作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

人力資源就業(yè)服務(wù)管理處

科室（窗口）作風(fēng)效能建設(shè)示范點工作匯報

我們?nèi)肆�資源就業(yè)服務(wù)管理處所包含的各部門都圍繞著就業(yè)再就業(yè)，可以說是國家強(qiáng)令推行的一項民生保障制度，它具有全覆蓋性、福利性、互助性、專屬性和追溯性，企、事業(yè)單位的每一位干部職工必須享有勞動保障。近幾年來，我們就業(yè)管理處在局領(lǐng)導(dǎo)及局黨委的正確指導(dǎo)下，堅持“以人為本、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展、開創(chuàng)新局”的工作方針，切實抓住重點，把握關(guān)鍵，大力建設(shè)和諧保障。近半年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、抓好作風(fēng)建設(shè)是加強(qiáng)隊伍建設(shè)的需要

加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實市委的總體工作思路，努力完成各項工作任務(wù)的關(guān)鍵，要造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的隊伍，抓好作風(fēng)建設(shè)是重中之重。我們在認(rèn)真分析實際的基礎(chǔ)上，確立了以嚴(yán)格的作風(fēng)建設(shè)造就一流的隊伍，以一流的隊伍成就一流的就業(yè)工作的工作目標(biāo)，確定了"兩手抓"和"三步走"的方案。"兩手抓"即：一手抓教育引導(dǎo)，就是通過思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)職工的自我約束意識；一手抓嚴(yán)格管理，就是通過建立監(jiān)督制約機(jī)制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。"三步走"即：第一步是建章立制，太倉市人力資源和社會保障局制定了機(jī)關(guān)工作管理制度；第二步約束職工的行為舉止，我們對職工遵守上下班制度、使用"文明用語"以及著裝風(fēng)紀(jì)情況等多次組織檢查；第三步規(guī)范工作程序，結(jié)合我處實際情況，將工作流程加以規(guī)范，并要求各部門嚴(yán)格遵守，責(zé)任制考核時進(jìn)行抽查，最終達(dá)到全面提高職工綜合素質(zhì)，保證局下達(dá)的各項工作任務(wù)的順利完成。

二、加強(qiáng)思想教育是抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)

人力資源就業(yè)服務(wù)管理處把教育引導(dǎo)作為抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，采取分層次、抓典型、大討論的辦法，啟發(fā)干部職工自覺養(yǎng)成良好作風(fēng)的意識，從就業(yè)事業(yè)發(fā)展的大局上認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性。一是集中學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)了三代領(lǐng)導(dǎo)人的部分理論著作。二是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經(jīng)過召開科所民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取群眾意見，并將組織開展民主評議。三是開展批評和自我批評階段。以真心誠意幫助同志為出發(fā)點，相互之間提出中肯的批評意見。四是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。每個職工針對在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。

在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實市、局布置的各項任務(wù)，得到了廣大群眾的充分肯定。

三、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了辦事效率的提高認(rèn)真抓好職工隊伍的作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)、高效工作作風(fēng)的形成，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證了各項工作任務(wù)的圓滿完成，受到了廣大求職者和用人單位的廣泛好評。

1、抓責(zé)任強(qiáng)化。我們強(qiáng)化工作責(zé)任，強(qiáng)化主人翁意識，把目標(biāo)、任務(wù)、人員、職責(zé)全部量化，把責(zé)任落實到位，實行按月考核、按季兌現(xiàn)，有效地調(diào)動了干職工的積極性，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

2、抓職業(yè)意識。針對社會保障行業(yè)的特點，我們狠抓了“七個職業(yè)意識”的樹立，即全體干職工要樹立和增強(qiáng)質(zhì)量意識、競爭意識、奉獻(xiàn)意識、創(chuàng)新意識、廉潔意識、誠信意識、敬業(yè)意識，努力打造一支精干、高素質(zhì)的隊伍。

3、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們在干部職工中開展了學(xué)理論政策，學(xué)行業(yè)規(guī)章，學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗的活動，下半年建立了輪訓(xùn)機(jī)制，每半年分批派人到各科室參加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)，培養(yǎng)自己的能手和骨干，不斷提高職工的專業(yè)技能和個人素質(zhì)。

