文明行業(yè)創(chuàng)建半年總結(jié)

鎮(zhèn)環(huán)發(fā)201*28號

鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局

關(guān)于報送201*年度創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動

半年工作總結(jié)的報告

市環(huán)境保護局：

為進一步促進我局精神文明創(chuàng)建工作圓滿完成，現(xiàn)隨文報來《鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局201*年度創(chuàng)建精神文明競賽活動半年工作總結(jié)》，請予審閱。

二一一年六月二十一日

鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局

201*年度創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動

半年工作總結(jié)

“一分耕耘一分收獲”，半年來，我局始終堅持以“創(chuàng)建一流業(yè)績，實現(xiàn)環(huán)境保護新跨越”為主題，以“服務(wù)人民，奉獻社會”為宗旨，以市環(huán)保局、縣文明辦的要求為指導(dǎo)，狠抓文明行業(yè)創(chuàng)建工作，不斷強化部門建設(shè)，努力提高環(huán)境管理、監(jiān)測水平，加強部門隊伍素質(zhì)，塑造環(huán)保行業(yè)良好形象，為鞏固市級文明單位標兵成果，爭創(chuàng)省級文明單位奠定了良好基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動工作開展情況報告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，科學(xué)謀劃，組織有序

創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動是環(huán)保工作的一項重要內(nèi)容，對此我局積極部署，合理布局，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員和承辦人員具體負責(zé)的創(chuàng)建工作機制，并結(jié)合我局現(xiàn)狀制定創(chuàng)建文明行業(yè)短期與中長期工作方案，營造創(chuàng)建工作良好氛圍。按照市環(huán)保局要求，制定印發(fā)了《鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局201*年創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動實施方案》（鎮(zhèn)環(huán)發(fā)201*15號）和《鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局關(guān)于成立創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動工作小組》（鎮(zhèn)環(huán)發(fā)201*17號）的通知，對創(chuàng)建工作的具體開展指明了方向，劃定了各項工作完成的時間表，并將創(chuàng)建競賽活動主要內(nèi)容分解到相應(yīng)單位

及科室，落實到具體責(zé)任人，并將完成情況與個人年度考核掛鉤，保證創(chuàng)建活動認真落實，有序開展，確保了文明行業(yè)創(chuàng)建不搞形式，不走過場。

二、開展工作及成效

（一）制訂年度創(chuàng)建方案，明確創(chuàng)建任務(wù)，部門各項工作制度得到進一步完善

1、認真制訂201*年創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動實施方案。按照201*年全省環(huán)保工作座談會和201*年度環(huán)保系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作聯(lián)評會的通知重要精神，并結(jié)合市環(huán)保局3月下旬的《201*年度創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動實施方案》和《201*年度創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動主要任務(wù)分解表》的通知要求，制定了符合我局的創(chuàng)建方案，分解細化階段性目標任務(wù)，落實創(chuàng)建工作責(zé)任人，真正做到“分階段，明任務(wù)，抓落實”。為深化文明單位創(chuàng)建內(nèi)容，我局結(jié)合實際，積極制定了《“十二五”精神文明創(chuàng)建規(guī)劃》，對我局今后五年的文明創(chuàng)建活動進行了展望，明確了目標。

2、強化干部職工綜合素質(zhì)，不斷完善部門培訓(xùn)體系建設(shè)。一是以深入學(xué)習(xí)黨和國家重要方針政策、環(huán)保法律法規(guī)為重點，以分析國內(nèi)外發(fā)生的典型環(huán)保案例為手段，從而準確掌握國家發(fā)展方向，拿捏環(huán)保行業(yè)未來發(fā)展脈搏。二是認真開展社會主義榮辱觀教育實踐活動。大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范和“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會”的職業(yè)道德。三是以開展學(xué)習(xí)賈曉龍、向必強等模范人物的先進事跡活動為載

體，以開展“天寒書香”系列讀書學(xué)習(xí)活動為契機，營造愛崗位、愛學(xué)習(xí)、愛職業(yè)的良好工作氛圍。

3、完善部門學(xué)習(xí)教育長效機制。制定印發(fā)了《鎮(zhèn)巴縣環(huán)保局201*年度學(xué)習(xí)教育工作計劃》，明確措施，落實責(zé)任，確保內(nèi)容、時間、人員、效果“四落實”；二是落實定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動長效制度，每周五作為部門集體學(xué)習(xí)時間。內(nèi)容包括國家法律法規(guī)、上級下發(fā)文件、先進人物事跡等等，要求學(xué)習(xí)人員認真做好會議記錄并深入學(xué)習(xí)體會。

