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201*年糾風(fēng)工作匯報(bào)

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201*年糾風(fēng)工作匯報(bào)

201*年市旅游局糾風(fēng)工作匯報(bào)

尊敬的糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo),各位行風(fēng)評(píng)議員、各位義務(wù)監(jiān)督員:

201*年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照州旅游局和市紀(jì)委工作會(huì)議部署,在市糾風(fēng)辦、市行風(fēng)評(píng)議員和義務(wù)糾風(fēng)監(jiān)督員的指導(dǎo)和幫助下,市旅游系統(tǒng)糾風(fēng)工作仍堅(jiān)持糾建并舉,標(biāo)本兼治,綜合治理的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》為主線,結(jié)合國(guó)家旅游局提出的201*年是“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”主題年活動(dòng),為昌吉市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn),現(xiàn)對(duì)201*昌吉市旅游系統(tǒng)糾風(fēng)工作安排匯報(bào)如下:

一、201*年昌吉市旅游業(yè)發(fā)展基本情況:

(一)201*年,市旅游局在市黨委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,截止10月份全市共接待中外游客121.63萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)9.4%,實(shí)現(xiàn)旅游收入6.85億元,同比增長(zhǎng)31.9%。

市黨委、市政府多次聽取了旅游工作規(guī)劃,明確了昌吉市旅游業(yè)發(fā)展的思路。依照《關(guān)于加快自治州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,201*年州市旅游集散中心項(xiàng)目建設(shè)主體以完工,預(yù)計(jì)年底完工;孛耧嬍骋粭l街二期工程拆遷工作已啟動(dòng)。完成了對(duì)六工鎮(zhèn)、爭(zhēng)創(chuàng)全州旅游示范鎮(zhèn)的輔導(dǎo)和上報(bào)工作。年底力爭(zhēng)通過(guò)州旅游局的驗(yàn)收,進(jìn)一步提升我市旅游品牌形象,增強(qiáng)市場(chǎng)吸引力。

(二)實(shí)施一流戰(zhàn)略,緊抓龍頭促發(fā)展

我們圍繞抓活動(dòng)促業(yè)務(wù),立足昌吉市旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際,全市已建成

國(guó)家A級(jí)景區(qū)5家,旅游星級(jí)賓館12家,星級(jí)農(nóng)家樂(lè)85家,工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)4家,旅行社5家,旅游行業(yè)直接從業(yè)人員近8000余人,間接從業(yè)人員2萬(wàn)余人。

(三)打造旅游品牌,鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展

全市有12家星級(jí)賓館,其中四星級(jí)1家、三星級(jí)三家。國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)1家、AAA級(jí)景區(qū)1家、AA級(jí)景區(qū)2家,A級(jí)景區(qū)2家,區(qū)州級(jí)星級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”18家,州級(jí)旅游示范村2家。全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)4家。昌吉市已榮獲中國(guó)優(yōu)秀旅游城市稱號(hào),201*年又被國(guó)家授予最佳休閑旅游城市稱號(hào),201*年獲中國(guó)最佳回族民俗風(fēng)情旅游城市稱號(hào)。以“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、玩農(nóng)家樂(lè)”為主題的“農(nóng)家樂(lè)”式鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目快速興起,并呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn):一是農(nóng)字型特色較為突出;二是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯;三是初步形成了一定規(guī)模。目前我市“農(nóng)家樂(lè)”鄉(xiāng)村旅游人次和收入,占到全市總體規(guī)模近一半以上。

(四)豐富宣傳手段,旅游促銷求發(fā)展

在旅游促銷方面,舉辦昌吉市第三屆冰雪風(fēng)情旅游節(jié)暨第八屆冰燈藝術(shù)節(jié);在杜氏旅游推出“冰的世界、歡樂(lè)之冬”游活動(dòng);在昌吉市阿什里龍山滑雪場(chǎng)推出哈薩克風(fēng)情冰雪旅游活動(dòng);制作了《昌吉市冬季旅游宣傳片》;與南航文化傳媒公司簽訂旅游宣傳推廣合作協(xié)議,編制出版“花兒神韻”、“大美昌吉”音樂(lè)歌碟和風(fēng)光片各3000張。協(xié)助州旅游局完成了20多家旅行社參加的西部旅游環(huán)線踩線活動(dòng),參加了重慶國(guó)內(nèi)旅交會(huì)。參加福州和廈門舉辦2次旅游宣傳推介會(huì);6月在杜氏旅游舉辦昌吉市第二屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)。同時(shí)在吉瑞祥旅游購(gòu)物街成功舉辦了“烏昌寶玉石、美食、書畫”展銷會(huì)。

