效能建設(shè)工作總結(jié)

效能建設(shè)工作總結(jié)

為深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率,今年上半年以來，****按照市局的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，全面提升執(zhí)法能力與服務(wù)水平，取得了良好的社會(huì)效果�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任

我局明確了局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各股室負(fù)責(zé)人為本股室效能建設(shè)第一責(zé)任人,建立了“一把手”負(fù)總責(zé)的工作責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)全系統(tǒng)效能建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、綜合反饋和總結(jié)考核工作,明確了工作職責(zé)，形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右合力的推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作格局。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)

以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)活動(dòng)。組織全體機(jī)關(guān)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等。認(rèn)真開展“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動(dòng),按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的要求，立足實(shí)際，結(jié)合工作職責(zé)，認(rèn)真組織開展大討論活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，全局干部職工每人都寫出了心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記。

三、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)

1、進(jìn)一步完善責(zé)任體系，明確崗位目標(biāo)。為明確各部門職責(zé)，提高工作效能，我局制訂了每個(gè)部門的崗位目標(biāo)，明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。以此把效能建設(shè)目標(biāo)分解到各個(gè)崗位里，融入到各項(xiàng)具體工作中，落實(shí)到每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)上。相關(guān)部門對(duì)照各自任務(wù)，實(shí)際工作內(nèi)容，完善落實(shí)機(jī)制，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。

2、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局黨組把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作來抓，認(rèn)真研究安排黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，結(jié)合實(shí)際，層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，進(jìn)行責(zé)任分解，有效地加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度。

3、落實(shí)“一崗雙責(zé)”。班子成員帶頭抓“一崗雙責(zé)”的落實(shí)，局黨組堅(jiān)持把干部作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查，紀(jì)檢組能夠按責(zé)任制要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向黨組提出廉政建設(shè)的貫徹意見、監(jiān)督檢查和情況匯報(bào)制度，正確把握和恰當(dāng)履行了組織協(xié)調(diào)作用。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為確保我局工作切實(shí)步入有法可依、有章可循的規(guī)范化軌道，監(jiān)察室于四月份下發(fā)了《關(guān)于重申認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的通知》。要求全體機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度和上下班制度。上班不得遲到、早退、曠工，工作時(shí)間不得串崗、閑談，不得從事與工作無關(guān)的事。紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)肅查處不遵守上下班制度的人和事。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)

1、我局制定并落實(shí)了效能建設(shè)“八項(xiàng)制度”，實(shí)行了按程序辦事，用制度管人管事，并在信息網(wǎng)站及辦公場(chǎng)所設(shè)置政務(wù)公開欄目，實(shí)行陽(yáng)光操作，取得了良好效果。

2、組織黨員干部觀看《欲壑難填》等警示教育片，引導(dǎo)廣大黨員干部樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，深刻剖析和著力解決在思想觀念、思維方式、工作方法、政策措施、服務(wù)效能等方面存在的問題，教育廣大干部從政治和全局的高度，不斷增強(qiáng)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性，提升落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想、理論水平和工作水平。

3、加強(qiáng)督查促落實(shí)。為進(jìn)一步健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對(duì)制度落實(shí)情況要進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反制度的人和事，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為機(jī)關(guān)干部自覺遵守的行為準(zhǔn)則，以鐵的手腕抓作風(fēng)效能建設(shè)，真正做到以制度管人、管事。我局紀(jì)檢監(jiān)察部門組成了督察組，每個(gè)季度對(duì)局機(jī)關(guān)、各個(gè)所進(jìn)行效能督察，對(duì)督察出的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并責(zé)令有關(guān)單位進(jìn)行整改.

五、細(xì)化工作措施，接受社會(huì)監(jiān)督1、開展預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)。從局長(zhǎng)到各個(gè)崗位的公務(wù)員都開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查工作，根據(jù)本部門、本崗位的職能特點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞部門和執(zhí)法人員在行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部管理權(quán)、財(cái)物管理權(quán)四個(gè)方面，找出本人、本部門的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。要求對(duì)科級(jí)干部和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)部門的負(fù)責(zé)人及個(gè)人分別填寫“科級(jí)干部預(yù)防職務(wù)犯罪承諾書”、“部門廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范承諾書”和“個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書”。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)崗位和個(gè)人出現(xiàn)的問題，查明確有違規(guī)違紀(jì)行為的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和問責(zé)。

2、充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，結(jié)合機(jī)關(guān)特點(diǎn)，設(shè)立局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)舉報(bào)電話，在局機(jī)關(guān)和各個(gè)所設(shè)立舉報(bào)箱，方便群眾投訴。更加深入扎實(shí)地開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，在社會(huì)各界聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、廉政監(jiān)督員，促進(jìn)行政管理人員依法行政，樹立良好執(zhí)法形象。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝罕姾托侣劽襟w的溝通與聯(lián)系，組織開展發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見等活動(dòng)，以此建立行政監(jiān)察、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、新聞媒體監(jiān)督相結(jié)合的聯(lián)合監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)工作運(yùn)行和權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，著力為市場(chǎng)主體發(fā)展提供有力保障。****在201*年上半年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到與市局的要求還有差距，還存在著這樣那樣的不足，部分單位及工作人員對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作理解不足，思想意識(shí)上還沒有牢固樹立“效能”觀念，工作缺少開拓精神，對(duì)如何豐富提升效能形式探索不夠，機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建立仍需加強(qiáng)。對(duì)此，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作，查找不足，全面完成上級(jí)交付的任務(wù)，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

