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201*年度中小企業(yè)服務(wù)中心工作總結(jié)
中小企業(yè)服務(wù)中心自成立以來(lái),在上級(jí)主管部門和市經(jīng)信委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府在蘇州太倉(cāng)召開的《全省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議》精神,立足于服務(wù)功能,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。201*年,為210家中小企業(yè)提供270筆貸款擔(dān)保,擔(dān)保總額8.6億元;舉辦各類培訓(xùn)班20期,涉及企業(yè)300多家,參加培訓(xùn)達(dá)5000多人次;為30多家企業(yè)進(jìn)行咨詢?cè)\斷;在儀征技師學(xué)院建立中小企業(yè)技能人才培訓(xùn)基地,基地已培訓(xùn)各類技工人才1000多人次;組織19家次企業(yè)參加省、市組織舉辦的產(chǎn)品展示會(huì)和貿(mào)易洽談會(huì),簽訂意向性合同201*多萬(wàn)元;建立“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”,為企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。中心被評(píng)為江蘇省三星級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)。
現(xiàn)將201*年中心工作情況及201*年工作思路匯報(bào)如下:一、201*年中心工作情況
(一)整合社會(huì)服務(wù)資源,聯(lián)合打造全方位服務(wù)。
為更好地整合社會(huì)服務(wù)資源,使中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的不同資源擁有者在誠(chéng)信、協(xié)調(diào)、共贏的氛圍中建立深層次、全方位的合作、互動(dòng)關(guān)系,我們與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保公司、富登擔(dān)保公司、江蘇蘇輝晶源擔(dān)保公司、江蘇興業(yè)投資擔(dān)保公司、儀征技師學(xué)院、儀征市委黨校、揚(yáng)州德明管理咨詢有限公司、揚(yáng)州衛(wèi)訓(xùn)科技發(fā)展有限公司、南京迦南美企業(yè)管理咨詢有限公司、江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、揚(yáng)州金蝶軟件有限公司、揚(yáng)州易虎商務(wù)管理顧問(wèn)有限公司、無(wú)錫艾斯歐認(rèn)證咨詢有限公司、北京連和連知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司揚(yáng)州分公司、江蘇宗申律師事務(wù)所、江蘇東宇律師事務(wù)所等16家社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,服務(wù)范圍涉及到融資擔(dān)保、管理培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證、專利查新、信息化軟件等方面。構(gòu)建了為企業(yè)提供全方位服務(wù)的平臺(tái)。
(二)發(fā)揮融資擔(dān)保功能,解決企業(yè)資金難題。
中心與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔(dān)保公司、富登擔(dān)保公司、江蘇蘇輝晶源擔(dān)保公司、江蘇興業(yè)投資擔(dān)保公司等市內(nèi)外4家融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作,解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的資金瓶頸難題。跟蹤走訪中小企業(yè),掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向和資金需求情況,幫助企業(yè)拓寬融資渠道,及時(shí)提供擔(dān)保服務(wù)。今年以來(lái),通過(guò)向上爭(zhēng)取,申報(bào)了省財(cái)政對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)補(bǔ)助資金60萬(wàn)元,增強(qiáng)了融資擔(dān)保公司的綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;向省開行推薦10家企業(yè),打包申報(bào)省開行的“統(tǒng)貸資金”項(xiàng)目。201*年全市擔(dān)保機(jī)構(gòu)已為210中小企業(yè)提供270筆,共計(jì)8.6億元的貸款擔(dān)保,有效地化解了中小企業(yè)融資難題。
(三)開展各類培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展增添后勁。