(五)開展創(chuàng)建活動(dòng),提升層次圖發(fā)展

優(yōu)秀旅游城市和旅游示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建,對(duì)有效推動(dòng)旅游業(yè)改革和發(fā)展,提升城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展都能起到重要作用。為此,我們認(rèn)真開展創(chuàng)建活動(dòng):一是狠抓自治區(qū)級(jí)創(chuàng)建。配合自治區(qū)旅游局對(duì)閔家漁莊、苑秀生態(tài)園等2家景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行了國(guó)家A級(jí)景區(qū)驗(yàn)收,二是狠抓州級(jí)創(chuàng)建。今年,先后對(duì)4家滿5年期限的星級(jí)賓館進(jìn)行了復(fù)評(píng),對(duì)3家星級(jí)賓館進(jìn)行了評(píng)定,全州賓館飯店和鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。

(六)規(guī)范旅游秩序,營(yíng)造環(huán)境保發(fā)展

為了進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,市旅游局成立了規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行了一把手負(fù)責(zé)制,確保了旅游市場(chǎng)的規(guī)范、有序。根據(jù)我市目前賓館飯店業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,成立了昌吉市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì),強(qiáng)化了對(duì)賓館飯店行業(yè)的管理。全年共舉辦旅游培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)286人。今年共受理游客投訴5起,并依法及時(shí)妥善進(jìn)行了處理,處結(jié)率和滿意率均達(dá)到100%。

(七)以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),不斷提升旅游行業(yè)服務(wù)水平。

4月22日,參加了自治州201*年旅游質(zhì)量提升年活動(dòng)動(dòng)員活動(dòng)大會(huì),在旅游行業(yè)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng),并在重點(diǎn)景區(qū)開展了服務(wù)質(zhì)量游客滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。加大了旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治力度。在重要節(jié)假日期間,聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游飯店、旅游行社進(jìn)行了檢查。轉(zhuǎn)發(fā)了《自治州星級(jí)農(nóng)家樂(lè)動(dòng)態(tài)管理辦法》,進(jìn)一步完善旅游投訴受理機(jī)制,規(guī)范旅游投訴處理程序。局黨組書記和副局長(zhǎng),積極參加了《昌廣行風(fēng)熱線》節(jié)目直播,現(xiàn)場(chǎng)解答了聽眾咨詢,對(duì)新廣行風(fēng)熱線反映的情況認(rèn)真答復(fù)。并組織市旅游系統(tǒng)20人赴福建進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

二、在更高的要求上,加強(qiáng)全市旅游行業(yè)自身建設(shè),構(gòu)建平安旅游。一是積極開展精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨

支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容落到實(shí)處。

二是樹立管理就是服務(wù)的觀念,堅(jiān)持實(shí)事實(shí)辦、快事快辦、特事特辦,多為旅游企業(yè)解決困難,培育旅游大企業(yè)創(chuàng)造最佳環(huán)境。

三是按照平安昌吉建設(shè)的要求,牢固樹立安全就是旅游的生命線的思想,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,全面檢查,消除隱患,不留死角,讓昌吉成為最安全的旅游目的地。

三、二0一0年糾風(fēng)的主要工作內(nèi)容

(一)與州旅游局簽訂201*年旅游系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任狀,把糾風(fēng)工作同旅游業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作。組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委七屆九次全委擴(kuò)大會(huì)和州黨委九屆八次全委擴(kuò)大會(huì)精神,圍繞州黨委九屆八次全會(huì)提出的以“率先發(fā)展、富民強(qiáng)市”為主題,使市旅游系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游行風(fēng)建設(shè)的工作,建立健全有效運(yùn)行的工作機(jī)制。

