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浉河區(qū)地方稅務(wù)局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)

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浉河區(qū)地方稅務(wù)局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)

河區(qū)地方稅務(wù)局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作情況匯報(bào)

201*年以來,我局黨組高度重視行評工作,先后3次組織召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議,傳達(dá)省、市局政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,通報(bào)了上級對我局反饋的意見、建議,聽取各基層單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào),研究制定整改方案,安排部署行評工作,下大力氣解決納稅人和群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。201*年,我局被區(qū)紀(jì)委授予全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作“先進(jìn)單位”,被區(qū)委、區(qū)紀(jì)委授予“201*年度干部作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展督查工作先進(jìn)單位”,辦稅服務(wù)廳被河南省紀(jì)委糾風(fēng)辦表彰為“201*年度群眾滿意基層站所”,我局組織排演的小品《考驗(yàn)》被區(qū)紀(jì)委授予優(yōu)秀獎(jiǎng),F(xiàn)將我局201*年以來開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作匯報(bào)如下:

一是制定方案,明確責(zé)任。

根據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)201*-201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》的要求,從201*年起,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作試行兩年為一個(gè)評議周期。我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,采取統(tǒng)一組織、上下聯(lián)動(dòng),條塊結(jié)合、以塊為主的方法進(jìn)行。成立了河區(qū)地方稅務(wù)局“政風(fēng)行風(fēng)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé),班子成員各負(fù)其責(zé),各科室負(fù)責(zé)人及中心所長細(xì)化量化工作責(zé)任和目標(biāo),不斷強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所機(jī)制,深入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

二是加大宣傳,營造氛圍

堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)、行評工作與當(dāng)前全系統(tǒng)深入開展?fàn)巹?chuàng)省級文明單位、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、爭先創(chuàng)優(yōu)、稅法宣傳月、星級辦稅服務(wù)廳和服務(wù)明星評比等活動(dòng)緊密結(jié)合起來,以評帶創(chuàng),以建促評。6月份,我局舉行了“學(xué)習(xí)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣”演講比賽,比賽以樹立典型、謳歌先進(jìn)為主題,營造了全體

稅務(wù)干部比學(xué)趕超先進(jìn)的良好氛圍,比賽取得圓滿成功,受到市局和區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。比賽第一名被區(qū)紀(jì)委選送參加市紀(jì)委舉辦的“學(xué)習(xí)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣”演講比賽。7月份,我局重點(diǎn)推行了“約談回訪服務(wù)”,對全區(qū)87家企業(yè)進(jìn)行了約談,對56戶企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行了納稅回訪情況調(diào)查。我局近期在各基層單位懸掛“行評優(yōu)等、我的責(zé)任”為內(nèi)容的橫幅12條,對轄區(qū)內(nèi)5000余戶納稅人進(jìn)行了逐戶走訪,向轄區(qū)人大、政協(xié)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、居委會(huì)以及納稅人共發(fā)放7000余份介紹地稅工作的公開信,懇請社會(huì)各界支持和幫助我們開展行評工作,為行評工作創(chuàng)造一個(gè)好的內(nèi)部和外部環(huán)境。

三是大力推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。

201*年,我局成立督導(dǎo)組,陸續(xù)購置酒精測試儀、攝像機(jī)等設(shè)備,定期對基層單位進(jìn)行督導(dǎo)和督察,有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政工作效能;在開展“練技能、爭標(biāo)兵”活動(dòng)中,充分調(diào)動(dòng)了全員參加培訓(xùn)和刻苦自學(xué)的積極性,隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新的氣象,稅務(wù)人員業(yè)務(wù)技能、工作效率得到顯著提高;每月開展執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),促使大家在思想上對執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性、緊迫性有了新的認(rèn)識,促進(jìn)我局整體執(zhí)法服務(wù)水平的提升,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

四是召開特邀監(jiān)察員座談會(huì),推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。6月10日上午,我局召開了201*年特邀監(jiān)察員座談會(huì),11名特邀監(jiān)察員出席了會(huì)議。會(huì)上局黨組重點(diǎn)向參會(huì)人員介紹了我局組織收入、廉政建設(shè)等工作情況開展情況,同時(shí),就如何開展好今年的監(jiān)察工作,向特邀監(jiān)察員征求意見。11名特邀監(jiān)察員先后就如何在201*年開展好行風(fēng)評議、監(jiān)察