目前,中心已初步形成由主管部門、中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)自我培訓(xùn)等相互補(bǔ)充,相互完善的培訓(xùn)體系。中心根據(jù)企業(yè)需求,開展專業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。在綜合培訓(xùn)中,以“千企升級(jí)”管理系列活動(dòng)為平臺(tái),對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合培訓(xùn),為企業(yè)找出存在的問(wèn)題,切實(shí)提升企業(yè)管理水平。我中心把儀征技師學(xué)院作為培育市技工人才的培訓(xùn)基地,結(jié)合中小企業(yè)的培訓(xùn)需求,開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)及各類人才培訓(xùn),全年向企業(yè)培訓(xùn)各類技術(shù)人才1000多人。中心聯(lián)合揚(yáng)州大通金蹀軟件公司為環(huán)球造船、利德爾電機(jī)以及恒通車材等企業(yè)實(shí)施了金蹀K/3服務(wù)項(xiàng)目,其中環(huán)球造船通過(guò)了財(cái)務(wù)物流ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收;聯(lián)合揚(yáng)州易虎商務(wù)管理費(fèi)用顧問(wèn)公司在儀征開展了5家企業(yè)咨詢服務(wù),并為企業(yè)取得了質(zhì)量體系認(rèn)證和環(huán)境體系認(rèn)證的證書,還根據(jù)1家企業(yè)的實(shí)際需求開展了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。201*年中小企業(yè)服務(wù)中心舉辦了“千企升級(jí)管理升級(jí)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))行、“企業(yè)中層管理執(zhí)行力”、“如何有效帶領(lǐng)你的部屬”、“檔案人員管理培訓(xùn)”、“投資管理培訓(xùn)”、“儀征市信息化與工業(yè)化融合培訓(xùn)”等各類培訓(xùn)班、講座19次,涉及企業(yè)300多家,培訓(xùn)人數(shù)5000多人次。中心邀請(qǐng)江蘇創(chuàng)業(yè)者服務(wù)集團(tuán)專家在我市實(shí)施江蘇省創(chuàng)業(yè)基地專家巡診“121計(jì)劃”項(xiàng)目,目前已對(duì)我市江蘇久久防水保溫隔熱工程有限公司、揚(yáng)州中電制氫設(shè)備有限公司、揚(yáng)州時(shí)會(huì)堂茶業(yè)有限公司、揚(yáng)州萬(wàn)事通通訊電子有限公司等30多家中小企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)管理問(wèn)題診斷,針對(duì)不同企業(yè)所存在的不同問(wèn)題,做到一企一案,有針對(duì)性的出具診斷報(bào)告。
(四)開展各類經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng),為企業(yè)拓展市場(chǎng)。中心積極利用經(jīng)信系統(tǒng)舉辦的各類展會(huì)等活動(dòng),組織中小企業(yè)開展對(duì)外交流和市場(chǎng)開拓。鼓勵(lì)和引導(dǎo)中小企業(yè)積極利用政府補(bǔ)貼,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。201*年市中小企業(yè)服務(wù)中心組織揚(yáng)州時(shí)會(huì)堂茶業(yè)有限公司、揚(yáng)州西瑞德汽車零部件有限公司、江蘇史福特光電科技有限公司、揚(yáng)州萬(wàn)事通通訊電子有限公司、儀征納西戶外用品廠、江蘇華廣鹿業(yè)酒業(yè)有限公司、儀征樂(lè)福玩具有限公司、儀征市旺海數(shù)控有限公司、揚(yáng)州安多新照明電器有限公司、江蘇康能生物有限公司、中盾信安(江蘇)有限公司、揚(yáng)州市三行科技有限公司、儀征蘇豪制衣有限公司等19家次企業(yè)參加“江蘇省第五屆跨采會(huì)”、“201*中國(guó)(蘇州)國(guó)際中小企業(yè)交易會(huì)”、“江蘇品牌萬(wàn)里行.長(zhǎng)沙站”、“201*中國(guó)意大利貿(mào)易洽談會(huì)”等4場(chǎng)國(guó)內(nèi)外大型展會(huì),簽訂了意向性合同201*多萬(wàn)元,幫助企業(yè)開拓市場(chǎng),取得了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,受到企業(yè)的一致好評(píng)。
(五)建立信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)兩化融合。
中心借助省局網(wǎng)站平臺(tái),高質(zhì)量的建好我市中小企業(yè)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)市、鄉(xiāng)、企三級(jí)聯(lián)網(wǎng),使儀征市中小企業(yè)網(wǎng)信息發(fā)布量位列全省各縣市前茅,成為全省點(diǎn)擊率靠前的網(wǎng)站之一。以互聯(lián)網(wǎng)為通道,降低服務(wù)成本,完善服務(wù)功能,及時(shí)向企業(yè)發(fā)布信息、推薦和介紹產(chǎn)品,提供政策、技術(shù)、市場(chǎng)、人才等信息服務(wù);鼓勵(lì)企業(yè)開展電子商務(wù),提升企業(yè)信息化水平。推動(dòng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā),組織產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目洽談、簽約活動(dòng);配合科技部門推進(jìn)中小企業(yè)科技工作,指導(dǎo)幫助企業(yè)建立技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)。今年,指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)專利284項(xiàng);省、市經(jīng)信委科技創(chuàng)新項(xiàng)目42項(xiàng),其中已有18個(gè)項(xiàng)目獲得政策扶持資金共465萬(wàn)元;獲得省、市級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定的企業(yè)8家;組織企業(yè)參加產(chǎn)學(xué)研活動(dòng),成功簽訂14項(xiàng)合作協(xié)議。以江蘇仕德偉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為技術(shù)支撐,建立“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”,搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心,引導(dǎo)企業(yè)改變傳統(tǒng)的銷售模式,幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。目前,平臺(tái)已有注冊(cè)企業(yè)307家,儀征本地商家257家,外地企業(yè)50家,產(chǎn)品數(shù)676條,各類新聞信息3180條。在上線運(yùn)行的半月時(shí)間已初步實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)預(yù)計(jì)的效果和目標(biāo)。二、201*年工作思路