(三)認(rèn)真抓好201*年昌吉市旅游系統(tǒng)糾風(fēng)重點(diǎn)工作

1、在星級(jí)賓館評(píng)定申報(bào),A級(jí)景區(qū)申報(bào),星級(jí)農(nóng)家樂(lè)申報(bào),旅游項(xiàng)目申報(bào)等項(xiàng)工作中依照嚴(yán)格的管理辦法和檢查制度進(jìn)行。對(duì)旅游企業(yè)的管理要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)不放松。

2、把做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作作為規(guī)范旅游市場(chǎng)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓。不斷增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的意識(shí)。

3、結(jié)合國(guó)家旅游局確定的“服務(wù)質(zhì)量提升年”主題年活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)旅游的指導(dǎo)和日常監(jiān)督管理工作,使昌吉市農(nóng)家樂(lè)旅游的發(fā)展檔次不斷提升,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量邁上一個(gè)新臺(tái)階。

4、積極開發(fā)昌吉市旅游資源,將我市打造成名副其實(shí)的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。

今年全面啟動(dòng)了昌吉市旅游發(fā)展總體規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃及景區(qū)點(diǎn)詳規(guī),依據(jù)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,南部重點(diǎn)抓好索爾巴斯陶天山景區(qū)建設(shè),中部重點(diǎn)抓好努爾家大峽谷及城市以回民文化為代表的鄉(xiāng)村精品旅游景區(qū)點(diǎn)線路建設(shè),盡快啟動(dòng)建設(shè)昌吉回族民俗館。

(四)把自查自糾貫穿糾風(fēng)工作的始終

市旅游局干部,按照市糾風(fēng)辦的要求,開展自查自糾工作,全面查找出本單位存在的一切不正之風(fēng)問(wèn)題。最大限度聽取群眾的意見(jiàn),廣泛征求意見(jiàn),,梳理成若干問(wèn)題,提出整改方案和整改意見(jiàn)。達(dá)到糾風(fēng)工作的目的。

(五)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制

進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持重大工作事項(xiàng)集中審議制。對(duì)公開承諾的事,要限定辦結(jié)時(shí)限,簡(jiǎn)化辦事手續(xù)提高效率。建立社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,積極接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)工作的需要,聘請(qǐng)201*年的行風(fēng)監(jiān)督員,請(qǐng)他們幫助加強(qiáng)政風(fēng)、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。

四、糾風(fēng)工作保障措施

一是堅(jiān)持糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制。建立健全機(jī)制。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,加強(qiáng)對(duì)旅游行風(fēng)建設(shè)工作。

二是堅(jiān)持民主評(píng)議工作是推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的重要力量,要繼續(xù)發(fā)揮旅游行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員的作用,虛心接受他們的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)和加強(qiáng)我們的工作。

三是堅(jiān)持走綜合治理之路。加大對(duì)旅行社的監(jiān)管力度,對(duì)虛假?gòu)V告、不簽訂旅游合同或違反合同約定,“掛靠承包”以及超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為,加大對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督力度。

四是樹立行風(fēng)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)旅游行風(fēng)建設(shè)工作全面開展。注重挖掘和樹立基層先進(jìn)典型,加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè),不斷促進(jìn)好的行業(yè)風(fēng)氣的形成。

五是認(rèn)真履行責(zé)任追究制度。今年的糾風(fēng)工作仍要嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作目標(biāo)和糾風(fēng)工作實(shí)施辦法組織實(shí)施,對(duì)在工作中出現(xiàn)過(guò)失、造成不良影響的將追究責(zé)任。

擴(kuò)展閱讀:201*年糾風(fēng)工作總結(jié)

201*年南陽(yáng)市糾風(fēng)工作總結(jié)

201*年,全市糾風(fēng)工作按照上級(jí)的部署和要求,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,以人為本、關(guān)注民生,標(biāo)本兼治、糾建并舉,突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn),認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,各專項(xiàng)治理工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)均取得明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、糾風(fēng)工作完成情況

(一)解決損害群眾利益突出問(wèn)題力度進(jìn)一步加大,糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作成效明顯