（二）健全環(huán)保工作機制，行政執(zhí)法水平又上新臺階1、進一步完善了《鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局職位工作量化與考核辦法》，以下簡稱《考核辦法》。經(jīng)過局務(wù)會多次研究修訂，3月初新的《考核辦法》通過并印發(fā)，內(nèi)容涉及到職責(zé)分工、工作標準與考核辦法、學(xué)習(xí)制度、考勤衛(wèi)生、獎勵與處罰等，進行了補充完善，保證全體成員工作、學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、明晰化，真正實現(xiàn)環(huán)保工作有據(jù)可循，有理可依。

2、嚴格環(huán)評審批制度，提高審批效率。一是嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，依法審批，依法管理，科學(xué)規(guī)范，不斷完善環(huán)評審批工作機制，提供高效便捷的環(huán)評審批服務(wù)，保證了“三同時”執(zhí)行率達100%;二是不斷完善我局環(huán)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，保證環(huán)境審批在最短時間內(nèi)下達，切實提高審批效率，優(yōu)化服務(wù)水平。三是為了有效增強我縣污水、固廢垃圾處理能力，我局加快縣區(qū)垃圾場建設(shè)項目、污水處理廠等影響縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的重大民生工程環(huán)評審批，確保項目建設(shè)順利實施。四是繼續(xù)加大環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，堅持對轄區(qū)內(nèi)污染環(huán)境行為進行定期排查，

為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。

（三）轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量得到有效提高

1、強化誠信教育，推進“誠信聯(lián)盟”建設(shè)。一是今年四月組織全縣工礦企業(yè)負責(zé)人，召開了誠信聯(lián)盟及排污申報工作會議，把誠信建設(shè)作為加強環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，深入開展“共鑄誠信”活動。二是按照“誠信為先、機制健全、制度嚴格、責(zé)任落實、互相監(jiān)督、管理規(guī)范、廣泛參與、活動經(jīng)常”的要求，進一步健全誠信聯(lián)盟體系，完善誠信聯(lián)盟章程，健全管理制度。三是結(jié)合“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項行動的展開，認真查處誠信缺失的企業(yè)和群眾反映強烈的熱點難點環(huán)境污染問題，努力營造誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的良好氛圍。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政執(zhí)法。推進服務(wù)承諾制，完善行政執(zhí)法公示制和便民措施；進一步完善環(huán)保職業(yè)道德規(guī)范和黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制，嚴格落實全國環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”；確保12369環(huán)保投訴熱線電話24小時暢通，共接報受理各類環(huán)境問題投訴33件（次），處理率達100。

（四）加強新農(nóng)村建設(shè)，不斷強化環(huán)保宣教工作成效半年來，我局搶抓機遇，真抓實干。一是不遺余力幫助我縣漁渡鎮(zhèn)、長嶺鎮(zhèn)、鹽場鎮(zhèn)、仁村鄉(xiāng)等四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極申報農(nóng)村集中連片環(huán)境綜合治理項目資金，深入推進農(nóng)村環(huán)境保護，改善村容村貌；二是利用“科技之春”宣傳月活動，懸掛環(huán)保標語過街橫幅4幅，在“科技之春”活動現(xiàn)場擺放環(huán)保宣傳展板6塊；聯(lián)合安監(jiān)局等8各部門開展“安全生產(chǎn)”宣傳月活動，發(fā)

放環(huán)保宣傳手冊150份；今年“六五”世界環(huán)境日，我局緊緊圍繞“森林：大自然為您效勞”和“共建生態(tài)文明，共享綠色未來”為主題，于6月3日上午，在縣城錦源廣場舉行“201*年世界環(huán)境日宣傳活動”，舉行了“共建生態(tài)文明，共享綠色未來”保護環(huán)境簽名活動，發(fā)放宣傳材料1000余份、環(huán)保生活小手冊300余份，縣電視臺黃金時間段也進行了詳細報道，通過滾動播放環(huán)保宣傳標語、口號字幕，公眾環(huán)境意識得到了極大提高，宣傳活動取得了良好效果。

三、工作展望

面對半年來我局的成績，我們欣喜的同時清醒的認識到還有很多工作需要我們更好的完成，也明白要實事求是，真抓實干才能出成效。我們將繼續(xù)秉著“愛崗敬業(yè)、嚴謹求實、實干創(chuàng)新、樂于奉獻”的漢中環(huán)保精神”，再接再厲，持之以恒，把我局文明行業(yè)創(chuàng)建活動做好、做大、做強，爭取年度任務(wù)圓滿完成。

