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轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動體會

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轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動體會

轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動心得體會

為響應(yīng)自治區(qū)黨委精神,地區(qū)從今年2月開始至11月,以貫徹落實自治區(qū)第八次黨代會精神、地委擴大會議精神為主題,開展各級干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動。此項活動是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要舉措,是加強改進(jìn)黨的建設(shè)的內(nèi)在要求,是密切黨群干群關(guān)系的有效途徑,是促發(fā)展惠民生保穩(wěn)定的根本需求,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展基層組織建設(shè)年,是落實中央提出的加強基層組織建設(shè)各項任務(wù)的重要部署,是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體,是加強基層組織建設(shè)的重要舉措。

一、深入基層,貼近群眾,服務(wù)群眾是新時代的要求。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨,近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的十七屆五中全會提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工來抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過上更好生活新期待,以科學(xué)發(fā)展觀為主題,保障和改善民生”作為重點。做好群眾工作是其他工作的基石,只有把群眾放在首位才能將工作做對做細(xì)做好。

二、準(zhǔn)確把握中央和上級文件精神,緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作,真心實意為群眾服務(wù);顒娱_展要以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo),著力解決

群眾最關(guān)心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去,扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作;鶎邮墙佑|群眾最多的地方,是工作最容易聯(lián)系群眾的地方,工作要進(jìn)步,人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實意為群眾辦事,積極踐行“以人為本”管理理念,立足職能,服務(wù)群眾。結(jié)合職能和工作實際,制定行之有效的方案和服務(wù)舉措,全心全意為人民服務(wù)。

三、善于總結(jié)學(xué)習(xí),完善制度,優(yōu)化服務(wù),達(dá)到高效服務(wù)群眾的要求。從自身實際出發(fā)找準(zhǔn)角色定位,提出寶貴經(jīng)驗和建議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動有效開展,服務(wù)群眾工作更好更快實現(xiàn)。不斷創(chuàng)新機制,完善服務(wù)措施,更好的服務(wù)群眾,更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務(wù)除了機制的完善,措施的落實,還有就是工作人員加強學(xué)習(xí)提高認(rèn)識提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,沒有堅持不懈的學(xué)習(xí),知識體系就難以適應(yīng)新形勢的需要,就難以更好的服務(wù)群眾。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,才能在實際生活中聯(lián)系群眾,才能想群眾所想,急群眾所急,知道基層關(guān)心的熱點難點,知道現(xiàn)階段群眾的困難和期待。

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赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動心得體會

根據(jù)我鄉(xiāng)開展“赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”主題實踐活動的總體安排部署,近期我走訪了禾木鄉(xiāng)部分農(nóng)戶。

走訪工作開展以來,我本著真心交流、耐心解惑、細(xì)心問難、誠心服務(wù)的工作要求,進(jìn)村入戶,問需于民、問計于民,解惑于民、施助于民,融洽了干群關(guān)系,樹立了良好形象,推動了工作落實。回顧這一工作經(jīng)歷,對我來說是一種鍛煉,收獲很大,感觸很深,下基層,是一種教育,更是一種心靈的洗禮。下面本人就下基層工作談點膚淺認(rèn)識。

一、下基層就要帶著真情實意去下,才能切實掌握民意。下基層干部開展民情訪談,就是了解民意、傾聽民聲,掌握基層實際情況,從而解民憂、幫民富,密切黨群干群關(guān)系。如果我們只是走馬觀花、蜻蜓點水,為完成下基層任務(wù)而工作,這樣不僅不能聽到群眾的真實心聲和所思所盼,反而還可能引起群眾的不滿和反感。下基層,就是要帶眼睛下,認(rèn)真觀察民情;帶耳朵下,仔細(xì)傾聽民聲;帶腦袋下,認(rèn)真思考發(fā)展思路;帶雙手下,盡其所能為民辦些實事。為認(rèn)真開展好民情訪談,我們堅持“三進(jìn)”原則,充分利用群眾在家時間開展工作,到群眾家中串門,聊天的形式,認(rèn)真了解他們的所思、所想、所盼。我們深深體會到:只有深入群眾才能了解群眾、贏得民心;只有在感情上貼近群眾,思想上尊重群眾,行動上深入群眾,才能了解他們的企盼;也只有深入農(nóng)村、走近群眾,和群眾貼心交心,打成一片,才能真正打開群眾的心扉,了解群眾的所想、所需、所盼,才能找準(zhǔn)做好群眾工作的方向,明確工作的重心和著力點。只有深入基層、深入群眾,才能真正了解群眾最關(guān)心的是什么,最需要的是什么,才能真正把群眾的好事辦實、實事辦好。只有真心實意地為百姓辦實事、謀發(fā)展,老百姓才會對我們充滿感激、充滿信任,才會把我們當(dāng)親人。我深深地感受到,老百姓是最可親、最可敬的人,干部與老百姓有多近,老百姓對干部就有多親。