工作暢談了自己的意見和建議。

五是積極推行政務(wù)公開,密切稅企關(guān)系。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》及區(qū)局關(guān)于政府信息公開的系列文件,大力推進(jìn)稅務(wù)公開,通過內(nèi)部網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、電子信息屏等載體和形式,依法及時(shí)公開與群眾利益密切相關(guān)的稅務(wù)信息,實(shí)行稅收執(zhí)法權(quán)力、辦事程序、工作紀(jì)律“三公開”,制定和完善了一系列制度,強(qiáng)化責(zé)任,加強(qiáng)檢查,設(shè)置了政務(wù)公開工作監(jiān)督評議箱,公布了舉報(bào)電話,并把行政執(zhí)法追究責(zé)任制公之于眾,讓納稅人進(jìn)行監(jiān)督,推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,確保各項(xiàng)工作在陽光下操作,增加辦事公開透明度,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),確保廣大納稅人交明白稅、放心稅,贏得社會(huì)各界對地稅工作的充分理解與支持,拉近了稅企距離,融洽了征納關(guān)系,人民群眾對稅收工作的滿意度逐年提升。

六是全面落實(shí)整改,促進(jìn)完善提高。

根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦201*年底反饋的意見、建議,涉及我區(qū)地稅部門一條建議為加強(qiáng)對家庭餐館的管理。我局對此項(xiàng)建議進(jìn)行了通報(bào),各單位對照反饋意見,認(rèn)真研究制定整改措施,扎扎實(shí)實(shí)抓好整改落實(shí),全面完善提高。

雖然我們在行評工作中取得了一些成績,但離社會(huì)各界和廣大納稅人的要求還有一定的距離。地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)意義重大,任重道遠(yuǎn),我們將繼續(xù)以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)韌的斗志、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、更加扎實(shí)的作風(fēng),準(zhǔn)確把握形勢,求真務(wù)實(shí)工作,努力在行評工作中尋求新的突破、在行風(fēng)建設(shè)中塑造新的形象,進(jìn)一步得到納稅人的理解、群眾的滿意、社會(huì)的認(rèn)可,促進(jìn)地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得新成績。

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隴縣國稅局政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作匯報(bào)

---隴縣國稅局黨組書記局長李永成各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,同志們:大家好!

現(xiàn)將我局今年政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作開展情況向各位作以匯報(bào)。

一、全縣國稅系統(tǒng)基本情況

隴縣國家稅務(wù)局于1994年9月稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)成立。全局現(xiàn)有干部職工103人,其中:在崗79人,提前離崗9人,離退休15人。在崗干部中有中共黨員41人,共青團(tuán)員11人。大專及本科學(xué)歷71人,占在崗人數(shù)的91.03%。局領(lǐng)導(dǎo)4人,其中局長1人,副局長2人,紀(jì)檢組長1人。全局設(shè)辦公室、政策法規(guī)科、收入核算科、納稅服務(wù)科、征收管理科、人事教育科、監(jiān)察室、黨辦、辦稅服務(wù)廳9個(gè)行政科室。1個(gè)事業(yè)單位:信息中心。1個(gè)直屬機(jī)構(gòu):稽查局。3個(gè)派出機(jī)構(gòu):城區(qū)稅務(wù)分局、東風(fēng)稅務(wù)所、曹家灣稅務(wù)所。擔(dān)負(fù)著全縣1304戶各類納稅人的稅收征管工作。國稅部門負(fù)責(zé)征收的稅種有增值稅、消費(fèi)稅、車輛購置稅、儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅、201*年1月1日后新辦繳納增值稅企業(yè)的企業(yè)所得稅。201*年組織國稅收入1201*萬元,其中“兩稅”(增值稅、消費(fèi)稅)完成11904萬元,同比增長19.29%;縣級收入完成2040萬元,同比增長18.47%。今年1-7月份稅款入庫8425萬元,比上年同期超收405萬元,完成