1、治理教育亂收費(fèi)工作。一是年初會(huì)同有關(guān)部門制定下發(fā)了《治理教育亂收費(fèi)工作實(shí)施意見(jiàn)》,明確治理任務(wù)和工作目標(biāo)。二是在全市開展?fàn)巹?chuàng)“教育收費(fèi)示范縣”活動(dòng)。各級(jí)各類學(xué)校在春、秋兩期開學(xué)時(shí)開展收費(fèi)自查工作,有效規(guī)范了學(xué)校收費(fèi)行為。會(huì)同教育、物價(jià)等部門,對(duì)24所市管大中專院校和局直中小學(xué)校的教育經(jīng)費(fèi)投入、學(xué)校招生、教育收費(fèi)及管理、師德師風(fēng)、后勤服務(wù)及其他部門對(duì)學(xué)校的亂攤派、亂收費(fèi)、亂罰款等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,查處違規(guī)資金600余萬(wàn)元。12月,們對(duì)河南省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校、南陽(yáng)醫(yī)專違規(guī)申報(bào)、發(fā)放國(guó)家中職助學(xué)金問(wèn)題進(jìn)行了立案調(diào)查,查處學(xué)校虛報(bào)冒領(lǐng)國(guó)家中職助學(xué)金250余萬(wàn)元。今年以來(lái),全市糾正和查處地方政府和部門違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目5個(gè),涉及金額1298.14萬(wàn)元;查處各級(jí)各類學(xué)校亂

收費(fèi)問(wèn)題涉及金額43.25萬(wàn)元,已清退違規(guī)收費(fèi)金額39.68萬(wàn)元,黨政紀(jì)處分和其他處理43人。

2、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。一是實(shí)行目標(biāo)管理。市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了治理工作實(shí)施意見(jiàn),堅(jiān)持實(shí)行黨政“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)的工作制度和農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理牽頭部門負(fù)責(zé)制,把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作納入市政府重點(diǎn)工作目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)管理,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)較重、發(fā)生惡性案事件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行一票否決。二是實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)群眾反映較多、減負(fù)惠農(nóng)政策落實(shí)較差的鄧州市構(gòu)林鎮(zhèn)等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),新野縣教體局等3個(gè)縣市區(qū)直涉農(nóng)單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)農(nóng)業(yè)部確定的綜合治理縣唐河縣實(shí)施專項(xiàng)治理。年終,由市糾風(fēng)辦、市農(nóng)監(jiān)辦聯(lián)合對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控單位進(jìn)行全面檢查。目前,已檢查縣市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位,查出違規(guī)違紀(jì)資金萬(wàn)元。三是開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策及資金管理使用情況監(jiān)督檢查。對(duì)201*-201*年度市、縣兩級(jí)安排的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金進(jìn)行了清理摸底,共檢查項(xiàng)目270個(gè),涉及金額27億元;查處問(wèn)題228個(gè),涉及資金3.9億元,目前已糾正資金3億元,責(zé)任追究9人。今年以來(lái),全市共糾正和查處農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)、征收和征用拆遷中損害農(nóng)民土地權(quán)益問(wèn)題45個(gè);查處哄抬農(nóng)資價(jià)格、制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為247件,涉及金額104.94萬(wàn)元;查處亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等各類損害農(nóng)民利益案件48件,責(zé)任追究42人。

3、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作。一是印

發(fā)了《201*年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》,召開專題會(huì)議安排布署,進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了責(zé)任。二是開展藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全市參加以省為單位網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院80家,集中采購(gòu)藥品總金額13.5億元,占醫(yī)院用藥總額的96.98%。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。11至12月,市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局、物價(jià)辦組成聯(lián)合調(diào)查組,對(duì)全市29家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“藥占比”、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為、藥

品價(jià)格及合理用藥、藥品醫(yī)療器械集中招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行等情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共查處違規(guī)資金1706.16萬(wàn)元,現(xiàn)已收繳150余萬(wàn)

元,對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究正在進(jìn)行中。全市共查處擠占、截留、挪用和騙取醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革投入資金問(wèn)題3個(gè),涉及金額8.63萬(wàn)元;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)案件14件,處理13人。

