網(wǎng)絡(luò)管理員年終總結(jié)
201*
年度報(bào)表
所屬部門報(bào)告人員填報(bào)日期運(yùn)維服務(wù)部XX201*年1月1日年終工作總結(jié)俗話說:“活到老,學(xué)到老”,工作一直以來在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),充實(shí)自己。我們必須充分認(rèn)識(shí)到競爭是激烈的,只有不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。所以不僅要注重舊知識(shí)的鞏固,還要注重新知識(shí)的學(xué)習(xí)。一、專業(yè)技術(shù)方面:起初的手機(jī)網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換技術(shù),填充模板與替換模板的合理運(yùn)用使得轉(zhuǎn)換工作得心應(yīng)手;對(duì)linux各系統(tǒng)如centos、ubuntu的服務(wù)器搭建及維護(hù)越來越熟練,以及對(duì)企業(yè)郵局系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)有了更為深刻的理解。在一個(gè)信息如此龐大、迅捷的時(shí)代,郵件系統(tǒng)無疑肩負(fù)著責(zé)任與考驗(yàn),做好郵件是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要環(huán)節(jié)。二、政治思想方面:帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。在工作期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí),通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技巧,不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平;用正確的工作態(tài)度去做事。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任。三、工作考勤方面:我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。我和同事之間,有三個(gè)共同:1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長這一年,我成長了,我收獲了;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,編程的技術(shù)還不夠精通,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,為XXXXXX公共服務(wù)平臺(tái)的明天供獻(xiàn)力量。
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個(gè)人年終工作總結(jié)
201*年轉(zhuǎn)眼成為過去。自入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直遵循以下幾點(diǎn)做事:勤勞奉獻(xiàn)、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè);并聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、跟同事相處融洽;視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點(diǎn),但也存在諸多不足之處,如:做事還不夠仔細(xì)和積極、考慮事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細(xì)心……但我相信,通過我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說聲再見并與優(yōu)點(diǎn)同步。在這一年多的工作中,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈。怀霈F(xiàn)過的紕漏與不足,在以后工作中會(huì)盡量改正與學(xué)習(xí)不足之處。本崗位目前主要有以下工作內(nèi)容:其一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理;其二、維護(hù)公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng);其三、維護(hù)打印機(jī)及其電腦周邊設(shè)備;其四,配合辦公室的常務(wù)工作,F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決,防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。一年多來此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,因大部分是新購機(jī)器
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所以出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在以前購買的舊電腦,由于機(jī)器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,基本上問題是運(yùn)行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買不到匹配的配件以及沒有維修價(jià)值,也因此在這個(gè)年度購了6套電腦及一個(gè)顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對(duì)于近期的新機(jī)器,除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源,這次事件導(dǎo)致打印機(jī)一臺(tái)、電腦電源四個(gè)以及一個(gè)交換機(jī)適配器被燒,所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強(qiáng)員工下班關(guān)閉電源的意識(shí)方可避免。2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司現(xiàn)有33臺(tái)電腦,F(xiàn)在除了有6臺(tái)是單獨(dú)的寬帶、收銀間一臺(tái)開票的機(jī)器以外,其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進(jìn)入外網(wǎng),并且都已經(jīng)正常運(yùn)行。由于機(jī)器較多且網(wǎng)線分布復(fù)雜,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等,但都能及時(shí)的排除,并使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。3、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
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現(xiàn)有20多臺(tái)電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年多來,公司電腦尚未出現(xiàn)比較嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)病毒。個(gè)別電腦中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件不能查殺,需依靠專殺工具。對(duì)于一些機(jī)器系統(tǒng)文件不能恢復(fù)的,通過重做操作系統(tǒng)都能輕松得到解決,并經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制。后期病毒防范方面要加強(qiáng)員工的防病毒意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒及掃描。
二、維護(hù)公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)
公司汽配管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在服務(wù)站接待處的電腦上,這個(gè)軟件依賴于局域網(wǎng),只要當(dāng)前的局域網(wǎng)正常運(yùn)行,整個(gè)系統(tǒng)就能運(yùn)作。主要問題是偶爾不能連接服務(wù)器,像這類故障基本屬于網(wǎng)絡(luò)故障,通過重新連接服務(wù)器就能解決問題。
另外銷售和財(cái)務(wù)常用的Access數(shù)據(jù)庫,它是一個(gè)由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。主要問題是每次打開都要先新建一個(gè)Access,先打開新建的數(shù)據(jù)庫,然后在新建這個(gè)Access里面才能打開這個(gè)數(shù)據(jù)庫,這個(gè)情況是因?yàn)锳ccess數(shù)據(jù)庫其本身處理大量數(shù)據(jù)的能力較弱,且Access對(duì)并發(fā)操作支持較差,特別是當(dāng)數(shù)據(jù)庫越來越大之后,響應(yīng)更成問題。
公司財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)稅局要求使用網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)開票,由于此
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開票系統(tǒng)剛投入使用,開票員對(duì)系統(tǒng)的不熟悉及系統(tǒng)本身的一些Bug,出現(xiàn)一些無法預(yù)知的情況,比如不能添加車型,打印不規(guī)范等,通過請(qǐng)教開票系統(tǒng)的技術(shù)支持以及我們開票員的認(rèn)真學(xué)習(xí),問題都能得到解決。
三、維護(hù)打印機(jī)及其電腦周邊設(shè)備
現(xiàn)在公司大小打印機(jī)有
16臺(tái),對(duì)于用量較大的服務(wù)站接待
處和銷售部大廳這兩臺(tái)一體機(jī),除需要經(jīng)常添加粉而導(dǎo)致硒鼓磨損,偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺(tái)愛普生針式打印機(jī)故障稍高,由于使用年份較長,部件老化且使用量較大,通過電腦公司專業(yè)維修,問題都能得到解決。辦公室美能達(dá)復(fù)印機(jī)使用率高,很多問題已經(jīng)浮現(xiàn)出來,包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等,下一步需要請(qǐng)專業(yè)人員檢查機(jī)器套鼓是否有問題。至于其它打印設(shè)備,使用基本正常。電腦周邊設(shè)備故障,包括路由器、交換機(jī)等,除偶爾適配器被燒外,其它一切正常。
四、配合辦公室的常務(wù)工作
在這一年多以來,處理辦公室的常務(wù)工作有考勤表的回收及發(fā)放、計(jì)算出勤情況和公交補(bǔ)貼;辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機(jī)等;參與處理辦公室的綜合雜務(wù),包括準(zhǔn)備十周年慶典活動(dòng)等,完成情況基本良好,但有很多力所能及的事還需要積極參與。
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綜上所述,并結(jié)合這一年的工作情況,除找出自己以前的
錯(cuò)誤外,以后要做好自己份內(nèi)的工作、配合做好辦公室的常務(wù)工作,相信有能力一定要上,能力不足通過不斷學(xué)習(xí)提升能力也要上。以往工作有做得不當(dāng)和不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)管理工作,更加完善自己,充實(shí)自己,使用公司電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息更加穩(wěn)定的運(yùn)行。同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁對(duì)我的信任與支持。
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