縣級收入1451萬元,比去年同期超收87萬元。

近年來,在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,全局干部職工積極發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奉獻(xiàn)”的隴縣國稅精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國,執(zhí)法為民,全方位實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,各項(xiàng)工作取得了可喜的成就。稅收工作、隊(duì)伍建設(shè)、精神文明、和諧國稅、黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。在保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的同時(shí),今年重新申報(bào)省級精神文明單位,先后被市國稅局評為“黨風(fēng)廉政建設(shè)”先進(jìn)單位、“社會(huì)治安綜合治理工作”先進(jìn)單位、“稅收執(zhí)法”先進(jìn)單位和先進(jìn)“職工之家”;連年被縣委、縣政府評為“年度目標(biāo)管理責(zé)任制”先進(jìn)單位和“平安隴縣”創(chuàng)建工作先進(jìn)單位;被市綜治委授予市級“治安模范單位”;局黨組被隴縣縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”,201*年被省局評為“全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”。以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為立足點(diǎn),以文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以帶一流隊(duì)伍、構(gòu)建和諧國稅為目標(biāo),求真務(wù)實(shí),全方位的扎實(shí)工作,我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作在大家的共同努力下,取得了可喜的成績,得到了地方黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)各界和納稅人的充分肯定。連續(xù)六年行風(fēng)評議名列前茅。201*年度被確定為免評單位,并被縣紀(jì)委、監(jiān)察局評為紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體受到了表彰。辦稅服務(wù)廳被省政府糾風(fēng)辦命名為創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位省級標(biāo)兵單位,被團(tuán)省委授予省級“青年文明號”榮譽(yù)稱號,被省婦聯(lián)授予省

級“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號。

二、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況

近年來,我們以構(gòu)建和諧國稅為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明執(zhí)法為載體,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的有力舉措,堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促行風(fēng)提升,努力實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的“雙促雙贏”。

(一)強(qiáng)化教育,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出理想信念教育、職業(yè)道德教育和廉政教育,始終堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的稅收宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局觀念。我們充分發(fā)揮思想政治工作的導(dǎo)向作用,深入開展理想信念教育、黨紀(jì)國法教育和廉政教育。不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從政意識,教育和引導(dǎo)工作人員提高政治素養(yǎng),提升精神境界,加強(qiáng)思想修養(yǎng),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。各單位、各部門按照各自的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)縣局要求廉政教育的內(nèi)容,保證每月一次的紀(jì)檢日活動(dòng),從時(shí)間、內(nèi)容、效果上得到保證。從愛護(hù)、保護(hù)的角度出發(fā),盡好警示監(jiān)督的職責(zé),在教育上多做婆婆嘴,不怕麻煩,隨時(shí)提醒,發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)教育,防患于未然。教育大家樹立以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚,增強(qiáng)廉潔從政的自覺性,保證同志不出問題。

我們把優(yōu)化納稅服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)與“創(chuàng)建人民群眾滿意基層站所”、“創(chuàng)佳評差”、爭創(chuàng)“青年文明號”、“最佳辦稅

服務(wù)廳”、“最佳辦稅窗口”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,在全系統(tǒng)廣泛開展納稅服務(wù)優(yōu)質(zhì)競賽、職業(yè)道德及滿意度評價(jià)、文明崗位競賽等活動(dòng),使干部牢固樹立“執(zhí)法與服務(wù)并重,寓服務(wù)與執(zhí)法之中”、“以服務(wù)促行風(fēng)建設(shè)提升,以行風(fēng)建設(shè)促服務(wù)水平提升”的服務(wù)和執(zhí)法理念。同時(shí),我們狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力開展征管、稽查、所得稅能手競賽,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,干部執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量、辦稅效率明顯提升,為構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)完善機(jī)制,不斷提升執(zhí)法和服務(wù)水平。按照科學(xué)化、精細(xì)化和數(shù)字化的稅收管理理念,對工作流程進(jìn)行了精心梳理,大力加強(qiáng)信息化建設(shè),推行執(zhí)法公示制、責(zé)任制和追究制,實(shí)施了稅收管理員制度及工作規(guī)范、監(jiān)督考核辦法,建立起“人機(jī)”相結(jié)合的考評機(jī)制,形成以崗定人、以崗定責(zé)的稅收執(zhí)法崗責(zé)體系。完善實(shí)施了《服務(wù)工作規(guī)范》、《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》等制度和辦法,逐步形成了比較系統(tǒng)的納稅服務(wù)制度體系。推行政務(wù)公開,公開稅收政策、辦稅程序、辦稅時(shí)限、崗位職責(zé),保障納稅人全方位多途徑的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),實(shí)現(xiàn)辦稅透明化,使納稅人繳“明白稅”。始終堅(jiān)持以服務(wù)納稅人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以“辦稅服務(wù)零距離、質(zhì)量零差錯(cuò)、程序零障礙、政策規(guī)定之外零收費(fèi)、服務(wù)對象零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),以納稅人滿意為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,著力營造

