員工技能大賽方案

陽光盛源員工技能大賽方案

活動主題:

優(yōu)化團(tuán)隊、突出個人、展示風(fēng)采參賽人員：

各店自營員工、促銷（各崗位不限）報名方式：

各店長負(fù)責(zé)組織各店員工在店內(nèi)進(jìn)行參賽人員選拔。8月2日各店將參賽人員名單上交人力資源部（須注明崗位）。

參賽名額：城區(qū)小店及鄉(xiāng)鎮(zhèn)店每店總名額不超過2個、陽光店4個名額（均無崗位限制、不包括防損名額）。防損名額按各店防損員總?cè)藬?shù)的1/2進(jìn)行參賽。禮儀規(guī)范：

參賽人員須穿戴工作服，配戴工作牌。比賽時間：8月12日

上午：9：0011：00各參賽人員隨機(jī)組隊進(jìn)行團(tuán)隊競賽。

下午1：30：營業(yè)員技能比賽、2：30：收銀員技能比賽：3：30：防損員技能比賽、4：30：大賽總結(jié)和頒獎比賽內(nèi)容：

團(tuán)隊競賽：關(guān)于行業(yè)知識、服務(wù)意識、禮儀規(guī)范等多方面的必答及搶答題、情景模儀、案例分析。

營業(yè)員：商品陳列比賽（講述陳列的理由及其原則）

收銀員：1、點(diǎn)鈔、按在規(guī)定的時間內(nèi)，以點(diǎn)鈔的時間及準(zhǔn)確度來確定選手得分，

2、收銀流程的掌握（唱收唱付、裝袋的規(guī)范）。

3、對同樣多件商品進(jìn)行清點(diǎn)、手輸條碼編號、裝機(jī)比賽、計數(shù)單錄入比賽防損員：消防安全知識、超市應(yīng)急事件處理技巧

活動地點(diǎn)：知識問答在陽光店四樓、專業(yè)技能賽在陽光店賣場。

評審團(tuán)人員安排：陽總、唐經(jīng)理、陽經(jīng)理、鐘經(jīng)理、鄭經(jīng)理、楊經(jīng)理

評分方式：以團(tuán)隊競賽得分（總分50分）及個人得分（總分50分）的總和為最后得分。

團(tuán)隊競賽第一名：每人獲得50分、第二名：每人獲得30分、第三名：每人獲得20分、第四名：每人獲得10分

個人賽（分營業(yè)、防損、收銀三組進(jìn)行）第一名：50分，第二名：30分：第三名：20分：第四名：10分評分細(xì)則：團(tuán)隊競賽：

必答題：答對每題3分，答錯不扣分搶答題：答對每題3分，答錯扣3分情景模儀、團(tuán)隊PK按10分制評分

主觀題：案例論述題、團(tuán)隊總結(jié)、按10分制評分個人賽：

收銀員：以各程序用時總數(shù)確定名次，用時最少的為第一名營業(yè)員：以商品陳列的示范及講述理由評分

防損員：以在規(guī)定的時間內(nèi)檢查到的違規(guī)記錄的多少確定名次。演習(xí)內(nèi)容為：商場入口、收銀臺安檢、賣場內(nèi)違規(guī)記錄、便衣人員的賣場違規(guī)等。獎項設(shè)置：最佳團(tuán)隊獎：團(tuán)隊獎金1000元。技能標(biāo)兵獎：第一名：500元、第二名：300元、第三名200元

相關(guān)設(shè)備：（略）

員工技能大賽細(xì)則

一．團(tuán)隊競賽：參賽隊員分為四隊，每隊選出一名隊長，負(fù)責(zé)本隊選手的登記和其它組織協(xié)調(diào)工作。1、行業(yè)知識問答、以團(tuán)體總分計算

A：必答題：每隊10個必答題目、答對加3分，答錯不扣分。B：搶答題：共40個搶答題目、選手可以在主持人未讀完題目時拍桌子進(jìn)行搶答，答對加3分，答錯扣3分。2、休息10分鐘

3、案例分析、以10分制評分等級，以評委的平均分?jǐn)?shù)為最終得分

4、團(tuán)隊PK：各隊自由選擇對手進(jìn)行PK，第一名獲勝方獲得10分。其余不得分。

5、團(tuán)體總分第一名：該隊每隊隊員獲得50分、第二名：30分、第三名：20分：第四名：10分二、個人競賽：

1、營業(yè)員：以商品陳列的效果及其陳術(shù)理由進(jìn)行評分（扣分條件見評委細(xì)則，在此不予公布）。

2、貨簽不對位、扣5分、商品不豐滿、扣5分、商品未遵守先進(jìn)先出的原則、扣5分、商品分類、關(guān)聯(lián)、配色協(xié)調(diào)、堆頭、排面統(tǒng)一、清潔、縱向陳列