(一)積極推動(dòng)市融資擔(dān)保平臺(tái)建設(shè),更好的為全市中小企業(yè)提供金融擔(dān)保服務(wù)。我市中小企業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng),企業(yè)發(fā)展主要依靠自身積累,內(nèi)源融資匱乏,從而制約了我市中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大。201*年中心將逐步完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系與中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。中心將聯(lián)合市內(nèi)外多家融資擔(dān)保公司共同為中小企業(yè)提供金融服務(wù),支持、規(guī)范發(fā)展小額貸款公司。以省再擔(dān)保公司為龍頭,建立市擔(dān)保公司共同參與的全省再擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)銀保合作,完善再擔(dān)保機(jī)制,逐步擴(kuò)大中小企業(yè)再擔(dān)保規(guī)模。(二)推進(jìn)中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。
201*年中心將進(jìn)一步加大力度引導(dǎo)支持企業(yè)自主創(chuàng)新,并建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)好“儀征企業(yè)在線服務(wù)平臺(tái)”,促進(jìn)“兩化融合”。全年開展注冊(cè)會(huì)員與擔(dān)保機(jī)構(gòu)、銀行、服務(wù)機(jī)構(gòu)等之間的各類見(jiàn)面會(huì)和交流會(huì),充分發(fā)揮平臺(tái)會(huì)員的線下優(yōu)勢(shì),為會(huì)員提供更加多元化的、面對(duì)面的保障性服務(wù);通過(guò)開展一系列中小企業(yè)全程電子商務(wù)專題培訓(xùn)和提供相關(guān)服務(wù),加快中小企業(yè)的企業(yè)信息化推進(jìn)工程;通過(guò)電子商務(wù)培訓(xùn)、廣告宣傳、注冊(cè)會(huì)員的回訪等,采用免費(fèi)試用的方式讓更多的企業(yè)體驗(yàn)平臺(tái)的產(chǎn)品及服務(wù),從而了解全程電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。服務(wù)平臺(tái)著眼于提高儀征市中小企業(yè)的信息化程度,同時(shí)為不斷擴(kuò)大的中小企業(yè)用戶提供一個(gè)全方位、全程化、一站式的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
中心將繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門工作的溝通、對(duì)接,了解和掌握各類項(xiàng)目申報(bào)要求和渠道,積極為企業(yè)提供便利、高效、快捷的服務(wù),力求有更多的項(xiàng)目獲得政策扶持。對(duì)照各類項(xiàng)目計(jì)劃的申報(bào)要求,做好前期項(xiàng)目調(diào)研工作,同時(shí)了解和掌握各類可為項(xiàng)目申報(bào)提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu),幫助企業(yè)包裝項(xiàng)目,爭(zhēng)取獲得國(guó)家、省、市科技政策支持。同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高工作水平和服務(wù)水平。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,積極配合相關(guān)部門開展“科技創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)合作”行動(dòng),通過(guò)征集和發(fā)布企業(yè)技術(shù)需求,拜訪專家、教授,積極組織我市中小企業(yè)參加與高?蒲性核捻(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)。不斷延伸產(chǎn)學(xué)研合作深度,在人才培訓(xùn)教育、共建研發(fā)機(jī)構(gòu)、科技成果轉(zhuǎn)化、建立研發(fā)實(shí)體等方面廣泛開展合作,推進(jìn)科技以成果、人才和資本不斷向儀征集聚,加快我市中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
(三)加快推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),全面提升企業(yè)的管理水平。
201*年中心力爭(zhēng)舉辦1場(chǎng)“千企升級(jí).管理推動(dòng)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)行培訓(xùn);2場(chǎng)管理培訓(xùn)公開課;職業(yè)經(jīng)理人、中
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一年來(lái),我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心