4、治理公路“三亂”工作。一是召開治理公路“三亂”工作聯(lián)席會(huì)議3次,分析形勢(shì)、明確任務(wù)、提出要求,促使各成員單位進(jìn)一步增強(qiáng)治理公路“三亂”工作的責(zé)任感和緊迫感,以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,采取更加有力的措施,推進(jìn)治理工作的深入開展。二是加強(qiáng)對(duì)涉路執(zhí)法人員的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。市糾風(fēng)辦要求各涉路部門加強(qiáng)對(duì)一線執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),明確紀(jì)律要求,規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)服務(wù)觀念,切實(shí)提高執(zhí)法水平。交通、公安、林業(yè)等部門共舉辦各類培訓(xùn)計(jì)26次,培訓(xùn)一線執(zhí)法人員1400余人。三是加大明察暗訪力度。全年共

開展全市性集中檢查治理6次,市糾風(fēng)辦組織暗訪20余次,發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題10起。全市共查處公路“三亂”案件35件,黨政紀(jì)處分和其他處理39人,有力地震懾了公路“三亂”行為。

5、“四金”專項(xiàng)治理工作。以鞏固、擴(kuò)大成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制,確!八慕稹卑踩行褂脼橹攸c(diǎn),開展社保資金、住房公積金、扶貧資金、救災(zāi)資金專項(xiàng)檢查工作“回頭看”活動(dòng)。市縣兩級(jí)糾風(fēng)部門共查處和糾正違紀(jì)違規(guī)案件13件,涉及金額22.02萬(wàn)元,黨政紀(jì)處分和其他處理5人。同時(shí),按照以查促糾、以查促改、以查促建的思路,督促、幫助相關(guān)部門整改建制、堵塞漏洞、規(guī)范管理,建立安全高效的資金管理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)了人民群眾的切身利益。

6、以落實(shí)各級(jí)政府監(jiān)管責(zé)任為重點(diǎn),確保食品藥品安全。一是制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品安全專項(xiàng)整治工作的通知》,建立完善行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)食品藥品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。二是加大監(jiān)督檢查力度,建立食品藥品安全整治工作長(zhǎng)效機(jī)制。8月份,市政府糾風(fēng)辦、工商局、物價(jià)局、食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)南陽(yáng)電視臺(tái)等16家新聞媒體播發(fā)虛假違法廣告的情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。查處并責(zé)令收繳違規(guī)資金626萬(wàn)元,對(duì)38名責(zé)任人依法依紀(jì)追究責(zé)任,并向全市通報(bào)。該項(xiàng)得到省政府糾風(fēng)辦的充分肯定,并在全省糾風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上做典型發(fā)言。10份,配合省政府糾風(fēng)對(duì)鎮(zhèn)平天綠乳業(yè)有限責(zé)任公司非法生產(chǎn)、銷售乳制品問(wèn)題進(jìn)行

查處,相關(guān)處理情況正在進(jìn)行中。201*年,全市共查處食品藥品安全問(wèn)題626件,涉及金額41.4萬(wàn)元,黨政紀(jì)處分及其他處理7人。

7、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理工作。一是著力抓好涉企收費(fèi)清理整頓工作。根據(jù)南陽(yáng)實(shí)際情況,結(jié)合群眾對(duì)涉企收費(fèi)情況的反映,我們對(duì)實(shí)行目錄管理的86項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)梳理,及時(shí)取消、停止征收或降低收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),取消不符合相關(guān)規(guī)定的行政事業(yè)性收費(fèi)和不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,建議降低“工商咨詢代理服務(wù)收費(fèi)”等5項(xiàng)省立項(xiàng)定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,“社會(huì)審計(jì)業(yè)務(wù)收費(fèi)”等7項(xiàng)省定標(biāo)準(zhǔn)或省級(jí)管理的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),取消、停止征收或降低變更收費(fèi)單位《收費(fèi)許可證》86份。實(shí)行涉企收費(fèi)登記制度,要求凡執(zhí)收部門必須將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)金額逐項(xiàng)填寫在《南陽(yáng)市涉企收費(fèi)登記簿》上,否則視為亂收費(fèi),企業(yè)有權(quán)拒付。二是著力抓好涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。先后對(duì)全市13個(gè)縣市區(qū)的交通、房管、土地、建設(shè)、規(guī)劃、公安、消防、工商、氣象、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等11個(gè)系統(tǒng)的收費(fèi)行為進(jìn)行了全面檢查。累計(jì)查處價(jià)格違法所得812.36萬(wàn)元,實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁164萬(wàn)元。三是深入開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。將市政府確定的82家重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)作為全市物價(jià)系統(tǒng)的重點(diǎn)服務(wù)單位,建立對(duì)口聯(lián)系制度和服務(wù)制度。通過(guò)對(duì)涉企收費(fèi)的清理整頓,有力地打擊了涉企亂收費(fèi)行

