領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)心得體會

領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)心得體會

題目：領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)心得體會

摘要：領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來，協(xié)助完成公司各項任務(wù)。內(nèi)容：

不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課,做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。

作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團）各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。

我個人認為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強；相反我認為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。

2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。

3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危�加薪、升職等）來影響下屬的行為�?/p>

4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，并設(shè)法按上司旨意辦事。

大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高，那么則要增進此兩者（專家力、吸引力）的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握，IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。

力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認為可以從你的身上學(xué)到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。

光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。

201*年12月18日

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領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)心得

何為領(lǐng)導(dǎo)力？如何提高自己團隊的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力？如何帶領(lǐng)好團隊？帶著很多的問題和疑問，我有幸參加了中旭集團精英特訓(xùn)營領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和執(zhí)行力培訓(xùn)。

通過這次認真的學(xué)習(xí)，我明白了公司從傳統(tǒng)管理模式朝現(xiàn)代化管理模式轉(zhuǎn)變的決心，同時，我也決心改變自己，使自己成為一名適合公司發(fā)展的中層領(lǐng)導(dǎo)者，不斷激發(fā)自身潛能，與企業(yè)一同追求更高的價值而奮斗。這次學(xué)習(xí)，不僅為我解答了疑問，還讓我找到了工作及生活的方向。下面就是我的一些培訓(xùn)體會，希望能與大家分享。一、思維的改變

1、心有多大，舞臺就有多大。你的成就永遠不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。

對于現(xiàn)代化管理模式，領(lǐng)導(dǎo)者不同于一般管理者。企業(yè)需要制度，但不能夠靠制度壓人，管理是靠制度管理，但是要提高團隊整體戰(zhàn)斗力卻需要知人善用，發(fā)揮每個個體的潛力，激發(fā)個體的激情，從而造就團隊的成功。

從調(diào)查得出，下屬在相對穩(wěn)定的狀態(tài)下，需要兩樣?xùn)|西：希望和公平，當(dāng)你滿足了他們的要求，他們對團隊的歸屬感就會加強，就會努力。領(lǐng)導(dǎo)者需要有造夢的能力，讓下屬有動力源泉。下屬需要任何事情都公平對待，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者保護好下屬的權(quán)利，對于制度的執(zhí)行不偏不倚，使個人對于團隊利益沒有排斥心理。

再者，領(lǐng)導(dǎo)者需要做好公司的代言人，保持言行的一致性，樹立領(lǐng)導(dǎo)者自身威信。你要下屬執(zhí)行到位，努力，認真，首先需要自己言行一致，不要說一套做一套，下屬都會以你為榜樣。當(dāng)你明白了，身為領(lǐng)導(dǎo)者，并不是制度約束下屬去做某件事，而是你和你的團隊需要他去做好某件事，從而能得到他所想要的結(jié)果，才能做好一名領(lǐng)導(dǎo)者。做到令行禁止，責(zé)任一對一，必須明確責(zé)任，才沒有推諉。

要懂得肯定別人，并且要表現(xiàn)出來。下屬非常需要尊重，需要理解，所以要留住下屬的心，必須先肯定他的成績。要保護好員工的熱情，讓每個人都有話語權(quán)。你可以不采納，但要讓人把話說完。做為領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能端著。你只會增值或貶值，永遠不會保值，所以你要培養(yǎng)能夠代替你的人。2、領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們自愿追隨并達成團隊目標(biāo)的能力。

你身為領(lǐng)導(dǎo)者，就背負著下屬的信任與期待。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是你能夠影響多少人，而不是你權(quán)力有多大。

而影響力有兩個核心：愛、智慧。

如何去營造愛的氛圍，快樂工作的氛圍，需要靠你的智慧。員工只需要30%的努力便可以做好自己的工作，如何把員工的激情調(diào)動到80%到90%？

領(lǐng)導(dǎo)力其實就是個人的魅力，如何讓自己充滿激情與智慧，如何讓自己為自己的團隊造就一個美夢，從而帶動那些人能夠自愿追隨你為之而奮斗。3、改變思維定性

要樹立活在當(dāng)下的理念，要學(xué)會相信，只有相信的力量，才能讓我們好好去做。去除限制性的信念。你不用恐懼什么、擔(dān)心什么，相信自己，讓自己突破自己心靈的枷鎖，這就是一次飛躍。