工作,全面提升科學(xué)管理水平,工作落實(shí)重在到位,細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來(lái)積極的開展工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年轉(zhuǎn)正期以來(lái)工作總結(jié)如下。
一、完成的主要工作(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》等相關(guān)工資政策,經(jīng)企業(yè)代表、職工代表雙方協(xié)商一致,簽定了《企業(yè)工資集體協(xié)議》,報(bào)上級(jí)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)后生效并按此執(zhí)行,使企業(yè)職工的工資發(fā)放做到了有章可循,有法可依。
我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理的政策,及時(shí)與上級(jí)勞動(dòng)部門取得聯(lián)系,認(rèn)真做好工效掛鉤工資基數(shù)的年終清算工作,工資手冊(cè)的審批工作,嚴(yán)格控制職工的工資總額。
每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》,進(jìn)行職工工資的錄入工作。同時(shí)還完成了勞動(dòng)局、統(tǒng)計(jì)局和交通局勞動(dòng)工資季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。
(二)用工管理工作我可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時(shí)用工隨時(shí)與派遣公司約定用人數(shù)量,不需辦理終止,招錄手續(xù),是一種管理便捷,機(jī)動(dòng)靈活的用人方式。它最大限度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān),有效地保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。(三)勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)監(jiān)察方面1.勞動(dòng)合同管理
在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí),配合出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》,嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同92人次。
2.集體合同管理集體合同的主體是企業(yè)和企業(yè)職工,由工會(huì)代表職工與企業(yè)共同簽訂,201*年我對(duì)集體合同有關(guān)章節(jié)進(jìn)行了修改,同時(shí)進(jìn)行了集體合同的續(xù)簽工作。3.勞動(dòng)監(jiān)察方面
我積極與勞動(dòng)監(jiān)察部門配合,按時(shí)進(jìn)行了勞動(dòng)監(jiān)察年審工作,經(jīng)審計(jì)全部合格。(四)福利管理工作
1.五險(xiǎn)二金及補(bǔ)充保險(xiǎn)的管理
按照勞動(dòng)部門的規(guī)定,每月按時(shí)辦理五險(xiǎn)申報(bào)工作。為配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,我們對(duì)每位職工上一年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫了每位職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè),作為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的歷史依據(jù)。做好工傷認(rèn)定及生育保險(xiǎn)的審批、待遇支付等工作,09年共辦理工傷、生育保險(xiǎn)審批及待遇支付20人次。
繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費(fèi)管理及退休職工的待遇支付工作,同時(shí),做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。2.勞動(dòng)保護(hù)管理
我嚴(yán)格按照公司《勞動(dòng)保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)工種和時(shí)間的不同,下發(fā)勞動(dòng)保護(hù)購(gòu)買計(jì)劃并提供明細(xì),每個(gè)人都建立了《個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放臺(tái)帳》,做到了帳目清楚。(五)人事及檔案管理工作1.人事手續(xù)辦理方面
及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、五險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。2.退休職工的管理工作
嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)文件精神,今年我們辦理了##名職工退休手續(xù)的預(yù)報(bào)、審批工作。同時(shí),做好退休職工的各項(xiàng)管理工作。3.檔案管理工作
對(duì)職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。最后,將懷著真誠(chéng)的工作熱情,帶著對(duì)未來(lái)工作的信心,以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
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