為,維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益,優(yōu)化了南陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。全市共廢止違規(guī)或不合理涉企行政事業(yè)性收費(fèi)文件5個(gè);取消涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目32個(gè),涉及金額125萬(wàn)元;取消行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織收費(fèi)項(xiàng)目2個(gè),涉及金額5.3萬(wàn)元;查處涉企亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派問(wèn)題涉及金額66.7萬(wàn)元,責(zé)任追究6人。

8、其它治理工作。糾正慶典、論壇過(guò)多過(guò)濫問(wèn)題,通過(guò)清理,取消慶典、論壇活動(dòng)3個(gè),節(jié)約經(jīng)費(fèi)4.2萬(wàn)元。

(二)嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件,切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

201*年,全市糾風(fēng)部門共查處案事件31件,其中國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及國(guó)糾辦批轉(zhuǎn)8件,省立案件24件,市立案件53件。黨政紀(jì)處分和其他處理202人,收繳違規(guī)資金150余萬(wàn)元,責(zé)令收繳違規(guī)資金626萬(wàn)元。通過(guò)一系列糾風(fēng)案件的查處,整治了當(dāng)前損害群眾利益的突出問(wèn)題,得到了廣大人民群眾對(duì)糾風(fēng)工作的支持和肯定。如查處鎮(zhèn)平天綠乳業(yè)有限責(zé)任公司非法生產(chǎn)、銷售乳制品問(wèn)題并將對(duì)在監(jiān)管上失職失責(zé)的24名相關(guān)職能部門人員進(jìn)行責(zé)任追究,有力地促進(jìn)了全市食品安全水平提高,保障了人民群眾身心健康,提高了政府的執(zhí)行力和公信力。對(duì)河南省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校、南陽(yáng)醫(yī)專違規(guī)申報(bào)、發(fā)放國(guó)家中職助學(xué)金問(wèn)題的立案調(diào)查,為國(guó)家挽回?fù)p失250余萬(wàn)元,對(duì)于保障國(guó)家財(cái)政對(duì)中職教育的投入,促進(jìn)中職學(xué)校提高辦學(xué)效率,有

效保證教育公平、社會(huì)公平,發(fā)揮了重要作用。查處南陽(yáng)市中

心醫(yī)院、南召縣人民醫(yī)院在藥品耗材、醫(yī)技檢查、臨床科室醫(yī)

療等方面存在的亂收費(fèi)問(wèn)題,收繳違規(guī)資金17余萬(wàn)元,黨政紀(jì)處分及其他處理14人,并責(zé)令對(duì)20余名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行暫緩晉級(jí)及其他處理,對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),扎實(shí)推

進(jìn)群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題的緩解,起到了積極的促進(jìn)作用。

查處南陽(yáng)電視臺(tái)、方城縣電視臺(tái)、唐河縣電視臺(tái)播發(fā)虛假違法廣告問(wèn)題,收繳及責(zé)令收繳違規(guī)資金21萬(wàn)元,黨政紀(jì)處分及其他處理8人,有效規(guī)范了我市醫(yī)藥廣告播發(fā)行為,整頓了廣告