**街道201*年效能建設(shè)工作

匯報(bào)材料

201*年是“十二五”規(guī)劃開局之年，為進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，街道根據(jù)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照街道的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)行為，完善了運(yùn)行程序，推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中六中全會(huì)精神，建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。街道黨工委、辦事處高度重視，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核，并指定專人負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，保證各項(xiàng)工作能夠順利開展。召開街道干部職工大會(huì)，落實(shí)市委、市政府有關(guān)文件精神，先后召開了6次專題會(huì)議，對(duì)街道加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在《市行政效能建設(shè)檢查評(píng)估暫行辦法》的基礎(chǔ)上，街道制定了《**街道行政效能建設(shè)檢查評(píng)估實(shí)施方案》，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作要求、方法步驟，對(duì)各個(gè)階段工作進(jìn)行細(xì)化，增強(qiáng)工作的可操作性。

二、抓好載體，提升質(zhì)量

抓好街道便民服務(wù)中心管理。一是完善機(jī)構(gòu)。中心主任由黨工委副書記、主任擔(dān)任，副主任由紀(jì)工委書記擔(dān)任，中心工作人員由計(jì)生、民政、組織、勞動(dòng)和社會(huì)保障工作人員組成，并設(shè)立六個(gè)窗口。二是完善制度規(guī)程建設(shè)。建立了《崗位目標(biāo)責(zé)任制度》、《政務(wù)公開和社會(huì)服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制》，《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《中心辦事規(guī)則》、《中心工作人員守則》、《**街道便民服務(wù)辦事流程》等10多項(xiàng)制度規(guī)程。三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)。今年街道列支專項(xiàng)資金8000用于便民服務(wù)中心建設(shè)。四是確保人員到位。結(jié)合工作實(shí)際，街道要求進(jìn)駐中心的4個(gè)部門工作人員，每天必須佩戴工作標(biāo)識(shí)到中心座班，并嚴(yán)格按照相關(guān)職責(zé)制度要求辦事，提高辦事質(zhì)量和效率。截止目前，街道便民服務(wù)中心累計(jì)辦件106件，群眾滿意率100%。

抓好社區(qū)（村）級(jí)便民服務(wù)站的管理。一是8個(gè)社區(qū)（村）級(jí)便民服務(wù)站，由社區(qū)（村）主任任便民服務(wù)站負(fù)責(zé)人，切實(shí)做好社區(qū)（村）級(jí)便民服務(wù)站工作。二是落實(shí)社區(qū)（村）級(jí)便民服務(wù)工作人員培訓(xùn)工作，提高辦事能力和素質(zhì)。三是對(duì)社區(qū)（村）級(jí)便民服務(wù)站實(shí)行座班制，街道效能辦嚴(yán)格考勤。四是推行全程代辦，以建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)型政府為目標(biāo)，以為民服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為目的，全面推行全程代辦服務(wù)，使群眾不出家門就能辦事，就能辦成事。截止目前，全街道8個(gè)社區(qū)（村）級(jí)便民服務(wù)站共代辦件296件，群眾滿意率100%。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效

加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我街道在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與“重點(diǎn)建設(shè)招商年”工作任務(wù)相結(jié)合，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定、文明的社會(huì)環(huán)境；與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。主要做好以下幾方面工作：

1、建立學(xué)習(xí)制度，深化思想教育。經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大精神、十七屆五中、六中全會(huì)精神、胡錦濤同志一系列重要講話及《信訪條列》、《行政許可法》等相關(guān)文件。堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建設(shè)工作方案》、《**街道影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》、《**街道關(guān)于嚴(yán)禁黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員工作日午間飲酒的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)建立了崗位責(zé)任，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。3、規(guī)范行政行為。建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行掛牌上崗制度，工作人員都能夠嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。同時(shí)，按照“行為

規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)不準(zhǔn)”。

4、提高工作的效能，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。機(jī)關(guān)效能的好壞直接關(guān)系到街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處緊盯推進(jìn)城鄉(xiāng)一體、打造靚麗宜居街道這個(gè)目標(biāo)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為總抓手，切實(shí)提高機(jī)關(guān)整體效能，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，至目前，街道共實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元，同比增長(zhǎng)28%；增加值實(shí)現(xiàn)3.1億元，同比增長(zhǎng)27%；實(shí)繳稅金3363萬元，同比增長(zhǎng)30%；新增固定資產(chǎn)2400萬元，同比增長(zhǎng)28%。社區(qū)管理創(chuàng)新不斷完善。綜合治理實(shí)現(xiàn)制度化，信訪穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加強(qiáng)；計(jì)劃生育服務(wù)不斷拓展；創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效機(jī)制不斷完善，創(chuàng)文工作扎實(shí)開展；社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，精神文明建設(shè)取得顯著成效。四、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督

明確黨工委書記為街道效能建設(shè)第一責(zé)任人，主任是直接責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為本部門效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容加強(qiáng)督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。街道機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照“三項(xiàng)制度的規(guī)定”不定期對(duì)街道各部門、機(jī)關(guān)干部開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查，特別是對(duì)行政不作為、行政亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時(shí)結(jié)合街道實(shí)際，制定機(jī)關(guān)、社區(qū)干部績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，明確追究

內(nèi)容、范圍、程序和責(zé)任，并把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。

在效能建設(shè)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但更應(yīng)該看到不足，如節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作還不到位；社區(qū)（村）級(jí)活動(dòng)陣地太差，硬件設(shè)施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，積極爭(zhēng)取資金，不斷完善便民服務(wù)硬件配套設(shè)施建設(shè)，在優(yōu)化服務(wù)措施，提高工作效能上下功夫，使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化，常態(tài)化，力求實(shí)效，為實(shí)現(xiàn)街道和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二O一一年十月二十六日

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