改變信念，改變行為，改變習(xí)慣！以下是五條信念的幫助：

凡是發(fā)生必有其目的，并一定會有助于我；沒有時間是白費的，沒有經(jīng)驗是白來的；假如我沒有得到想要的，我一定會得到更好的；

每一分私下的努力都會有倍增的回報，并在公眾面前被表現(xiàn)出來要想事情改變，先讓自己改變。

培訓(xùn)中我們一直在不停的感受著改變帶來的魅力，不停的感受著領(lǐng)導(dǎo)力的特殊含義，也感受著團隊普通成員對于領(lǐng)導(dǎo)者的期望與審視，甚至當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者受罰后，對于領(lǐng)導(dǎo)者的感受。我是一個比較自信的人，但是在寶馬工作了兩年以后，反而有些迷失了自己，找不到方向，并且對工作充滿了疑問。為什么我的團隊失去了剛剛開始的那種激情，那種學(xué)習(xí)能力？為什么我的行動并不能更好的去影響他人。在理論的學(xué)習(xí)以及一路來的感受，我明白了很多。當(dāng)你鼓掌喊口號的時候，你從剛開始覺得可笑，到你認真的投入，到你發(fā)現(xiàn)你的投入可以影響到更多的人全情的投入，他們和你并沒有利益關(guān)系，可是卻能為同一個目標(biāo)去吶喊，去奮進，去認同一個剛組建起來的團隊，這就是榜樣的力量。它和你的位置無關(guān)，年齡無關(guān)，只是因為你的激情，你的信念，你的魅力。

當(dāng)你為了你的團隊可以不吃飯，加班到晚上9點10點去排練一個節(jié)目，僅僅是為了團隊的榮譽時，你會認識到贏的力量對于團隊成員來說是個多么偉大的目標(biāo)。你是團長，當(dāng)你充滿信心，你的團隊會更加向心。你是團員，你會審視到你的團長，如果是你，你該如何帶領(lǐng)好自己的團隊，如何去激發(fā)他們的力量。這不僅僅是制度能夠做到的事情。

當(dāng)你不斷的突破自己，積極的去參與活動，你會發(fā)現(xiàn)自己原來拋開自己的面子，身份，在600人的會場發(fā)言其實對你的成長的影響特別大。你可以做到的！因為人生對于你是公平的，時間對于每個人都是公平的。你的時間用在哪里，你的結(jié)果就在哪里！勇敢的去突破，去改變自己，才能改變自己的人生軌跡。對于團隊，只有自信，只有激情，才能帶動團隊的成長。

當(dāng)你的團隊贏了的時候，你能很好的理解團隊的含義。當(dāng)你的團隊輸了的時候，你能更好的理解團隊的含義。當(dāng)有很多人看著團長在為了團隊而獨自承擔(dān)責(zé)任時，有很多人都哭了，因為他是我們學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)你學(xué)會了擔(dān)當(dāng)，你的團隊才會更加具有向心力，才會有動力。二、修煉自身

1、認真審視自己，找到自己的優(yōu)點和缺點

有很多人在人生的旅途中忘記了自己很多的特質(zhì)，慢慢的丟失了很多能力。想想你從小到大曾經(jīng)成功過的事例，你是靠什么來成功的。其實不難發(fā)現(xiàn)，為什么你現(xiàn)在不是那么的成功？其實只要做好了你曾經(jīng)丟掉的那個自己，那么其實你會變的不同。

對于我來說，我有一些不錯的能力，比如自信力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造力和邏輯思維能力，但是在不斷的前行中卻慢慢的在丟棄。現(xiàn)在，我審視過后，發(fā)現(xiàn)，只要自己再次堅定的發(fā)揮自己，就有可能成就一個成功的人生。而缺點也需要不斷的去改正，并且要做到內(nèi)外皆改。做為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，首先自己要做好表率。2、做好你人生的定位

你想成為誰，決定了你能成為誰。我們的目標(biāo)不能定位太低，也不能定位太高，不能偏離自己目前能力的極限以及信心的極限。要想帶領(lǐng)團隊成功，首先要給團隊目標(biāo)，那么要想定下團隊的目標(biāo)，首先要定好自己的位置，要定好自己的目標(biāo)。目標(biāo)利眾，眾人扶持，目標(biāo)利己，眾人破壞，所以，我們不能懷有野心做事，而要有帶領(lǐng)團隊向上的使命的決心，才能獲得團隊的成功，從而做到自己的成功。

