商業(yè)銀行關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的報(bào)告

**銀行關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的報(bào)告

**銀監(jiān)局：

根據(jù)貴局關(guān)于印發(fā)**銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知（*銀監(jiān)辦發(fā)201*40號(hào)）要求，本行高度重視，緊緊圍繞“大力支持小微企業(yè)共促和諧發(fā)展”這個(gè)主題，通過采取一系列行之有效的舉措，大力推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)政策的貫徹和落實(shí)；高度重視小微企業(yè)對(duì)融資問題的關(guān)切，積極探索小微企業(yè)的金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新模式，進(jìn)一步提高全行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作水平，努力營造扶小幫微的和諧氛圍。通過開展宣傳月活動(dòng)，解決小微企業(yè)在融資過程中的實(shí)際困難，促進(jìn)小微企業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)就本行開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、高度重視，成立小微企業(yè)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組

為進(jìn)一步提高**銀行支持小微企業(yè)金融服務(wù)水平，本行高度重視小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，為確保此項(xiàng)活動(dòng)地順利實(shí)施，本行成立了由分管副行長任組長，信貸管理部、辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部等相關(guān)部室為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳辦公室。并確定此次宣傳活動(dòng)的主題為“支持小微企業(yè)共促和諧發(fā)展”，旨在以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)政策，提高金融服務(wù)水平。

二、認(rèn)真組織安排，制訂周密詳細(xì)的宣傳方案。

為使全行上下高度重視此次宣傳月活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)到此次宣傳工作對(duì)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性。我行早布置、早安排，制定了**銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳周活動(dòng)方案，方案中有突出，有重點(diǎn)地充分利用LED顯示屏、橫幅標(biāo)語等各種形式開展金融服務(wù)工作宣傳，確保宣傳工作放得開、落得實(shí)。

三、宣傳方式多樣化，積極擴(kuò)大小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳影響力。本行采取設(shè)置宣傳展板、懸掛宣傳條幅、召開銀企對(duì)話活動(dòng)等方式，多方面展示本行推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、取得的成績、特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新等。

（一）設(shè)計(jì)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳資料，增進(jìn)公眾對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的全面了解。

本行為小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)，專門設(shè)計(jì)并印發(fā)活動(dòng)宣傳彩頁，對(duì)小企業(yè)六項(xiàng)服務(wù)機(jī)制、小微企業(yè)的定義及認(rèn)定、本行向小微企業(yè)提供的各類金融服務(wù)及小微企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式進(jìn)行詳細(xì)說明，提高社會(huì)公眾對(duì)小微企業(yè)及本行金融服務(wù)的認(rèn)知度。

（二）深入廣泛開展宣傳活動(dòng)。

我行要求在34個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一擺放小企業(yè)特色產(chǎn)品手冊以及小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳折頁，并利用滾動(dòng)屏等宣傳“創(chuàng)新金融服務(wù)助力小微企業(yè)發(fā)展”等宣傳標(biāo)語。同時(shí)在小微企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了小微企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)，指派專人負(fù)責(zé)小微企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢�；顒�(dòng)期間，累計(jì)分發(fā)各類宣傳折頁3萬余份，接受各類業(yè)

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務(wù)咨詢近百余項(xiàng)。

（三）積極開展小微企業(yè)金融服務(wù)主題宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳和推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策，提高金融服務(wù)水平。4月13日，本行在營業(yè)部、鐵西路支行開展了宣傳活動(dòng)，受到了廣大客戶的歡迎。

此次活動(dòng)采取設(shè)置宣傳展板、懸掛宣傳條幅、散發(fā)宣傳折頁、配置講解員、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、走訪客戶等形式對(duì)本行小微企業(yè)特色業(yè)務(wù)進(jìn)行廣泛宣傳，取得了較好的宣傳效果。此次宣傳活動(dòng)中，通過走訪客戶并進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)介紹，已有來自泰州商城童裝批發(fā)、華西商務(wù)賓館等客戶前來我行協(xié)商辦理具體業(yè)務(wù)。

（四）組織召開銀企合作會(huì)議。

4月22日下午，**銀行、**企業(yè)家協(xié)會(huì)“銀會(huì)戰(zhàn)略合作協(xié)議”簽約儀式在**酒店隆重舉行。省工商聯(lián)主席**、**招商局局長**及**區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席。**副行長、**會(huì)長分別代表**銀行和**企業(yè)家協(xié)會(huì)，簽署了雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作是本行深化銀企合作、擴(kuò)大小微企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一次有益嘗試。為促成此項(xiàng)協(xié)議的達(dá)成，本行前期做了大量溝通準(zhǔn)備工作。雙方將按照誠實(shí)守信、平等互利、共同發(fā)展的原則，逐漸擴(kuò)大重點(diǎn)領(lǐng)域的深入合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。**企業(yè)家協(xié)會(huì)將按照協(xié)議內(nèi)容向**銀行推薦有資質(zhì)、有發(fā)展前景、信用良好的會(huì)員企業(yè)及項(xiàng)目，并同時(shí)對(duì)會(huì)員進(jìn)行資質(zhì)初審、在會(huì)員中組建聯(lián)保體或推薦擔(dān)保人；本行將根據(jù)企業(yè)及項(xiàng)目特點(diǎn)量身定制服務(wù)、推

薦信貸產(chǎn)品和擔(dān)保方式。合作關(guān)系確定后，本行不僅可以節(jié)約業(yè)務(wù)營銷成本、提高工作效率，還將為進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。

宣傳月活動(dòng)開展以來，本行通過加大營銷力度，積極累計(jì)向132戶小微企業(yè)辦理各類信貸業(yè)務(wù)10.98億元。其中：累計(jì)發(fā)放貸款8.34億元，簽發(fā)銀行承兌匯票4.55億元，辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)7.22億元。切實(shí)解決小微企業(yè)融資需求，助推小微企業(yè)健康發(fā)展。

本行將以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化，為小微企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

二○一二年五月四日

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