4、抓基礎(chǔ)管理。我們開展了檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，工作規(guī)范化建設(shè)，管理制度化建設(shè)。共清理歸集、人事、勞動檔案200多卷，整理歸檔文件資料1100多卷，修訂工作規(guī)則12個，完善制度20多個，做到了有規(guī)可依、有章可循。

5、注重服務(wù)大局。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，扎實做好就業(yè)服務(wù)管理處各項工作。按規(guī)定盡力參與各類工作部署和處工作。扎實做好了系統(tǒng)內(nèi)的中心工作，積極幫扶和支持基層工作。

明年，我們將繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)工作，全面開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高工作效率，苦練內(nèi)功，外樹形象，進(jìn)一步抓好全局的作風(fēng)建設(shè)，努力做好來年的各項工作。

太倉市人力資源就業(yè)服務(wù)管理處

二0一0年十月十五日

擴(kuò)展閱讀：作風(fēng)建設(shè)年活動工作總結(jié)

作風(fēng)建設(shè)年活動工作總結(jié)

根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實施意見》的總體安排，我局黨工委高度重視，精心安排，在全系統(tǒng)扎實開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動。通過精心組織，周密安排，并結(jié)合系統(tǒng)實際，開展了形式多樣的宣傳發(fā)動和學(xué)習(xí)教育活動，使全系統(tǒng)廣大黨員干部對開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要性和必要性有了較為深刻的認(rèn)識，全系統(tǒng)在實現(xiàn)解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象等方面均取得了顯著成效�，F(xiàn)將我局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動工作總結(jié)如下：

一、明確指導(dǎo)思想和工作任務(wù)，高度重視，精心組織

在縣委召開全縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會后，我局黨工委高度重視，立即把開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動列入主要工作議事日程，扎實做好各項組織實施工作。

一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)�；顒右婚_始，局黨工委就對如何在我系統(tǒng)開展好這一活動進(jìn)行了周密部署，并迅速開展工作，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，由局黨工委書記親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局黨工委副書記任副組長，成員由各分管領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由局紀(jì)工委和局辦公室相關(guān)人員組成，以確保作風(fēng)建設(shè)年活動順利開展和取得成效。

二是抓計劃制定。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，并結(jié)合我系統(tǒng)的工作實際，制定了開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實施意見。并在各個階段都先后制定了實施方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、參加對象和活動步驟，同時制定了周密的學(xué)習(xí)計劃。并要求局所屬各單位分別根據(jù)各自的工作實際制定具體的實施計劃，確保這次活動有計劃、有步驟、有力度的進(jìn)行。

三是抓宣教育。為進(jìn)一步明確開展作風(fēng)建設(shè)活動的意義及要達(dá)到的目的，我局在活動開始時就組織全局機(jī)關(guān)干部及下屬單位有關(guān)人員召開了系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會。局黨工委書記、局長＊＊＊同志親自作了動員講話，就如何具體開展作風(fēng)建設(shè)年活動和進(jìn)一步推進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)作了詳細(xì)的部署。保證活動內(nèi)容落實到日常工作之中，同時，為了增加濃厚的活動氛圍，我局還開展了形式多樣的宣傳活動。一是利用局電子大屏幕和內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行“作風(fēng)建設(shè)年”活動的宣傳和動員；二是各單位制作了“作風(fēng)建設(shè)年”活動宣傳專欄，精心組織活動專題，極大地豐富了開展作風(fēng)建設(shè)年活動的形式和宣傳面，進(jìn)一步促進(jìn)了活動的深入開展。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識到位

按照活動的《實施方案》和活動計劃，我局迅速在全系統(tǒng)內(nèi)掀起了作風(fēng)建設(shè)理論學(xué)習(xí)的高潮。一是領(lǐng)導(dǎo)重視帶頭學(xué)。局黨工委及時召開了民主生活會，傳達(dá)學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委七次全會上的重要講話精神和上級關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的指示要求，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性的思想認(rèn)識，同時，認(rèn)真地開展了批評和自我批評。

二是積極組織專題學(xué)。為了增強(qiáng)對這次開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的認(rèn)識，在召開動員大會后，局活動領(lǐng)導(dǎo)小組為了大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，不斷增強(qiáng)全體黨員干部的思想政治素質(zhì)，利用理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片等形式組織廣大黨員干部集中學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，并要求每位機(jī)關(guān)干部在活動中至少撰寫一篇以上學(xué)習(xí)心得體會。同時，還積極動員系統(tǒng)各單位要結(jié)合各自實際，組織開展多種形式的理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動。