對于我自己，我目前的定位就是從一名管理者像領(lǐng)導(dǎo)者過度，并且?guī)ьI(lǐng)自己的團隊投入到工作中去，為公司整體的目標(biāo)而奮斗。我目前需要做的，就是積極貫徹執(zhí)行生產(chǎn)技術(shù)部的工作，配合公司質(zhì)管部門做好產(chǎn)品質(zhì)量工作，完成公司目標(biāo)，并且毫不松懈，積極努力，工作中充滿激情，從而帶動我的團隊完成一個又一個的目標(biāo)。3、領(lǐng)導(dǎo)者永遠是教練，激發(fā)下屬無限潛能

看了《永不放棄》這部電影，我深受感動和啟發(fā)，當(dāng)教練不停的激勵自己的隊員，不停的讓他堅持下去，讓他做到了其他人完全不能想象的事情的時候，他的激情感染了我，也帶給了我信心。當(dāng)你的下屬不夠自信時，要帶給他自信，當(dāng)你的下屬需要幫助的時候，帶給他幫助，給予他成功，不僅僅是他的成功，其他的成員也能感受到力量。先說說看做給他看看讓他試試看旁邊再指導(dǎo)看看

領(lǐng)導(dǎo)就是教練，當(dāng)你教會了他成功，他也會帶給你成功。我目前也需要做這方面的工作，讓下屬明白他不是一個人在戰(zhàn)斗，多方面給予他協(xié)助。只有每個人的能力都得到提升，并且都能感受到你的真誠和信任，從而你可以利用所有成員的能力及智慧，使團隊獲得更大的成就。

上君用人之智，中君用人之力，下君用己之力

三、學(xué)會溝通

溝通是一門藝術(shù)，這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)，更是做人的藝術(shù)，你要想有個成功的人生，與人交流，與人溝通，是必不可少的。

我在溝通方面做的還很不好，這方面是我需要修煉的最重要環(huán)節(jié)。1、如何去溝通，要因人而異。比如說你要求你的下屬改進，那么你一定要記住，每次只提一個要求，過多的要求會讓他自信心受到打擊，慢慢的改善反而會激發(fā)潛能。說話還需要層次分明。2、溝通不是炫耀自身

溝通的出發(fā)點是解決問題，而不是句句話讓別人覺得你是在炫耀自己多么多么的好，別人都做的不對。我們一定要本著這個目的去溝通，才能讓別人認同你。

把贏的感覺給對方，把達成目的留給自己。溝通也是如此，我們說話不能增爭強好勝，理直氣要柔，要讓別人明白自己錯誤同時又要讓下屬明白自己對他包容的心。接納才會影響，認同才能追隨。3、學(xué)會聆聽

溝通不僅僅是說的藝術(shù)，也是聽的藝術(shù)。傾聽會獲得很多信息，傾聽會獲得友誼和信任。最受歡迎的人不是最會講話的人。了解你的團隊，才是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。四、執(zhí)行力、責(zé)任、感恩

學(xué)會責(zé)任、學(xué)會感恩，你也就有了最好的執(zhí)行力。

執(zhí)行力不僅僅是靠制度約束，執(zhí)行完成的結(jié)果的好壞，還要看執(zhí)行的程度。當(dāng)我們學(xué)會了去挑起責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，并且學(xué)會感恩，學(xué)會愛的時候，我們的執(zhí)行力才得以發(fā)揮，我們的結(jié)果也會最好。

一個充滿責(zé)任感的人，才能充分發(fā)揮他的能力。企業(yè)需要有責(zé)任的人，你的親人也需要有責(zé)任的人。肩負起了責(zé)任，有了擔(dān)當(dāng)。你總會得到機會。責(zé)任能夠激發(fā)人的潛能，只有能力而沒有責(zé)任，會成為企業(yè)的毒品。改變自己的心態(tài)，加強自己的責(zé)任心和使命感，才能讓你走的更遠，爬的更高。

學(xué)會感恩，學(xué)會愛。我們錯過了很多東西，有的還能夠補救，有的已經(jīng)無法挽回。通過幾次活動和體驗，我們在活動中感動著，后悔著，對自己的父母沒有盡到做兒女的義務(wù)，還覺得父母的付出是理所當(dāng)然，對自己的師長、朋友你是否很久沒有聯(lián)系，你還記得那些給予你幫助的人嗎？感動讓我們成長，而感恩讓我們的生活變的美好而又有寄托。感恩別人，其實就是在成就自己。

