效能建設(shè)工作總結(jié)

效能建設(shè)工作總結(jié)

為深入學習貫徹“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，規(guī)范機關(guān)行為，提高工作效率,今年上半年以來，****按照市局的統(tǒng)一部署和要求，堅持以科學發(fā)展觀為指導，狠抓落實，實現(xiàn)了既定目標，全面提升執(zhí)法能力與服務水平，取得了良好的社會效果。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，強化責任

我局明確了局長為全局效能建設(shè)第一責任人，各股室負責人為本股室效能建設(shè)第一責任人,建立了“一把手”負總責的工作責任制，全面負責全系統(tǒng)效能建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、綜合反饋和總結(jié)考核工作,明確了工作職責，形成了上下聯(lián)動、左右合力的推進機關(guān)效能建設(shè)的工作格局。

二、加強學習，提高人員素質(zhì)

以學習實踐科學發(fā)展觀為契機，開展創(chuàng)建學習型機關(guān)、創(chuàng)新型機關(guān)、和諧型機關(guān)活動。組織全體機關(guān)人員系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等。認真開展“落實科學發(fā)展觀大討論”活動,按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的要求，立足實際，結(jié)合工作職責，認真組織開展大討論活動。局領(lǐng)導班子帶頭，全局干部職工每人都寫出了心得體會和學習筆記。

三、突出重點，狠抓落實

1、進一步完善責任體系，明確崗位目標。為明確各部門職責，提高工作效能，我局制訂了每個部門的崗位目標，明確了責任單位和責任人。以此把效能建設(shè)目標分解到各個崗位里，融入到各項具體工作中，落實到每個人的實際行動上。相關(guān)部門對照各自任務，實際工作內(nèi)容，完善落實機制，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。

2、強化黨風廉政建設(shè)責任制。局黨組把落實黨風廉政建設(shè)責任制作為重要工作來抓，認真研究安排黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，結(jié)合實際，層層簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》，進行責任分解，有效地加強了黨風廉政建設(shè)教育，落實了黨風廉政建設(shè)各項制度。

3、落實“一崗雙責”。班子成員帶頭抓“一崗雙責”的落實，局黨組堅持把干部作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查，紀檢組能夠按責任制要求，認真負責地向黨組提出廉政建設(shè)的貫徹意見、監(jiān)督檢查和情況匯報制度，正確把握和恰當履行了組織協(xié)調(diào)作用。

4、轉(zhuǎn)變工作作風。為確保我局工作切實步入有法可依、有章可循的規(guī)范化軌道，監(jiān)察室于四月份下發(fā)了《關(guān)于重申認真落實各項規(guī)章制度的通知》。要求全體機關(guān)人員嚴格遵守請銷假制度和上下班制度。上班不得遲到、早退、曠工，工作時間不得串崗、閑談，不得從事與工作無關(guān)的事。紀檢監(jiān)察部門嚴肅查處不遵守上下班制度的人和事。

四、加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督落實

1、我局制定并落實了效能建設(shè)“八項制度”，實行了按程序辦事，用制度管人管事，并在信息網(wǎng)站及辦公場所設(shè)置政務公開欄目，實行陽光操作，取得了良好效果。

2、組織黨員干部觀看《欲壑難填》等警示教育片，引導廣大黨員干部樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，深刻剖析和著力解決在思想觀念、思維方式、工作方法、政策措施、服務效能等方面存在的問題，教育廣大干部從政治和全局的高度，不斷增強深入推進機關(guān)作風效能建設(shè)的自覺性和堅定性，提升落實科學發(fā)展觀的思想、理論水平和工作水平。

3、加強督查促落實。為進一步健全內(nèi)部監(jiān)督機制，對制度落實情況要進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，嚴肅查處違反制度的人和事，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為機關(guān)干部自覺遵守的行為準則，以鐵的手腕抓作風效能建設(shè)，真正做到以制度管人、管事。我局紀檢監(jiān)察部門組成了督察組，每個季度對局機關(guān)、各個所進行效能督察，對督察出的問題進行通報批評并責令有關(guān)單位進行整改.

