品管部職責

品管部職責

1)企業(yè)品質制度之訂立與實施,品管體系的建立、維持和完善.2)品質活動之執(zhí)行與推動.

3)制程品質管制能力之分析,異常之改善.

4)制程品質的巡回檢驗與控制,來料、成品、出貨檢測的控制.5)客戶投訴與退貨之處理與調查、分析、回復改善及糾正預防措施.6)企業(yè)品質異常之仲裁及分析處理.7)量規(guī),檢驗儀器之校正與管制.8)產品開發(fā)與試制品質的參與.9)不合格品預防措施的訂立與執(zhí)行.

10)協(xié)力廠品質能力之輔導,協(xié)力廠品質能力與品質管制績效的評估.11)品質培訓計劃的制定與推動及執(zhí)行.12)品質報告與成本之分析.

13)品質資訊的收集,傳導與回復.

14)品質保證方案的擬定并推動全面質量管理活動的進行.15)其他品質管制事項的制定.

2、崗位職責、功能（1）品質經理

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守與推動.2)建立健全品質管制體系及維護質量體系之運作.3)公司品質代表,品質策劃的發(fā)起者

4)合約之品質簽署.

5)公司品質執(zhí)行效果之鑒定.,程序之擬定,全面質量管理之推進6)主持召開品質會議.

7)統(tǒng)籌部門質量目標的達成.

8)客戶投訴之處理及糾正預防措施制訂的督導.9)不良品的處理及品質仲裁、報廢之實核：

10)重大品質異常的處理及協(xié)調,主持檢討會議.

11)本部門月、半年、全年品質總結及品質管理報告之提出.12)所屬職能人員工作之督導.

（2）品管主管(副主管)

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守與推動.

2)品管計劃、品檢計劃之制訂、導入、監(jiān)督,品質培訓計劃之提出、執(zhí)行.3)品管系統(tǒng)之研究、完善,品檢體系之設計,表單之制訂

4)品質異常之研究,改善,品質鑒定意見之簽署,客訴處理之督導.5)品質技術之制訂、導入.

6)品質協(xié)調,本部門品質工作之領導,品質管理活動之推動,所屬人員工作之督導、評價7)品質記錄的審核.8)5S管理之督導.

9)完成上級交辦的任務,對品質經理負責并報告工作.（3）文員：

1）部門人事記錄與跟進，做好本部門人員考勤的申報和記錄；2）辦公用品的領用、發(fā)放；

3）文件、資料及質量記錄的接收、存檔和發(fā)放；4）部門內部的會議、培訓記錄之作成，會議和培訓的前期準備工作5）打印本部門的一些文件；

6）參加部門組織的各種培訓和其它活動：.7）5S活動之參與、宣傳、監(jiān)督：

8）完成上級交辦的工作,對直屬領導負責并報告工作.

（4）QE

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針,制度之遵守與推動.

2)制訂QAP,品管手法與統(tǒng)計技術之設計與推動、監(jiān)察、分析、總結與改進

3).制程品質管制能力分析與品質改善,處理品質異常及品質異常之分析及糾正/預防措施的制訂

4)客訴處理,客戶抱怨之品質異常調查、分析、改善,制訂糾正/預防措施,驗證其效果，對各部門的在線品及庫存品的處理、跟蹤和客戶退貨報廢品的判定

5)QC簽辦,指導QC品檢樣品之制作,對各環(huán)節(jié)QC和組長(副組長)提供技術指導，內部標準的評審、改善與跟進

6)協(xié)力廠之輔導.

7)按培訓計劃組織部門內的品質培訓.8)5S活動之推動.

9）完成上級交辦的工作,對經理負責并報告工作.（5）QA：

1）人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守.

2）.制程品質管制能力分析與品質改善,處理品質異常及品質異常之分析

3）監(jiān)督制程和客戶投訴之品質異常的改善追蹤

4）客訴處理,客戶抱怨之分析、改善，對各部門的在線品及庫存品的處理跟蹤和客戶退貨品的確認

5）5S活動之推動.

6）完成上級交辦的工作,對主管（副主管）負責并報告工作（6）IQC組長

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守.2)對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督3)完善進料品質檢測標準.

4)對所屬外購的物料、半成品、成品組織品質檢查,按期對庫存物料組織復查,材料加工品質之檢測與控制,反饋品質信息于部門主管,對進料品質異常的確認處理.5)品質協(xié)調,品質記錄之復核,品質改善之督導.6)供應商管理、評審.

7)樣板和檢驗儀器之管理.

8)組織IQC組員的崗位培訓及監(jiān)督考評管理.9)5S活動之開展.

10)月、半年、全年品質總結及管理總結.