A等：陳列效果及其陳述理由充分、合理。得50分。B等：陳列效果一般、理由欠佳。得30分C等：陳列效果不佳、理由欠佳。得20分D等：陳列效果差、無

2、收銀員按照以下幾個步驟用時的總時間來確定分?jǐn)?shù)A：點(diǎn)鈔：正確點(diǎn)出總金額及真假人民幣的張數(shù)B：完成相同數(shù)量的手輸條碼C：收銀過程的流程D:電腦故障的拔除3、防損員

以在規(guī)定的時間內(nèi)檢查到的違規(guī)記錄的多少確定名次。演習(xí)內(nèi)容為：商場入口、收銀臺安檢、賣場內(nèi)違規(guī)記錄、便衣人員的賣場違規(guī)等。

趣味題，中途游戲，事先培訓(xùn)。如何使用滅火器

如何疏散顧客、如何報警、

擴(kuò)展閱讀：員工技能比賽方案

XX廠技能競賽方案

一、

競賽項目：1、2、

二、

三、

四、

五、

六、

團(tuán)體比賽：模組組裝團(tuán)體比賽

個人項目：焊錫個人賽鎖螺絲個人賽封紙箱個人賽

參賽范圍：生產(chǎn)線全體員工

評審人員：品管組長1名、組長6名、品管2名、生產(chǎn)課長1名具體人員現(xiàn)場決定物料支持：比賽前，車間準(zhǔn)備好充足物料

競賽時間：待定（在此時間段內(nèi)根據(jù)當(dāng)日的生產(chǎn)情況適當(dāng)舉行）比賽規(guī)劃：

模組組裝團(tuán)體比賽規(guī)則

模組組裝團(tuán)體比賽主要考核員工對模組組裝工藝流程了解程度，及對生產(chǎn)組裝操作熟

練程度，在比賽過程中選手能否針對模組組裝工藝流程合理分工，及相互之間協(xié)作以

達(dá)到最佳生產(chǎn)效率也是本次比賽考核的重點(diǎn)；1、

本次阿波羅/月亮神模組組裝每組4個人，在規(guī)定時間5分鐘內(nèi)（時間可以

溝通后2、

再確定）完成模組組裝數(shù)量最多且品質(zhì)最佳者獲勝；評分標(biāo)準(zhǔn)：

效率：在規(guī)定的時間內(nèi)完成數(shù)量，完成1個模組組裝得1分；

（未完成的模組按其完成程度進(jìn)行評分，按模組標(biāo)準(zhǔn)工藝流程，每完

成一個工序操作得0.1分）

品質(zhì)：浸水測試：浸水時間為5分鐘；（每檢測到1個模組進(jìn)水扣0.5分）

發(fā)光測試：模組進(jìn)行發(fā)光測試，每發(fā)現(xiàn)一處不良（整個模組不亮/

光源不亮）扣0.5分

外觀檢查：發(fā)現(xiàn)透鏡未安裝到位/螺絲掃頭/滑牙不良每間處扣0.5

分；

得分最多的一組獲勝一、評分表；

數(shù)量考組別第一組組員完成模組數(shù)量得分品質(zhì)考不良項目浸水不良發(fā)光不良外觀不良浸水不良發(fā)光不良外觀不良浸水不良發(fā)光不良不良扣分總得數(shù)量分備注第二組第三組核第四組核外觀不良浸水不良發(fā)光不良外觀不良第五組浸水不良發(fā)光不良外觀不良

焊錫比賽規(guī)則（個人）

一、比賽要求

1、焊接產(chǎn)品：洗墻燈燈板（燈板焊接光源）

2、焊接工具：恒流電烙鐵1把、錫絲若干、鑷子1把3、時長：0.5H二、比賽規(guī)則：

1、參賽選手需在規(guī)定時間內(nèi)焊接洗墻燈燈板一塊，18個焊點(diǎn)，每個人根據(jù)燈板上正負(fù)極的位置自行擺放光源，然后進(jìn)行光源焊接，用直流電源測試光源全亮為良品；2、個人總得分95-100為冠軍，85-95為亞軍，78-85為季軍；三、評分細(xì)則：1、目測法；（40分）