最佳辦稅環(huán)境。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”的辦稅模式,積極推行“一窗式”、“一條龍”服務(wù),設(shè)置多功能查詢服務(wù)臺(tái)、導(dǎo)稅臺(tái)、輔導(dǎo)區(qū)、帶班席等服務(wù)設(shè)施,放置稅法公告、辦稅指南、辦稅程序等宣傳資料,為納稅人提供周到舒適的辦稅環(huán)境。推行限時(shí)、提醒、延時(shí)、預(yù)約,提前告知、一次性告知、“陽光稽查”等多種服務(wù)方式,開通12366稅收服務(wù)熱線和E稅通納稅服務(wù)信息平臺(tái),推行網(wǎng)上、金融網(wǎng)點(diǎn)批量扣繳和POS機(jī)等多途徑納稅申報(bào)方式,提高了辦稅效率,方便了納稅人。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督,鞏固政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效。制定實(shí)施了《績效考核實(shí)施辦法》、《廉政保證金制度》、《家庭廉政承諾制度》等一系列制度,構(gòu)建了家庭、單位和紀(jì)檢監(jiān)察部門三位一體,相互監(jiān)督制約的工作機(jī)制。廣泛開展明察暗訪和問卷調(diào)查活動(dòng)。集中收集整理納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)問題和需求,以及對稅收執(zhí)法和服務(wù)的評價(jià)、意見和建議。把納稅人的評價(jià)作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷拓展監(jiān)督渠道,在通過監(jiān)督臺(tái)、意見建議箱、窗口服務(wù)評價(jià)器、監(jiān)督電話、廉政反饋卡等方便納稅人監(jiān)督的基礎(chǔ)上,采取聘請?zhí)匮O(jiān)察員、召開納稅人座談會(huì)、參與“行風(fēng)熱線”和公開評議、走訪等行之有效的形式,廣泛征求納稅人和社會(huì)各界對國稅系統(tǒng)工作、行風(fēng)建設(shè)等方面的意見建議,接受監(jiān)督和評議。建立政風(fēng)行風(fēng)問責(zé)機(jī)制,實(shí)施了《糾風(fēng)工作責(zé)任制》、《失職責(zé)任追究規(guī)定》、《投訴處理辦法》

等制度,明確任務(wù)和責(zé)任,強(qiáng)化考核檢查,進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律的約束力。

(四)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作事關(guān)稅收工作全局,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都承擔(dān)著“一崗兩責(zé)”的責(zé)任。我們與各單位、各部門負(fù)責(zé)同志簽訂了責(zé)任書,要求各責(zé)任人認(rèn)真研究分析、落實(shí)分解責(zé)任書提出的各項(xiàng)任務(wù),按照要求各負(fù)其責(zé),對本單位本部門的干部職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格教育,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事,各組組長對局所長負(fù)責(zé),局所長對分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對黨組負(fù)責(zé),一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),一級監(jiān)督一級,在全局形成一個(gè)齊抓共管的局面。

(五)切實(shí)增強(qiáng)廉潔自律意識。廉潔自律是對公務(wù)員的自我保護(hù),清清白白做人,干干凈凈干事是對公務(wù)人員的要求。我們要求同志們管好自己的手,管住自己的嘴,管住自己的腿,不該吃的不要吃,不該拿的不要拿,不該去的地方堅(jiān)決不要去,平平淡淡才是福,不要圖一時(shí)的痛快而做出后悔事。在廉潔自律問題上,我們黨組一班人嚴(yán)格要求自己,自覺按照廉潔自律的規(guī)定辦事,為同志們帶好頭,做好表率。我們進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作機(jī)制,著力強(qiáng)化黨組承擔(dān)反腐倡廉的主體責(zé)任和主要領(lǐng)導(dǎo)干部“第一責(zé)任人”的政治責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)“一崗兩責(zé)”,明確責(zé)任目標(biāo),狠抓責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格檢查考核,嚴(yán)肅責(zé)任追究,齊抓共管,