五、細化工作措施，接受社會監(jiān)督1、開展預防職務犯罪活動。從局長到各個崗位的公務員都開展了廉政風險點自查工作，根據(jù)本部門、本崗位的職能特點，重點圍繞部門和執(zhí)法人員在行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部管理權(quán)、財物管理權(quán)四個方面，找出本人、本部門的廉政風險點。要求對科級干部和風險點部門的負責人及個人分別填寫“科級干部預防職務犯罪承諾書”、“部門廉政風險點防范承諾書”和“個人廉政風險防范承諾書”。對風險點崗位和個人出現(xiàn)的問題，查明確有違規(guī)違紀行為的，按照有關(guān)規(guī)定進行處理和問責。

2、充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，結(jié)合機關(guān)特點，設(shè)立局長、紀檢組長舉報電話，在局機關(guān)和各個所設(shè)立舉報箱，方便群眾投訴。更加深入扎實地開展民主評議政風行風活動，在社會各界聘請行風監(jiān)督員、廉政監(jiān)督員，促進行政管理人員依法行政，樹立良好執(zhí)法形象。加強與當?shù)厝罕姾托侣劽襟w的溝通與聯(lián)系，組織開展發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見等活動，以此建立行政監(jiān)察、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、新聞媒體監(jiān)督相結(jié)合的聯(lián)合監(jiān)督機制，強化對工作運行和權(quán)力運行的監(jiān)督，著力為市場主體發(fā)展提供有力保障。****在201*年上半年的機關(guān)效能建設(shè)工作中，雖然取得了一定的成績，但我們清醒的認識到與市局的要求還有差距，還存在著這樣那樣的不足，部分單位及工作人員對機關(guān)效能建設(shè)工作理解不足，思想意識上還沒有牢固樹立“效能”觀念，工作缺少開拓精神，對如何豐富提升效能形式探索不夠，機關(guān)效能建設(shè)長效機制建立仍需加強。對此，我們將進一步改進工作，查找不足，全面完成上級交付的任務，為促進地方經(jīng)濟發(fā)展做更大的貢獻。

擴展閱讀：機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

**街道201*年效能建設(shè)工作

匯報材料

201*年是“十二五”規(guī)劃開局之年，為進一步推進營造機關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，街道根據(jù)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組關(guān)于進一步推進機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照街道的工作職責、目標、任務及要求，進一步規(guī)范了機關(guān)行為，完善了運行程序，推進了機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變了工作作風，現(xiàn)將工作簡要匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，明確目標

加強機關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中六中全會精神，建設(shè)服務型政府的重要內(nèi)容。街道黨工委、辦事處高度重視，專門成立了領(lǐng)導小組，由黨工委書記擔任組長，班子成員任副組長，各部門負責人為成員，具體負責效能建設(shè)工作的部署、督查和考核，并指定專人負責，落實工作責任，保證各項工作能夠順利開展。召開街道干部職工大會，落實市委、市政府有關(guān)文件精神，先后召開了6次專題會議，對街道加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作進行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，改進工作作風，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務環(huán)境。在《市行政效能建設(shè)檢查評估暫行辦法》的基礎(chǔ)上，街道制定了《**街道行政效能建設(shè)檢查評估實施方案》，明確行政效能建設(shè)工作的指導思想、總體目標、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進行細化，增強工作的可操作性。

二、抓好載體，提升質(zhì)量

抓好街道便民服務中心管理。一是完善機構(gòu)。中心主任由黨工委副書記、主任擔任，副主任由紀工委書記擔任，中心工作人員由計生、民政、組織、勞動和社會保障工作人員組成，并設(shè)立六個窗口。二是完善制度規(guī)程建設(shè)。建立了《崗位目標責任制度》、《政務公開和社會服務承諾制度》、《首問責任制》，《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《中心辦事規(guī)則》、《中心工作人員守則》、《**街道便民服務辦事流程》等10多項制度規(guī)程。三是落實經(jīng)費。今年街道列支專項資金8000用于便民服務中心建設(shè)。四是確保人員到位。結(jié)合工作實際，街道要求進駐中心的4個部門工作人員，每天必須佩戴工作標識到中心座班，并嚴格按照相關(guān)職責制度要求辦事，提高辦事質(zhì)量和效率。截止目前，街道便民服務中心累計辦件106件，群眾滿意率100%。