11)完成主管（副主管）交辦工作,對主管（副主管）負責并報告工作.(7)IPQC組長(副組長)

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.

2）對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督3）完善制程品質檢測標準.

4）依作業(yè)指導書、質量計劃書、限度樣板進行首件檢驗,出具首件檢測報告.5）品質異常的原因調查,制程不良的研究與分析,制程改善之督導,不良品的確認處理.6）制程品質控制能力的分析與管制,完善作業(yè)規(guī)程.7）品質協(xié)調,制程巡檢及記錄的復核8）樣板和檢驗儀器之管理.

9）組織IPQC的崗位培訓及監(jiān)督考評管理.10）5S活動之開展.

11）月、半年、全年品質總結及管理總結.

12）完成主管（副主管）交辦工作,對主管（副主管）負責并報告工作.(8)OQC組長

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守.2)對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督3)完善出貨品質檢測標準.

4)組織出貨產品的檢驗與試驗,品質記錄之復核.

5)組織庫存品的復查及品質鑒定,庫存品、客退不良品及其它不良品的確認及監(jiān)督處理.6）品質協(xié)調，品質改善之督導.7）樣板和檢驗儀器之管理.

8）組織OQC員的崗位培訓及監(jiān)督考評管理.9）5S活動之開展.

10）月、半年、全年品質總結及管理總結.

11）完成主管（副主管）交辦工作,對主管（副主管）負責并報告工作.(9).FQC組長

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守.2)對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督3)對包裝生產線品質標準的完善.

4)處理生產線上的品質異常并及時反饋于主管.5)FQC品質記錄的確認.,品質協(xié)調.,品質改善之監(jiān)督.6)FQC的樣板和量具管理.

7)組織FQC員的崗位培訓及監(jiān)督考評管理.8)5S活動之開展.

9)月、半年、全年品質總結及管理總結.

10)完成主管（副主管）交辦工作,對主管（副主管）負責并報告工作.(10)全檢組組長(副組長)

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.2)對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督

3)完善全檢產品品質標準

4)負責對氧化產品組織全檢,全檢組工作報告及統(tǒng)計報表的審核.5)不良品的品質鑒定、分析,品質異常的跟蹤處理及監(jiān)督.6)品質協(xié)調.

7)樣板和檢驗器具之管理.

8)組織檢查工崗位培訓及監(jiān)督考評管理.9)5S活動之開展.

10)月、半年、全年品質總結及管理總結.

11)完成主管（副主管）交辦的工作,對主管（副主管）負責并報告工作.(11)IQC1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.

2)按品質檢測標準對所屬外購的物料、半成品、成品之品質檢查,原材料加工品質檢測與控制,出具來料檢驗與試驗報告,跟進不良品的處理.

3)不良品的區(qū)分與隔離,產品標識及檢驗狀態(tài)的管理.

4)對檢驗與試驗異常情形的反饋,對檢查規(guī)范與檢查點的修正提出建議.5)按期對庫存物料進行抽查,出具檢查報告書.6)樣板和檢驗與試驗儀器之維護與保管.7)參加公司及部門組織的各種培訓.8)5S活動之參與.

9)完成上級交辦的工作,對組長負責并報告工作.(12)IPQC

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.

2)制程巡檢,對半成品進行尺寸、功能、外觀檢測,對制程首件和巡檢報告的作成及上報.3)對品質異常,開具品質異常處理單,知會生產部門及時改善,不良品隔離并標識,追蹤處理情況及改善效果的確認.

4)跟蹤來料檢驗結果,上工序來料不良超過目標值,出具品質異常單,并知會前工序及時改善.

5)按抽樣標準和允收水準,對本工序完工產品進行批檢,對異常進行跟蹤.6)不良品的區(qū)分與隔離,產品標識及檢驗狀態(tài)的管理.7)樣板和檢驗與試驗儀器之維護與保管.8)參加公司及部門組織的各種培訓.

9)5S活動之參與.

10)完成上級交辦的工作,對組長負責并報告工作.(13)FQC

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.

2)跟蹤來料檢驗結果,品質異常出具品質異常單,并知會生產部門及時改善并跟進3)對生產線進行巡檢,指導和監(jiān)督包裝員工按正確要求操作.

4)按抽樣標準和允收水準,對包裝成品做完工檢查,對品質異常進行跟蹤.5)不良品的區(qū)分與隔離,產品標識及檢驗狀態(tài)的管理.6)品質記錄,品質日報表的作成及上報.7)樣板和檢驗與試驗儀器之維護與保管8)參加公司及部門組織的各種培訓.

9)5S活動之參與.

10)完成上級交辦的工作,對組長負責并報告工作.(14)OQC

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.