形成合力。領(lǐng)導(dǎo)干部更是嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度,保障領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)部監(jiān)督。帶頭遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定和工作紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)、述職述廉、民主評議、誡勉談話、廉政談話等各項(xiàng)制度,以對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé),嚴(yán)以律己,帶頭接受監(jiān)督。

(六)抓好糾風(fēng)工作。今年我們國稅系統(tǒng)繼續(xù)參加政風(fēng)行風(fēng)評議,我們作為去年縣上的免評單位,如何保持榮譽(yù),壓力很大,這就要求我們繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過去好的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),圍繞今年的糾風(fēng)重點(diǎn),以解決納稅人反映的突出問題為重點(diǎn),嚴(yán)肅查處損害納稅人利益的不正之風(fēng);以提高稅法尊從度和方便納稅人及時(shí)足額納稅為目標(biāo),加強(qiáng)和改進(jìn)納稅服務(wù)工作,構(gòu)建維護(hù)納稅人合法權(quán)益的長效機(jī)制,積極參與政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng),自覺接受縣委、政府和人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的評議監(jiān)督,充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的監(jiān)督作用,虛心聽取大家的意見和建議,及時(shí)糾改群眾反映的熱點(diǎn)問題,有效杜絕“吃、拿、卡、要、借、報(bào)和不給好處不辦事”的問題,從根本上改善我們的投資環(huán)境硬件建設(shè)問題,積極改善我們的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作效率等軟件建設(shè)問題,真正樹立起聚財(cái)為國,執(zhí)法為民的思想,以公正執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得社會(huì)的認(rèn)可,做一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的先進(jìn)集體和免評單位。

(七)落實(shí)重大決策,著力內(nèi)控促廉。貫徹落實(shí)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一系列決策部署,充分發(fā)揮稅收職能作用。按照“科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化、信息化”管理的要求,把反腐倡廉建設(shè)融入到征管體制改革和優(yōu)化納稅服務(wù)之中,在組織收入、稅收執(zhí)法、稅收征管和稅務(wù)稽查等工作中,通過加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),規(guī)范管理,促進(jìn)稅收征管質(zhì)量和效益提高。

內(nèi)控促廉是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的積極探索。今年,市局在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中重點(diǎn)安排的推行“內(nèi)控促廉管理信息系統(tǒng)”,我們抓緊進(jìn)行系統(tǒng)全面上線運(yùn)行的各項(xiàng)準(zhǔn)備,抓好人員培訓(xùn)及上線前的業(yè)務(wù)初始化、用戶權(quán)限設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)認(rèn)領(lǐng)等項(xiàng)工作,確保了系統(tǒng)五月一日順利上線運(yùn)行。各單位高度重視這項(xiàng)工作,按照“制度+科技”的要求,把制度建設(shè)和科技防腐作為懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要內(nèi)容,作為源頭預(yù)防的根本途徑,讓信息技術(shù)更廣泛地應(yīng)用于反腐倡廉的具體實(shí)踐中,不斷研究新情況、探索新辦法、提出新舉措,做到用制度和科技手段管權(quán)、管事、管人,促進(jìn)懲防體系建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

(八)轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能。各單位認(rèn)真扎實(shí)開展了干部隊(duì)伍作風(fēng)、紀(jì)律整頓,轉(zhuǎn)作風(fēng)、端政風(fēng)、強(qiáng)紀(jì)律、樹正氣。深入基層,深入群眾,查實(shí)情,干實(shí)事,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)。各單位以文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,不斷加強(qiáng)黨

風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化對稅收執(zhí)法行為的監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)型國稅機(jī)關(guān),創(chuàng)造便民、利民、親民的稅收環(huán)境。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件,扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作,認(rèn)真自查自糾和集中整治,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的突出問題,維護(hù)隴縣國稅整體形象。

今年,我們緊密結(jié)合隴縣國稅實(shí)際,深入實(shí)施市局“235工作思路”。為了進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,專門成立了納稅服務(wù)科,專職負(fù)責(zé)納稅服務(wù)工作。