感謝我的父母，給予了我最最無私的奉獻感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我展示自己能力的平臺，并給予了我最大的信任。感謝同事，給予了我?guī)椭�和支持，感謝我的團隊，給予了我成長的最大助力，感謝我的愛人，在我最需要幸福的時候給了我幸福，感謝我的敵人，給予了我審視自己的機會。，很多的感謝。。。

如果人人都有感恩的心，那么世界會變的更美麗。如果企業(yè)的每個人都有感恩的心，那么我們的企業(yè)會變成一個具有真正凝聚力的團隊。

這次培訓(xùn)給予我的還有很多很多，我的文字功底很差，不能把我所想的一一訴說，甚至有時候表達的含義還不夠準確，但我依然要說，我變態(tài)了，我重新審視了自己，為了讓自己的人生更加的有價值，我會改變自己的生活態(tài)度和工作態(tài)度。對于我的團隊建設(shè)，我有以下幾個方面的考慮：

1、改變自己，影響別人。團隊的初期建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都是成員的榜樣。我會調(diào)整自己的狀態(tài)，全身心投入到工作中去。用自己的行動影響到他人。用自己的認真使團隊成員自覺的認真，用自己對工作的激情帶動團隊的激情。

2、加強團隊基礎(chǔ)建設(shè)，我會定期召開中控室會議，對近期工作每人進行匯報，并做出評價，給予獎勵和處罰，盡可能讓會議在積極向上并且快樂的氛圍下進行，加強對中控室團隊的認同感，加強對榮譽的競爭感。不定期組織團隊的活動，加強團隊的歸屬感。并對發(fā)生的問題征求每個人的意見，讓每個人都參與到管理中去。形成的規(guī)矩大家共同遵守，強調(diào)執(zhí)行的重要。

3、近期召開中控室溝通會議，形成獨特的交接班制度。沒有不可能，只有做不做。交接班時，大家手疊手，大呼三聲加油。一是提高自信心，二是提高本日工作的責(zé)任心，三是具有文化標(biāo)示，增加認同感。

4、給予成員最大程度的幫助，不管是縱向的還是橫向的，讓團隊成員有依靠，增加自信心。對于能力的提升，要多教，多讓他嘗試，多鼓勵。強調(diào)團隊的力量。

5、與團隊成員要多溝通，了解每一個成員的生活以及工作現(xiàn)狀。了解他內(nèi)心深處想要什么。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)講究是區(qū)別對待。在不同的情景下，對不同的人采取不同的對策。關(guān)心他們，理解他們。讓他們信任你，支持你，從而把你安排的工作能自發(fā)的完成到最好。

6、每一階段組織一次扒皮會，首先從自己扒起，一方面是審視自己的錯誤，另一方面是讓團隊成員受到感染，從而對領(lǐng)導(dǎo)者有信心。而我也會認真審視錯誤，不斷修正。7、為團隊制定好目標(biāo)，并為之而奮斗。獎懲及時，讓每個人感受到公平和尊重。允許小錯誤，求證大目標(biāo)。并且要為團隊爭取利益，增強團隊凝聚力。

8、加強對于團隊個人能力的培訓(xùn)。關(guān)心落后者，鼓勵領(lǐng)跑者，并且制造學(xué)習(xí)、溝通的機會，主動幫助他們，提高他們的能力。

9、健全制度，既要有追求，要有目標(biāo)，也要有懲罰。做到公正、公平、公開。形成公司的制度、團隊的規(guī)矩同樣必須遵守的態(tài)度。

10、增加壓力，但不是高壓政策。有壓力才有動力，有沖突才有競爭，有競爭才有進步。要學(xué)會去制造差異，但又要不斷的去鼓勵他們，達成團隊目標(biāo)。

11、對于放棄自己的小利益，而成就公司的大利益的，要給予肯定，并在適當(dāng)?shù)臅r候給予精神或物質(zhì)上的獎勵。制造榜樣，帶動團隊有更高更遠的目標(biāo)，并為之奮斗�？傊�，改變自己才能改變結(jié)果，只有自己做到才能帶動他人去做到。我會不斷的審視自己，讓自己這一生不會虛度。這幾天的培訓(xùn)，時間不長，但刻骨銘心。它會改變我的人生軌跡，并帶領(lǐng)我不斷前行。我也許不會在事業(yè)上非常的成功，但我一定要擁有一個成功的人生！

201*年7月14日

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