二、下基層就要帶著務(wù)實為民去下,才能真正為民服務(wù)。我本著“務(wù)實、為民、誠信”的原則,切實進(jìn)村開展工作,以實際行動取信于民。一是積累了更多的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗和方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來黨的各項有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策,認(rèn)真向有基層工作經(jīng)驗的鄉(xiāng)村一線領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作的方式方法,認(rèn)真向農(nóng)村“五老”學(xué)習(xí)處理農(nóng)村事務(wù)中的一些方式方法,讓自己積累了更多的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗。二是增進(jìn)了和群眾的感情。農(nóng)村群眾對我們的善意與熱情,以及在我們給予一些力所能及的幫助時表現(xiàn)出來的感激之情,讓我觸動非常大,通過與群眾“零距離”接觸,“面對面”溝通、“心貼心”交流,結(jié)識了一批農(nóng)民朋友,使我對群眾的感情更加濃厚。三是增強了工作責(zé)任心,以更踏實的工作作風(fēng)投入到以后的工作中去,農(nóng)村工作無小事,只要多深入到農(nóng)民家中,實實在在與農(nóng)民一起開展各項工作,農(nóng)民就會看在眼里,記在心上,就會主動和你商量工作,換句話說,只要以真誠的心去幫助群眾,群眾就會理解你、支持你。四是觸動了為民服務(wù)的內(nèi)在動力。在進(jìn)村工作期間,我時時處處都感受到群眾想脫貧致富的強烈愿望,但我覺得扶貧的重點不是他們需要什么就簡單地給什么,而是重在理念上的引導(dǎo),重在發(fā)展路子、發(fā)展方向的選擇。也就是要把縣委、政府的主導(dǎo)作用和農(nóng)民的主體作用結(jié)合起來,使扶貧真正扶到點子上,讓困難群眾真正脫貧致富奔小康。五是有效化解矛盾糾紛。由于心靈上與群眾密切溝通,真心實意為農(nóng)服務(wù),所以群眾對我們更加信任,有心里話對我們講,溝通就更方便了,調(diào)解一些矛盾糾紛也有了基礎(chǔ),這樣非常便于我們開展工作。

三、下基層就要帶著轉(zhuǎn)換角色去下,才能真正問計于民。“身”入基層更要“深”入基層,在與農(nóng)戶的面對面交流中,我深深認(rèn)識到要做好走訪工作,必須做到三個轉(zhuǎn)變:一是工作角色的轉(zhuǎn)變,走訪干部的任務(wù)是協(xié)助而不是指揮;群眾在我們的心里有多重,我們在群眾的心里就有多重。在工作中,我們先后走訪了村里的致富帶頭人、養(yǎng)殖大戶、老黨員和一些貧困戶,努力為他們解決了一些生產(chǎn)、生活方面的困難,這是我們的責(zé)任,也是我們的分內(nèi)之事,但群眾回報給我的是難以言表的感激,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我的付出。我深深感到,老百姓是純樸的,也是最講感情的,只要真心實意為他們著想,他們都會銘記在心。通過走訪,我多了一份關(guān)注民生的責(zé)任感。二是工作方式的轉(zhuǎn)變,對基層工作的被動參與轉(zhuǎn)向主動介入,要尊重群眾的首創(chuàng)精神,多問計于民、問策于民,就能打開工作的新局面。下基層就應(yīng)該沉下身子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實實向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,與農(nóng)民群眾打成一片,以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來衡量自己、要求自己,從工作、生活中的每一件小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),展現(xiàn)良好形象,切實贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能使你的才華有施展的舞臺,才能使你的能力得到體現(xiàn)。三是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以謙虛謹(jǐn)慎、甘當(dāng)小學(xué)生的態(tài)度,多動嘴、勤跑腿、多融合。轉(zhuǎn)變作風(fēng)不可能一蹴而就。進(jìn)村開展下基層工作只是一種工作的載體,旨在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作。盡管走訪工作有期限,但服務(wù)三農(nóng)無期限,要真正撲下身子,切實真正轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓廣大群眾感受到干部作風(fēng)實實在在的轉(zhuǎn)變,感受到蹲點工作實實在在的成效。

此次下基層活動為干部展示才能、提高自己搭建了舞臺。心系群眾,千方百計為群眾排憂解難,真心實意為群眾提供服務(wù),這樣才能受到群眾的歡迎,才能促進(jìn)各項工作,也只有在密切聯(lián)系群眾的過程中,才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。

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