三、政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作開展情況

對在全縣開展的“部分行政執(zhí)法部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)評議”工作,我局黨組十分重視,一是召開了動(dòng)員大會(huì),詳細(xì)安排部署評議工作,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,明確評議的目的意義、提高干部職工的思想認(rèn)識,達(dá)到共識。召開全體中層人員會(huì)議,傳達(dá)了市局縣紀(jì)委會(huì)議精神,動(dòng)員安排了我局重點(diǎn)評議工作,分管領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員講話,提出具體的要求,嚴(yán)明了各項(xiàng)紀(jì)律。二是結(jié)合我局工作實(shí)際,制定印發(fā)了《隴縣國稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)評議工作方案》,明確了評議的內(nèi)容、方法步驟和具體要求。成立了以局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“隴縣國稅局行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室,負(fù)責(zé)日常工作的開展協(xié)調(diào)。落實(shí)了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。三是搞

好走訪、問卷調(diào)查工作?h局紀(jì)檢組走訪企業(yè)及個(gè)體戶20余戶,發(fā)放問卷調(diào)查表100余份,對征集到的意見和建議,及時(shí)反饋給黨組及有關(guān)單位,及時(shí)整改。黨組4名成員及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人,采取走訪,征求意見、打電話等形式,走訪了縣級領(lǐng)導(dǎo)10人,走訪了縣人大辦、政府辦、政協(xié)辦及縣委其它20個(gè)部門,走訪縣級紀(jì)檢監(jiān)察組織部門及行政執(zhí)法部門30個(gè),走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè),取得了較好的效果。四是召開了特邀監(jiān)察員、兼職監(jiān)察員座談會(huì)。會(huì)上主管領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)同志通報(bào)隴縣國稅局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況,并將我局在黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的做法,采取的措施,取得的成效向到會(huì)同志作詳細(xì)的匯報(bào)。宣傳稅收政策,溝通思想、征求了意見和建議。五是分行業(yè)、分主管單位采集、建立了300戶納稅人信息庫。六是抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。春節(jié)后,開展了以“責(zé)任、實(shí)干、創(chuàng)新”為主題的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)方面存在的十三個(gè)突出問題集中進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了國稅系統(tǒng)干部職工的工作作風(fēng)、紀(jì)律觀念和工作效能。人事、監(jiān)察部門經(jīng)常對干部執(zhí)行紀(jì)律情況、人員到崗情況,服務(wù)態(tài)度、辦事效率、稅容風(fēng)紀(jì)等情況進(jìn)行集中檢查,并對檢查情況定期通報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處及時(shí)彌補(bǔ)和糾改。

四、政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作自查自糾情況

為使我局行風(fēng)評議工作成為依法治稅、文明服務(wù)的重

要保證,達(dá)到在全社會(huì)樹立良好的國稅形象,從根本上轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)的目的。我局根據(jù)行風(fēng)評議自查自糾的重點(diǎn)逐一對照檢查,在工作中,我局把貫徹落實(shí)行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制,作為推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系的重要手段來抓,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,采取積極有效措施,扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)制度工作。一是抓相關(guān)制度公開。我局及時(shí)將相關(guān)制度的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,采取制作公示牌、發(fā)放宣傳資料、廣泛接受社會(huì)和納稅人監(jiān)督。通過采取發(fā)文件、在縣局機(jī)關(guān)、辦稅服務(wù)廳、城區(qū)分局等辦稅場所對行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和行政機(jī)關(guān)工作承諾進(jìn)行上墻公示,制作了稅務(wù)監(jiān)察舉報(bào)箱和稅務(wù)稽查舉報(bào)箱2個(gè),向社會(huì)公布稅務(wù)監(jiān)察舉報(bào)電話和稅務(wù)稽查舉報(bào)電話2個(gè)。二是抓制度執(zhí)行。首先是狠抓上班紀(jì)律,嚴(yán)禁無正當(dāng)理由脫崗、離崗;嚴(yán)禁上班期間做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)格執(zhí)行上班時(shí)間一律著稅務(wù)制服、亮牌上崗制度。其次是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),國稅干部在辦理涉稅事項(xiàng)工作中,做到文明服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制,對納稅人咨詢的問題做到一次性告知,建立健全首問責(zé)任登記和征期領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認(rèn)真起用各項(xiàng)登記簿,做到咨詢事項(xiàng)事事有落實(shí),件件有答復(fù)。三是抓制度監(jiān)督檢查。開展對照檢查,建立健全監(jiān)督檢查工作機(jī)制,職能部門堅(jiān)持開展每星期不少于二次的檢查工作,經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予問責(zé)的事項(xiàng),

