;在困難面前信心比黃金也重要）。全班上下要統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)可能出現(xiàn)的新困難和新問題，為企業(yè)發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

更重要的是要使職工樹立起不等、不靠、不推、不拖的作風(fēng)和主人翁思想，從一點(diǎn)一滴做起，把班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動(dòng)力。

二是克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，端正班組建設(shè)的態(tài)度。

班組建設(shè)前期由于有的員工對(duì)班組建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，而表現(xiàn)出的種種不理解、不積極、不支持等現(xiàn)象。如：有的職工認(rèn)為班組建設(shè)工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理部門或班組長(zhǎng)的事，與己無關(guān)或至少是關(guān)系不大，主觀上只注重工作任務(wù)的完成，而忽視了制度、規(guī)范的建設(shè)管理；還有的班組對(duì)于班組建設(shè)創(chuàng)建工作僅限于做蜻蜓點(diǎn)水式的表面文章，或三天打魚兩天曬網(wǎng)式的敷衍了事，缺乏深入、持久、全面的創(chuàng)建計(jì)劃、安排和目標(biāo)，更有甚者，純粹是為了應(yīng)付檢查，其后果可想而知。因此我們很有必要從克服種種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手，積極而認(rèn)真分析、思考、教育和引導(dǎo)職工，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變班組建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性。

最后，進(jìn)一步提高班組成員的心理和健康問題，要讓班組成員樹立“誰適應(yīng)了社會(huì)就不會(huì)被社會(huì)淘汰”的理念,要經(jīng)常開展思想政治工作（利用班前班后會(huì)或進(jìn)行談心活動(dòng)），幫助班員建立起良好穩(wěn)定的心態(tài)，不斷提高對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的適應(yīng)能力及心理承受能力,從容接受一些新的管理方法和理念。如:今年下半年我廠推行“6S”管理,起始階段有的班員帶有抵觸情緒,通過第一階段的宣傳教育和整體工作的艱難推進(jìn)班員欣喜的發(fā)現(xiàn)：崗位工作環(huán)境比以前整潔了許多。這樣一來班員工作時(shí)心情舒暢了,工作熱情和主動(dòng)性都有明顯提高，使班組管理工作越來越得心應(yīng)手。有力的推動(dòng)了班組建設(shè)的整體工作。(此外還要積極倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，班組在工作之余，開展一些群眾性的活動(dòng)，豐富職工精神文化生活，陶冶員工情操，增強(qiáng)員工體魄，促進(jìn)員工身心健康。)二、完善制度體系，提高班組建設(shè)的規(guī)范水平。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度只是第一步,做到“有法必依”“一視同仁”，“堅(jiān)決公正”才是關(guān)鍵。在執(zhí)行管理制度的同時(shí)要努力克服“人治”的隨意性，專制性、人情關(guān)和治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。

一是不斷健全和完善班組建設(shè)各項(xiàng)機(jī)制。

班組只有不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，才能使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設(shè)邁上新臺(tái)階。班組還要建立起人人參與的考評(píng)機(jī)制，這樣班組建設(shè)工作可分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，即可實(shí)行責(zé)任考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，能有效調(diào)動(dòng)職工參與的積極性，提高班組建設(shè)的整體水平。此外，在班組內(nèi)部建立起激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制后,要積極開展各種自查與互查活動(dòng)，相互監(jiān)督,尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，杜絕以點(diǎn)代面和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使班組建設(shè)深入每個(gè)員工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。

二是考核獎(jiǎng)勵(lì)要到位。

制度有了,還要看執(zhí)行的如何。在執(zhí)行制度上班長(zhǎng)應(yīng)“以身作則”，在制度面前人人平等。破壞制度的不管是誰，視情節(jié)給予不同的處罰，使班組管理步入正�；�的軌道。考核獎(jiǎng)罰舉措是激勵(lì)和約束班員的有效機(jī)制，能有效調(diào)動(dòng)每一個(gè)班員的積極性和主動(dòng)性。要下大力氣搞好搞活班組的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，充分體現(xiàn)多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則，利用最合理的分配去最大限度的調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。要增強(qiáng)班組績(jī)效獎(jiǎng)金分配的透明度。實(shí)行公開發(fā)放，符合班組職工的意愿。讓績(jī)效工資表，考勤表，班組費(fèi)用明細(xì)表張榜公布，讓班員互相監(jiān)督，尋找差距，使分配更具有民主性，公正性，贏得職工的信任，提高班組的向心力和凝聚力。在獎(jiǎng)罰制度上努力做到扣罰不手軟，獎(jiǎng)勵(lì)不封頂，讓被罰的職工感到震動(dòng)，讓被獎(jiǎng)的職工感到舒心滿意。

三、提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)班組建設(shè)的發(fā)展活力。

加強(qiáng)班組建設(shè)管理，是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備必須通過班組操作來發(fā)揮作用，只有班員素質(zhì)不斷提高，才能促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、不斷發(fā)展，整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)才能跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐。