2)按抽樣標準和允收水準,依出貨檢驗作業(yè)指導書,對出貨產品進行檢驗與試驗,不良品開具品質異常處理單追蹤.

3)品質記錄,出貨檢驗報告書、出貨檢驗日報表的作成,對檢驗出的不良、客訴不良填寫不良履歷.

4)對庫存超期貨品的驗證,客訴后庫存品的追朔及復查,并跟進不良品的處理.5)客退不良品的確認及處理.

6)不良品的區(qū)分與隔離,產品標識及檢驗狀態(tài)的管理.7)參加公司及部門組織的各種培訓.8)樣板和檢驗與試驗儀器之維護與保管.9)5S活動之參與

10)完成上級交辦的工作,對組長負責并報告工作.(15)全檢工

1）人事政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守.2)依照外觀限度樣板,全檢產品外觀

3)按照作業(yè)指導書,對需檢尺寸用檢具進行全檢.4)不良品的區(qū)分與隔離,產品標識及檢驗狀態(tài)的管理.5)樣板和檢驗與試驗儀器及檢具之維護與保管.6)參加公司及部門組織的各種培訓.7)5S活動之參與

8)完成上級交辦的工作,對組長負責并報告工作.(16)統(tǒng)計員：

1)人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針、制度之遵守.2)各工序品質資料之匯總、分析

3)品質報告之制作與發(fā)布,統(tǒng)計報表上交與匯總.

4)品質成本之計算,品管績效之評定,各環(huán)節(jié)品質完成指標情況的統(tǒng)計分析.5)品質統(tǒng)計技術之運用,品質管制圖之繪制.6）5S活動之參與

7）完成上級交辦的工作,對主管（副主管）負責并報告工作.（17)測量員

1）人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針,制度之遵守與推動.2）品管手法與統(tǒng)計技術之運用.

3）量規(guī)、檢驗儀器之校正與管制,實施計量器具內校與外校的周期檢定.

4）首檢品、檢具、手辦、客供板、制程樣板之檢驗與試驗,出具檢驗與試驗報告.5）對全廠各種計量器具進行標識管理,對各種過期、報廢的計量器具進行回收管理.6）編制全廠計量器具的年度校驗計劃,每月及全年對計量工作進行總結.7）對各環(huán)節(jié)QC提供技術支持.8）5S活動之開展.

9）完成上級交辦的工作,對主管負責并報告工作.

（18）樣板管理員

1）人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針,制度之遵守與推動

2）對QA部樣板的制作和保管

3）對客戶和PDD部提供的樣板進行登記和發(fā)放并做好相應的發(fā)放記錄4）對廢棄的樣板進行回收和做好回收記錄5）協(xié)助文員做一些文職工作5）5S活動之開展.

6）完成上級交辦的工作,對主管負責并報告工作.

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品管部職責

1)企業(yè)品質制度之訂立與實施,品管體系的建立、維持和完善.2)品質活動之執(zhí)行與推動.

3)制程品質管制能力之分析,異常之改善.

4)制程品質的巡回檢驗與控制,來料、成品、出貨檢測的控制.

5)客戶投訴與退貨之處理與調查、分析、回復改善及糾正預防措施.6)企業(yè)品質異常之仲裁及分析處理.7)量規(guī),檢驗儀器之校正與管制.8)產品開發(fā)與試制品質的參與.9)不合格品預防措施的訂立與執(zhí)行.

10)外協(xié)廠品質能力之輔導,外協(xié)廠品質能力與品質管制績效的評估.11)品質培訓計劃的制定與推動及執(zhí)行.12)品質報告與成本之分析.

13)品質資訊的收集,傳導與回復.

14)品質保證方案的擬定并推動全面質量管理活動的進行.15)其他品質管制事項的制定.

品保部的工作職責

1．品質部主管

1)品管系統(tǒng)之研究、完善；品質異常之研究、改善。

2)負責組織產品全過程的檢驗和試驗的質量檢驗工作，對所有交付產品的質量

符合性負責。

3)組織指導檢驗員對所有檢驗情況進行記錄，并填寫產品檢驗記錄和有關檢驗

報告。

4)客戶投訴之調查、處理及改善對策之提出；參與日常不合格品的處理、評審、

會簽。

5)對錯、漏檢造成的批次性問題及質量事故負領導責任。

6)訓練計劃之提出、執(zhí)行；組織檢驗員的培訓學習考核工作，保證檢驗員合格

上崗，提高技術水平。

7)做好質量印章管理工作，對印章管理混亂而造成質量問題負責。8)參與工模夾具、工藝裝備驗證、驗收和維修的質量檢驗。9)參與對分供方質量保證能力的考核、驗證工作。10)教育職工堅持“質量第一”，嚴格執(zhí)行檢驗制度