2、焊盤上焊錫適中，光亮，飽滿（5分）3、焊接元件上正負(fù)極錯誤（10分）4、臺面5S（5分）

5、無正確佩戴靜電環(huán)（10分）

6、LED光源損傷（脫帽、燙傷等）（10分）7、焊錫作業(yè)手法（40分）

7.1將恒溫烙鐵電源插頭插入AC220V插座中，地線夾子接至流水線地線上，打開電源開關(guān)，紅色指示燈亮起，將吸水高溫海棉打溫后放烙鐵手柄放置盒內(nèi)；7.2預(yù)熱半分鐘后，左手取小段錫絲，右手握住烙鐵手柄，將錫絲放置在烙鐵嘴發(fā)熱處，擦試?yán)予F嘴讓其熔化，然后放置在吸水海棉上二次清潔，直至烙鐵嘴上污垢去除干凈為止；

7.3右手握住烙鐵手柄，將烙鐵嘴與PCB板焊盤呈水平30度，放置在焊盤上預(yù)熱1-2S；

7.4右手取錫線，將錫線與PCB板焊盤呈水平30度，送至烙鐵嘴發(fā)熱處；7.5直至液態(tài)錫流動而包圍引腳，沾滿焊盤后，迅速停止加錫，左手以水平30度勻速將錫線撤離焊點(diǎn)；

7.6右手握住烙鐵手柄以水平30度勻速撤離點(diǎn)；

7.7保持不移動元器件或電路板，防止元器件引腳在焊錫未完全凝固之前，在焊點(diǎn)中松動而造成焊點(diǎn)冷焊；

7.8工作完成后，照上述7.2清潔烙鐵嘴，關(guān)閉烙鐵電源開關(guān)，將烙鐵放置在指定位置，清潔工作臺面；8通電測試（20分）8.1燈板不亮扣10分8.2燈板正負(fù)級接反扣10分

封箱比賽規(guī)則（個人）

一、比賽要求：

比賽產(chǎn)品：阿波羅燈具包裝紙箱（規(guī)格待定）比賽工具：封箱器/膠帶比賽時間:5分鐘二、比賽規(guī)則：

1、參賽者在規(guī)定時間內(nèi)（5分鐘）進(jìn)行封紙箱比賽，封箱最多且品質(zhì)最佳都獲勝；三、評分細(xì)則：

1、每封一個紙箱得一分；2、品質(zhì)評定：具體評定規(guī)則：

折皺一處扣0.1分;封箱切口不平整扣0.1分

紙箱封膠處均勻程度扣分:0.1-0.5分(視具體完成情況,由評委商定)封箱膠帶直線度扣分:0.1-0.5(視具體完成情況,由評委商定)

總體美觀度:加分0.1---1分(視參賽者整體完成情況,由評委商定)

依最終評分,評出本次比賽一\\二\\三名(得分最高都第一名,依次類推)

螺絲比賽規(guī)則（個人）

一、比賽要求：

比賽產(chǎn)品：阿波羅路燈（模組組件鎖入燈具工序）具體燈具規(guī)格模組數(shù)量待定比賽工具：電批比賽時間:5分鐘二、比賽規(guī)則：

1、參賽者在規(guī)定時間內(nèi)（5分鐘）進(jìn)行模組裝入燈體及鎖螺絲，安裝模組最多具品質(zhì)最佳都獲勝；三、評分細(xì)則：

1、每安裝固定裝一個模組得一分，（如出現(xiàn)模組螺絲固定2顆得0.5分，固定3顆螺絲得0.7分，固定1顆不得分）

2、扣分：發(fā)現(xiàn)模組螺絲未安裝到位/螺絲掃頭/滑牙不良每間處扣0.2分；

3、整體加分：作業(yè)能按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，在組裝過程中對產(chǎn)品防護(hù)意識比較強(qiáng)、有自檢動作，視具體情況進(jìn)行加分：0.5---2分(視參賽者整體完成情況及過程表現(xiàn),由評委商定)

依最終評分,評出本次比賽一\\二\\三名(得分最高都第一名,依次類推)

七：費(fèi)用預(yù)算：

團(tuán)體比賽設(shè)立：一二三等獎；一等獎：500元二等獎：300元

三等獎：200元

個人比賽：一二三等獎：一等獎：200元二等獎：100元

三等獎：80元

比賽預(yù)算獎金：2140元；

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