抓好社區(qū)（村）級便民服務站的管理。一是8個社區(qū)（村）級便民服務站，由社區(qū)（村）主任任便民服務站負責人，切實做好社區(qū)（村）級便民服務站工作。二是落實社區(qū)（村）級便民服務工作人員培訓工作，提高辦事能力和素質(zhì)。三是對社區(qū)（村）級便民服務站實行座班制，街道效能辦嚴格考勤。四是推行全程代辦，以建設(shè)現(xiàn)代服務型政府為目標，以為民服務為宗旨，以群眾滿意為目的，全面推行全程代辦服務，使群眾不出家門就能辦事，就能辦成事。截止目前，全街道8個社區(qū)（村）級便民服務站共代辦件296件，群眾滿意率100%。

三、抓好結(jié)合，力求實效

加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我街道在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與“重點建設(shè)招商年”工作任務相結(jié)合，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定、文明的社會環(huán)境；與轉(zhuǎn)變干部作風相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。主要做好以下幾方面工作：

1、建立學習制度，深化思想教育。經(jīng)常組織全體干部職工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神、十七屆五中、六中全會精神、胡錦濤同志一系列重要講話及《信訪條列》、《行政許可法》等相關(guān)文件。堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，結(jié)合工作實際，進一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建設(shè)工作方案》、《**街道影響機關(guān)工作效能行為責任追究辦法》、《**街道關(guān)于嚴禁黨員領(lǐng)導干部和工作人員工作日午間飲酒的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級建立了崗位責任，公開服務項目、內(nèi)容、收費標準，承諾服務質(zhì)量和完成時限，落實考核獎懲，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。3、規(guī)范行政行為。建立了崗位目標責任制，實行掛牌上崗制度，工作人員都能夠嚴格履行崗位職責。同時，按照“行為

規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，認真貫徹《行政許可法》，嚴格執(zhí)行“十個不準”。

4、提高工作的效能，各項工作扎實推進。機關(guān)效能的好壞直接關(guān)系到街道經(jīng)濟和社會各項事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處緊盯推進城鄉(xiāng)一體、打造靚麗宜居街道這個目標，以機關(guān)效能建設(shè)為總抓手，切實提高機關(guān)整體效能，扎實推進經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，至目前，街道共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元，同比增長28%；增加值實現(xiàn)3.1億元，同比增長27%；實繳稅金3363萬元，同比增長30%；新增固定資產(chǎn)2400萬元，同比增長28%。社區(qū)管理創(chuàng)新不斷完善。綜合治理實現(xiàn)制度化，信訪穩(wěn)定網(wǎng)絡進一步加強；計劃生育服務不斷拓展；創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市長效機制不斷完善，創(chuàng)文工作扎實開展；社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進，精神文明建設(shè)取得顯著成效。四、落實責任，強化監(jiān)督

明確黨工委書記為街道效能建設(shè)第一責任人，主任是直接責任人，各部門負責人為本部門效能建設(shè)的第一責任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容加強督查，確保每個階段工作落到實處。街道機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組按照“三項制度的規(guī)定”不定期對街道各部門、機關(guān)干部開展機關(guān)行政效能建設(shè)情況進行督促檢查，特別是對行政不作為、行政亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進行嚴肅查處。同時結(jié)合街道實際，制定機關(guān)、社區(qū)干部績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，明確追究

內(nèi)容、范圍、程序和責任，并把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。

在效能建設(shè)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但更應該看到不足，如�?jié)約型機關(guān)建設(shè)，干部的學習培訓等工作還不到位；社區(qū)（村）級活動陣地太差，硬件設(shè)施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，積極爭取資金，不斷完善便民服務硬件配套設(shè)施建設(shè)，在優(yōu)化服務措施，提高工作效能上下功夫，使機關(guān)行政效能建設(shè)進一步規(guī)范化，常態(tài)化，力求實效，為實現(xiàn)街道和諧發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二O一一年十月二十六日

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