三、活動多樣，工作措施有力

一是扎實開展主題教育實踐活動，從而進(jìn)一步規(guī)范了“人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)”，有力推進(jìn)了權(quán)力運行規(guī)范化程序化、辦事服務(wù)高效化優(yōu)質(zhì)化，促進(jìn)了行風(fēng)政風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

二是著重圍繞省、市、縣以及局黨工委有關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動的主要目標(biāo)責(zé)任和要求，向廣大干部職工以及社會各界廣泛征集有關(guān)促進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的意見、建議和對策。同時，局紀(jì)工委還專門設(shè)立了監(jiān)督投訴電話，擴(kuò)大社會監(jiān)督面。

三是仔細(xì)查找，認(rèn)真剖析，開展作風(fēng)建設(shè)大討論活動。從系統(tǒng)的客觀情況出發(fā)，緊密聯(lián)系工作實際，認(rèn)真討論，查找干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活中存在的問題及產(chǎn)生這些問題的根源，理清思路制定整改措施，集中解決了一些突出問題。通過大討論活動，克服了工作漂浮、不思進(jìn)取，敷衍塞責(zé)、效率低下等不良傾向，始終堅持同心同德、和衷共濟(jì)的團(tuán)結(jié)作風(fēng)，為促進(jìn)交通系統(tǒng)又好又快發(fā)展提供了堅強(qiáng)的保障。

四是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研活動。認(rèn)真組織開展了機(jī)關(guān)干部下基層“走進(jìn)矛盾，破解難題”的走訪調(diào)研活動。局班子成員下聯(lián)系村蹲點調(diào)研，通過走訪困難家庭，與村兩委會成員共同探討今后村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會治安工作，實際解決了村當(dāng)時的難事、煩事，調(diào)研結(jié)束后，各班子成員都撰寫了蹲點手冊和調(diào)研報告。同時，我們還組織機(jī)關(guān)中層干部下村訪戶，和聯(lián)系村的部分黨員和群眾、村民小組長、村兩委會成員進(jìn)行座談，了解村干部在群眾中的認(rèn)可度，村后備干部的推薦，群眾的困難和意見，外來流動黨員情況等，并認(rèn)真做好筆記。到目前為止，共走訪慰問困難群眾、困難黨員127名，幫扶結(jié)對72個，捐助資金19余萬元，解決聯(lián)系村實際困難5個。

四、取得的主要成績

一是思想認(rèn)識有了很大提高，政治理論素質(zhì)得到增強(qiáng)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，系統(tǒng)全體黨員干部對“作風(fēng)建設(shè)年”活動有了深刻的認(rèn)識，思想上、行動上都能自覺地同局黨工委保持一致，積極參與各項活動，自覺地發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

二是為民意識明顯提高，長效機(jī)制進(jìn)一步形成。通過調(diào)研蹲點，下村訪戶，實實在在的解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題，維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，群眾對黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的滿意度明顯提高。從“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制進(jìn)一步形成，注重建章立制，健全和完善干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度。

三是工作實效，機(jī)關(guān)效能建設(shè)蔚然成風(fēng)。自“作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來，全體機(jī)關(guān)工作人員的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)工作，在工作中注重辦實事、講實效，工作效率得到進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，行政成本進(jìn)一步降低，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

四是率先垂范，模范帶頭作用明顯加強(qiáng)。通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動，局班子成員，特別是黨政一把手時時刻刻起表率作用，要求機(jī)關(guān)做到的，自己堅決做到，不搞特殊化，集中學(xué)習(xí)教育場場到位，認(rèn)真聽取并做好筆記，在蹲點調(diào)研中，對困難家庭挨家挨戶的問寒問暖，解決他們的最迫切的生活問題。

通過開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，我局的作風(fēng)建設(shè)有了明顯的改觀和進(jìn)步。今后，我們將再接再厲，進(jìn)一步發(fā)揚成績，改進(jìn)不足，把我局作風(fēng)建設(shè)工作不斷地推上一個又上一個新的臺階。

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