信訪工作匯報材料

匯報材料

1、我鎮(zhèn)前段時間信訪工作情況和做法

201*年13月底，我鎮(zhèn)到縣上訪共計兩起，分別是史家庵村李洪嶺等人反映村支書貪污案件，馬占村陳永青缺人口地、兒子退任回來工作安置問題。無到市、省、進(jìn)京上訪案件以上兩起信訪案件已妥善處理做法：

一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境信訪工作政治性、政策性強，離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，鎮(zhèn)黨委、政府把信訪工作列入重要議事日程，加大對信訪工作投入，按照“分級負(fù)責(zé)歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立完善信訪舉報工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門統(tǒng)一管理工作機制，深入群眾、深入基層了解新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新問題。二、層層落實責(zé)任，簽訂責(zé)任書

為更好的做好全年的信訪工作，我們鎮(zhèn)黨委、政府把信訪工作層層分解、落實責(zé)任，制定責(zé)任目標(biāo)，鎮(zhèn)黨委、政府與管區(qū)簽訂責(zé)任書，管區(qū)與村簽訂責(zé)任書，年終算總賬，獎罰分明。

三、深化措施，切實化解信訪矛盾糾紛積極開展矛盾隱患的排查，每月開展矛盾隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，將問題消失在萌芽狀態(tài)，每季度對排查矛盾進(jìn)行分析、總結(jié)經(jīng)驗、提出工作總結(jié)。在今年的信訪工作中落實一個實字，確實把群眾反映的問題落到實處，就地解決，不激化矛盾，加大對信訪積案解決力度，做好老上訪戶，及纏訪戶的工作，做到大事化小，小事化了。存在問題

①信“上”不信“下”有問題不找基層政府具體部門，出現(xiàn)信訪就到縣、到市，不找基層，認(rèn)為只有找大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能解決。

②認(rèn)為參與信訪的人越多，越能解決問題，史家庵李洪嶺③信“鬧”不信“理”不管有理無理先鬧再說。陳永青支部書記分地不種，非把他承包的地轉(zhuǎn)為人口地，其兒子部隊轉(zhuǎn)業(yè)，民政局已為其找到接收到單位，陳永青認(rèn)為政府都糊弄她，無理取鬧。

④信“訪”不信“法”，典型的涉法問題，邊鎮(zhèn)政府解決任風(fēng)然其哥任長俊被打致死，典型涉法信訪。四、下一步工作打算1、變?nèi)罕娚显L為干部下訪

從去年，我們黨委、政府就實行干部下訪制度，深入基層、深入群眾，今年繼續(xù)實行下訪制度，脫產(chǎn)干部到村入戶了解群眾熱點、難點問題，結(jié)合“三包一聯(lián)”，為群眾辦實事，密切關(guān)注群眾的思想動向。

2、加大宣傳工作力度，努力做好上訪群眾的思想政治工作

教育群眾依法有序上訪，把解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合，疏與堵結(jié)合，對正常上訪化解矛盾、解決問題、對纏訪無理取鬧批評制止，情節(jié)嚴(yán)重的堅決給予打擊。3、認(rèn)真做好日常信訪接待工作

對待日常上訪戶要熱情款待，語氣平和，耐心傾聽來訪群眾的意見，及時有效的解決好他們的訴求。

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**鎮(zhèn)信訪工作匯報材料

201*年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綜合排名進(jìn)位的目標(biāo)。在實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想，不斷創(chuàng)新工作方法，以“暢通信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機制，維護(hù)信訪秩序，強化工作責(zé)任”為要求，不斷強化基層信訪基礎(chǔ)工作，聚力化解各類信訪突出問題，全鎮(zhèn)201*年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數(shù)量大幅下降，在全國、全省、全市“兩會”期間實現(xiàn)“三零”目標(biāo)，越級進(jìn)京赴省上訪實現(xiàn)“0”批次。維護(hù)了社會穩(wěn)定，為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)營造了安定和諧的社會環(huán)境。回顧一年來的信訪工作，我們重點抓了以下3個方面：

一是高度重視，責(zé)任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作，成立了以鎮(zhèn)黨委書記**同志任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，堅持“分級管理，責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來，成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中，我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議，研究維護(hù)社會穩(wěn)定工作，使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。

二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。充分利用三級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng)，堅持每周三領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待群眾來訪，實現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤，保障了信訪渠道暢通；2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。201*年，我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善了信訪苗頭排查調(diào)處制度，采取定期排查與集中排查想結(jié)合，常規(guī)排查與敏感期重大排查相結(jié)合，實行半月一排查，敏感期內(nèi)實現(xiàn)日零上報，重大苗頭隱患隨排隨報；3、切實加大信訪事項的辦結(jié)力度。為實現(xiàn)妥善處理信訪事項，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了信訪事項辦結(jié)力度，提高上訪苗頭重視程度。201*年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件，多方化解信訪積案2起，辦結(jié)率達(dá)100%。提高了初信初訪的辦結(jié)率，有效減少了重復(fù)信訪的發(fā)生；4、規(guī)范辦理過程，在信訪工作開展中，我鎮(zhèn)嚴(yán)格規(guī)范接訪、調(diào)查程序，做到步步有制度指導(dǎo)、步步按制度落實，確保了每一例上訪案件的正確處置。

三是狠抓工作作風(fēng)，落實處理問題效率機制。做好信訪工作，干部的作風(fēng)是關(guān)鍵。為此，我們切實改變工作作風(fēng)。1、變?nèi)罕娚显L為干部下訪，在日常的工作中經(jīng)常主動深入基層、深入群眾，以深厚的感情、滿腔的熱情，了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲；2、變消極待訪為積極探訪，立足抓早、抓小、抓實，經(jīng)常深入信訪重點單位、重點村，開展調(diào)處研究，了解干部群眾的思想動態(tài)，主動接待群眾的來訪，努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài)；3、變信訪辦理為信訪服務(wù)，把信訪工作與為民辦實事相結(jié)合起來，千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自參與處理信訪積案，實實在在地為群眾解決難題。

**鎮(zhèn)人民政府201*年2月1日

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