11)教育檢驗員當好產品質量的檢驗員、“質量第一”的宣傳員和生產技術的輔

導員。

12)及時處理質量問題和反饋質量信息；全面質量管理之推進。13)品質方針、制度之遵守與推動；品質計劃之制定。14)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。2．進料檢驗IQC

1)公司所有原材料進廠檢驗。2)公司所有外協(xié)件進廠檢驗。

3)及時準確的判定物料是否合格，避免影響生產。

4)及時對檢驗不合格品進行處理、控制、標識、反饋、要求改善并追蹤改善效

果。

5)及時準確完成IQC日報、供應商履歷表登記，報表需記錄管理要求。

6)對生產中出現(xiàn)的不良品退貨進行準確判定，生產及來料不良不可混放，外協(xié)

加工廠退貨的判定及請示。

7)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。3.生產過程檢驗IPQC

1)對公司所有工序產品品質進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題。

2)對每一生產單首件進行材料、外觀、結構、功能的確認，新產品交工程部確

認簽字。

3)對每小時出現(xiàn)的前二項不良進行追蹤原因，并跟催改善。4)對成品進行抽檢及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。5)依BOM單、生產單對包裝首件進行確認。6)跟催檢驗進度，避免影響出貨。

7)依據工程變更記錄確認工作變更導入方式，是否需導入。8)作好巡拉及首件報表，嚴格依據記錄管理要求進行記錄。9)當產品出現(xiàn)不良嚴重偏高，性能不穩(wěn)定時開出停線通知單。

10)熟悉產品檢驗要求，準確判定，指導QC檢驗，監(jiān)督QC作業(yè)動作。11)對生產中不良品的標識、隔離、區(qū)分及控制進行臨控。12)依據IQC來料報表對選用加工來料進行臨控。

13)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。4．線上檢驗QC

1)對制程生產成品隨拉全部進行檢驗。

2)依據成品半成品測試指導書及成品檢驗規(guī)范等熟練掌握檢驗技能、快速、準

確進行檢驗判定。

3)對不良率偏高或同一現(xiàn)象不良率超過3%，同一不良現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)5PCS以上

應立即匯報上級分析處理。

4)對不良品/良品進行標示隔離區(qū)分。

5)嚴格檢驗不讓不良品流入下一工序是QC的最大職責。

6)維護產品外觀、不損壞產品、維護使用測具、儀器、儀表隨時檢查。

7)如實進行檢驗記錄，不可漏填、漏記、多記，每小時按時統(tǒng)計記錄良品、不

良品數(shù)量，有檢驗就必須有記錄。8）完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。5.最終檢驗（QA）

1)將已完成的成品依據生產送檢單及生產單進行檢驗判定入庫。

2)對客戶退貨品進行全檢或抽檢，記錄于客戶退貨檢驗報表上，并提供不良品

給工程或QE分析。

3)對客戶投訴/抱怨事件，開出糾正預防措施單，進行跟蹤并回復銷售部。4)熟悉各產品檢驗標準，準確及時判定成品入庫，不可耽誤出貨。

5)提高檢驗技能，以使用者角度對產品實行全面檢驗，準確判定，熟練掌握抽

樣標準，對入庫產品多抽詳檢。6)及時準確做好相關報表。

7)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。6。QE品質工程工作內容1)2)3)4)5)6)7)8)

完成對所有新產品的試驗。完成對正常生產產品的試驗。

對品質問題的分析及品質提升給出意見。制定進料、在制品、成品品質檢測規(guī)范�？蛻魣笤怪�品質調查分析改善。量規(guī)、檢驗儀器之校正與管制。

QE試驗項目：高低溫環(huán)境試驗、振動跌試驗、壽命試驗、老化試驗等。對材料可靠性進行試驗，對制程材料問題進行分析跟蹤解決。對生產中不良問題提出改進意見。

9)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。7.出貨檢驗（OQC）：

1)對包裝好的成品按照AQL水準進行抽檢(包括外觀、功能)。

2)抽檢時要檢驗包裝方式是否正確、配件有無齊全以及包裝的外觀等。

3)提高檢驗技能，以使用者角度對產品實行全面檢驗，準確判定，熟練掌握抽

樣標準，對出庫產品多抽詳檢。4)及時準確做好相關報表。

5)完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責。8.品質部文員:

1.2.3.4.5.6.7.

品質部各文件、表格的打印。會議的記錄。

各表單的分發(fā)、整理以及及品質文件的保管。相關事項的傳達。

辦公室“5S”的工作。

品質周報、月報的整理，以及將文檔輸入電腦。辦公用品的領用、分發(fā)、保管。

8.完成公司和上級交代的其它工作，并對上級負責

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