威奢鄉(xiāng)敬老院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

威奢鄉(xiāng)敬老院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)縣民政部門(mén)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的總體要求，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣民政局的正確指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)敬老院認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，取得了一定的成效。我鄉(xiāng)敬老院位于山泉村，該院占地面積2500平方米，建筑面積600平方米，內(nèi)設(shè)床位17張，現(xiàn)住有院民14人。今年以來(lái)我院以全新的工作思路、全新的工作理念，糾建并舉、標(biāo)本兼治、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管，不斷推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，院民滿意率不斷提高。其主要做法是：

一、從認(rèn)識(shí)上提高員工思想素質(zhì)1、深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

以社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為主線，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀”宣傳教育活動(dòng)，在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，使工作人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，切實(shí)搞好服務(wù)。2、認(rèn)真抓好院務(wù)管理工作

我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視入院老人的思想工作，堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度著手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院，先后制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制、衛(wèi)生檢查制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。做到抓制度落實(shí)，有效提高院民的綜合素質(zhì)，理順院務(wù)管理秩序。

二、從組織上強(qiáng)化行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)1、健全機(jī)構(gòu)，明確各自職責(zé)

把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到院、到人，重視社會(huì)各界人士對(duì)我院的監(jiān)督，嚴(yán)禁違法行為的滋生，確保我院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。

2、完善制度，規(guī)范我院服務(wù)行為

加強(qiáng)服務(wù)制度，及時(shí)為入住老人分擔(dān)思想，避免老人感到孤獨(dú)，努力減少老人的思想包袱。注重老人思想溝通制度。明確服務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，充分尊重老人的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，做到事先征得老人的同意，維護(hù)老人合法權(quán)益，共創(chuàng)和諧養(yǎng)老敬老文明精神。

三、服務(wù)保障工作

1、組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人身體檢查，為預(yù)防各類疾病的復(fù)發(fā)及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療奠定了基礎(chǔ)。

2、定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，

3、及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。

4、幫助體弱老人打理一切衛(wèi)生。

5、豐富老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)活動(dòng)，整理花園、清除雜草等，以增加老人之間的凝聚力。四、抓組織建設(shè)，促院務(wù)管理

一個(gè)十多名五保老人的敬老院，雖小，但涉及事務(wù)較多，加上五保老人長(zhǎng)期單獨(dú)居住養(yǎng)成的孤僻執(zhí)拗的性格，要管理好敬老院決非易事。為此，我院組建了一些管理組織，制定一系列規(guī)章

制度：一是成立了院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)敬老院發(fā)展規(guī)劃的審議和參與重大院務(wù)的決策；二是組建了伙食管理委會(huì)員，專門(mén)負(fù)責(zé)食堂伙食的管理、物品的采購(gòu)、搭配與調(diào)劑；三是組建了衛(wèi)生管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分、衛(wèi)生的組織打掃與檢查；四是制定了《院長(zhǎng)職責(zé)》、《護(hù)理員職責(zé)》、《炊事員職責(zé)》，明確職責(zé)范圍與要求；五是建立和完善了《院務(wù)公開(kāi)制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《安全制度》、《院民民主管理制度》、《衛(wèi)生制度》、《食堂管理制度》、《院民守則》《值班制度》。管理機(jī)構(gòu)的建立和規(guī)章制度的完善，形成了用制度管錢(qián)、用制度管人、用制度管事，事事有人管，人人有事做的嶄新格局。

五、興活動(dòng)教育，揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

大多數(shù)五保老人入院前幾乎沒(méi)有過(guò)過(guò)集體生活，自由主義比較嚴(yán)重，團(tuán)結(jié)互助精神比較缺乏，為了幫助他們?cè)谛闹袠?shù)立起集體主義這面旗幟，在院內(nèi)廣泛開(kāi)展了“院衰我恥、院興我榮”的教育活動(dòng)。一是定期或不定期地組織五保老人集中學(xué)習(xí)政治、時(shí)事，增進(jìn)五保老人對(duì)黨的政策、對(duì)改革開(kāi)放形勢(shì)的了解。二是組織開(kāi)展有益身心健康的活動(dòng)，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)拼搏、敢為人先的精神。三是樹(shù)立正反典型，讓五保老人學(xué)有榜樣，趕有對(duì)象。對(duì)人對(duì)事公正、公平，剎住邪氣，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)院風(fēng)的好轉(zhuǎn)。全院五保老人有計(jì)獻(xiàn)計(jì)、有力出力，幫廚、除草、挖土、種菜、施肥，樣樣事情爭(zhēng)著干，壞人壞事敢斗爭(zhēng)，院內(nèi)呈現(xiàn)出一派團(tuán)結(jié)向上、生機(jī)勃勃的大好景象。

六、強(qiáng)民主氛圍，做管理文章

為了充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)院務(wù)管理的透明度，維護(hù)五保老人的合法權(quán)益，該院從建院起就制定了財(cái)務(wù)管理制度，建立了固定的院務(wù)公開(kāi)欄，實(shí)行了院務(wù)全面公開(kāi)，做到了規(guī)章制度、工作職責(zé)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期公開(kāi)，重大院務(wù)及時(shí)公開(kāi)，財(cái)務(wù)收支一月一公開(kāi)。捐贈(zèng)款物一律作為收入，登記入帳，根據(jù)老人的生活所需，最大限度滿足他們的需要。充分發(fā)揮五保老人自我監(jiān)督、自我教育、自我管理的作用。

七、建激勵(lì)機(jī)制，促院辦經(jīng)濟(jì)

為調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)院務(wù)管理，充分調(diào)動(dòng)五保老人和工作人員的積極性，五保老人找事干、搶事做蔚然成風(fēng)，生病五保有人照顧料理，室外室內(nèi)經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，蔬菜園地一年四季不讓他閑著，今年養(yǎng)豬，種植蔬菜均能夠自給自足。

行風(fēng)建設(shè)工作的下一步打算：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分工明確，保證每季度召開(kāi)一次行風(fēng)形式分析會(huì)。

2、繼續(xù)充分發(fā)揮院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，邀請(qǐng)村支兩委成員，德高望重的老人，定期召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，院采眾議之長(zhǎng)。

3、在廣泛征求意見(jiàn)上下功夫，院能辦到或能整改的，認(rèn)真完成。對(duì)于無(wú)能力辦到的事情及時(shí)向縣局匯報(bào)，請(qǐng)求幫助解決。

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工作總結(jié)

在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己，同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開(kāi)展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn)，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下，請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

一、院務(wù)管理工作

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)

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生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個(gè)人健康檔案。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂(lè)用品，如書(shū)籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。

六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、

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坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。

八是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況，我們積極探索適合項(xiàng)目，并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足，還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售，給敬老院帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí)，也著手開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過(guò)自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭，羊可達(dá)23只，每月和逢年過(guò)節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬(wàn)元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活，使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。四、思想教育工作

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1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時(shí)不離人，沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用，總結(jié)生活中存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián)，評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。201*年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

五、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時(shí)，還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)安排的各項(xiàng)其它工作，加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國(guó)第六次人口普查，歷時(shí)2個(gè)多

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月，順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

六、201*年工作計(jì)劃

201*年，在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí)；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

柴亮

201*年12月31日

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