主題詞：環(huán)保文明行業(yè)工作總結(jié)報告抄送：縣文明辦。

鎮(zhèn)巴縣環(huán)境保護局綜合室201*年6月20日印發(fā)

共印6份

擴展閱讀：文明行業(yè)創(chuàng)建總結(jié)

Xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)201*年上半年

文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)

201*年上半年，區(qū)衛(wèi)生局認真貫徹落實《201*年度市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)實施意見》及《省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》等文件精神，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文化建設(shè)和文明行業(yè)創(chuàng)建，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、精心計劃部署、積極組織動員

根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃》和《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)201*-201*年度文明創(chuàng)建工作規(guī)劃》，我局制定了《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)201*年度文明創(chuàng)建工作計劃》，明確了今年我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)文明創(chuàng)建的工作目標、工作措施和工作要求。要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊緊抓住推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的契機，堅持“為人民健康服務(wù)，讓人民群眾滿意”的宗旨和“一切為了的發(fā)展，一切為了百姓的福祉”的工作理念，通過開展市衛(wèi)生局“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”和區(qū)委區(qū)政府“執(zhí)行能力建設(shè)年”活動，不斷改進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅持全面創(chuàng)建，全員參與、常抓不懈的原則，推進衛(wèi)生系統(tǒng)三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。四月份，召開了全系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)暨文明創(chuàng)建工作動員大會，對我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)今年文明創(chuàng)建活動進行了全面的布置，動員全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位圍繞“迎世博、迎亞運”的目標。圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“民本建區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，利用實施基本藥物目錄制度奇跡，加強職業(yè)道德建設(shè)

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和社會公德教育，全面提升廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素質(zhì)，為提高全行業(yè)的文明程度作出貢獻。同時要求各單位結(jié)合自身實際，堅持長遠目標和近期計劃相結(jié)合，采取扎實可行措施，加強職工思想道德教育，積極開展文化建設(shè)，切實把文明創(chuàng)建工作落到實處。使全系統(tǒng)都能投身于此項工作中，將此項工作抓緊、抓實。

二、圍繞重點工作，著力推進行風(fēng)建設(shè)

為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)工作實際，今年我區(qū)將大力開展“推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提升服務(wù)水平”活動。于4月召開了全系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)暨文明創(chuàng)建工作動員大會，為切實解決看病就醫(yī)中群眾反映的突出問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的滿意度打下了堅實的基礎(chǔ)。今年我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)圍繞提升整體形象，將創(chuàng)建4個示范點、5個文明示范崗（窗口），開展機關(guān)黨員進社區(qū)、與社區(qū)結(jié)對開展送醫(yī)進社區(qū)、黨員志愿服務(wù)基地義診、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)征文等系列活動，切實抓好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)文明建設(shè)，做到改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提供便捷服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標作出積極的貢獻。

三、鞏固創(chuàng)建成果，扎實提升全系統(tǒng)的文明創(chuàng)建水平為樹立典型，鞏固文明創(chuàng)建成果，在區(qū)衛(wèi)生局的支持引導(dǎo)下，轄區(qū)內(nèi)的XX醫(yī)院在去年創(chuàng)建為XX市201*201*年

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度文明單位的基礎(chǔ)上，今年努力爭創(chuàng)省級文明單位。創(chuàng)建先進單位為全區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療單位樹立文明創(chuàng)建的標桿。通過切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力；加強隊伍建設(shè)，努力提高干部職工的文明素質(zhì)和管理能力；深入開展“醫(yī)院管理年”活動，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；深入開展普法教育，加強綜合治理；加強制度建設(shè)，做到科學(xué)管理。在全院形成“一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門全力抓，群團組織齊抓共管”的創(chuàng)建工作機制。確保各項創(chuàng)建措施落到實處。充分調(diào)動全體職工的積極性，營造“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的濃厚氛圍。

切實抓好公共文明指數(shù)測評工作，下大力氣規(guī)范公共場所、餐飲服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)區(qū)有關(guān)部門積極開展無證無照整治工作，督促個醫(yī)療單位優(yōu)化美化就醫(yī)環(huán)境，一切從方便患者出發(fā)，健全完善人性化服務(wù)的各項措施，力爭公共文明測評指數(shù)保持高水平。

在下半年的工作中，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗，不斷推進今年文明創(chuàng)建的工作順利完成，以創(chuàng)建“文明城市示范城區(qū)”為引領(lǐng)，認真研究制定長效管理機制，確保創(chuàng)建成果得到進一步深化。

XX區(qū)衛(wèi)生局201*年6月13日

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