播放秩序,凈化了廣告環(huán)境,保障了人民群眾的用藥安全。

(三)延伸評(píng)議觸角,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得新進(jìn)展1、全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是制訂印發(fā)了《南陽(yáng)市201*年-201*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)全市的評(píng)議工作進(jìn)行了安排部署。二是廣泛征求群眾意見(jiàn)建議。6月18日至24日,市糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織實(shí)施群眾意見(jiàn)建議征集工作,在各級(jí)人大代表和政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社團(tuán)組織工作人員、企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)人員、城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷15000份,對(duì)48個(gè)政府部門和32個(gè)公共服務(wù)行業(yè)征求群眾意見(jiàn)建議。征求意見(jiàn)建議卡回收后,以縣(市、區(qū))為單位加蓋密封章后由省政府糾風(fēng)辦直接統(tǒng)計(jì)反饋。省糾風(fēng)辦共反饋我市意見(jiàn)建議條,目前正在歸納統(tǒng)計(jì)中,近期將向各縣市區(qū)和各參評(píng)單位反饋。

2、基層站所評(píng)議工作。201*年,我市以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動(dòng)為載體,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一行動(dòng),在全市26個(gè)政府部門和24個(gè)公共服務(wù)行業(yè)設(shè)在縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的3321個(gè)基層站所和窗口單位中開展評(píng)議工作。一是理清工作思路,堅(jiān)持思想認(rèn)識(shí)、宣傳動(dòng)員、組織領(lǐng)導(dǎo)“三個(gè)到位”。年初,我們從規(guī)范評(píng)議程序,完善評(píng)議方法,健全評(píng)議體系,提高群眾參與度著手,制定出切實(shí)可行的基層站所評(píng)議工作方案及考核辦法。同時(shí),我們將評(píng)議的對(duì)象、內(nèi)容、步驟、要求以及投訴舉報(bào)電話,通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布,為群眾廣泛參與奠定基礎(chǔ)。各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層站所均成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。二是細(xì)化評(píng)議措施,嚴(yán)把評(píng)議代表選聘、民主測(cè)評(píng)、成果運(yùn)用“三個(gè)關(guān)鍵”。參加述職述廉大會(huì)的人員一般不少于50人,其中農(nóng)民、商戶、城鎮(zhèn)居民、企業(yè)代表、糾風(fēng)監(jiān)督員和教師代表不少于70%,以進(jìn)一步提高參加評(píng)議人員的廣泛性和代表性。各縣市區(qū)糾風(fēng)辦統(tǒng)一印制測(cè)評(píng)問(wèn)卷,統(tǒng)一測(cè)評(píng)內(nèi)容,統(tǒng)一測(cè)評(píng)程序,測(cè)評(píng)問(wèn)卷在縣市區(qū)督導(dǎo)組的監(jiān)督下,當(dāng)場(chǎng)回收,當(dāng)場(chǎng)匯總,當(dāng)場(chǎng)公布,接受群眾監(jiān)督。評(píng)議結(jié)果運(yùn)用于“群眾滿意的基層站所”評(píng)選,運(yùn)用于系統(tǒng)內(nèi)目標(biāo)考核、運(yùn)用于縣市區(qū)相關(guān)單位的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議考核。三是用活糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮其找“錯(cuò)”、糾“錯(cuò)”、評(píng)“錯(cuò)”“三個(gè)作用”?h鄉(xiāng)村三級(jí)糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立舉報(bào)投訴電話、信箱,公開受理群眾投訴,并組織糾風(fēng)監(jiān)督員深入農(nóng)戶、中小企業(yè)和個(gè)體工

商戶中,收集群眾意見(jiàn)建議,調(diào)查基層站所的行風(fēng)狀況,查找存在的突出問(wèn)題,及時(shí)向參評(píng)站所反饋,使基層站所提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的針對(duì)性。同時(shí),依托三級(jí)糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)組成督導(dǎo)組,推動(dòng)各基層站所及時(shí)有效地解決群眾反映的問(wèn)題,幫助其完善工作制度、優(yōu)化工作流程。目前,我市已將各基層所的綜合評(píng)議成績(jī)上報(bào)省政府糾風(fēng)辦。