在行政執(zhí)法和納稅服務(wù)工作中,無違規(guī)執(zhí)法、態(tài)度粗暴冷漠、收費(fèi)(罰款)不規(guī)范和以權(quán)、以職、以稅謀私等問題,確保了制度的貫徹落實(shí)到位。

我局在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,健全機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,采取走訪納稅人、召開座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查表和明察暗訪等形式。一是開展自查自糾。深入了解納稅人反映的突出問題,剖析問題根源;通過發(fā)放問卷調(diào)查表,從稅干履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、守信踐約、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等六個(gè)方面開展民主測評與評議。本次累計(jì)發(fā)放民主評議行風(fēng)測評表170份。經(jīng)過測評調(diào)查,收回測評表170份,滿意168份,綜合滿意率99%。調(diào)查測評結(jié)果,國稅工作人員不存在“辦事推諉拖拉”、“態(tài)度粗暴”、“吃、拿、卡、要、報(bào)”、“收受或索要錢物”、“處罰不公或不規(guī)范”、“管理服務(wù)不到位”等問題。從問卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)情況來看,納稅人和服務(wù)對象對國稅局機(jī)關(guān)的評價(jià)較高,滿意程度較高,說明國稅系統(tǒng)從機(jī)關(guān)作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度到廉潔自律等方面取得了明顯效果,隊(duì)伍建設(shè)有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。二是加強(qiáng)整改。經(jīng)過民主評議,雖然沒有納稅人不滿意的事項(xiàng),但也反映出我們的工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)完善,在日常工作中需更進(jìn)一步的改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效力,在稅款核定工作中,需要加強(qiáng)調(diào)查研究,努力做到公正、公平、合理。在涉稅事項(xiàng)中,需進(jìn)一步加強(qiáng)對納稅人稅法知識的宣傳。在完善辦稅

服務(wù)廳硬件和軟件設(shè)施方面,全面規(guī)范了窗口設(shè)置和區(qū)域劃分,統(tǒng)一規(guī)范了辦稅服務(wù)廳內(nèi)部標(biāo)識,投資10萬元配備了POS機(jī),LED電子顯示屏、觸摸屏、網(wǎng)上報(bào)稅等設(shè)備,用來宣傳最新政策,同時(shí)使納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦稅流程,監(jiān)督稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,增強(qiáng)了辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能。針對部分納稅人提出的稅收優(yōu)惠政策了解甚少問題、東風(fēng)、曹家灣兩所的鄉(xiāng)下納稅人不易找到稅務(wù)機(jī)關(guān)等問題我們在一樓顯眼位置制作了機(jī)構(gòu)設(shè)置指示牌,幫助納稅人方便辦稅,我們制訂納稅服務(wù)零距離,稅收政策零折扣工作機(jī)制,要求政策主管部門與征管單位定期走訪企業(yè),交談宣傳稅收優(yōu)惠政策,支持地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。針對辦稅過程有等候現(xiàn)象,在辦稅服務(wù)廳推行A、B崗制度,就是一項(xiàng)工作設(shè)有主崗A崗,還有副崗B崗頂替,同時(shí)進(jìn)一步明確了提前到崗、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任制等措施制度千方百計(jì)方便納稅人。

通過開展行風(fēng)測評活動(dòng),我局認(rèn)真按照上級的要求,完成了行風(fēng)評議的動(dòng)員、測評、調(diào)查、自查自糾等工作,達(dá)到了預(yù)期目的,收到了良好的效果。今天,評議組各位領(lǐng)導(dǎo)及納稅人代表在百忙之中來我局檢查指導(dǎo)我局行風(fēng)建設(shè)工作,我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步解放思想,虛心聽取意見建議,征對存在問題、制訂措施,邊學(xué)邊改,糾正不足,努力做好國稅工作,為隴縣地方經(jīng)濟(jì)作出新貢獻(xiàn)。

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