一是要重視班員素質(zhì)教育。

班員的素質(zhì)好壞決定班組有沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力�？梢姲鄦T的素質(zhì)是一個(gè)班組完成各項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)鍵。要經(jīng)常鼓勵(lì)和引導(dǎo)班員學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，提高自己的文化修養(yǎng)。要引導(dǎo)班員努力適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)發(fā)展的要求，增強(qiáng)科技創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，要有活到老，學(xué)到老的傳統(tǒng)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣，進(jìn)一步更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力。要鼓勵(lì)班員崗位成才,牢固確立張喜武董事長(zhǎng)提出的“技術(shù)工人也是人才”的觀念。下大力氣搞好學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作,努力提高班員的技能水平和理論知識(shí)。積極幫助班員規(guī)劃并建立個(gè)人學(xué)習(xí)“愿景”,個(gè)人學(xué)習(xí)“愿景”明確了,班員學(xué)習(xí)主動(dòng)性就增強(qiáng)了,職業(yè)素養(yǎng)自然就提高了。同時(shí)，還要提高班員創(chuàng)新能力，不要停留在老思想，老觀念上，要有創(chuàng)新精神打破常規(guī)，開拓未來。再次進(jìn)一步增強(qiáng)班員民主意識(shí)，激發(fā)班員的主人翁責(zé)任感，要使班員明白班組民主管理不是少數(shù)人的事，而是需要班組全體成員的參與，為班組的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為班組的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

二是班組長(zhǎng)自身素質(zhì)要過硬。

在班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，班組長(zhǎng)要進(jìn)行科學(xué)的管理、合理的分工，是名符其實(shí)的“兵頭將尾”。班組長(zhǎng)這個(gè)崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用。俗話說：打鐵還需自身硬。因此，個(gè)合格的班組長(zhǎng)要具備自身素質(zhì)要高，技術(shù)水平要高，管理能力要高，班組管理要做到公開、公平、公正，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能實(shí)干又會(huì)管理，要有較強(qiáng)的管理意識(shí)，同時(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中要不斷提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)，不斷提高，不斷改進(jìn)。在班組管理工作中班組長(zhǎng)一定要遵從:“先做人,后做事”的原則,要“以情感人”,“以德樹威”,這樣才能依靠大家的力量治理好班組，才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性,從而帶領(lǐng)班員出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

四、目標(biāo)要明確,思路需清晰。目標(biāo)是行動(dòng)的指南。要有效的把員工的目標(biāo)和班組的目標(biāo)結(jié)合起來，把班組的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，引導(dǎo)每個(gè)員工積極參與，激勵(lì)每個(gè)員工為完成班組任務(wù)作出貢獻(xiàn)。精心制定目標(biāo)，分長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，和短期目標(biāo)，相互依托，互相促進(jìn)。以高標(biāo)準(zhǔn)完成短期目標(biāo)來促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。如:搞班組建設(shè)初期,應(yīng)該給本班組定一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)(幾級(jí)),目標(biāo)過高不切合實(shí)際,過低則達(dá)不到制定目標(biāo)的初衷。所以制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)顯得尤為重要。

思路是組織開展工作的前提，沒有清晰的工作思路，班組就處于混亂狀態(tài)，就會(huì)成為沒有競(jìng)爭(zhēng)力和活力的班組。制定一個(gè)清晰，科學(xué)，明了的工作思路是班組做好每項(xiàng)工作的保證。首先要認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)形勢(shì)，明確企業(yè)生產(chǎn)的方針目標(biāo)和班組管理的內(nèi)容和任務(wù)。在傳達(dá)給班組的每一名成員，讓班員們明確當(dāng)前的形勢(shì)和目標(biāo)，在此，要找到本班組的差距，要看清本班組在和廠部、公司優(yōu)秀班組中的差距，只有找到了差距，才能理清班組管理的工作重心和前進(jìn)的方向。思路明確了，則可制定一系列合理可行的奮斗目標(biāo)和工作措施,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

總之,應(yīng)該堅(jiān)信,只要做到思想重視、態(tài)度端正、體制健全、獎(jiǎng)罰分明、目標(biāo)明確、思路清醒、行動(dòng)積極、措施得力，全員綜合素質(zhì)過硬就能真正搞活、搞實(shí)班組建設(shè)工作，使班組的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。

最近,國(guó)務(wù)院副總理張德江強(qiáng)調(diào)國(guó)有大、中型企業(yè)要搞好班組建設(shè)工作,張喜武董事長(zhǎng)則要求全集體班組建設(shè)工作要走在前面,今天我們電力公司又在這里隆重集會(huì)商討班組建設(shè)之大計(jì)。班組建設(shè)工作得到史無前例的高度重視,我們應(yīng)乘勢(shì)而上,積極行動(dòng)起來將班組建設(shè)工作推上更高境界!

班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來思考、總結(jié)現(xiàn)階段班組建設(shè)的成績(jī)與不足。下一階段我們將按照公司的同一部署，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，把工作抓得更緊、更實(shí)，努力推進(jìn)班組建設(shè)工作再上新臺(tái)階。下一階段需做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、大膽嘗試和探索有關(guān)班組建設(shè)的新途徑和新方法。

2、鞏固上一階段的成果，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，以此推進(jìn)班組建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

3、繼續(xù)以推進(jìn)職工素質(zhì)為重點(diǎn)，狠抓學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作。

4、深入開展班組對(duì)標(biāo)工作,向同行業(yè)優(yōu)秀班組看齊,縮小差距。

神華神東電力店塔發(fā)電公司王光彪

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