3、民主評(píng)議市直單位與民生密切相關(guān)的科室和崗位工作。為進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),201*-201*年,我們?cè)谑兄?8個(gè)與民生密切相關(guān)的參評(píng)單位科室和崗位開展評(píng)議活動(dòng),這些科室具有行政審批或行政許可職能,承擔(dān)的業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān),在這些科室中開展評(píng)議活動(dòng),對(duì)建設(shè)一支有良好的思想政治覺(jué)悟、職業(yè)道德水平和較強(qiáng)行政、服務(wù)能力的隊(duì)伍具有重要的作用?剖以u(píng)議工作分宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、督導(dǎo)整改、測(cè)評(píng)考核、總結(jié)五個(gè)階段,評(píng)議內(nèi)容涉及工作質(zhì)量、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、法紀(jì)績(jī)效等五個(gè)方面。位列政府部門及其它機(jī)構(gòu)前10名、公共服務(wù)行業(yè)前5名的科室和崗位,將作為“作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室(崗位)”予以表彰;分別位列政府部門及其它機(jī)構(gòu)后3名、公共服務(wù)行業(yè)后2名的科室和崗位,確定為“作風(fēng)建設(shè)最差科室(崗位)”,取消科室及工作人員的年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,由所在部門責(zé)令參評(píng)科室制定整改方案限期整改,同時(shí),責(zé)成所在部門對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,并調(diào)整其工作崗位。

4、學(xué)校、醫(yī)院專項(xiàng)評(píng)議工作。為加強(qiáng)學(xué)校、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)校、醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn),今年我們?cè)谌?446所學(xué)校、334家醫(yī)院中開展專項(xiàng)評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化督導(dǎo)等措施,促進(jìn)了學(xué)校、醫(yī)院建設(shè)的全面深化。

5、“行風(fēng)熱線”解決了一批熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。我們以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)為主線,以做專題節(jié)目、做深入報(bào)道為載體,實(shí)行廣播、電視、報(bào)紙的聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步加大案件線索辦理力度,強(qiáng)化人民群眾和新聞媒體對(duì)部門和行業(yè)的監(jiān)督作用。今年以來(lái),通過(guò)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”共受理群眾反映的問(wèn)題4725件,解決4427件,受到群眾的普遍好評(píng)。

二、存在的不足和下一步打算

雖然我市糾風(fēng)工作取得了較好成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:一是全市糾風(fēng)工作還存在發(fā)展不平衡的問(wèn)題。個(gè)別地方和部門對(duì)糾風(fēng)工作重視還不夠,糾風(fēng)工作責(zé)任制還未落實(shí)到位。二是糾風(fēng)工作人員少、任務(wù)重的矛盾突出。三是機(jī)制體制等一些深層次問(wèn)題仍然是產(chǎn)生不正之風(fēng)的主要原因之一,解決起來(lái)難度較大。這些問(wèn)題還需要在今后工作中認(rèn)真加以解決。

201*年的糾風(fēng)工作打算

一是認(rèn)真抓好糾風(fēng)工作責(zé)任制和各項(xiàng)工作制度的落實(shí),用制度推進(jìn)和規(guī)范糾風(fēng)工作。二是提高創(chuàng)新能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,調(diào)整各專項(xiàng)治理工作的重點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,尋求治理對(duì)策。三是深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行

風(fēng)工作,從今年起,評(píng)議的周期改為兩年,評(píng)議的形式越來(lái)越多、分類越來(lái)越細(xì)、評(píng)議周期有所拉長(zhǎng),這就要求政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要在日常評(píng)議上下功夫、在加強(qiáng)問(wèn)題整改上下功夫、在為群眾辦實(shí)事好事上下功夫、在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)效上下功夫。四是加強(qiáng)基層糾風(fēng)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化對(duì)糾風(fēng)干部的培訓(xùn),以適應(yīng)越來(lái)越繁重的糾風(fēng)工作任務(wù)。

二○一○年十二月十四日

主題詞:糾風(fēng)工作201*年總結(jié)

報(bào):省政府糾風(fēng)辦公室,省監(jiān)察廳監(jiān)察綜合室。

送:市委常委、副市長(zhǎng);市政府秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng),市紀(jì)委常委,市監(jiān)察局

副局長(zhǎng);市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員;市委辦公室、市人大辦公室、市政府辦公室、市政協(xié)辦公室;市文明委;市總工會(huì);市紀(jì)委各室。

南陽(yáng)市人民政府糾風(fēng)辦公室201*年12月31日印發(fā)

(共印120份)

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