領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練小結(jié)
學(xué)科:《發(fā)展綜合》
題目:《領(lǐng)導(dǎo)力課程小結(jié)》
指導(dǎo)老師:張信暉
通過二十四個(gè)課時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,從開始的理論引
入到后來的野外拓展,到最后理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓我明白領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)性。領(lǐng)導(dǎo)力的提升有助于我們用實(shí)際具體的方法去指導(dǎo)員工、監(jiān)督績效、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)激起達(dá)成公司目標(biāo)的決心;創(chuàng)造開發(fā)的溝通的氣氛,相互信任與合作、并能激勵(lì)員工積極接受公司內(nèi)部改革。
課程讓我印象最深刻的是戶外拓展訓(xùn)練,因?yàn)椴粏问莿?dòng)腦,還要?jiǎng)邮,身體力行的去實(shí)踐。孤島求生,野外尋找、雨夜登山、到最后的攀巖訓(xùn)練,一步一步的讓我認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,相信自己有這個(gè)實(shí)力。通過課程訓(xùn)練加上自己課余時(shí)間的知識拓展,有了很深的體會(huì)。
高效的提高領(lǐng)導(dǎo)力在于協(xié)調(diào)、溝通、激勵(lì)、決策四個(gè)方面。如果把一個(gè)團(tuán)隊(duì)比喻成一個(gè)機(jī)器,那么團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者就是潤滑劑。潤滑劑的功能是盡量減少齒輪間的摩擦。因此,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)對人性有充分的了解,對待成員應(yīng)該寬宏大量。其次,溝通于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用不言則明。溝通可以創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)一種積極地態(tài)度和反應(yīng)。高效溝通的關(guān)鍵因素在于準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。溝通需要信任、建立渠道(要明確事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、主題)排除干擾,表達(dá)自己。大凡成功的團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)高昂士氣的成功秘訣都是具有一套科學(xué)的激勵(lì)體系,這種體系以維系團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)而不斷地投入和積極進(jìn)取的心態(tài),達(dá)到鼓舞士氣的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理中針對于時(shí)間判斷和決斷,決策要依據(jù)不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行選擇適當(dāng)?shù)姆椒,如學(xué)會(huì)授權(quán)和依據(jù)核決權(quán)限對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織和管理,選擇適合本團(tuán)隊(duì)的決策模式和管理方法。
領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)有四大原則以身作則、探索航向、
整合體系、充分授權(quán)。所謂以身作則就是高層管理者要在企業(yè)價(jià)值觀、公司制度規(guī)定、流程運(yùn)作等方面做足員工的表率,為員工樹立堅(jiān)持原則,按原則辦事的榜樣。你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊(duì)管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會(huì)覺得公平,看看一個(gè)人到底有多大價(jià)值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn),你的位置有多少人可以取代、而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對你的觀點(diǎn)和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎(jiǎng)罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個(gè)“別人”不是別人,正是你的下屬與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強(qiáng)的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點(diǎn),大漢開國皇帝的位置有可能就會(huì)成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實(shí),這次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等,但這些都是方法而已,我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié),注重實(shí)施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會(huì)慢慢好起來。
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領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)
題目:領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)
摘要:領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動(dòng)起來,協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。內(nèi)容:
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課,做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?/p>
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中最常見的是法定力及報(bào)償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實(shí)上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會(huì)變小。所以在瞬息萬變的社會(huì)中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
201*年12月18日
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